Chiến dịch “Nụ cười Việt Nam” - vì nền du lịch thân thiện
Đề án cải thiện môi trường du lịch Việt Nam được xây dựng với mục tiêu chung là nhằm cải thiện hình ảnh về du lịch Việt Nam, hạn chế đến mức tối đa tình trạng cướp giật, ép giá, đeo bám, chèo kéo khách du lịch.
Đề án đề ra mục tiêu đến năm 2015 sẽ giảm 30% số vụ việc xâm hại tài sản, tính mạng của khách du lịch (so với năm 2013); không còn tình trạng đeo bám, chèo kéo khách du lịch tại các khu, điểm du lịch quốc gia; 100% các khu, điểm, tuyến du lịch có nhà vệ sinh công cộng đạt chuẩn môi trường phục vụ khách du lịch; đến năm 2020, giảm 70% số vụ việc xâm hại tài sản, tính mạng của khách du lịch (so với năm 2013); hình thành hệ thống các khu, điểm dịch vụ phục vụ khách du lịch văn minh, hiện đại, mang đẳng cấp quốc tế và đặc trưng của Việt Nam…
Đề án cũng đưa ra 14 nhóm giải pháp trong đó đặc biệt nhấn mạnh giải pháp “Nụ cười Việt Nam” hướng tới mục tiêu nâng cao nhận thức, hành động và ứng xử thân thiện với du khách.
Phát biểu tại Hội nghị trực tuyến toàn quốc về công tác du lịch gần đây, Phó Thủ tướng Nguyễn Thiện Nhân thừa nhận: Làm thế nào cải thiện tình hình du lịch Việt Nam đang là vấn đề cấp bách, bởi những năm qua du lịch của chúng ta tăng trưởng khá. Nhưng, gần đây sự tăng trưởng có dấu hiệu chững lại, trong đó có một nguyên nhân môi trường du lịch của chúng ta thiếu văn minh, thiếu an toàn.
Theo đại diện Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch thì tình trạng này là vấn đề không mới, nhưng gần đây có xu hướng rộ lên ở một số trung tâm du lịch lớn như: Hà Nội, TP.Hồ Chí Minh, Bà Rịa- Vũng Tàu, Sầm Sơn (Thanh Hóa), Quảng Ninh... và tập trung nhiều ở những lĩnh vực mà ngành du lịch không trực tiếp quản lý, ví dụ như taxi, xích lô, nhà hàng, cá biệt xảy ra ở một số khách sạn.
Bên cạnh đó, cũng theo đại diện Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, ảnh hưởng tới chất lượng của du lịch Việt Nam còn là sự thiếu điều tiết tổng thể; thiếu chủ động cung cấp thông tin cảnh báo đến du khách; đạo đức nghề nghiệp trong kinh doanh du lịch không được coi trọng; cơ quan quản lý quá nhiều và chồng chéo mà thiếu một đầu mối chịu trách nhiệm chính; dịch vụ du lịch mang nặng tính mùa vụ dẫn đến sự thiếu chuyên nghiệp và thiếu bền vững; không cải tạo nâng cấp cơ sở hạ tầng dẫn đến tình trạng quá tải du khách vào mùa cao điểm cũng là lý do khiến du lịch Việt Nam chưa thực sự hấp dẫn du khách.
Minh Châu
Tin liên quan
Trải nghiệm các món ẩm thực đặc sắc tại miền đất nắng gió Ninh Thuận
10:43 | 31/12/2020 Ẩm thực
Vẻ đẹp kiến trúc di tích lịch sử quốc gia thành cổ Diên Khánh
09:57 | 30/12/2020 Điểm đến
Bánh thắng dền – Món ăn dung dị nơi cao nguyên đá
13:15 | 29/12/2020 Ẩm thực
5.000 suất du lịch khám phá TPHCM dành cho thiếu nhi, hộ nghèo
16:08 | 26/12/2020 Du lịch
Núi Fajing - Chiêm ngưỡng vẻ đẹp của "Thành phố Bầu Trời"
13:20 | 24/12/2020 Điểm đến
Giòn, thơm củ cải khô Đầm Hà
09:00 | 23/12/2020 Ẩm thực
Nét đặc trưng kiến trúc cổ nhà thờ Domain de Marie
11:59 | 21/12/2020 Điểm đến
Canh thưng mồng tơi
09:07 | 18/12/2020 Ẩm thực
Chinh phục Tà Chì Nhù - thiên đường mây và hoa tím
07:41 | 16/12/2020 Điểm đến
Đặc sản vùng đất Hậu Giang
14:13 | 11/12/2020 Ẩm thực
Ra mắt chuỗi khách sạn SOJO Hotels
14:07 | 11/12/2020 Tour - KS
Khám phá 13 thành phố rực rỡ sắc màu nhất trên thế giới
07:44 | 11/12/2020 Điểm đến
Google ra mắt công cụ hỗ trợ phục hồi ngành du lịch Việt Nam
13:21 | 09/12/2020 Du lịch
Tin mới
Biến thách thức thành cơ hội cho doanh nghiệp trong tiêu dùng bền vững
Cục Hải quan Bắc Ninh và Cục Kiểm định hải quan phối hợp rút ngắn thời gian kiểm định hàng hoá
Hải quan Quảng Nam làm thủ tục hoàn gần 1.200 tỷ đồng thuế cho doanh nghiệp
Hải quan An Giang tuyên truyền phòng, chống ma túy tới cư dân biên giới
Thủ tướng tưởng niệm các Anh hùng liệt sĩ và tặng quà gia đình chính sách tại Thái Nguyên
(LONGFORM) Cảng biển TPHCM – Vai trò quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế đất nước
10:17 | 24/07/2024 Megastory/Longform
Podcast Hải quan Online tổng hợp tuần 3 tháng 7/2024 (từ ngày 15/7/2024 đến 21/7/2024)
10:51 | 22/07/2024 Multimedia
Podcast Hải quan Online tổng hợp tuần 2 tháng 7/2024 (từ ngày 8/7/2024 đến 14/7/2024)
08:50 | 15/07/2024 Multimedia
(Infographics) Tổng quan thương mại Việt Nam - Campuchia
20:10 | 12/07/2024 Infographics
LONGFORM: Làm gì để đầu tư tư nhân phục hồi?
09:20 | 10/07/2024 Megastory/Longform