Thực hiện Cơ chế một cửa quốc gia: Doanh nghiệp mỹ phẩm "trút" gánh nặng về thủ tục

Hiện, khá nhiều DN NK mỹ phẩm đã quen với việc đăng ký cấp số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm NK theo NSW. Ảnh: ST.

Thông quan nhanh, gọn

Công ty TNHH Phân phối Phát Việt chính thức triển khai thủ tục “Đăng ký cấp số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm NK” theo NSW từ đầu năm nay. Trao đổi với phóng viên Báo Hải quan, bà Đinh Thanh Huyền, nhân viên Công ty cho biết: Công ty chuyên NK mỹ phẩm từ Nhật Bản, thông thường mỗi năm DN chỉ NK khoảng 20-25 mặt hàng mới. Tương ứng với đó, lượng hồ sơ “Đăng ký cấp số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm NK” cũng chỉ dao động trong khoảng 20-25 bộ.

Theo bà Huyền, ngay từ năm 2015, Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) đã triển khai áp dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 về cấp số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm trên cả nước nên DN đã quen khi khai báo hồ sơ trên môi trường mạng. Xuất phát từ yếu tố này, khi áp dụng NSW, DN không gặp nhiều khó khăn, bỡ ngỡ mà tiếp cận khá nhanh chóng. Hiện nay, thời gian từ khi DN nộp hồ sơ cho tới khi được cấp số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm NK trung bình dao động trong khoảng 2-3 tuần. Xét về mặt thời gian, DN chưa thấy nhiều lợi ích, vẫn chỉ tương đương so với trước. “Tuy nhiên, khác biệt dễ thấy khi áp dụng thủ tục theo NSW là khi DN được cấp mã số, cơ quan Hải quan sẽ tiếp nhận thông tin trực tiếp thông qua hệ thống Cổng thông tin một cửa quốc gia nên DN không còn phải cung cấp tài khoản cũng như mật khẩu để cơ quan Hải quan đăng nhập vào hệ thống, kiểm tra thực tế như trước nữa”, bà Huyền cho hay.

Ghi nhận những lợi ích thiết thực trong tổng thời gian DN phải bỏ ra, đại diện một số DN NK mỹ phẩm bổ sung: Trên thực tế, một số DN, bộ phận làm thủ tục với Cục Quản lý Dược và bộ phận làm thủ tục với cơ quan Hải quan được sắp xếp riêng biệt nên mỗi khi được cấp số tiếp nhận, hai bên lại phải trao đổi với nhau, gây mất thời gian, phiền hà. NSW được áp dụng thực sự đã giúp DN giải quyết các vấn đề trên. Với DN, tiết giảm thời gian, công việc là tiết giảm chi phí trong kinh doanh, nâng cao tính cạnh tranh cho doanh nghiệp.

Lỗi đường truyền, thiếu chỗ trống

Khác với Công ty TNHH Phân phối Phát Việt, mỗi năm Công ty TNHH Loreal Việt Nam (chuyên NK mỹ phẩm từ thị trường Pháp, Nhật…) có tới hàng nghìn hồ sơ “Đăng ký cấp số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm NK”. Tham gia tập huấn từ cuối tháng 6/2016, tuy nhiên DN cũng mới triển khai thủ tục nêu trên theo NSW từ đầu năm nay.

Bà Nguyễn Thùy Dương, nhân viên Công ty cho biết: Do đã quen với cách khai báo hồ sơ trên môi trường mạng từ trước nên áp dụng NSW không gặp nhiều khó khăn. Tuy nhiên, hiện nay hệ thống vẫn chưa ổn định, còn một số điểm bất cập. Cụ thể như trong khâu khai báo hồ sơ, có những thời điểm DN chỉ mất vài phút nhưng cũng có thời điểm mất tới nửa tiếng mới hoàn tất. Bên cạnh đó, dung lượng tài liệu đính kèm trong khâu khai báo hồ sơ cũng bị giới hạn nhất định nên DN thường xuyên phải nén lại. “Đặc biệt, trước đây, khi khai báo hồ sơ đăng ký cấp số tiếp nhận trên hệ thống của Cục Quản lý Dược, DN có thể làm bất kỳ thời điểm nào, thậm chí thông trưa. Tuy nhiên, khi chuyển sang áp dụng NSW, việc này gặp vướng mắc do máy chủ bị tạm dừng vào thời điểm khoảng 12 giờ đến hơn 13 giờ. Chúng tôi có cảm giác hệ thống cũng làm việc như giờ hành chính. DN mong muốn điểm này có thể thay đổi để DN linh hoạt tận dụng mọi khoảng thời gian”, bà Dương nói.

Theo đại diện một số DN NK mỹ phẩm khác, mẫu khai báo hồ sơ cố định trên Cổng thông tin một cửa quốc gia hiện nay chưa thực sự phù hợp, đáp ứng nhu cầu của DN. Cụ thể, các khoảng trống để DN khai báo thông tin còn khá hạn chế, dẫn tới tình trạng nhiều khi thông tin hàng hóa dài, DN không đủ chỗ khai báo nên phải cố gắng cô đọng, rút ngắn lại. Điều này các DN cũng đã kiến nghị với Cục Quản lý Dược, song vẫn chưa được tháo gỡ.

Nói về những vướng mắc còn tồn tại trong quá trình áp dụng NSW đối với thủ tục “Đăng ký cấp số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm NK” theo NSW, bà Huyền bổ sung thêm: Hiện nay, khi tiếp nhận kết quả từ Cục Quản lý Dược, dù DN không cần cung cấp tài khoản và mật khẩu cho cơ quan Hải quan xác nhận thông tin, song vẫn phải in một bản, sao y bản chính để nộp cho cơ quan Hải quan. DN mong muốn, thời gian tới, cơ quan Hải quan hoàn toàn tiếp nhận kết quả qua hệ thống Cổng thông tin một cửa quốc gia mà không cần nhận bản giấy sao y bản chính từ DN.