Thanh toán hạn mức thấp: “Mảnh đất” đã hết màu mỡ?
![]() | Mobile Money: Doanh nghiệp viễn thông "than" thủ tục khó, hạn mức thấp |
![]() | Thị trường có thể có nhịp hồi, cần tận dụng để hạ margin về mức thấp |
![]() |
Người dùng vẫn có xu hướng sử dụng thẻ ngân hàng song hành cùng các ví điện tử, Mobile Money. Ảnh: ST |
Mảnh đất cằn mà thủ tục khó
Hiện nay thị trường thanh toán tại Việt Nam đã phát triển đáng kể với rất nhiều hình thức đa dạng, từ thanh toán qua ngân hàng đến thanh toán qua các công ty cung ứng dịch vụ thanh toán, công ty viễn thông… Trong đó, với dịch vụ Mobile Money, theo Ngân hàng Nhà nước (NHNN) sau khoảng nửa năm triển khai thí điểm, tính đến cuối tháng 3/2022, tổng số khách hàng đăng ký và sử dụng dịch vụ đạt hơn 1,1 triệu khách hàng, phát triển và thiết lập được hơn 3.000 điểm kinh doanh, hơn 12.800 đơn vị chấp nhận thanh toán, trong đó chủ yếu là các đơn vị cung ứng dịch vụ thiết yếu như điện, nước, giáo dục,… Sau 6 tháng triển khai thí điểm, tổng số lượng giao dịch qua Mobile Money đã đạt hơn 8,5 triệu giao dịch nhưng giá trị còn khiêm tốn khi chỉ đạt hơn 370 tỷ đồng.
Với dịch vụ ví điện tử, thị trường Việt Nam cũng đã có sự phát triển nhanh chóng. Hiện có đến hơn 40 nhà cung cấp, con số này đã tăng gấp 7 lần so với năm 2015. Tuy nhiên, theo số liệu được thống kê trên mạng lưới đối tác ngành thực phẩm và đồ uống (F&B) của Payoo, các nguồn thanh toán phổ biến là thẻ (thẻ nội địa và thẻ quốc tế) chiếm 8%, QR code qua ví điện tử và ứng dụng ngân hàng chiếm 15%.
Có thể thấy, những hình thức thanh toán mới tại Việt Nam, nhất là trong thanh toán mặt hàng mệnh giá thấp vẫn chưa thực sự phổ biến. Theo bà Phạm Minh Tú, Phó Giám đốc Trung tâm Dịch vụ số MobiFone, "thời điểm vàng" triển khai Mobile Money đã qua, bởi các ngân hàng hiện chuyển đổi số rất mạnh. Cách đây 10 năm khi lượng người sử dụng ngân hàng còn ít thì việc doanh nghiệp viễn thông cung cấp dịch vụ Mobile Money mới là lợi thế. Nhưng với thời điểm này, bà Tú cho rằng, dư địa không phải không còn, nhưng đây là những "mảnh đất cằn cỗi, sỏi đá". Trong khi mảnh đất mầu mỡ đã được các ngân hàng cày xới hết.
Đồng quan điểm, ông Nguyễn Văn Tấn, Phó Tổng giám đốc Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông VNPT cho rằng, Mobile Money tập trung vào micro payment (thanh toán nhỏ), tức là khách hàng ở vùng xa ít có điều kiện tiếp cận đến dịch vụ ngân hàng. Tuy nhiên, vấn đề khó khăn lại nằm ở việc làm thế nào để người dân tiếp cận dễ dàng nhất, khi cơ quan quản lý luôn muốn chặt chẽ luôn đưa ra nhiều quy định về thủ tục đăng ký, hạn mức sử dụng… Nêu thực tế tại VNPT, vị này cho hay, tính đến tháng 3/2022, tổng số khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ nhưng không thành công do không đáp ứng các yêu cầu của cơ quan quản lý chiếm đến 30% tổng khách hàng đăng ký. Các nguyên nhân bao gồm: Không thành công do áp dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data), do thay đổi căn cước công dân, do không đủ điều kiện có thời gian kích hoạt và sử dụng dịch vụ liên tục trong ít nhất 3 tháng…
Chịu sức ép cạnh tranh
Theo các chuyên gia đến từ PwC, thị trường ví điện tử tại Việt Nam được ví như “chiếc áo đã chật”, 3 ví điện tử dẫn đầu là Momo, Moca và ZaloPay chiếm 90% thị phần nên không còn quá nhiều “đất” cho các nhà cung cấp khác.
Hơn nữa, các ví điện tử lớn cũng đang gặp khó khăn khi họ không thể hiện được lợi thế cạnh tranh của mình so với các ứng dụng phát triển bởi ngân hàng truyền thống vốn đã bắt kịp các chức năng của ví điện tử. Theo đại diện ngân hàng Sacombank, thẻ ngân hàng cũng đang dần thay đổi tích cực để phù hợp với xu hướng, chẳng hạn thẻ từ được thay thế bởi thẻ chip, ứng dụng công nghệ không tiếp xúc (contactless), nâng cao khả năng bảo mật, an toàn thông tin.
Cùng với đó, chính hạn mức thấp cũng là một hạn chế lớn, tạo ra sự cạnh tranh với dịch vụ của các ngân hàng. Theo quy định của NHNN, hạn mức của Mobile Money là 10 triệu đồng/tháng cho toàn bộ các giao dịch rút, chuyển tiền, thanh toán; hạn mức của ví điện tử là 100 triệu đồng/tháng. Mặt khác, tại các vùng sâu, vùng xa, hình thức thanh toán qua Mobile Money hay ví điện tử vẫn còn "xa lạ" khi người dân chưa đủ kiến thức và phương tiện để thực hiện...
Từ vấn đề này, các chuyên gia cho rằng, áp lực cạnh tranh và yêu cầu thị trường sẽ bắt buộc các ứng dụng thanh toán phải phát triển thành những siêu ứng dụng. Các siêu ứng dụng có thể tạo ra nhờ sự liên kết chặt chẽ giữa ví điện tử và các dịch vụ kỹ thuật số khác, như thương mại điện tử, gọi xe, giao hàng, giao đồ ăn… Chẳng hạn như Grab đã mua 3,5% cổ phần của Moca để liên kết chức năng thanh toán sang ví điện tử này; Airpay (nay là ShopeePay) đã bán 30% cổ phần cho Sea Ltd, công ty sở hữu Shopee Việt Nam. Ngoài ra, các ví điện tử còn kết hợp với các đối tác để cung cấp dịch vụ tài chính, giúp khách hàng sử dụng thuận tiện hơn. Đơn cử, ví điện tử ZaloPay đã kết nối với gần 270 đối tác để cung cấp dịch vụ thanh toán, nhận và chuyển tiền…
Có thể thấy, thị trường thanh toán mệnh giá thấp sẽ còn chịu sự cạnh tranh khốc liệt, chỉ đơn vị nào cung cấp dịch vụ tốt nhất và có tiềm lực tài chính vững mạnh để “đi đường dài” thì mới đủ khả năng gắn bó, tận dụng những dư địa còn để lại. Ngoài ra, các cơ quan liên quan cần phải có trách nhiệm nâng cao nhận thức của người dân về thanh toán số để thị trường trong nước càng thêm rộng mở.
Tin liên quan

Những doanh nghiệp liên tục góp mặt trong VIX50 suốt 5 năm
08:00 | 05/07/2025 Doanh nghiệp - Thương hiệu

Giảm 50% mức thu của 46 loại phí, lệ phí
21:12 | 03/07/2025 Chính sách thuế, hải quan

Mở rộng diện ưu đãi thuế nhập khẩu để thúc đẩy doanh nghiệp phát triển khoa học công nghệ
09:27 | 03/07/2025 Chính sách thuế, hải quan

Viettel "bắt tay" OPPO: Thúc đẩy phổ cập 5G và trải nghiệm AI tại Việt Nam
15:28 | 04/07/2025 Thị trường - Doanh nghiệp

Vietjet mở lối khám phá thung lũng Swan: Thiên đường cho kẻ mộng mơ và tín đồ ẩm thực
16:28 | 30/06/2025 Thị trường - Doanh nghiệp

Không có sự khác biệt nào giữa một tỷ phú với một bác tài Tuk tuk trong thế giới AI
14:19 | 26/06/2025 Thị trường - Doanh nghiệp

Binh đoàn 20 bàn giao công trình sửa chữa nhà đồng đội
17:26 | 25/06/2025 Thị trường - Doanh nghiệp

Top 10 công ty công nghệ uy tín năm 2025 sẵn sàng “vươn mình” cùng “bệ phóng” chính sách
16:32 | 22/06/2025 Thị trường - Doanh nghiệp

“Mở khóa” dinh dưỡng tự nhiên bằng công nghệ: Sữa Việt tạo tiếng vang tại sân chơi toàn cầu
10:28 | 21/06/2025 Thị trường - Doanh nghiệp

Vietjet đồng hành cùng người hâm mộ đến K-Star Spark 2025 tại Hà Nội
20:46 | 20/06/2025 Thị trường - Doanh nghiệp

Từ số hóa đến cá nhân hóa: Gen Y và Gen Z đang tái định hình thị trường bảo hiểm Việt Nam
20:47 | 13/06/2025 Thị trường - Doanh nghiệp

HDBank hợp tác BIDV triển khai nguồn vốn quốc tế thúc đẩy phát triển bền vững
11:20 | 13/06/2025 Thị trường - Doanh nghiệp

Thị trường bảo hiểm Việt Nam 2025: Tái thiết niềm tin, hướng tới phát triển bền vững
18:33 | 12/06/2025 Thị trường - Doanh nghiệp

Cần cơ chế “mở khóa” để nhà ở xã hội không bị đẩy lên cao
18:15 | 12/06/2025 Thị trường - Doanh nghiệp

Nhiều dự án khởi nghiệp xanh đã có sản phẩm xuất khẩu
14:29 | 12/06/2025 Thị trường - Doanh nghiệp

Ngành ngân hàng dẫn đầu phát hành trái phiếu doanh nghiệp
10:16 | 11/06/2025 Doanh nghiệp - Thương hiệu
Vấn đề Bạn quan tâm
Tin mới

Giá Đô la Mỹ trong nước tiếp tục biến động ngược chiều với giá thế giới

Công nghiệp, dịch vụ và tiêu dùng nội địa dẫn dắt tăng trưởng GDP 6 tháng đầu năm 2025

Cảnh sát biển quyết liệt phòng, chống tội phạm, vi phạm pháp luật trên biển

3 kịch bản tác động của thuế đối ứng của Mỹ đối với xuất khẩu Việt Nam

Giá vàng trong nước tháng 6/2025 hạ nhiệt, giảm 1,27% so với tháng 5/2025

(INFORGRAPHICS) - Cơ cấu tổ chức bộ máy mới của ngành Thuế từ ngày 1/7/2025
15:14 | 01/07/2025 Infographics

Bài 3: (LONGFORM): Phân cấp, phân quyền trong quản lý thuế: Tăng hiệu quả, giảm thủ tục vì người dân và doanh nghiệp
15:54 | 30/06/2025 Diễn đàn

(INFOGRAPHICS): Kế hoạch hành động của Cục Thuế để phát triển kinh tế tư nhân
08:59 | 30/06/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): Lưu ý khi làm thủ tục định danh điện tử cho doanh nghiệp, tổ chức
09:00 | 29/06/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): 7 chính sách thuế nổi bật có hiệu lực từ 1/7/2025
09:17 | 27/06/2025 Infographics

Hải quan khu vực XX hướng dẫn doanh nghiệp quy định về ưu đãi đầu tư

Nửa đầu năm, quy mô kim ngạch qua Hải quan khu vực V xấp xỉ 100 tỷ đô

Giải quyết thủ tục hành chính thuế kịp thời đáp ứng yêu cầu chính quyền 2 cấp

Hải quan khu vực XIV: Đảm bảo duy trì hoạt động thông suốt

Công bố lãnh đạo chủ chốt của Thuế tỉnh Phú Thọ

6 tháng đầu năm, Thái Nguyên thu ngân sách đạt 11.062 tỷ đồng

Những doanh nghiệp liên tục góp mặt trong VIX50 suốt 5 năm

Truyền thông và thương hiệu: Nền móng niềm tin, đòn bẩy giúp doanh nghiệp tăng trưởng

Cỗ máy gia tốc từ Nghị quyết 57-NQ/TW: Một bài học sống động

Hải Phòng sau sáp nhập: Cơ hội mới cho thị trường bất động sản bứt tốc

Cơ hội để ngành điện tử Việt Nam tái cấu trúc

Doveco: Tiên phong sản xuất xanh, khai mở tầm nhìn bền vững cho nông sản Việt

Đề xuất hoàn thiện cơ sở pháp lý về thời hạn xử lý nghĩa vụ tài chính đất đai

Hàng hóa phục vụ phát triển khoa học, công nghệ được miễn thuế nhập khẩu

Quy định mới về kiểm tra, xác định trị giá hải quan

Thủ tục xuất nhập khẩu hàng hóa từ kho ngoại quan của doanh nghiệp chế xuất

Giảm 50% mức thu của 46 loại phí, lệ phí

Thủ tục hải quan khi thay đổi địa chỉ theo đơn vị hành chính mới

3 kịch bản tác động của thuế đối ứng của Mỹ đối với xuất khẩu Việt Nam

Hoạt động xuất khẩu qua địa bàn Hà Tĩnh tăng trưởng đáng kể

Xuất khẩu rau quả hụt hơi: Chặng nước rút 4,9 tỷ USD khó về đích

Cà phê Việt: Nửa năm, chinh phục trọn kế hoạch

65 tỷ USD: Mục tiêu lớn trên hành trình bền bỉ của nông nghiệp Việt Nam

Chú trọng nâng cao năng lực chế biến sâu và bảo quản nông sản sau thu hoạch
Lý giải nguyên nhân giá vật liệu xây dựng 6 tháng đầu năm tăng kỷ lục

10/11 nhóm hàng đẩy CPI tháng 6 lên 0,48%

Bất động sản phía Nam đang “hút” dòng tiền đầu tư từ miền Bắc

OCOP Việt: Hành trình vươn ra thế giới

Thị trường bất động sản kỳ vọng sự "bùng nổ"
