Gắn kết ngân hàng - thương mại điện tử, thúc đẩy kinh tế số
Thách thức của nhà bán hàng trên nền tảng thương mại điện tử Gỡ rào cản pháp lý để hộ kinh doanh hòa nhịp thương mại điện tử Siết chặt kinh doanh dược phẩm trên nền tảng thương mại điện tử |
![]() |
Thống kê đến cuối năm 2024, hơn 87% người trưởng thành Việt Nam có tài khoản ngân hàng, đây là điều kiện để phổ cập thanh toán số trong TMĐT. |
Ngân hàng - cánh tay nối dài của thương mại điện tử
TMĐT không thể phát triển nhanh và bền vững nếu thiếu một hệ sinh thái tài chính số đủ mạnh, an toàn và kết nối xuyên suốt.
Theo Bộ Công Thương, quy mô thị trường TMĐT Việt Nam đạt khoảng 20,5 tỷ USD năm 2023 và dự kiến cán mốc 25 tỷ USD năm 2025. Giao dịch trực tuyến gia tăng khiến nhu cầu thanh toán số, quản lý tài chính và bảo vệ người tiêu dùng cũng tăng theo.
Đáp ứng yêu cầu thực tiễn phát triển của thị trường, ngành Ngân hàng đang từng bước xây dựng hệ sinh thái số thông minh, gắn kết chặt chẽ dịch vụ tài chính và TMĐT, góp phần thúc đẩy kinh tế số Việt Nam phát triển bền vững.
Hệ sinh thái số thông minh của ngành Ngân hàng là một cấu trúc hiện đại, tích hợp các công nghệ như trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, blockchain, định danh điện tử… giúp kết nối ngân hàng với nhiều ngành, đặc biệt là TMĐT.
Thanh toán qua mã QR (hình thức thanh toán phổ biến trên các sàn TMĐT) năm 2024 tăng vượt trội 104,65% về số lượng và 97,14% về giá trị. Hệ thống chuyển mạch tài chính xử lý hơn 26 triệu giao dịch/ngày, hỗ trợ các nền tảng TMĐT hoạt động 24/7 không gián đoạn. |
Theo Ngân hàng Nhà nước (NHNN), đến cuối năm 2024, hơn 87% người trưởng thành Việt Nam có tài khoản ngân hàng, đây là điều kiện quan trọng để phổ cập thanh toán số trong TMĐT.
Người dân có thể thanh toán hóa đơn, đặt hàng, mua sắm, chuyển khoản... chỉ bằng một ứng dụng duy nhất. Thông qua việc kết nối giữa ngân hàng, ví điện tử, cổng thanh toán với các sàn TMĐT như: Shopee, Lazada, Tiki... hệ sinh thái này giúp giao dịch thông suốt, nhanh chóng, thuận tiện.
Theo chuyên gia kinh tế Cấn Văn Lực, hệ sinh thái ngân hàng số đang trở thành động lực chính thúc đẩy thanh toán số trên sàn TMĐT phát triển toàn diện, từ thành thị đến nông thôn.
Thanh toán qua mã QR (hình thức thanh toán phổ biến trên các sàn TMĐT) năm 2024 tăng vượt trội 104,65% về số lượng và 97,14% về giá trị.
Hệ thống chuyển mạch tài chính xử lý hơn 26 triệu giao dịch/ngày, hỗ trợ các nền tảng TMĐT hoạt động 24/7 không gián đoạn.
Ngoài ra, Việt Nam đã thiết lập kết nối thanh toán QR xuyên biên giới với Thái Lan, Campuchia, Lào… và đang mở rộng sang Trung Quốc, Hàn Quốc, điều này mở ra cơ hội lớn cho xuất khẩu qua TMĐT.
![]() |
Thanh toán qua mã QR - hình thức thanh toán phổ biến trên các sàn TMĐT hiện nay. |
Giải bài toán liên thông, đồng bộ dữ liệu
Ngành Ngân hàng và TMĐT đang đi song hành trong tiến trình số hóa nền kinh tế. Việc kiến tạo hệ sinh thái số thông minh, lấy người dùng làm trung tâm và có khả năng kết nối đa ngành là chìa khóa thúc đẩy giao dịch trực tuyến an toàn, minh bạch, tiện lợi.
Mặc dù đạt nhiều bước tiến, việc xây dựng hệ sinh thái số phục vụ TMĐT vẫn đối mặt một số khó khăn. Cụ thể, dữ liệu còn thiếu chuẩn hóa và chưa liên thông giữa ngân hàng - sàn TMĐT - dịch vụ công.
Khung pháp lý về bảo vệ dữ liệu cá nhân cũng còn chưa đồng bộ. Nguồn nhân lực số còn thiếu, nhất là ở cấp quản lý và điều hành.
Trong khi, tội phạm công nghệ số gia tăng, thủ đoạn ngày càng tinh vi khi thanh toán trên các nền tảng, sàn TMĐT. Tâm lý e ngại sử dụng dịch vụ ngân hàng số vẫn tồn tại ở một bộ phận người dân, đặc biệt là nông thôn, vùng sâu, vùng xa…
Theo ông Cấn Văn Lực, ngân hàng số và TMĐT là hai bánh răng chủ lực vận hành nền kinh tế số. Nếu kết nối đúng, hiệu quả sẽ không chỉ dừng ở giao dịch, mà còn tạo ra chuỗi giá trị số toàn diện.
“Dữ liệu khách hàng là yếu tố cốt lõi giúp ngân hàng và sàn TMĐT phân tích hành vi tiêu dùng, phát hiện rủi ro và bảo vệ quyền lợi người dùng hiệu quả”, chuyên gia kinh tế Cấn Văn Lực nhấn mạnh.
Được biết, để tăng tính minh bạch và an toàn khi khách hàng mua bán trực tuyến, đồng thời hỗ trợ truy vết khi xảy ra gian lận, ngành Ngân hàng đã và đang triển khai đồng bộ Đề án 06 về định danh điện tử, sử dụng dữ liệu dân cư để xác thực người dùng.
Tính đến tháng 11/2024, đã có hơn 117 triệu hồ sơ cá nhân và 927.000 hồ sơ tổ chức được đối chiếu sinh trắc học qua căn cước gắn chip hoặc VNeID.
Thời gian qua, ngành Ngân hàng đã tích hợp với các ngành dịch vụ công, điện, nước, y tế, giáo dục, TMĐT… tạo nên trải nghiệm liền mạch cho người dân. Đáng chú ý, hệ sinh thái ngân hàng còn hỗ trợ giao dịch TMĐT xuyên biên giới.
Thông qua liên kết với các mạng lưới thanh toán quốc tế, người dùng tại Việt Nam có thể thanh toán hàng hóa từ nước ngoài bằng ví điện tử trong nước và ngược lại.
6 nhóm giải pháp ngành Ngân hàng thúc đẩy hỗ trợ TMĐT phát triển, gồm: - Hoàn thiện pháp lý về định danh số, thanh toán số, bảo vệ người tiêu dùng. - Đầu tư hạ tầng số: Đảm bảo kết nối thời gian thực giữa ngân hàng và các nền tảng TMĐT. - Mở rộng kết nối liên ngành: Tạo hành lang dữ liệu chung giữa ngân hàng, TMĐT và các bộ ngành. - Hợp tác quốc tế: Tăng cường liên thông thanh toán xuyên biên giới. - Phát triển nhân lực số: Đào tạo chuyên gia công nghệ trong ngân hàng và TMĐT. - Truyền thông và giáo dục tài chính số: Nâng cao nhận thức người tiêu dùng và doanh nghiệp. |
Tin liên quan

TikTok Shop bứt phá thị phần, Shopee và Lazada vào thế phòng thủ
15:00 | 26/07/2025 Thương mại điện tử

Cuộc đua giành thị phần gay gắt, hơn 80.000 gian hàng đã "bốc hơi" khỏi sàn
08:00 | 27/07/2025 Thương mại điện tử

Doanh nghiệp Việt bứt phá với Amazon và thương mại điện tử
13:22 | 25/07/2025 Thương mại điện tử

Sơn La gắn phát triển sản phẩm nông thôn tiêu biểu với thương mại điện tử
11:26 | 23/07/2025 Thương mại điện tử

Hình thành xu hướng mua sắm online thông minh
10:17 | 23/07/2025 Thương mại điện tử

Tái thiết hành vi tiêu dùng: Hướng tiếp cận mới cho thương mại điện tử Việt Nam
15:28 | 22/07/2025 Thương mại điện tử

Siết hàng giả, minh bạch nguồn gốc: Bước ngoặt trong cuộc chơi thương mại điện tử
15:02 | 22/07/2025 Thương mại điện tử

Doanh nghiệp nhỏ học cách “vượt bão” trên sàn thương mại điện tử
15:00 | 22/07/2025 Thương mại điện tử

Thương mại điện tử xuyên biên giới: Chìa khóa giúp doanh nghiệp Việt bứt phá
18:00 | 21/07/2025 Thương mại điện tử

Bắc Ninh chuyển đổi số, đưa nông sản lên sàn thương mại điện tử
09:29 | 21/07/2025 Thương mại điện tử

Rò rỉ dữ liệu cá nhân và trách nhiệm của nền tảng, sàn thương mại điện tử
09:16 | 21/07/2025 Thương mại điện tử

Đề xuất hỗ trợ 3.300 xã phường bán nông sản qua kênh trực tuyến
13:59 | 20/07/2025 Thương mại điện tử

Kinh doanh thương mại điện tử: Không có giấy phép, có thể bị phạt tới 30 triệu đồng
08:54 | 19/07/2025 Thương mại điện tử

OCOP Hà Tĩnh lên sàn thúc đẩy kinh tế địa phương
18:00 | 18/07/2025 Thương mại điện tử

Thanh Hóa đào tạo kỹ năng thương mại điện tử, bứt tốc cùng AI và thuế số
11:22 | 18/07/2025 Thương mại điện tử

TikiNow bị phạt vì cạnh tranh không lành mạnh trên nền tảng số
19:00 | 17/07/2025 Thương mại điện tử
Tin mới

Cục Thuế tổ chức hoạt động tri ân các Anh hùng liệt sỹ

Thuế tỉnh Quảng Ngãi tri ân các Anh hùng liệt sỹ

Cảnh sát biển bắt giữ tàu cá vận chuyển trái phép hơn 40.000 lít dầu DO

Hải quan phối hợp bắt đối tượng nổ súng vào Công an ở Hà Nội

Điều chỉnh thời gian thông quan hàng xuất nhập khẩu tại Tân Thanh, Cốc Nam (Lạng Sơn)

(INFOGRAPHICS): Cơ cấu tổ chức Thuế tỉnh Điện Biên
09:09 | 25/07/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): Cơ cấu tổ chức Thuế tỉnh Phú Thọ
15:00 | 22/07/2025 Infographics

(INFORGRAPHICS): Ông Nông Phi Quảng làm Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực VII
09:17 | 22/07/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): Ông Bùi Khánh Toàn làm Trưởng Thuế thành phố Đà Nẵng
10:43 | 21/07/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): Thông tin nhân sự lãnh đạo và trưởng các đơn vị thuộc Cục Thuế
16:19 | 16/07/2025 Infographics