Facebook Twitter youtube Tiktok

Hỗ trợ doanh nghiệp tại Hải quan xứ sở ngàn hoa

(HQ Online) - Đóng chân tại TP Đà Lạt -vùng đất xinh đẹp được mệnh danh là xứ sở ngàn hoa, các công chức Chi cục Hải quan Đà Lạt (Cục Hải quan Đắk Lắk) luôn nhận được sự đánh giá rất cao từ phía DN. Điều này có được không chỉ nhờ kỹ năng nghiệp vụ mà còn là thái độ ân cần, cởi mở và cầu thị trong quá trình tiếp xúc, hỗ trợ với các DN.
Ngọt ngào hồng treo gió Đà Lạt Màu áo xanh Hải quan ở thành phố ngàn hoa Hải quan Đắk Lắk tăng thu hàng chục tỷ đồng từ doanh nghiệp mới Hải quan Đắk Lắk: Tập trung các giải pháp thu hút doanh nghiệp, phát triển nguồn thu mới
Công chức Chi cục Hải quan Đà Lạt hướng dẫn thủ tục cho DN ngay tại nhà máy. 	Ảnh: N.H
Công chức Chi cục Hải quan Đà Lạt hướng dẫn thủ tục cho DN ngay tại nhà máy. Ảnh: N.H

Cởi mở, tận tụy

Là DN 100% vốn đầu tư của Pháp, Công ty TNHH VMV Châu Á bắt đầu xây dựng nhà máy và đi vào hoạt động tại KCN Phú Hội, huyện Đức Trọng, tỉnh Lâm Đồng từ năm 2017 và hoạt động theo loại hình gia công xuất khẩu đối với mặt hàng rượu vang. Theo đó, 100% nguyên liệu được nhập khẩu từ Pháp, sau đó gia công, xuất khẩu theo yêu cầu của khách hàng. Nhìn lại quá trình hoạt động gần 7 năm qua, bà Lý Ngọc Thụy Hồng Hạnh, Giám đốc Công ty TNHH VMV Châu Á cho biết: Công ty đối mặt với không ít sóng gió. Đầu tiên là dịch Covid-19 ập đến, tiếp đó là những khó khăn từ tình hình suy thoái kinh tế tại nhiều nước lớn, khiến doanh số xuất khẩu bị giảm sút. Trong khi đó, sự thay đổi chính sách của Pháp cũng khiến giá nguyên liệu đầu vào của công ty đột ngột tăng vọt từ đầu năm 2024 đến nay.

“May mắn là Dalat Hasfarm luôn có thể trao đổi cởi mở, thẳng thắn và được các công chức của Chi cục Hải quan Đà Lạt hỗ trợ rất nhiệt tình, nhờ đó hoạt động xuất nhập khẩu đều rất suôn sẻ và thuận lợi” - bà Hà Thị Thu cho biết.

Tuy nhiên, bà Hạnh cho biết, trong suốt hành trình nhiều sóng gió đó, Công ty luôn nhận được sự hỗ trợ, đồng hành rất nhiệt tình của các công chức tại Chi cục Hải quan Đà Lạt. Nhờ đó, công ty vẫn đứng vững và vượt qua mọi khó khăn suốt thời gian qua. Cụ thể, ngay khi công ty triển khai xây dựng nhà máy, chi cục đã hỗ trợ công ty xây dựng danh mục miễn thuế để nhập khẩu máy móc thiết bị tạo tài sản cố định, giúp việc xây dựng đúng tiến độ đề ra. Khi bắt đầu triển khai thủ tục hải quan điện tử, công ty cũng được hỗ trợ rất tận tình trong việc chuyển từ tờ khai giấy sang tờ khai điện tử. Việc tập huấn cho DN được thực hiện tận nơi, giúp DN không phải đi lại xa xôi.

Đặc biệt, bà Hạnh cho biết, bên cạnh việc được hỗ trợ về mặt nghiệp vụ, Công ty TNHH VMV Châu Á còn được Chi cục Hải quan Đà Lạt giới thiệu cho các hội chợ, triển lãm để có cơ hội tiếp cận khách hàng và mở rộng thị trường tiêu thụ. Khi công ty cần tìm nhà cung cấp các nguyên liệu như thùng giấy, hộp quà tặng, Chi cục cũng giới thiệu một đơn vị sản xuất giấy tại Bảo Lộc, vừa gần công ty lại có mức giá rất hợp lý. “Từng chi tiết nhỏ như vậy đều là nguồn động viên rất lớn đối với công ty và công ty rất cảm động về điều này” – bà Hạnh chia sẻ. Theo bà Hạnh, sự tận tụy của các công chức Chi cục Hải quan Đà Lạt mang đến cảm giác thân tình như đồng nghiệp, nên công ty rất tin tưởng vào sự hỗ trợ của chi cục.

Tương tự, Công ty TNHH Đà Lạt Hasfarm cũng đánh giá rất cao công tác hỗ trợ của Chi cục Hải quan Đà Lạt đối với hoạt động xuất nhập khẩu nói riêng cũng như sự phát triển nói chung của DN trong thời gian qua. Bà Hà Thị Thu, Trưởng phòng xuất nhập khẩu của Dalat Hasfarm cho biết, Dalat Hasfarm hiện xuất khẩu số lượng lớn hoa tươi tới nhiều thị trường, đồng thời cũng thường xuyên nhập khẩu máy móc, thiết bị, vật tư phục vụ hoạt động sản xuất tại các trang trại. Công ty thường xuyên nhận được hỗ trợ rất lớn của Chi cục Hải quan Đà Lạt. “Mỗi khi mở tờ khai, có vướng mắc về thủ tục, mã số hay bất cứ vấn đề gì liên quan, công ty chỉ cần nhắn tin, gọi điện đều được cán bộ, công chức Hải quan hỗ trợ kịp thời” – bà Thu cho biết.

Theo bà Hà Thị Thu, đối với một DN chuyên về xuất nhập khẩu như Dalat Hasfarm, sự hỗ trợ của cơ quan Hải quan đóng vai trò rất quan trọng trong sự phát triển. Bởi chỉ cần một vướng mắc nhỏ cũng ảnh hưởng tới hiệu quả kinh doanh của công ty.

Giải pháp phù hợp với đặc thù từng DN

Ông Lã Văn Lập, Chi cục trưởng Chi cục Hải quan Đà Lạt cho biết, đơn vị xác định công tác tuyên truyền, hỗ trợ, cung cấp thông tin cho DN là một trong những biện pháp trọng tâm để nâng cao ý thức tuân thủ pháp luật của DN, tạo thuận lợi cho hoạt động thương mại, thủ tục hải quan, kê khai nộp thuế tại đơn vị. Điều này cũng góp phần thu hút DN mới, tăng số lượng tờ khai, kim ngạch xuất nhập khẩu, số thu ngân sách nhà nước tại đơn vị.

Chi cục đã phân công công chức Hải quan có trình độ chuyên môn, kỹ năng thuyết phục tuyên truyền, hỗ trợ DN trong hoạt động xuất nhập khẩu. Việc tuyên truyền, hỗ trợ không chỉ dừng lại ở các hình thức truyền thống như thông báo văn bản mới, niêm yết, tổ chức phổ biến tại hội nghị… mà xuất phát từng loại hình, đặc thù hàng hóa xuất nhập khẩu của từng DN để có phương pháp phù hợp. Đơn vị cũng lường trước những băn khoăn, e ngại của DN để tuyên truyền, giải thích, nêu bật được chủ trương của Cục Hải quan Đắk Lắk về tạo thuận lợi, giảm thời gian thông quan hàng hóa.

Trong công tác cải cách hành chính, Chi cục Hải quan Đà Lạt đặc biệt chú ý đến thời gian, chất lượng giải quyết thủ tục hành chính; tinh thần, thái độ của công chức trong giao tiếp, ứng xử với DN. Đơn vị thuờng xuyên chủ động gặp gỡ, tiếp xúc với hình thức phù hợp, tạo mối quan hệ gần gũi, cởi mở giữa cơ quan Hải quan và DN; lắng nghe, tiếp nhận khó khăn, vướng mắc, những kiến nghị, phản ánh để kịp thời giải quyết thỏa đáng. Đối với các vấn đề còn có cách hiểu khác nhau, các công chức cũng kiên trì tuyên truyền, giải thích trên tinh thần bảo đảm hài hòa giữa lợi ích của nhà nước và DN.

Ngoài ra, đơn vị chủ động liên hệ với các cơ quan trên địa bàn để nắm bắt thêm thông tin về DN, dự án, nhất là các dự án mới, dự án mở rộng, tăng vốn đầu tư… từ đó chủ động hỗ trợ DN về chính sách, thủ tục. Chi cục cũng thông tin kịp thời đến DN bằng những hình thức phù hợp về các quy định, quy trình mới liên quan đến thủ tục hải quan, kiểm tra, giám sát hải quan, công tác quản lý thuế, xuất xứ, phân tích phân loại hàng hoá, tham vấn giá nhằm hạn chế thấp nhất vi phạm hành chính do DN vô ý, không nắm rõ quy định của pháp luật dẫn đến bị xử phạt.

Nguyễn Hiền

Tin liên quan

Hải quan khu vực IV triển khai 3 ứng dụng công nghệ hỗ trợ doanh nghiệp

Hải quan khu vực IV triển khai 3 ứng dụng công nghệ hỗ trợ doanh nghiệp

Chỉ cục Hải quan khu vực IV vừa đưa vào triển khai 3 ứng dụng công nghệ hỗ trợ doanh nghiệp.
Hải quan khu vực XV: Ứng dụng chuyển đổi số, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp

Hải quan khu vực XV: Ứng dụng chuyển đổi số, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp

Nhờ giải pháp ứng dụng chuyển đổi số, tháo gỡ kịp thời vướng mắc, tạo thuận lợi thương mại, số lượng doanh nghiệp làm thủ tục xuất nhập khẩu hàng hóa qua các đơn vị thuộc Chi cục Hải quan khu vực XV tăng lên đáng kể, với trên 1.000 doanh nghiệp.
Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái: cam kết đồng hành với cộng đồng doanh nghiệp

Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái: cam kết đồng hành với cộng đồng doanh nghiệp

Vừa qua, lãnh đạo Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái (thuộc Chi cục Hải quan khu vực VIII) đã trực tiếp gặp gỡ, làm việc với các doanh nghiệp nhập khẩu ô tô tải, sơ mi rơ moóc để kết nối, thu hút doanh nghiệp về làm thủ tục tại cửa khẩu Móng Cái. Đây là động thái rất tích cực thể hiện sự năng động, linh hoạt và thiện chí của Hải quan đối với doanh nghiệp, cụ thể hóa tinh thần đồng hành Hải quan - Doanh nghiệp.
Hải quan khu vực IV vận hành thông suốt theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp

Hải quan khu vực IV vận hành thông suốt theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp

Chi cục Hải quan khu vực IV đã triển khai các quyết định về công tác cán bộ, tổ chức bộ máy và vận hành thông suốt theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.
Hải quan khu vực V thu ngân sách đạt 7.547 tỷ đồng

Hải quan khu vực V thu ngân sách đạt 7.547 tỷ đồng

6 tháng đầu năm 2025, Chi cục Hải quan khu vực V thu ngân sách đạt 7.547 tỷ đồng đạt 55% so với chỉ tiêu pháp lệnh (13.800 tỷ đồng) và bằng 114% so với cùng kỳ năm trước.
Hải quan khu vực V công bố quyết định bổ nhiệm lãnh đạo

Hải quan khu vực V công bố quyết định bổ nhiệm lãnh đạo

Ngày 3/7/2025, Chi cục Hải quan khu vực V tổ chức Hội nghị Công bố các quyết định bổ nhiệm lãnh đạo Chi cục và Trưởng phòng, Phó Trưởng phòng, Đội trưởng, Phó Đội trưởng thuộc Chi cục.
Hải quan Cẩm Phả tăng cường các hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp

Hải quan Cẩm Phả tăng cường các hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp

Sự chủ động hỗ trợ của Hải quan cửa khẩu cảng Cẩm Phả (Chi cục Hải quan khu vực VIII) đã mang lại hiệu quả tích cực, góp phần tạo nền tảng pháp lý và điều kiện thực tế thuận lợi cho hoạt động XNK, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí, tránh phát sinh sai phạm.
Hải quan khu vực III tập huấn hướng dẫn sử dụng hệ thống Ecus6

Hải quan khu vực III tập huấn hướng dẫn sử dụng hệ thống Ecus6

Chi cục Hải quan khu vực III vừa tổ chức lớp tập huấn hướng dẫn sử dụng, thực hiện thủ tục hải quan trên hệ thống thông quan điện tử phiên bản 6 (Ecus6) nhằm nâng cao năng lực công chức để đáp ứng yêu cầu công việc trong tình hình mới.
6 tháng đầu năm, Hải quan thu ngân sách đạt 222.749 tỷ đồng

6 tháng đầu năm, Hải quan thu ngân sách đạt 222.749 tỷ đồng

Thống kê từ Cục Hải quan, tính đến ngày 30/6/2025, toàn ngành Hải quan thu nộp NSNN đạt 222.749 tỷ đồng, tăng 10,3% so với cùng kỳ năm 2024.
Hải quan khu vực VIII phát hiện nhiều sai phạm qua "hậu kiểm"

Hải quan khu vực VIII phát hiện nhiều sai phạm qua "hậu kiểm"

6 tháng đầu năm 2025, Đội Phúc tập và Kiểm tra sau thông quan (Chi cục Hải quan khu vực VIII) đã thực hiện 16 cuộc kiểm tra sau thông quan với tỷ lệ phát hiện vi phạm 88% và tổng số thu nộp ngân sách hơn 5,329 tỷ đồng.
Hơn 50.000 tờ khai hải quan trong ngày đầu thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp

Hơn 50.000 tờ khai hải quan trong ngày đầu thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp

Trong ngày đầu hoạt động theo mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp (ngày 1/7/2025), toàn ngành Hải quan đã giải quyết thủ tục cho 50.300 tờ khai.
Hải quan khu vực XVI công bố quyết định bổ nhiệm lãnh đạo cấp phòng, đội

Hải quan khu vực XVI công bố quyết định bổ nhiệm lãnh đạo cấp phòng, đội

Ngày 1/7, Chi cục Hải quan khu vực XVI tổ chức Hội nghị công bố các quyết định điều động, bổ nhiệm Trưởng phòng, Phó Trưởng phòng, Đội trưởng, Phó Đội trưởng và tương đương thuộc Chi cục.
Hải quan khu vực VI ổn định bộ máy theo mô hình mới

Hải quan khu vực VI ổn định bộ máy theo mô hình mới

Ngày 1/7, Chi cục Hải quan khu vực VI tổ chức Hội nghị công bố các quyết định về công tác cán bộ theo quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức của đơn vị.
Chi cục Hải quan khu vực II có 10 phó chi cục trưởng

Chi cục Hải quan khu vực II có 10 phó chi cục trưởng

Ngày 1/7/2025, được ủy quyền của Cục trưởng Cục Hải quan, Bí thư Đảng ủy, Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực II Nguyễn Hoàng Tuấn đã chủ trì Hội nghị triển khai các Quyết định quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức và công bố các Quyết định về công tác cán bộ của đơn vị.
Hải quan khu vực III kiện toàn tổ chức, nhân sự theo mô hình mới

Hải quan khu vực III kiện toàn tổ chức, nhân sự theo mô hình mới

Ngày 1/7, Chi cục Hải quan khu vực III tổ chức Hội nghị triển khai quyết về định quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức của đơn vị và công bố các quyết định về công tác cán bộ.
Hải quan triển khai đồng bộ, mạnh mẽ các giải pháp thực hiện Nghị quyết 57

Hải quan triển khai đồng bộ, mạnh mẽ các giải pháp thực hiện Nghị quyết 57

Thời gian qua, Cục Hải quan đã triển khai đồng bộ, mạnh mẽ các giải pháp đề thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia và hải quan số.
Xem thêm
cong-ty-co-phan-thuong-mai-va-dau-tu-dai-phuc
cong-ty-co-phan-dau-tu-va-phat-trien-lifetech

Tin mới

Công bố lãnh đạo chủ chốt của Thuế tỉnh Phú Thọ

Công bố lãnh đạo chủ chốt của Thuế tỉnh Phú Thọ

Ngày 3/7/2025, Thuế tỉnh Phú Thọ tổ chức Hội nghị công bố các quyết định về công tác cán bộ. Tham dự và phát biểu chỉ đạo tại hội nghị có đồng chí Nguyễn Mạnh Sơn, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Phú Thọ.
6 tháng đầu năm, Thái Nguyên thu ngân sách đạt 11.062 tỷ đồng

6 tháng đầu năm, Thái Nguyên thu ngân sách đạt 11.062 tỷ đồng

6 tháng đầu năm, Chi cục Thuế khu vực VII (nay là Thuế tỉnh Thái Nguyên) đã chủ động triển khai đồng bộ các giải pháp, bảo đảm bộ máy vận hành thông suốt. Qua đó, tạo điều kiện thuận lợi cho công tác quản lý thuế
Hải quan khu vực IV vận hành thông suốt theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp

Hải quan khu vực IV vận hành thông suốt theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp

Trong cơ cấu tổ chức của Chi cục Hải quan khu vực IV, ngoài các phòng, đội và tương đương khối Chi cục còn có 5 đội hải quan.
Ma túy do Hải quan bắt giữ tăng gần 95%

Ma túy do Hải quan bắt giữ tăng gần 95%

Cơ quan Hải quan đã chủ trì, phối hợp với các lực lượng chuyên trách phòng, chống tội phạm về ma túy phát hiện, bắt giữ 103 vụ, 110 đối tượng.
Cà phê Việt: Nửa năm, chinh phục trọn kế hoạch

Cà phê Việt: Nửa năm, chinh phục trọn kế hoạch

6 tháng đầu năm 2025, cà phê Việt đạt gần 5,5 tỷ USD xuất khẩu, chạm mục tiêu cả năm và mở ra triển vọng vượt mốc 7,5 tỷ USD.
(INFORGRAPHICS) - Cơ cấu tổ chức bộ máy mới của ngành Thuế từ ngày 1/7/2025

(INFORGRAPHICS) - Cơ cấu tổ chức bộ máy mới của ngành Thuế từ ngày 1/7/2025

Từ ngày 1/7/2025, cơ cấu tố chức mới của cơ quan thuế bao gồm 34 Thuế tỉnh, thành phố; 350 Thuế cơ sở đồng bộ với mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp.
Bài 3: (LONGFORM): Phân cấp, phân quyền trong quản lý thuế: Tăng hiệu quả, giảm thủ tục vì người dân và doanh nghiệp

Bài 3: (LONGFORM): Phân cấp, phân quyền trong quản lý thuế: Tăng hiệu quả, giảm thủ tục vì người dân và doanh nghiệp

Đó là khẳng định của ông Nguyễn Văn Được, Tổng Giám đốc Công ty TNHH kế toán và tư vấn thuế Trọng Tín với phóng viên Tạp chí Kinh tế - Tài chính khi bàn về vấn đề phân cấp, phân quyền trong công tác quản lý thuế.
(INFOGRAPHICS): Kế hoạch hành động của Cục Thuế để phát triển kinh tế tư nhân

(INFOGRAPHICS): Kế hoạch hành động của Cục Thuế để phát triển kinh tế tư nhân

Triển khai thực hiện các Nghị quyết 68-NQ/TW của Bộ Chính trị, ngành Thuế đã xây dựng kế hoạch hành động để phát triển kinh tế tư nhân
(INFOGRAPHICS): Lưu ý khi làm thủ tục định danh điện tử cho doanh nghiệp, tổ chức

(INFOGRAPHICS): Lưu ý khi làm thủ tục định danh điện tử cho doanh nghiệp, tổ chức

Cơ quan thuế lưu ý một số nội dung nhằm tránh bị từ chối cấp tài khoản định danh điện tử tổ chức do dữ liệu không khớp với dữ liệu tại cơ quan thuế hoặc dữ liệu tại cơ quan đăng ký kinh doanh.
(INFOGRAPHICS): 7 chính sách thuế nổi bật có hiệu lực từ 1/7/2025

(INFOGRAPHICS): 7 chính sách thuế nổi bật có hiệu lực từ 1/7/2025

Từ 1/7, hệ thống chính sách thuế của Việt Nam sẽ bước vào một giai đoạn mới với hàng loạt quy định quan trọng có hiệu lực, tác động sâu rộng đến cả doanh nghiệp và người dân.
Phiên bản di động