Siết chất lượng hàng hóa trong môi trường số
Gắn kết ngân hàng - thương mại điện tử, thúc đẩy kinh tế số Thúc đẩy xuất khẩu xuyên biên giới qua thương mại điện tử Truy xuất nguồn gốc: “hộ chiếu số” bắt buộc trong thương mại điện tử |
![]() |
Theo quy định mới, các nền tảng TMĐT và người bán sẽ phải gánh trách nhiệm lớn hơn trong bảo đảm an toàn sản phẩm và xử lý phản ánh của người tiêu dùng. |
Bộ Khoa học và Công nghệ vừa họp báo công bố 5 luật mới được Quốc hội thông qua. Trong đó, Luật sửa đổi, bổ sung Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa có nhiều quy định đáng chú ý liên quan đến TMĐT, hậu kiểm và bảo vệ người tiêu dùng.
Theo Bộ Khoa học và Công nghệ, Luật sửa đổi, bổ sung Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa đặt trọng tâm vào quản lý rủi ro và hậu kiểm bằng dữ liệu số, thay cho cách kiểm soát truyền thống vốn nặng về thủ tục và tốn kém nguồn lực.
Các nền tảng TMĐT và người bán sẽ phải gánh trách nhiệm lớn hơn trong bảo đảm an toàn sản phẩm và xử lý phản ánh của người tiêu dùng. Điều này phù hợp với bối cảnh phát triển của TMĐT và nhu cầu kiểm soát hàng hóa lưu thông trên môi trường số hiện nay.
Đáng chú ý, Luật yêu cầu thiết lập hệ thống giám sát chất lượng sản phẩm cấp quốc gia, kết nối dữ liệu từ các khâu sản xuất, phân phối đến tiêu dùng. Những mặt hàng kinh doanh trên nền tảng số sẽ được đưa vào diện giám sát, đánh giá thường xuyên và có thể bị xử lý nếu vi phạm.
Một trong những điểm mới quan trọng của luật là tăng trách nhiệm của người bán và sàn TMĐT trong việc bảo đảm chất lượng sản phẩm và phản hồi các khiếu nại từ người tiêu dùng. Việc luật hóa trách nhiệm của sàn và người bán là bước tiến quan trọng, phản ánh đúng thực tiễn phát triển của TMĐT.
Luật cũng mở đường cho ứng dụng dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo và công nghệ truy xuất nguồn gốc vào hoạt động hậu kiểm. Các cơ quan chức năng có thể sử dụng công cụ số để phát hiện sớm rủi ro, thay vì chờ đến khi xảy ra sự cố mới vào cuộc.
Theo thống kê của Bộ Công Thương, năm 2024, doanh thu TMĐT tại Việt Nam đạt khoảng 24 tỷ USD, với hơn 60 triệu người tiêu dùng trực tuyến. Tuy nhiên, tình trạng hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng trên sàn TMĐT vẫn là vấn đề nhức nhối, gây mất niềm tin cho người tiêu dùng.
Theo các chuyên gia, Luật mới sẽ giúp khắc phục khoảng trống pháp lý trong việc kiểm soát chất lượng hàng hóa trên sàn TMĐT. Tuy nhiên, việc thực thi vẫn là thách thức lớn, cần sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ ngành và nền tảng số.
“Điều quan trọng là triển khai cơ chế hậu kiểm hiệu quả, tránh hình thức hoặc gây khó khăn cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Đồng thời, phải có quy định minh bạch về chia sẻ dữ liệu giữa doanh nghiệp và cơ quan quản lý để bảo đảm quyền lợi các bên”, TS Khúc Đại Long (Khoa Marketing, Trường Đại học Thương Mại) nhận định.
Luật sửa đổi, bổ sung Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa chính thức có hiệu lực từ ngày 1/1/2026, kỳ vọng tạo lập môi trường TMĐT minh bạch, cạnh tranh lành mạnh và người tiêu dùng được bảo vệ tốt hơn.
Tin liên quan

Hợp tác xã Hà Tĩnh đầu tư công nghệ, bắt nhịp thương mại điện tử
10:23 | 30/07/2025 Thương mại điện tử

Cần tăng cường kiểm soát hàng ngoại xuyên biên giới vào Việt Nam qua sàn
16:00 | 30/07/2025 Thương mại điện tử

Chính sách đối với hàng hóa xuất nhập khẩu tại chỗ
08:40 | 30/07/2025 Chính sách thuế, hải quan

Đặc sản Lạng Sơn từng bước hiện diện trên sàn
16:00 | 29/07/2025 Thương mại điện tử

Hơn 7.000 nhà bán rời sàn, cuộc chơi dần thuộc về “ông lớn”
16:00 | 29/07/2025 Thương mại điện tử

Tuần lễ Thương mại số 2025 - kết nối thương mại điện tử miền Trung
11:04 | 29/07/2025 Thương mại điện tử

Logistics vùng - đòn bẩy để nông sản Việt vươn ra toàn cầu
20:32 | 28/07/2025 Thương mại điện tử

Dệt may Việt Nam cần tận dụng thương mại điện tử để khẳng định vị thế trên bản đồ kinh tế số
14:54 | 28/07/2025 Thương mại điện tử

Cuộc đua giành thị phần gay gắt, hơn 80.000 gian hàng đã "bốc hơi" khỏi sàn
08:00 | 27/07/2025 Thương mại điện tử

TikTok Shop bứt phá thị phần, Shopee và Lazada vào thế phòng thủ
15:00 | 26/07/2025 Thương mại điện tử

Doanh nghiệp Việt bứt phá với Amazon và thương mại điện tử
13:22 | 25/07/2025 Thương mại điện tử

Lâm Đồng hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng công nghệ, lên sàn số
10:58 | 25/07/2025 Thương mại điện tử

Người bán nước ngoài trên sàn sẽ phải định danh, kê khai thuế như trong nước
14:05 | 24/07/2025 Thương mại điện tử

Sơn La gắn phát triển sản phẩm nông thôn tiêu biểu với thương mại điện tử
11:26 | 23/07/2025 Thương mại điện tử

Hình thành xu hướng mua sắm online thông minh
10:17 | 23/07/2025 Thương mại điện tử

Tái thiết hành vi tiêu dùng: Hướng tiếp cận mới cho thương mại điện tử Việt Nam
15:28 | 22/07/2025 Thương mại điện tử
Tin mới

Cần tăng cường kiểm soát hàng ngoại xuyên biên giới vào Việt Nam qua sàn

Hướng dẫn ưu đãi thuế TNDN đối với hoạt động điện mặt trời mái nhà

Dự kiến nhiều chính sách hỗ trợ, thúc đẩy phát triển sản phẩm, dịch vụ Halal

Xuất khẩu vải thiều tăng 92%

Cảnh báo tình trạng đào tạo môi giới bất động sản trái phép

(INFOGRAPHICS): Cơ cấu tổ chức Thuế tỉnh Quảng Ngãi
08:00 | 30/07/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): Cơ cấu tổ chức Thuế tỉnh Điện Biên
09:09 | 25/07/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): Cơ cấu tổ chức Thuế tỉnh Phú Thọ
15:00 | 22/07/2025 Infographics

(INFORGRAPHICS): Ông Nông Phi Quảng làm Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực VII
09:17 | 22/07/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): Ông Bùi Khánh Toàn làm Trưởng Thuế thành phố Đà Nẵng
10:43 | 21/07/2025 Infographics