Công khai đường dây nóng phục vụ công tác chống dịch Covid-19

	Hà Nội: Kích hoạt triển khai công tác dịch Covid-19 cao hơn một mức
	Phát hiện 2 ca lây nhiễm Covid- 19 trong cộng đồng
	Siết chặt công tác nhập cảnh phòng chống dịch Covid-19

Trước diễn biến mới của dịch Covid-19 trong hai tuần qua, đặc biệt là việc xuất hiện biến thể mới của virus SARS-CoV-2 với tốc độ lây lan nhanh, mỗi phản ứng nhanh chóng, kịp thời, chủ động của từng người dân và các lực lượng thao gia phòng, chống dịch, từng đơn vị, địa phương sẽ giúp khống chế, kiểm soát nhanh hơn, hiệu quả hơn dịch bệnh.

Ổ dịch ở Hải Dương cơ bản đã được kiểm soát. Ảnh: Hoàng Tuỳ

Bằng việc thiết lập đường dây nóng 18006132 kịp thời, người dân sống trong vùng dịch có thêm một kênh báo tin trực tiếp tới Tổ thông tin đáp ứng nhanh trực thuộc Ban Chỉ đạo quốc gia phòng, chống dịch Covid-19.

Tất cả những thông tin do người dân cung cấp qua tổng đài đường dây nóng 18006132 chỉ sử dụng cho mục đích truy vết phòng, chống dịch Covid-19; và sẽ được Tổ thông tin đáp ứng nhanh cập nhật, phân tích và đưa ra hỗ trợ nhanh nhất có thể.

Tổng đài đường dây nóng 18006132 đáp ứng được 200.000 cuộc gọi mỗi ngày và 500.000 tương tác với người dân qua kênh điện thoại, SMS, email… Thiết kế hệ thống của tổng đài có thể mở rộng chỉ trong vài giờ để đáp ứng lên tới 1 triệu cuộc gọi mỗi ngày.

Tổng đài đường dây nóng 18006132 có chức năng ghi nhận lịch sử cuộc gọi và hệ thống quản trị thông minh sẽ hỗ trợ tình nguyện viên xử lý thông tin, đảm bảo không bỏ sót bất cứ một cuộc gọi nào đến đường dây nóng. Hệ thống này cũng đảm bảo tính bảo mật cao cho người gọi do dữ liệu được mã hóa hai chiều và tích hợp nhiều giải pháp công nghệ giúp bảo mật danh tính người gọi.

Đường dây nóng 18006132 được ứng dụng nhằm thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính Phủ, lấy phòng dịch làm ưu tiên, khóa chặt nguy cơ lây bệnh từ bên ngoài, khoanh vùng dập dịch triệt để ở bên trong, chữa trị hiệu quả, là bước đi quan trọng để nắm được thông tin kịp thời, chính xác để khoanh vùng, dập dịch hiệu quả.

Về công tác phòng chống dịch Covid-19 tại Gia Lai, theo TS. Đặng Quang Tấn, Cục trưởng Cục Y tế dự phòng, Bộ Y tế, Bộ đã cử đoàn công tác vào hỗ trợ. Thứ trưởng Bộ Y tế Đỗ Xuân Tuyên đã làm việc với tỉnh và khảo sát thực tế, đề xuất nhiều giải pháp; các đoàn của BV Bạch Mai, Chợ Rẫy, Viện Paster, Viện Vệ sinh dịch tễ Tây Nguyên cũng đã vào hỗ trợ tỉnh...

Bộ Y tế nhận định, tỉnh Gia Lai cần đẩy mạnh tốc độ truy vết và xét nghiệm. Các đơn vị thuộc bộ đã vận chuyển hệ thống tách chiết, 3 máy xét nghiệm PCR vào hỗ trợ để nâng cao năng lực xét nghiệm đáp ứng yêu cầu thực tế. Thời điểm này quan trọng nhất vẫn là tăng tốc truy vết và tổ chức cách ly.

Đến nay, Viện Pasteur Nha Trang và Viện Paster TPHCM hỗ trợ 3 hệ thống xét nghiệm để tăng tốc xét nghiệm và khẩn trương truy vết các ca liên quan. Ngoài ra, Bộ Y tế cũng cử Bệnh viện Chợ Rẫy, TPHCM; Bệnh viện Bạch Mai vào hỗ trợ chẩn đoán, điều trị.

Tại cuộc họp Ban chỉ đạo quốc gia phòng chống dịch Covid-19 ngày 4/2, Phó Thủ tướng Chính Phủ Vũ Đức Đam đề nghị tỉnh Gia Lai tiếp tục quyết liệt, thần tốc hơn nữa trong công tác truy vết. Bên cạnh đó, Bộ Y tế đã rất quan tâm, kịp thời hỗ trợ cho Gia Lai cả cán bộ chuyên môn điều trị, cán bộ dự phòng đã vào.

Qua thực tiễn Gia Lai, Phó Thủ tướng cho rằng năng lực xét nghiệm, truy vết là rất quan trọng. Bộ Y tế cần tiếp tục quan tâm giúp nâng cao năng lực xét nghiệm cho Gia Lai và các tỉnh trong khu vực Tây Nguyên.

Hiện nay về cơ bản ổ dịch ở Vân Đồn (Quảng Ninh) coi như đã dập xong. Ổ dịch TP. Chí Linh (Hải Dương) cơ bản kiểm soát rất tốt. Thị xã Đông Triều (Quảng Ninh) tiếp giáp TP. Chí Linh đã xin chủ trương, xét nghiệm diện rộng các đối tượng nguy cơ thì sẽ kiểm soát được.

Tình hình dịch bệnh ở Hà Nội cũng cơ bản được kiểm soát. Và với tình hình Gia Lai vừa báo cáo, có thể nói đến giờ phút này chúng ta đã cơ bản không chế được dịch bệnh. “Niềm mong mỏi, hy vọng của người dân có một cái Tết yên bình ngày càng đến gần”, Phó Thủ tướng nói.