Facebook Twitter youtube Tiktok

Tư vấn, giải đáp pháp luật trên Báo Hải quan: Cần sự hỗ trợ tối đa từ các đơn vị nghiệp vụ

(HQ Online) - Gần 3 năm Quyết định 4260/2016/QĐ-TCHQ của Tổng cục Hải quan về việc ban hành Quy chế tư vấn, giải đáp pháp luật trên Báo Hải quan chính thức có hiệu lực và đi vào hoạt động, Báo Hải quan đã làm tốt vai trò điều phối trong việc tiếp nhận, xử lý nhanh các câu hỏi của bạn đọc gửi tới.
tu van giai dap phap luat tren bao hai quan can su ho tro toi da tu cac don vi nghiep vu 109719 Doanh nghiệp siêu nhỏ được miễn phí chi phí hỗ trợ tư vấn pháp luật
tu van giai dap phap luat tren bao hai quan can su ho tro toi da tu cac don vi nghiep vu 109719
Giao diện chuyên mục “Tư vấn, giải đáp pháp luật về hải quan”. Ảnh: TKTS.

Nhiều đơn vị nghiệp vụ phối hợp có hiệu quả với Tổ tư vấn Báo Hải quan để trả lời, tư vấn các câu hỏi của bạn đọc trong thời gian nhanh nhất, được bạn đọc đánh giá cao về nội dung trả lời cụ thể, chính xác, phù hợp quy định của pháp luật. Tuy nhiên, để công tác này đạt hiệu quả hơn nữa, thời gian tới rất cần sự tham gia hỗ trợ tích cực từ các đơn vị nghiệp vụ.

Hiệu quả nhưng còn hạn chế

Ngay sau khi Quyết định số 4260/2016/QĐ-TCHQ ngày 7/12/2016 của Tổng cục Hải quan về việc ban hành Quy chế tư vấn, giải đáp pháp luật trên Báo Hải quan chính thức có hiệu lực và đi vào hoạt động, Báo Hải quan đã nhanh chóng xây dựng Kế hoạch triển khai, đồng thời có công văn đề nghị các đơn vị trong toàn Ngành cung cấp đầu mối tiếp nhận và trả kết quả tư vấn theo quy định. Báo Hải quan cũng đã thành lập tổ triển khai thực hiện quy chế (gọi tắt là Tổ tư vấn Báo Hải quan), phân công các thành viên trong tổ theo dõi liên hệ, đôn đốc đầu mối tại các đơn vị. Tổ tư vấn Báo Hải quan có trách nhiệm trực biên tập nội dung tin về tư vấn, giải đáp trên Báo Hải quan; quản trị, phê duyệt đăng nội dung hỏi - đáp trong chuyên mục “Tư vấn, giải đáp pháp luật về hải quan” trên Báo Hải quan điện tử (www.haiquanonline.com.vn).

Ngoài ra, Báo Hải quan đã trực tiếp làm đầu mối liên hệ với các đơn vị để chuyển câu hỏi, nhận câu trả lời; sẵn sàng hỗ trợ DN kết nối với các đơn vị Hải quan để trả lời nhanh nhất những vướng mắc xung quanh qui trình, thủ tục hải quan.

Qua thống kê trong gần 3 năm đi vào hoạt động, tư vấn, giải đáp pháp luật trên Báo Hải quan đã tiếp nhận 588 câu hỏi của bạn đọc, bình quân mỗi ngày có khoảng 1 - 2 câu hỏi của bạn đọc được gửi đến hệ thống đề nghị tư vấn, giải đáp. Trong đó, chuyển các đơn vị nghiên cứu cho ý kiến trả lời bạn đọc được 393 câu, thành viên Tổ tư vấn Báo Hải quan tự nghiên cứu trả lời bạn đọc 80 câu và 89 câu hỏi bạn đọc nêu chung chung và liên quan đến các bộ, ngành, cơ quan chuyên ngành khác đã được Tổ tư vấn trả lời, hướng dẫn trực tiếp để bạn đọc gửi câu hỏi đến các đơn vị chức năng chuyên môn trả lời theo thẩm quyền.

Đặc biệt, có những câu hỏi của bạn đọc gửi đến đã được đầu mối của các đơn vị triển khai nghiên cứu trả lời trong 1 ngày làm việc. Điển hình: Hải quan Đồng Nai, Bình Dương, Bắc Ninh, Quảng Ngãi, Bà Rịa - Vũng Tàu, Hải Phòng… Hầu hết, đầu mối tiếp nhận tại các đơn vị nghiệp vụ đã thật sự nắm bắt, chủ động phân luồng câu hỏi của bạn đọc đến các phòng để có câu trả lời chuyển lại Tổ tư vấn Báo Hải quan.

Những kết quả trên thể hiện việc tư vấn, giải đáp pháp luật trên Báo Hải quan đã mang lại hiệu quả cao nhằm giúp bạn đọc hiểu đúng các quy định của pháp luật hải quan, từ đó thực hiện chính xác, hiệu quả; đồng thời góp phần tháo gỡ vướng mắc, bất cập trong quy định pháp luật hải quan và quy định liên quan trong hoạt động thực tế. Thông qua tư vấn, giải đáp pháp luật trên Báo Hải quan, cơ quan Hải quan nắm bắt, ghi nhận ý kiến, vướng mắc, đề nghị của DN, tổ chức, cá nhân để nghiên cứu sửa đổi, hoàn thiện quy định pháp luật về hải quan, góp phần thúc đẩy cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa công tác Hải quan.

Có thể khẳng định hoạt động tư vấn, giải đáp pháp luật trên Báo Hải quan đã định hình rõ nét, có hiệu quả, là cầu nối giữa Tổng cục Hải quan với cộng đồng DN, người dân có quan tâm tới Hải quan nói chung và nghiệp vụ hải quan nói riêng, trở thành là một trong những biện pháp tuyên truyền, phổ biến pháp luật, kịp thời tháo gỡ các vướng mắc cho DN, người dân.

Mặc dù việc tư vấn, giải đáp pháp luật trên Báo Hải quan đã nhận được sự phối hợp chặt chẽ của các đơn vị thuộc và trực thuộc Tổng cục Hải quan, tuy nhiên vẫn còn một số đơn vị chưa thực hiện trả lời theo thời gian quy định, cũng như nội dung trả lời, tư vấn bạn đọc chưa sát, còn sơ sài, qua loa kiểu đối phó. Một số đơn vị có thái độ chây ỳ không phối hợp trả lời câu hỏi của bạn đọc... đã khiến cho công tác này đôi lúc gặp nhiều khó khăn, làm cho lòng tin từ phía cộng đồng DN bị giảm bớt vì phải chờ đợi câu trả lời trong thời gian dài.

Cần nhiều hỗ trợ

Trong xu thế phát triển, hội nhập của đất nước và yêu cầu nhiệm vụ đặt ra với đối với ngành Hải quan, hoạt động tư vấn, giải đáp pháp luật luôn được đặt ra với nhu cầu cấp bách và minh bạch thông tin. Vì vậy, thời gian tới, Tổ tư vấn Báo Hải quan sẽ tiếp tục tăng cường thông tin về nội dung này thông qua hoạt động tư vấn, giải đáp pháp luật cho bạn đọc.

Để công tác tuyên truyền về nội dung này đạt hiệu quả, thu hút được sự quan tâm của độc giả, đảm bảo theo chủ trương, định hướng của Ngành, ngoài sự cố gắng, nỗ lực của đội ngũ phóng viên, biên tập viên Báo Hải quan cũng cần sự hỗ trợ tối đa từ các đơn vị nghiệp vụ hải quan thuộc và trực thuộc Tổng cục Hải quan cho Tổ tư vấn Báo Hải quan trong công tác này.

Đặc biệt, các đầu mối tiếp nhận câu hỏi và nội dung trả lời cần phải tích cực cập nhật thường xuyên địa chỉ email đăng ký để rà soát, xác nhận, phân phối và đôn đốc các đơn vị chuyên môn trong đơn vị hoàn thành nhanh quá trình trả lời theo thời gian quy định. Phối hợp chặt chẽ với Tổ tư vấn Báo Hải quan để triển khai, hoặc điều phối các câu hỏi nếu có phát sinh vướng mắc trong quá trình triển khai trả lời bạn đọc.

Ngoài ra, Tổ tư vấn Báo Hải quan cũng mong muốn tiếp tục nhận được sự quan tâm, gắn kết phối hợp chặt chẽ của các vụ, cục, đơn vị trong ngành trong việc cung cấp thông tin cho Báo Hải quan trả lời, tư vấn về chính sách pháp luật góp phần vào công tác tuyên truyền chung.

Thời gian tới, Tổ tư vấn Báo Hải quan cũng sẽ tăng cường nội dung phản biện chính sách, tư vấn hỏi đáp pháp luật về hải quan và các quy định có liên quan đến hoạt động XNK của DN. Tiếp cận, gợi mở đối tượng bạn đọc để nhận được nhiều câu hỏi sát thực tế hơn.

Đặc biệt, Báo Hải quan (Tổ tư vấn) sẽ đổi mới, nâng cao chất lượng nội dung và hình thức trả lời bạn đọc nhanh, hiệu quả và chất lượng nhất để xây dựng vị thế của Báo Hải quan trong hoạt động cung cấp thông tin và từng bước khẳng định là phương tiện hỗ trợ, tư vấn đắc lực về chính sách pháp luật cho bạn đọc, người khai hải quan, doanh nghiệp, xứng đáng là cơ quan ngôn luận của ngành Hải quan trong xu thế hội nhập, phát triển công nghệ thông tin.

Đảo Lê

Tin liên quan

Tạo môi trường thương mại điện tử công bằng, minh bạch từ tuân thủ pháp luật

Tạo môi trường thương mại điện tử công bằng, minh bạch từ tuân thủ pháp luật

Ngày 25/6, Trung tâm Phát triển Thương mại Điện tử và Công nghệ số (Bộ Công Thương) và TikTok Shop chính thức khởi động Chương trình đào tạo về pháp lý trong thương mại điện tử (TMĐT) với tên gọi “Kinh doanh dài lâu - Bắt đầu từ luật”.
Trình tự, thủ tục, nghiệp vụ xử phạt vi phạm hành chính trong ngành Hải quan

Trình tự, thủ tục, nghiệp vụ xử phạt vi phạm hành chính trong ngành Hải quan

Cục Hải quan vừa ban hành hướng dẫn trình tự, thủ tục, nghiệp vụ xử phạt vi phạm hành chính trong ngành Hải quan gồm 8 mục và 49 Điều chi tiết về nguyên tắc thực hiện công tác xử phạt vi phạm hành chính, hồ sơ, mẫu biên bản, quyết định, xác định và phân định thẩm quyền xử phạt…
Hải quan khu vực V giải đáp vướng mắc cho doanh nghiệp chế xuất

Hải quan khu vực V giải đáp vướng mắc cho doanh nghiệp chế xuất

Trong phiên đối thoại với hơn 200 doanh nghiệp xuất nhập khẩu mới đây, Chi cục Hải quan khu vực V đã tiếp thu giải đáp nhiều vướng mắc liên quan đến doanh nghiệp chế xuất.
Hải quan Cẩm Phả tăng cường các hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp

Hải quan Cẩm Phả tăng cường các hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp

Sự chủ động hỗ trợ của Hải quan cửa khẩu cảng Cẩm Phả (Chi cục Hải quan khu vực VIII) đã mang lại hiệu quả tích cực, góp phần tạo nền tảng pháp lý và điều kiện thực tế thuận lợi cho hoạt động XNK, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí, tránh phát sinh sai phạm.
Hải quan khu vực III tập huấn hướng dẫn sử dụng hệ thống Ecus6

Hải quan khu vực III tập huấn hướng dẫn sử dụng hệ thống Ecus6

Chi cục Hải quan khu vực III vừa tổ chức lớp tập huấn hướng dẫn sử dụng, thực hiện thủ tục hải quan trên hệ thống thông quan điện tử phiên bản 6 (Ecus6) nhằm nâng cao năng lực công chức để đáp ứng yêu cầu công việc trong tình hình mới.
6 tháng đầu năm, Hải quan thu ngân sách đạt 222.749 tỷ đồng

6 tháng đầu năm, Hải quan thu ngân sách đạt 222.749 tỷ đồng

Thống kê từ Cục Hải quan, tính đến ngày 30/6/2025, toàn ngành Hải quan thu nộp NSNN đạt 222.749 tỷ đồng, tăng 10,3% so với cùng kỳ năm 2024.
Hải quan khu vực VIII phát hiện nhiều sai phạm qua "hậu kiểm"

Hải quan khu vực VIII phát hiện nhiều sai phạm qua "hậu kiểm"

6 tháng đầu năm 2025, Đội Phúc tập và Kiểm tra sau thông quan (Chi cục Hải quan khu vực VIII) đã thực hiện 16 cuộc kiểm tra sau thông quan với tỷ lệ phát hiện vi phạm 88% và tổng số thu nộp ngân sách hơn 5,329 tỷ đồng.
Hơn 50.000 tờ khai hải quan trong ngày đầu thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp

Hơn 50.000 tờ khai hải quan trong ngày đầu thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp

Trong ngày đầu hoạt động theo mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp (ngày 1/7/2025), toàn ngành Hải quan đã giải quyết thủ tục cho 50.300 tờ khai.
Hải quan khu vực XVI công bố quyết định bổ nhiệm lãnh đạo cấp phòng, đội

Hải quan khu vực XVI công bố quyết định bổ nhiệm lãnh đạo cấp phòng, đội

Ngày 1/7, Chi cục Hải quan khu vực XVI tổ chức Hội nghị công bố các quyết định điều động, bổ nhiệm Trưởng phòng, Phó Trưởng phòng, Đội trưởng, Phó Đội trưởng và tương đương thuộc Chi cục.
Hải quan khu vực VI ổn định bộ máy theo mô hình mới

Hải quan khu vực VI ổn định bộ máy theo mô hình mới

Ngày 1/7, Chi cục Hải quan khu vực VI tổ chức Hội nghị công bố các quyết định về công tác cán bộ theo quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức của đơn vị.
Chi cục Hải quan khu vực II có 10 phó chi cục trưởng

Chi cục Hải quan khu vực II có 10 phó chi cục trưởng

Ngày 1/7/2025, được ủy quyền của Cục trưởng Cục Hải quan, Bí thư Đảng ủy, Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực II Nguyễn Hoàng Tuấn đã chủ trì Hội nghị triển khai các Quyết định quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức và công bố các Quyết định về công tác cán bộ của đơn vị.
Hải quan khu vực III kiện toàn tổ chức, nhân sự theo mô hình mới

Hải quan khu vực III kiện toàn tổ chức, nhân sự theo mô hình mới

Ngày 1/7, Chi cục Hải quan khu vực III tổ chức Hội nghị triển khai quyết về định quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức của đơn vị và công bố các quyết định về công tác cán bộ.
Hải quan triển khai đồng bộ, mạnh mẽ các giải pháp thực hiện Nghị quyết 57

Hải quan triển khai đồng bộ, mạnh mẽ các giải pháp thực hiện Nghị quyết 57

Thời gian qua, Cục Hải quan đã triển khai đồng bộ, mạnh mẽ các giải pháp đề thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia và hải quan số.
Hải quan khu vực XVI quản lý địa bàn Cao Bằng, Tuyên Quang

Hải quan khu vực XVI quản lý địa bàn Cao Bằng, Tuyên Quang

Chi cục Hải quan khu vực XVI có trụ sở tại tỉnh Cao Bằng, quản lý nhà nước về hải quan tại địa bàn 2 tỉnh Cao Bằng và Tuyên Quang mới (sáp nhập giữa tỉnh Tuyên Quang và Hà Giang).
(PHOTO): Hải quan Thái Nguyên hoạt động thông suốt trong ngày đầu triển khai mô hình mới

(PHOTO): Hải quan Thái Nguyên hoạt động thông suốt trong ngày đầu triển khai mô hình mới

Trong ngày đầu triển khai mô hình tổ chức mới, trong sáng nay 1/7/2025, hoạt động nghiệp vụ tại các điểm thông quan thuộc Hải quan Thái Nguyên (Chi cục Hải quan khu vực V) diễn ra thông suốt.
(INFOGRAPHICS) 12 cửa khẩu, lối mở, trụ sở các đơn vị thuộc quản lý của Chi cục Hải quan khu vực VI

(INFOGRAPHICS) 12 cửa khẩu, lối mở, trụ sở các đơn vị thuộc quản lý của Chi cục Hải quan khu vực VI

Quyết định 2019/QĐ-BTC ngày 11/6/2025 của Bộ Tài chính sửa đổi, bổ sung Quyết định số 382/QĐ-BTC ngày 26/2/2025 quy định chức năng nhiệm vụ quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Cục Hải quan, các chi cục hải quan khu vực.
Xem thêm
cong-ty-co-phan-thuong-mai-va-dau-tu-dai-phuc
cong-ty-co-phan-dau-tu-va-phat-trien-lifetech

Tin mới

Ngành sản xuất Việt vẫn loay hoay với bài toán giữ đà hay gãy đà?

Ngành sản xuất Việt vẫn loay hoay với bài toán giữ đà hay gãy đà?

Nửa đầu 2025, ngành sản xuất Việt đối mặt đơn hàng giảm, chi phí tăng nhưng niềm tin kinh doanh đã le lói hồi phục, đặt câu hỏi lớn: giữ đà hay gãy đà trong nửa cuối năm?
Doanh nghiệp lao đao, người dân mất niềm tin vì hàng giả

Doanh nghiệp lao đao, người dân mất niềm tin vì hàng giả

Không thể chỉ yêu cầu người tiêu dùng phải "tỉnh táo", vì thực tế họ không chủ động mua hàng giả mà chính là bị lừa khi mua phải sản phẩm kém chất lượng, không rõ nguồn gốc
Hải quan Cẩm Phả tăng cường các hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp

Hải quan Cẩm Phả tăng cường các hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp

Với sự phối hợp chặt chẽ từ các công chức Hải quan chuyên quản, các doanh nghiệp đã tiếp cận các yêu cầu về pháp lý, từng bước rà soát, hoàn thiện hồ sơ và xây dựng phương án tổ chức sản xuất.
Công chức thuế cần chủ động đồng hành, hỗ trợ người dân và doanh nghiệp bằng tinh thần cầu thị

Công chức thuế cần chủ động đồng hành, hỗ trợ người dân và doanh nghiệp bằng tinh thần cầu thị

Ngay sau khi vận hành mô hình tổ chức mới, Cục trưởng Mai Xuân Thành và đoàn công tác của Cục Thuế đã tới làm việc tại Đội Thuế Gia Lâm nay là Thuế cơ sở số 12
Hải Phòng sau sáp nhập: Cơ hội mới cho thị trường bất động sản bứt tốc

Hải Phòng sau sáp nhập: Cơ hội mới cho thị trường bất động sản bứt tốc

Sự cộng hưởng của dòng vốn FDI sau sáp nhập, lực lượng lao động chất lượng cao và nhu cầu sống hiện đại tạo đà cho thị trường bất động sản (BĐS) Hải Phòng mới bứt phá mạnh mẽ.
(INFORGRAPHICS) - Cơ cấu tổ chức bộ máy mới của ngành Thuế từ ngày 1/7/2025

(INFORGRAPHICS) - Cơ cấu tổ chức bộ máy mới của ngành Thuế từ ngày 1/7/2025

Từ ngày 1/7/2025, cơ cấu tố chức mới của cơ quan thuế bao gồm 34 Thuế tỉnh, thành phố; 350 Thuế cơ sở đồng bộ với mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp.
Bài 3: (LONGFORM): Phân cấp, phân quyền trong quản lý thuế: Tăng hiệu quả, giảm thủ tục vì người dân và doanh nghiệp

Bài 3: (LONGFORM): Phân cấp, phân quyền trong quản lý thuế: Tăng hiệu quả, giảm thủ tục vì người dân và doanh nghiệp

Đó là khẳng định của ông Nguyễn Văn Được, Tổng Giám đốc Công ty TNHH kế toán và tư vấn thuế Trọng Tín với phóng viên Tạp chí Kinh tế - Tài chính khi bàn về vấn đề phân cấp, phân quyền trong công tác quản lý thuế.
(INFOGRAPHICS): Kế hoạch hành động của Cục Thuế để phát triển kinh tế tư nhân

(INFOGRAPHICS): Kế hoạch hành động của Cục Thuế để phát triển kinh tế tư nhân

Triển khai thực hiện các Nghị quyết 68-NQ/TW của Bộ Chính trị, ngành Thuế đã xây dựng kế hoạch hành động để phát triển kinh tế tư nhân
(INFOGRAPHICS): Lưu ý khi làm thủ tục định danh điện tử cho doanh nghiệp, tổ chức

(INFOGRAPHICS): Lưu ý khi làm thủ tục định danh điện tử cho doanh nghiệp, tổ chức

Cơ quan thuế lưu ý một số nội dung nhằm tránh bị từ chối cấp tài khoản định danh điện tử tổ chức do dữ liệu không khớp với dữ liệu tại cơ quan thuế hoặc dữ liệu tại cơ quan đăng ký kinh doanh.
(INFOGRAPHICS): 7 chính sách thuế nổi bật có hiệu lực từ 1/7/2025

(INFOGRAPHICS): 7 chính sách thuế nổi bật có hiệu lực từ 1/7/2025

Từ 1/7, hệ thống chính sách thuế của Việt Nam sẽ bước vào một giai đoạn mới với hàng loạt quy định quan trọng có hiệu lực, tác động sâu rộng đến cả doanh nghiệp và người dân.
Phiên bản di động