Ngành Thuế tiếp tục chuyển đổi số toàn diện

Các đại biểu thực hiện nghi lễ kích hoạt chính thức vận hành Cổng thông tin điện tử và ứng dụng eTax Mobile. Ảnh: VGP

Đưa toàn bộ hoạt động của cơ quan Thuế lên môi trường số

Năm 2023, ngành Thuế đánh dấu bước tiến dài trong tiến trình chuyển đổi số công tác quản lý thuế. Đây là năm ngành Thuế triển khai nhiều nội dung trọng tâm, đột phá trong công tác hiện đại hoá như: triển khai Bản đồ số hộ kinh doanh; đưa vào vận hành hệ thống phân tích cơ sở dữ liệu và quản lý hoá đơn điện tử (HĐĐT) dựa trên cơ sở phân tích dữ liệu lớn (Big Data) và trí tuệ nhân tạo (AI); triển khai số hóa công tác quản lý thuế đối với hoạt động thương mại điện tử (TMĐT), kinh doanh trên nền tảng số và triển khai mở rộng chương trình HĐĐT từ máy tính tiền, sử dụng HĐĐT đối với hoạt động kinh doanh, bán lẻ xăng dầu.

Đáng chú ý, tiếp nối 2 năm liên tiếp (2021-2022), Tổng cục Thuế được Bộ Thông tin và Truyền thông tôn vinh là đơn vị dẫn đầu trong chuyển đổi số, năm 2023, Tổng cục Thuế tiếp tục được Bộ Thông tin và Truyền thông tôn vinh “Dịch vụ khai thuế GTGT đối với phương pháp khấu trừ đối với hoạt động sản xuất kinh doanh”. Đây là 1 trong 4 dịch vụ công trực tuyến xuất sắc đáp ứng tốt nhất các tiêu chí “toàn trình” và “toàn dân”. Đặc biệt, với việc lựa chọn 19 ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý thuế do các cục thuế tự nghiên cứu xây dựng phát triển để triển khai mở rộng trên toàn quốc, ngành Thuế đã cho thấy mục tiêu chuyển đổi số toàn diện của Bộ Tài chính và của Chính phủ đang được Ngành cụ thể hóa thông qua công tác ứng dụng CNTT vào công tác quản lý.

Theo Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Đặng Ngọc Minh, thực hiện chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 được Chính phủ phê duyệt tại Quyết định số 749/QĐ-TTg năm 2020, ngành Thuế đã thay đổi tổng thể và toàn diện cách thức làm việc, đưa toàn bộ hoạt động của cơ quan Thuế lên môi trường số, đổi mới mô hình hoạt động, thay đổi cách thức cung cấp dịch vụ dựa trên công nghệ số và dữ liệu số. Với mục tiêu chiến lược là cần phải cung cấp dịch vụ điện tử và các công cụ hỗ trợ cho người dân, doanh nghiệp (DN) để giúp họ tham gia quá trình chuyển đổi số, ngành Thuế đã nỗ lực cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số công tác quản lý thuế tại cơ quan Thuế, phát triển các ứng dụng phục vụ người dân và DN.

“Với phương châm lấy người dân và DN làm trung tâm phục vụ, ngành Thuế đã và đang triển khai nhiều dự án, nhiệm vụ ứng dụng CNTT trong công tác quản lý thuế và chuyển đổi số một cách toàn diện. Việc ứng dụng CNTT đã góp phần xây dựng ngành Thuế hiện đại, hoạt động hiệu lực, hiệu quả và triển khai thành công các chương trình, kế hoạch cải cách thủ tục hành chính (TTHC), được tổ chức, DN, cá nhân và toàn xã hội ghi nhận và đánh giá cao”, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Đặng Ngọc Minh nhấn mạnh.

Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm

Bà Nguyễn Thị Cúc, Chủ tịch Hội Tư vấn thuế Việt Nam cho biết, không chỉ giúp ích cho người dân và DN được hưởng lợi, chuyển đổi số đồng thời giúp công tác quản lý của ngành Thuế được đảm bảo chặt chẽ hơn, qua đó tránh thất thu ngân sách. Lấy ví dụ từ kết quả Cổng thông tin điện tử dành cho nhà cung cấp nước ngoài của Tổng cục Thuế, đến nay đã có hơn 74 nhà cung cấp khai thuế, nộp thuế. Đây chính là hiệu quả của chuyển đổi số, vừa mang lại thuận lợi cho người dân và DN vừa nâng cao hiệu quả công tác quản lý thuế. Theo đại diện Hội Tư vấn Thuế, công tác chuyển đổi số của ngành Thuế thời gian qua để lại rất nhiều ấn tượng, trong đó nổi bật nhất là triển khai thực hiện HĐĐT, giúp tiết kiệm chi phí cho cả xã hội.

Theo chia sẻ của ông Nguyễn Bắc Hà, Trưởng ban Hội viên và Đào tạo, Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI), trong thời gian qua, trước những khó khăn, vướng mắc của DN, cơ quan Thuế đã luôn theo sát đồng hành, phối hợp để giải quyết các khó khăn, vướng mắc phát sinh, qua đó từng bước minh bạch hóa và đơn giản hóa thủ tục hành chính về thuế, hỗ trợ DN vượt qua những khó khăn, thách thức.

Nhấn mạnh chuyển đổi số là cuộc cách mạng của toàn dân và chỉ thực sự thành công khi mỗi một người dân tích cực tham gia và thụ hưởng các lợi ích mà chuyển đổi số mang lại, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Đặng Ngọc Minh cho biết, để đạt được mục tiêu đề ra, ngành Thuế xác định các giải pháp phát triển CNTT của Ngành trong giai đoạn 2021-2025 theo hướng tích hợp, tập trung, lấy người dân, DN làm trung tâm, đáp ứng yêu cầu Chính phủ điện tử, hướng tới Chính phủ số.

Theo đó, ngành Thuế định hướng phát triển hệ thống CNTT tích hợp, tập trung, công khai minh bạch, hiệu quả, tăng tốc độ xử lý công việc, giảm chi phí hoạt động cũng như đảm bảo tính đồng bộ, hiệu quả của quản lý nhà nước; cung cấp các dịch vụ thuế số và các dữ liệu điện tử để tạo thuận lợi cho người nộp thuế, góp phần nâng cao xếp hạng của Việt Nam về mức độ đơn giản, thuận lợi về thuế; ứng dụng các thành tựu công nghệ mới phù hợp với chuẩn mực quốc tế nhằm xử lý tự động các quy trình nghiệp vụ quản lý thuế; phát triển hạ tầng kỹ thuật CNTT, trang thiết bị tiên tiến, hiện đại, đồng bộ, đảm bảo vận hành liên tục, hiệu quả, an toàn thông tin và bảo mật dữ liệu.

“Trong giai đoạn tới, trước sự phát triển mạnh mẽ của cuộc Cách mạng Công nghiệp 4.0, ngành Thuế sẽ có nhiều cơ hội và thách thức cho sự phát triển. Chính vì vậy, để có được sự thành công của chuyển đổi số, ngành Thuế cần triển khai nhiều dự án, nhiệm vụ ứng dụng CNTT trong công tác quản lý thuế và chuyển đổi số một cách toàn diện, gồm xây dựng kho cơ sở dữ liệu thuế và phát triển hệ thống phân tích dữ liệu, quản lý rủi ro; mở rộng các dịch vụ thuế điện tử; chatbot hỗ trợ người nộp thuế; mở rộng bản đồ số hộ, cá nhân kinh doanh; xây dựng hạ tầng kỹ thuật, an toàn an ninh theo định hướng chuyển đổi số”, ông Đặng Ngọc Minh cho biết.