Thêm ngân hàng triển khai nền tảng ngân hàng tương tác
Khách hàng sử dụng ngân hàng số tiếp tục tăng mạnh Tăng tốc số hóa, ngân hàng hái quả ngọt Công nghệ giúp gia tăng nền tảng ngân hàng, số vụ lừa đảo giảm 50% |
![]() |
Thúc đẩy quá trình chuyển đổi kỹ thuật số ngân hàng. Ảnh: ST |
Mới đây, Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam (MSB) đã quyết định đầu tư chiến lược vào nền tảng ngân hàng tương tác Backbase với sự hỗ trợ triển khai từ SmartOSC - đơn vị cung cấp các giải pháp chuyển đổi số, đối tác tại Việt Nam của Backbase.
Thông qua việc áp dụng nền tảng ngân hàng tương tác Backbase, MSB hợp nhất các ứng dụng riêng lẻ vào một nền tảng duy nhất, mang đến trải nghiệm ngân hàng đa kênh, liền mạch - từ việc đăng ký và giao dịch hàng ngày đến quản lý sản phẩm, tăng cường tương tác của khách hàng...
Với khoản đầu tư này, MSB đặt mục tiêu cải thiện các chỉ số hiệu suất chính phù hợp với kế hoạch chiến lược 5 năm của mình, bao gồm tăng lượng khách hàng đa kênh lên 10-20%, đảm bảo 60% khách hàng bán lẻ và 40% khách hàng doanh nghiệp được tiếp cận qua kênh kỹ thuật số.
Nói về lợi ích của việc sử dụng nền tảng, ông Nguyễn Hoàng Linh, Tổng giám đốc MSB cho biết, khoản đầu tư này nhằm giảm tỷ lệ chi phí trên thu nhập của MSB xuống 8%, giảm chi phí phục vụ xuống 30%.
Còn theo ông Riddhi Dutta, Phó Chủ tịch khu vực châu Á của Backbase, giải pháp này cho phép các ngân hàng tái tạo các kênh và ứng dụng hiện có, nhưng vẫn đảm bảo tính liên tục trong kinh doanh và thúc đẩy quá trình chuyển đổi kỹ thuật số theo cách phù hợp với các quy trình đã được thiết lập.
Tin liên quan

Nền tảng ngân hàng tương tác của Backbase hỗ trợ kế hoạch tăng trưởng
15:52 | 19/12/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân

Chuyển đổi số thúc đẩy kinh tế tuần hoàn và tiêu dùng bền vững trong bán lẻ
21:18 | 17/12/2024 Kinh tế

Tạp chí Hải quan đứng đầu về mức độ chuyển đổi số trong khối tạp chí Trung ương và địa phương
08:49 | 17/12/2024 Sự kiện - Vấn đề

Nestlé Việt Nam tiếp tục nhận Giải Vàng chất lượng quốc gia
17:16 | 19/12/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân

2 công ty con của GELEX vào Top 50 Công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam 2024
15:52 | 19/12/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân

Tập đoàn GELEX tài trợ kinh phí cải tạo Trung tâm Đột quỵ Bệnh viện Bạch Mai
15:17 | 19/12/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân

Ford Việt Nam đạt thành tích cao năm 2024, liên kết ngày càng bền chặt với khách hàng
14:13 | 19/12/2024 Xe - Công nghệ

Nhu cầu tiêu thụ gia tăng, doanh nghiệp thép đứng trước nhiều cơ hội
09:00 | 19/12/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân

Triển khai ngân hàng xanh – Xu hướng của tương lai
08:38 | 19/12/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân

Doanh nghiệp dồn lực chăm lo Tết cho người lao động
08:14 | 19/12/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân

Hành trình định vị thương hiệu THILOGI
08:10 | 19/12/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân

Phát triển nhà máy thông minh: Doanh nghiệp đã sẵn sàng
16:38 | 18/12/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân

Masan High-Tech Materials thoái vốn thành công tại H.C.Starck
15:39 | 18/12/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân

Trên 300 thương hiệu nổi tiếng tham gia triển lãm IBTE và IGHE 2024
14:51 | 18/12/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân

HDBank tiên phong công bố Khung Tài chính bền vững
14:43 | 18/12/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân

Doanh nghiệp hợp tác với các nhà cung cấp giao hàng xuyên Tết
14:19 | 18/12/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân
Vấn đề Bạn quan tâm
Tin mới

Diễn biến nào của lãi suất cho vay trong năm 2025?

Chính thức kích hoạt Cổng thông tin dành cho hộ cá nhân kinh doanh thương mại điện tử

Ngành Thuế cần hướng tới tinh giản bộ máy theo mô hình quốc tế đảm bảo hiệu lực, hiệu quả

Những thông tin hấp dẫn trên Tạp chí Hải quan số 102 phát hành ngày 20/12/2024

Nestlé Việt Nam tiếp tục nhận Giải Vàng chất lượng quốc gia

(Infographics) Tổng thu từ xuất nhập khẩu các tỉnh, thành vùng Tây Nguyên
10:50 | 15/12/2024 Hải quan

(INFOGRAPHICS) Kim ngạch hơn 67 tỷ USD, Hàn Quốc là đối tác thương mại lớn thứ 3 của Việt Nam
11:29 | 04/12/2024 Infographics

(INFOGRAPHICS): Tiêu chí lựa chọn doanh nghiệp tham gia chương trình tự nguyện tuân thủ
16:30 | 06/12/2024 Infographics

(INFOGRAPHICS) Tổng thu từ XNK các tỉnh vùng Bắc Trung Bộ và Duyên hải Trung Bộ
16:33 | 06/12/2024 Xuất nhập khẩu

(INFOGRAPHICS) 66 tỷ USD kim ngạch xuất nhập khẩu tháng 11
14:29 | 12/12/2024 Infographics

Tổ chức trưng bày các thành tựu xây dựng Lực lượng vũ trang nhân dân

Giá xăng dầu đồng loạt tăng, xăng RON95-III ở mức hơn 21.000 đồng/lít
“Cán bộ có ô tô thuê nhà ở xã hội”
Hợp tác kết nối thị trường

Cafe Giảng

Tạp chí Hải quan đứng đầu về mức độ chuyển đổi số trong khối tạp chí Trung ương và địa phương

Chủ động phương án đáp ứng yêu cầu quản lý hải quan tại sân bay quốc tế Long Thành

(Infographics) Kết quả thu của 10 đơn vị hải quan tỉnh, thành phố

Hải quan An Giang đưa ra nhiều lưu ý giúp doanh nghiệp nâng cao tính tuân thủ

Hải quan Bắc Ninh hoàn thành nhiều nhiệm vụ trọng tâm năm 2024

Hải quan Quảng Ngãi đối thoại với trên 100 doanh nghiệp xuất nhập khẩu

(Infographics) Thu ngân sách ngành Hải quan thể hiện con số qua từng tháng

Đồng Tháp tiêu hủy trên 120.000 bao thuốc lá lậu

Tội phạm lĩnh tài chính trên không gian mạng ngày càng phức tạp

Ưu tiên chống hàng giả trên thương mại điện tử

Tăng cường chống buôn lậu đối với hàng hóa mua bán qua thương mại điện tử

Bắt ô tô vận chuyển gần 400 kg pháo lậu

Khởi tố vụ vận chuyển 18.000 viên ma túy tại Quảng Trị

Đề xuất giảm 30% tiền thuê đất năm 2024

Gỡ vướng liên quan đến thủ tục và chính sách thuế cho doanh nghiệp

Đề xuất 2 ngưỡng nợ thuế áp dụng biện pháp tạm hoãn xuất cảnh

Hải quan Quảng Ngãi: Khó quản lý thuế đối với mặt hàng dăm gỗ xuất khẩu

Thực thi các FTA: Những vấn đề đặt ra trong quản lý thuế đối với hàng hóa xuất nhập khẩu

Hướng dẫn thủ tục hải quan đối với hàng thương mại điện tử xuyên biên giới

Tỷ phú Phạm Nhật Vượng dừng hoàn toàn dịch vụ taxi bằng xe Vinfast VF 8

Gần Tết, ô tô con nhập khẩu ồ ạt về Việt Nam

Ford Việt Nam đạt thành tích cao năm 2024, liên kết ngày càng bền chặt với khách hàng

Cục Đăng kiểm: Chưa thực hiện kiểm tra khí thải xe máy từ đầu năm 2025

Kia tăng ưu đãi cho nhiều dòng xe trong tháng 12, cao nhất lên đến 110 triệu đồng

MINI Countryman hoàn toàn mới ra mắt tại Việt Nam

13 tấn cocaine trong lô hàng chuối nhập khẩu

Cuba công bố chế độ tỷ giá hối đoái mới linh hoạt hơn

Fed cắt giảm lãi suất lần thứ ba liên tiếp

Ám ảnh bóng ma chiến tranh thương mại Mỹ-Trung

Cuba tái khẳng định sẵn sàng đối thoại với Mỹ
