“Bạn đồng hành” của Tiểu thương trong hành trình chinh phục thương mại điện tử
Tiểu thương không đứng ngoài thương mại điện tử Mở đường cho tiểu thương tiến sâu vào thương mại điện tử Hàng triệu tiểu thương cả nước chuyển đổi, bước vào thương mại điện tử |
![]() |
Những công cụ này giúp bà con không chỉ tiết kiệm chi phí, mở rộng tệp khách, mà còn tạo thói quen kinh doanh chuyên nghiệp trên nền tảng số. Ảnh: T.A |
Từ livestream, dùng ví điện tử, đến bán hàng trên Shopee, TikTok Shop, cuốn Sổ tay hướng dẫn chuyển đổi số tiểu thương chợ truyền thống được kỳ vọng trở thành “cẩm nang gối đầu” cho người bán nhỏ lẻ trên hành trình lên sàn.
Dễ hiểu, dễ áp dụng, sát với thực tế chợ
Trong bối cảnh TMĐT bùng nổ, hàng triệu người tiêu dùng chuyển sang mua sắm trực tuyến thì tiểu thương ở chợ truyền thống lại đối mặt với nguy cơ tụt lại phía sau do thiếu kiến thức, kỹ năng và công cụ số.
Nhằm hỗ các trợ tiểu thương chợ truyền thống, Cục TMĐT và Kinh tế số (Bộ Công Thương) đã phát hành cuốn Sổ tay hướng dẫn chuyển đổi số tiểu thương chợ truyền thống. Mục tiêu của tài liệu là hướng dẫn bà con từng bước tham gia TMĐT, từ mở gian hàng, livestream, đến dùng mã QR, ví điện tử để nhận thanh toán.
Khác với tài liệu lý thuyết thông thường, Sổ tay được trình bày bằng ngôn ngữ thân thiện, minh hoạ bằng chính câu chuyện thật của các tiểu thương đang bán hàng tại chợ. Các tình huống như “Làm sao livestream cho đông người xem?”, “Cách đóng gói hàng hoá để gửi giao hàng nhanh?”, “Làm sao dùng ví điện tử để nhận tiền an toàn?” đều được giải đáp từng bước, có ảnh minh hoạ và lời khuyên từ người bán thật.
Ngoài kỹ năng kỹ thuật, cuốn sổ tay còn hướng dẫn cách bán hàng qua Shopee, Zalo OA, TikTok Shop, dùng chatbot tự động để trả lời khách hàng, cũng như cách tạo mã QR để thanh toán không dùng tiền mặt.
![]() |
Sổ tay được trình bày bằng ngôn ngữ thân thiện, minh hoạ bằng chính câu chuyện thật của các tiểu thương đang bán hàng tại chợ. Ảnh: T.A |
Trang bị kỹ năng bán hàng trên môi trường số
Không dừng ở kỹ năng cơ bản, tài liệu còn giúp bà con hiểu và áp dụng các khái niệm tưởng như xa lạ như "xây dựng thương hiệu cá nhân online", "quản lý lãi lỗ qua phần mềm miễn phí", hay "ứng dụng trí tuệ nhân tạo để theo dõi đơn hàng". Mọi nội dung đều được viết lại theo cách gần gũi, dễ hiểu, phù hợp với người chưa từng tiếp cận thương mại số.
Ngoài bản PDF, sổ tay sẽ liên tục được cập nhật và có thêm bản podcast, video ngắn chia sẻ mẹo bán hàng trên các nền tảng mạng xã hội tại địa chỉ: https://tiktok.com/@tieuthuongvietnam.
Sổ tay hướng dẫn chuyển đổi số tiểu thương chợ truyền thống được xây dựng nhằm hướng dẫn bà con từng bước tham gia TMĐT, từ mở gian hàng, livestream, đến dùng mã QR, ví điện tử để nhận thanh toán. |
![]() |
Cuốn sổ tay là một phần của Chương trình chuyển đổi số cho tiểu thương chợ truyền thống, tập trung vào TMĐT. Chương trình đã triển khai mô hình bán hàng qua livestream, sử dụng phần mềm đơn giản để quản lý đơn, tiếp cận khách hàng qua mạng xã hội và quảng bá hàng hoá trên các sàn TMĐT.
Những công cụ này giúp bà con không chỉ tiết kiệm chi phí, mở rộng tệp khách mà còn tạo thói quen kinh doanh chuyên nghiệp trên nền tảng số.
“Chuyển đổi số không còn là thứ gì đó xa xôi, không còn là sân chơi riêng của doanh nghiệp lớn. Nay, bà con bán rau, bán cá, bán gia vị, cũng có thể ‘lên sàn’, chốt đơn bằng livestream, nhận thanh toán qua mã QR và chăm sóc khách hàng bằng chatbot,” nội dung sổ tay thông tin.
Bộ Công Thương kỳ vọng cuốn sổ tay và chương trình TMĐT cho tiểu thương sẽ mở đường cho hàng triệu hộ kinh doanh nhỏ gia nhập hệ sinh thái số quốc gia. Thay vì bị bỏ lại phía sau, họ có thể vươn lên, tiếp cận thị trường rộng lớn hơn, và góp phần tạo nên một nền kinh tế số hiện đại, công bằng và bền vững.
Tin liên quan

Hợp tác xã Hà Tĩnh đầu tư công nghệ, bắt nhịp thương mại điện tử
10:23 | 30/07/2025 Thương mại điện tử

Cần tăng cường kiểm soát hàng ngoại xuyên biên giới vào Việt Nam qua sàn
16:00 | 30/07/2025 Thương mại điện tử

Hơn 7.000 nhà bán rời sàn, cuộc chơi dần thuộc về “ông lớn”
16:00 | 29/07/2025 Thương mại điện tử

Logistics vùng - đòn bẩy để nông sản Việt vươn ra toàn cầu
20:32 | 28/07/2025 Thương mại điện tử

Dệt may Việt Nam cần tận dụng thương mại điện tử để khẳng định vị thế trên bản đồ kinh tế số
14:54 | 28/07/2025 Thương mại điện tử

Cuộc đua giành thị phần gay gắt, hơn 80.000 gian hàng đã "bốc hơi" khỏi sàn
08:00 | 27/07/2025 Thương mại điện tử

TikTok Shop bứt phá thị phần, Shopee và Lazada vào thế phòng thủ
15:00 | 26/07/2025 Thương mại điện tử

Doanh nghiệp Việt bứt phá với Amazon và thương mại điện tử
13:22 | 25/07/2025 Thương mại điện tử

Lâm Đồng hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng công nghệ, lên sàn số
10:58 | 25/07/2025 Thương mại điện tử

Người bán nước ngoài trên sàn sẽ phải định danh, kê khai thuế như trong nước
14:05 | 24/07/2025 Thương mại điện tử

Sơn La gắn phát triển sản phẩm nông thôn tiêu biểu với thương mại điện tử
11:26 | 23/07/2025 Thương mại điện tử

Hình thành xu hướng mua sắm online thông minh
10:17 | 23/07/2025 Thương mại điện tử

Tái thiết hành vi tiêu dùng: Hướng tiếp cận mới cho thương mại điện tử Việt Nam
15:28 | 22/07/2025 Thương mại điện tử

Siết hàng giả, minh bạch nguồn gốc: Bước ngoặt trong cuộc chơi thương mại điện tử
15:02 | 22/07/2025 Thương mại điện tử

Doanh nghiệp nhỏ học cách “vượt bão” trên sàn thương mại điện tử
15:00 | 22/07/2025 Thương mại điện tử

Thương mại điện tử xuyên biên giới: Chìa khóa giúp doanh nghiệp Việt bứt phá
18:00 | 21/07/2025 Thương mại điện tử
Tin mới

Cảnh báo trang facebook tích xanh giả mạo Bộ Tài chính hỗ trợ lấy lại tiền bị lừa

Quy định mới về thuế GTGT tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh

Hải quan khu vực III tăng cường tuyên truyền về Đại hội Đảng các cấp

Thuế tỉnh Thái Nguyên kêu gọi người nộp thuế tham gia đánh giá mức độ hài lòng

Cần tăng cường kiểm soát hàng ngoại xuyên biên giới vào Việt Nam qua sàn

(INFOGRAPHICS): Cơ cấu tổ chức Thuế tỉnh Quảng Ngãi
08:00 | 30/07/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): Cơ cấu tổ chức Thuế tỉnh Điện Biên
09:09 | 25/07/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): Cơ cấu tổ chức Thuế tỉnh Phú Thọ
15:00 | 22/07/2025 Infographics

(INFORGRAPHICS): Ông Nông Phi Quảng làm Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực VII
09:17 | 22/07/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): Ông Bùi Khánh Toàn làm Trưởng Thuế thành phố Đà Nẵng
10:43 | 21/07/2025 Infographics