Doanh nghiệp bảo hiểm muốn chủ động giải quyết quyền lợi cho các nạn nhân vụ cháy tại Hà Nội

Doanh nghiệp bảo hiểm đang thực hiện các thủ tục để có thể hỗ trợ các nạn nhân. Ảnh: Internet

Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam đã có công văn đề nghị các doanh nghiệp bảo hiểm gửi báo cáo về Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm theo yêu cầu của cơ quan quản lý trước ngày 19/9; đồng thời đề nghị các doanh nghiệp chủ động liên hệ với UBND quận Thanh Xuân để kịp thời nắm bắt thông tin về các nạn nhân liên quan đến vụ cháy chung cư mini trên địa bàn phố Khương Hạ, phường Khương Đình (quận Thanh Xuân, TP Hà Nội).

Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam cũng đề nghị các doanh nghiệp cung cấp thông tin về việc giải quyết quyền lợi bảo hiểm có liên quan cũng như các hoạt động thăm hỏi, hỗ trợ gia đình các nạn nhân của vụ cháy nói trên (nếu có).

Theo Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam, các hoạt động nhanh chóng giải quyết quyền lợi bảo hiểm hoặc thăm hỏi, hỗ trợ của doanh nghiệp bảo hiểm trong thời điểm này có ý nghĩa lớn lao, thể hiện tính nhân văn và vai trò của ngành bảo hiểm trước những rủi ro nghiêm trọng đối với người dân.

Bên cạnh đó, nhằm chung tay cùng Nhà nước và xã hội hỗ trợ cho các nạn nhân, Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam và đại diện các doanh nghiệp bảo hiểm đang thực hiện các thủ tục để có thể hỗ trợ cho các nạn nhân của vụ cháy với tổng số tiền là 300 triệu đồng.

Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam đang phối hợp với các doanh nghiệp bảo hiểm đẩy nhanh các công việc có liên quan nhằm kịp thời giải quyết quyền lợi về người và tài sản đối với các nạn nhân có tham gia bảo hiểm.

Theo Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam, đối với các vụ việc thông thường, khách hàng tham gia sẽ thực hiện gửi hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm để doanh nghiệp xem xét giải quyết theo quy định của hợp đồng.

Tuy nhiên, với vụ việc đau lòng vừa qua, Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam và các doanh nghiệp bảo hiểm rất mong muốn chủ động giải quyết quyền lợi cho các nạn nhân được bảo hiểm một cách nhanh chóng và thuận lợi nhất nhằm giúp các nạn nhân sớm vượt qua được mất mát và ổn định cuộc sống.

Do số lượng các doanh nghiệp bảo hiểm tại Việt Nam hiện nay khá lớn với có 51 doanh nghiệp bảo hiểm cả nhân thọ và phi nhân thọ, trong khi việc xác minh thông tin của các nạn nhân về phía các doanh nghiệp bảo hiểm có thể chưa được đầy đủ, kịp thời.

Vì vậy, Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam thay mặt doanh nghiệp bảo hiểm hội viên mong muốn được làm việc với cơ quan chức năng về việc cung cấp các thông tin (số căn cước công dân, ngày, tháng, năm sinh, mức độ thiệt hại về người và tài sản - nếu có) của các nạn nhân bị thiệt hại trong vụ cháy nói trên. Trên cơ sở thông tin đó, Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam sẽ chuyển tới các doanh nghiệp bảo hiểm để kịp thời tra soát dữ liệu đang lưu giữ để giải quyết quyền lợi nhanh chóng cho người tham gia.

Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam cam kết sẽ chỉ sử dụng các thông tin này vào mục đích giải quyết quyền lợi chính đáng cho các nạn nhân một cách nhanh chóng và đầy đủ.