Cách thức tiêu dùng định hình tương lai công nghệ thông tin

	Ứng dụng công nghệ phát triển du lịch trong tình hình mới
	Xây dựng hệ thống công nghệ thông tin tập trung phục vụ Cơ chế một cửa quốc gia
	Các công nghệ của Ford hỗ trợ gì khi lái xe trên địa hình hiểm trở

Nhu cầu về các thiết bị thông minh sẽ khiến con người ngày càng tương tác nhiều hơn với thế giới ảo

Bài viết nhận định tất cả mọi người, từ các nhà phát triển phần mềm đến học sinh, đều kinh ngạc khi thế giới chuyển đổi trực tuyến nhanh chóng trong suốt 2 năm qua. Chuyên gia cho rằng trên thực tế, đại dịch Covid-19 đã làm tăng tốc chuyển đổi kỹ thuật số của thế giới tương đương với tốc độ của 7 năm trước đó cộng lại. Điều này đã, đang thay đổi và sẽ tiếp tục định hình thế giới. Mặc dù lĩnh vực công nghệ thông tin tạo ra chuyển đổi kỹ thuật số, nhưng nhu cầu của người tiêu dùng lại định hình những xu hướng này. Dưới đây là 7 cách thức mà những nhu cầu của người tiêu dùng sẽ ảnh hưởng đến lĩnh vực công nghệ thông tin trong tương lai gần.

Một là quá trình ảo hóa liên tục. Ảo hóa không chỉ giới hạn trong trí tuệ nhân tạo và người máy. Khi ai đó nói chuyện với Alexa, phần mềm tương tác của Amazon dựa trên trí tuệ nhân tạo, họ đang tương tác với thế giới ảo. Khi bạn bật máy giặt từ điện thoại thông minh, đó là sự ảo hóa. Những ứng dụng hàng ngày như vậy đang thể hiện nhu cầu của con người và sẽ tiếp tục phát triển.

Hai là siêu tự động hóa. Quá trình mua công nghệ, chuỗi cung ứng công nghệ và kỹ thuật số đang ngày càng được dân chủ hóa hơn. Người tiêu dùng trên khắp thế giới muốn mua dịch vụ kỹ thuật số từ bất kỳ nhà cung cấp nào ở bất kỳ quốc gia nào một cách nhanh chóng và dễ dàng. Khi nhu cầu này tăng lên, quá trình tự động hóa cũng vậy.

Ba là điện toán đám mây. Khái niệm điện toán đám mây đã trở nên quen thuộc và người tiêu dùng đang nhanh chóng thích nghi với công cụ này.

Bốn là các mô hình đăng ký phần mềm. Các dịch vụ dựa trên đăng ký đang gia tăng trong mọi lĩnh vực - chẳng hạn dịch vụ phát trực tuyến đang vượt xa truyền hình truyền thống. Người tiêu dùng hiện đã quen với sự linh hoạt này và cũng mong đợi các mô hình dựa trên đăng ký trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Các mô hình được cấp phép đang nhường chỗ cho các mô hình đăng ký mà ở đó người dùng chỉ trả tiền cho những gì họ tiêu thụ.

Năm là tăng cường an ninh. Tấn công mạng đòi tiền chuộc (ransomware) đã trở thành một lĩnh vực kinh doanh lớn. Chuyên gia cảnh báo rằng ngày càng nhiều các công ty nhỏ hơn đang bị nhắm mục tiêu và nhóm này chịu thiệt hại nhiều nhất.

Sáu là chuyển đổi bền vững. Người tiêu dùng hiện đang hướng tới điểm cân bằng lý tưởng giữa chuyển đổi công nghệ và thương mại, để cả hai yêu cầu đều bền vững. Họ mong muốn nhận được nhiều giá trị hơn từ việc chi tiêu, do đó đầu tư vào công nghệ có thể tạo ra sự khác biệt thực sự.

Bảy là tiêu thụ một cách có nhận thức, ý thức. Minh bạch về tính bền vững môi trường sẽ trở nên cần thiết trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Người tiêu dùng giờ đây hiểu biết hơn về tính bền vững và tích cực tương tác với các thương hiệu xanh hơn so với các đối thủ cạnh tranh khác.

Trên cơ sở đó, trong tương lai, các công ty công nghệ cần có chiến lược tăng trưởng mới, dựa trên sự kết hợp của các yếu tố về đổi mới sáng tạo, con người và văn hóa. Sự cạnh tranh tích cực này sẽ đem lại những sản phẩm mới phù hợp với thị hiếu và giúp thế giới chuyển đổi số một cách bền vững.