Sự chuyển biến thầm lặng

Lý do là anh Phương đã chuyển từ bán hàng ở cửa hàng mặt phố với tiền thuê đắt đỏ sang bán hàng trên mạng. Giờ đây với “kho hàng” là một nhà riêng với hơn 100 m2 tại quận Bắc Từ Liêm, cùng với hơn 10 nhân viên bán hàng online, chi phí thuê cửa hàng của anh đã bớt đi vài chục triệu đồng để thuê thêm nhân viên tiếp thị trên mạng. Trong quản lý, thay vì hàng ngày đi lại 2 cửa hàng để quản lý, giám sát, nay anh Phương thực hiện việc này hoàn toàn online và cập nhật những cách bán hàng sinh động, hiệu quả. Anh Phương cho biết, công nghệ đã làm thay đổi hoàn toàn hoạt động kinh doanh của mình.

Câu chuyện kinh doanh của anh Đỗ Phương là câu chuyện đang ngày càng phổ biến trên thị trường hiện nay. Kênh bán hàng online đang ngày càng phát triển ở tất cả các “ngõ ngách” cuộc sống. Điều này cho thấy những chuyển biến gì? Ở khía cạnh bất động sản, nhà mặt phố giờ đây không còn là kênh bán hàng đắt giá mà đang dần bị chia sẻ bởi nhà trong ngõ, kho hàng không cần mặt tiền đông đúc. Một hạ tầng công nghệ như các mạng xã hội cũng ngày càng mở rộng và yêu cầu tính an toàn, tiện dụng cao hơn. Bên cạnh đó, việc quản lý thị trường, quản lý thuế, quản lý doanh nghiệp cũng cần sự đổi mới khi thực tế thị trường đang thay đổi từng ngày. Bên cạnh đó, văn hóa mua hàng của người tiêu dùng thay đổi cũng đặt ra yêu cầu thay đổi về phong cách phục vụ khách hàng đối với các nhà kinh doanh, nhà phân phối.

Những thay đổi kể trên đang đặt ra bài toán mới đối với các doanh nghiệp bất động sản, các doanh nghiệp công nghệ thông tin, các doanh nghiệp phân phối, doanh nghiệp vận tải..., và các nhà quản lý. Một xu hướng mới về kinh doanh ngày càng rõ, doanh nghiệp nào nhạy bén, sớm tìm ra cơ hội trong sự chuyển biến đó thì doanh nghiệp đó nắm chắc sự thành công, cũng có nghĩa những doanh nghiệp chỉ trung thành với những thói quen cũ, cách làm cũ sẽ bị lùi lại phía sau trong dòng chảy mạnh mẽ của thị trường.