TP Hồ Chí Minh ứng dụng nền tảng số hỗ trợ doanh nghiệp

Ông Trần Anh Tuấn, Phó Chủ tịch Hội Tin học TPHCM.

Ông đánh giá như thế nào về công tác chuyển đổi số ở TPHCM trong thời gian qua?

TPHCM đã có những bước tiến đáng kể trong việc áp dụng chuyển đổi số. Bước tiến thứ nhất là, tỉ trọng đóng góp của kinh tế số trong tổng thể kinh tế của TPHCM ghi nhận sự tăng trưởng. Thứ hai là, vị trí của TPHCM trên bản đồ chuyển đổi số của Việt Nam đã được giữ vững và luôn luôn ở top đầu. Theo công bố mới đây của Bộ Thông tin và Truyền thông, TPHCM giữ vững vị trí thứ 2 toàn quốc về chuyển đổi số trong năm 2022 với thể chế số (hạng 1), hạ tầng số (hạng 1), hoạt động chính quyền số (hạng 2), hoạt động kinh tế số (hạng 4)…

Điều đáng ghi nhận nữa là TPHCM đã cung cấp nhiều tiện ích trên nền tảng số cho người dân, doanh nghiệp, từ đó tạo sự kết nối, gắn kết nhiều hơn giữa người dân, doanh nghiệp với chính quyền Thành phố. Phát huy những kết quả đạt được, năm 2023, TPHCM xác định chủ đề về chuyển đổi số và xây dựng đô thị thông minh là dữ liệu số. Ngày 17/10/2023, tại lễ khai mạc chuỗi các sự kiện thuộc Tuần lễ Chuyển đổi số TPHCM 2023, UBND TPHCM đã chính thức kích hoạt và đưa Nền tảng số TPHCM 2023 với 5 hệ thống quan trọng đi vào hoạt động. Theo đó, 5 hệ thống, gồm: hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, hệ thống tổng hợp thông tin kinh tế xã hội, hệ thống tiếp nhận và xử lý kiến nghị của người dân doanh nghiệp, hệ thống bản đồ số TPHCM, hệ thống đánh giá chuyển đổi số TPHCM sẽ chính thức vận hành với mục tiêu mang đến nhiều tiện ích cho người dân và doanh nghiệp, cũng như nâng cao chất lượng hoạt động của các cơ quan quản lý nhà nước.

Theo ông, doanh nghiệp đang có những thuận lợi gì trong quá trình áp dụng các ứng dụng công nghệ số?

Các doanh nghiệp tại TPHCM hiện đã áp dụng công nghệ số vào trong hoạt động của mình. Từ đó từng bước thay đổi phương thức kinh doanh giúp doanh nghiệp tạo ra những bước phát triển mới, đặc biệt trong thời kỳ cạnh tranh như hiện nay.

Đặc biệt, với Nghị quyết 98-NQ/QH15 về thí điểm cơ chế, chính sách đặc thù phát triển TPHCM mặc dù mới đi vào cuộc sống nhưng tôi tin chắc sẽ giúp cộng đồng doanh nghiệp có các cơ chế, chính sách thuận lợi để phát triển mạnh mẽ hơn nữa. Đặc biệt là các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực về công nghệ số cũng như các doanh nghiệp sử dụng công nghệ số.

Trong năm 2023, Hội Tin học và Hiệp hội Doanh nghiệp TPHCM đã và đang phối hợp chặt chẽ trong việc triển khai các khoá huấn luyện, đào tạo cũng như các hội thảo nhằm hỗ trợ cho cộng đồng doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ của thành phố tận dụng các cơ hội từng bước chuyển đổi số nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh.

Những rào cản, khó khăn mà các doanh nghiệp gặp phải khi áp dụng các công nghệ số ra sao, thưa ông?

Đa phần cộng đồng doanh nghiệp TPHCM là các doanh nghiệp vừa và nhỏ với các nguồn lực hạn chế. Theo đó, để có thể giúp cho cộng đồng doanh nghiệp đẩy mạnh chuyển đổi thì giữa các doanh nghiệp phát triển các hệ thống ứng dụng và các doanh nghiệp sử dụng ứng dụng cần phải phối hợp với nhau một cách chặt chẽ hơn nữa để hai bên có thể hiểu nhau. Từ đó đưa ra những giải pháp phù hợp nhất với từng loại ngành nghề giúp cho cộng đồng doanh nghiệp có thể ứng dụng các công nghệ số một cách tốt hơn. Bên cạnh đó cũng rất cần những chính sách của TPHCM nói riêng và Nhà nước nói chung nhằm thúc đẩy việc sử dụng công nghệ số vào trong hoạt động sản xuất kinh doanh.

Mặt khác, hiện TPHCM nói riêng và cả nước nói chung đang khuyến khích việc sử dụng các giải pháp công nghệ thông tin như một dịch vụ nhưng vẫn còn một số những việc vướng mắc, ví dụ như chưa có khung giá sử dụng dịch vụ phần mềm trong lĩnh vực công, chưa có chính sách hỗ trợ nguồn vốn để các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin đầu tư phát triển hệ thống cung cấp dịch vụ (do việc đầu tư này cần các nguồn vốn vay trung hoặc dài hạn). Hy vọng trong thời gian tới những điểm này sẽ tháo gỡ để việc ứng dụng công nghệ thông tin được mạnh mẽ hơn nữa và các doanh nghiệp về công nghệ thông tin, doanh nghiệp về công nghệ số sẽ có nhiều cơ hội hơn để tham gia vào thị trường.

Ngoài ra, các doanh nghiệp muốn đứng vững phải có những chính sách để phát triển nguồn nhân lực phù hợp với doanh nghiệp của mình.

Xin cảm ơn ông!