Facebook Twitter youtube Tiktok

Hải quan Quảng Ninh: Một năm vượt khó hỗ trợ doanh nghiệp

(HQ Online) - “Không đợi DN hỏi mà chủ động cung cấp những gì DN cần” đã không còn là khẩu hiệu mà trở thành công việc hàng ngày đối với mỗi cán bộ, công chức Hải quan nơi biên cương Đông Bắc Tổ quốc.
Hải quan Quảng Ninh tổ chức thu ngân sách theo 3 kịch bản
Hải quan Quảng Ninh phòng, chống dịch ở cấp độ cao nhất
Hải quan phối hợp xác minh, làm rõ vụ cháy kho hàng tại cửa khẩu Bắc Phong Sinh
Hải quan Quảng Ninh bắt giữ 2 vụ vận chuyển hàng hóa không có hóa đơn chứng từ
Infographics: Quá trình công tác của tân Phó Cục trưởng Hải quan Quảng Ninh
Hải quan Quảng Ninh: Một năm vượt khó hỗ trợ doanh nghiệp
Cửa khẩu quốc tế Móng Cái. Ảnh: TKTS

Tận tâm phục vụ

Trong không khí Xuân đang ngập tràn trên dải đất hình chữ S, phóng viên Tạp chí Hải quan đã có mặt nơi biên cương Đông Bắc Tổ quốc và trò chuyện với những công chức Hải quan để lắng nghe các anh chị chia sẻ về một năm vượt khó hỗ trợ đồng hành cùng DN. Trong cậu chuyện ấy, chúng tôi thấy hình ảnh những công chức yêu nghề, luôn tìm tòi, nghiên cứu để tìm ra những cách làm sáng tạo, qua đó hỗ trợ, chia sẻ với những khó khăn mà DN đang phải đối mặt.

Là một công chức Hải quan đã có bề dày kinh nghiệm ở Hải quan Quảng Ninh, Trưởng phòng Giám sát quản lý Phùng Thị Nguyên Hạnh chia sẻ, muốn hỗ trợ DN tốt, mỗi cán bộ, công chức Hải quan tại cửa khẩu phải thực có tâm với nghề. Những công việc mà các đơn vị hải quan cửa khẩu đang triển khai đã phần nào minh chứng sự xuyên suốt trong chỉ đạo, giảm tải phần nào những áp lực cho bộ phận làm công tác tham mưu ở cấp Cục.

Hải quan Quảng Ninh: Một năm vượt khó hỗ trợ doanh nghiệp
Cán bộ, công chức Hải quan Quảng Ninh hỗ trợ, giải đáp vướng mắc cho doanh nghiệp. Ảnh: Q.Hùng

“Năm 2020, khó khăn khi dịch bệnh Covid-19 bùng phát, mỗi thời điểm phải tìm cách tiếp cận, hỗ trợ DN khác nhau. Bởi vậy, bên cạnh việc quan tâm, lắng nghe DN cần gì, các đơn vị đã phân công và giao nhiệm vụ cho từng cán bộ, công chức trực tiếp nắm thông tin từng nhóm DN để biết DN vướng mắc ở đâu, tháo gỡ ngay ở đó. Thay vì giải đáp vướng mắc qua đường dây nóng, cán bộ, công chức phải chủ động liên hệ, biết được DN đang và sẽ cần gì”, bà Phùng Thị Nguyên Hạnh chia sẻ.

Ví dụ như ở Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hòn Gai, mỗi cán bộ, công chức được phân công phụ trách để hỗ trợ từng nhóm DN. Với những DN có kim ngạch lớn như Thành Công Huyndai, Tập đoàn Foxcom, lãnh đạo chi cục trực tiếp “xắn tay” vào cuộc tiếp xúc, hỗ trợ, thậm chí cử cán bộ, công chức đến gặp gỡ, trao đổi trước khi DN có phát sinh hoạt động XNK.

Không chỉ gỡ vướng về thủ tục hải quan, Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hòn Gai còn thường xuyên đề xuất Cục Hải quan Quảng Ninh, báo cáo UBND tỉnh nâng cấp môi trường đầu tư, phối hợp làm việc với các sở, ban ngành quản lý cảng (Cảng vụ, Biên phòng…) để tìm ra nguyên nhân, hạn chế, những tồn tại làm cản trở hoạt động xuất nhập khẩu. Đó là đề xuất nâng cấp hạ tầng cảng biển, luồng lạch, quy hoạch khu vực để tàu neo đậu giao nhận hàng hóa… tận dụng lợi thế của mô hình cảng nổi.

Còn tại cửa khẩu quốc tế Móng Cái, chia sẻ với chúng tôi, Phó Chi cục trưởng Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái (Cục Hải quan Quảng Ninh) Nguyễn Thị Thúy Nga cho biết, để giải quyết khó khăn, trước mắt chi cục đã lựa chọn 40 DN trọng điểm theo từng nhóm ngành hàng có đóng góp lớn nguồn thu để tiếp xúc từ xa, hỗ trợ vừa gián tiếp, vừa trực tuyến. Trên cơ sở đó, trực tiếp 4 lãnh đạo chi cục (gồm Chi cục trưởng và 3 Phó Chi cục trưởng) đã vào cuộc để tiếp xúc DN. Số DN này được chia làm 4 nhóm hàng hóa gồm: ô tô tải; máy móc thiết bị, máy công trình; máy móc thiết bị phục vụ ngành than; dự án đầu tư trong địa bàn tỉnh Quảng Ninh. Cụ thể, đối với nhóm DN đầu tư, chi cục đã có kiến nghị, đề xuất với UBND tỉnh Quảng Ninh có giải pháp tháo gỡ khó khăn để đưa chuyên gia nước ngoài sang Việt Nam hướng dẫn việc vận hành dây chuyền, máy móc. Còn lại, những DN nằm vùng được nới lỏng giãn cách xã hội, lãnh đạo chi cục trực tiếp liên hệ để đến gặp mặt, lắng nghe vướng mắc, thậm chí xuống tận nhà máy để nắm bắt hoạt động sản xuất, giải quyết nguyên vật liệu tồn đọng.

Doanh nghiệp đánh giá tích cực

Vậy cách làm của Hải quan Quảng Ninh có nhận được sự tương tác tích cực, sự đón nhận hào hứng từ phía DN xuất nhập khẩu? Qua tìm hiểu, phóng viên Tạp chí Hải quan đều nhận được những phản hồi tích cực từ phía cộng đồng doanh nghiệp. Họ ghi nhận, đánh giá cao cách làm tận tâm, nhiệt huyết của các cán bộ, công chức Hải quan Quảng Ninh đang làm.

Là một doanh nghiệp thường xuyên làm thủ tục xuất khẩu dăm gỗ, nhập khẩu máy móc thiết bị trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh, mỗi tháng, Công ty Công ty CP đầu tư và XNK đóng góp từ từ 500 triệu đồng đến 700 triệu đồng vào nguồn thu ngân sách. Bà Nguyễn Thị Hoàn, Giám đốc Công ty chia sẻ, trong quá trình làm thủ tục hải quan tại Hải quan Quảng Ninh (Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hòn Gai), DN gặp nhiều thuận lợi trong việc trao đổi, hỗ trợ thông tin từ phía cơ quan Hải quan thông qua Hệ thống dịch vụ công trực tuyến, gặp gỡ trực tiếp… Ngoài ra, thông qua Fanpage do cán bộ, công chức Hải quan sáng lập đã giúp DN tiếp cận nhanh nhất những văn bản pháp luật mới liên quan đến các lĩnh vực hải quan. Mọi vướng mắc của DN được lãnh đạo chi cục, cán bộ, công chức tiếp thu, giải đáp 24/7, DN không phải đến cơ quan Hải quan giúp rút ngắn thời gian thông quan, giảm chi phí cho DN.

“Nếu như trước đây, DN mất từ 10 đến 15 ngày để giải quyết thủ tục cho một lô hàng, thì nay chỉ mất 1-2 ngày, nhiều lô hàng được thông quan ngay trong ngày”, bà Nguyễn Thị Hoàn chia sẻ.

Nằm trong số hàng trăm DN có hoạt XNK thường xuyên trên địa bàn, mỗi tháng, Công ty TNHH Texhong Ngân Hà thực hiện thủ tục hải quan cho khoảng 600 tờ khai tại Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái. Tính đến nay, Công ty đã đóng góp hàng trăm tỷ đồng vào ngân sách.

Giám đốc Phòng Xuất nhập khẩu, Công ty TNHH Texhong Ngân Hà Ngô Văn Hùng cho biết, bên cạnh cải cách thủ tục, cơ quan Hải quan đã cải cách mạnh mẽ Đề án nộp thuế điện tử 24/7, góp phần thông quan hàng hóa nhanh chóng, giải phóng hàng ngay trong ngày. Nhờ đó, DN tiết kiệm chi phí phát sinh trong quá trình làm thủ tục, chủ động hơn trong hoạt động sản xuất kinh doanh.

Chia sẻ khó khăn, cùng ngồi lại để bàn cách thức giải quyết từ vướng mắc nhỏ nhất... vẫn đang được cán bộ công chức Hải quan Quảng Ninh thực hiện hàng ngày nhằm giúp DN ngày càng phát triển bền vững, đem lại sức bật cho kinh tế Quảng Ninh nói riêng và kinh tế đất nước Việt Nam nói chung.

Quang Hùng

Tin liên quan

Hải quan khu vực IV: tự động phân công công chức kiểm tra hồ sơ trên VNACCS/VCIS

Hải quan khu vực IV: tự động phân công công chức kiểm tra hồ sơ trên VNACCS/VCIS

Việc Chi cục Hải quan khu vực IV triển khai chức năng tự động phân công công chức kiểm tra hồ sơ trên Hệ thống VNACCS/VCIS giúp tăng hiệu quả quản lý, giảm thời gian xử lý công việc, nâng cao tinh minh bạch và chuyên nghiệp của cơ quan Hải quan.
Hải quan khu vực XV: Ứng dụng chuyển đổi số, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp

Hải quan khu vực XV: Ứng dụng chuyển đổi số, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp

Nhờ giải pháp ứng dụng chuyển đổi số, tháo gỡ kịp thời vướng mắc, tạo thuận lợi thương mại, số lượng doanh nghiệp làm thủ tục xuất nhập khẩu hàng hóa qua các đơn vị thuộc Chi cục Hải quan khu vực XV tăng lên đáng kể, với trên 1.000 doanh nghiệp.
Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái: cam kết đồng hành với cộng đồng doanh nghiệp

Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái: cam kết đồng hành với cộng đồng doanh nghiệp

Vừa qua, lãnh đạo Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái (thuộc Chi cục Hải quan khu vực VIII) đã trực tiếp gặp gỡ, làm việc với các doanh nghiệp nhập khẩu ô tô tải, sơ mi rơ moóc để kết nối, thu hút doanh nghiệp về làm thủ tục tại cửa khẩu Móng Cái. Đây là động thái rất tích cực thể hiện sự năng động, linh hoạt và thiện chí của Hải quan đối với doanh nghiệp, cụ thể hóa tinh thần đồng hành Hải quan - Doanh nghiệp.
Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái thi đua đổi mới sáng tạo, ứng dụng trí tuệ nhân tạo

Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái thi đua đổi mới sáng tạo, ứng dụng trí tuệ nhân tạo

Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái - Chi cục Hải quan khu vực VIII phát động phong trào thi đua với chủ đề: “Lan tỏa tinh thần, tư duy đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm nâng cao năng suất công việc, hiệu lực, hiệu quả trong quản lý nhà nước tại Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái”.
Sắp xếp 20 Chi cục Thuế khu vực thành 34 Thuế tỉnh, TP, giữ nguyên 20 Chi cục Hải quan

Sắp xếp 20 Chi cục Thuế khu vực thành 34 Thuế tỉnh, TP, giữ nguyên 20 Chi cục Hải quan

Bộ Chính trị, Ban Bí thư vừa ban hành Kết luận số 160-KL/TW ngày 31/5/2025 về thực hiện nhiệm vụ sắp xếp tổ chức bộ máy và đơn vị hành chính, bảo đảm tiến độ, yêu cầu theo các nghị quyết, kết luận của Trung ương, Bộ Chính trị, Ban Bí thư.
Hải quan cửa khẩu cảng Cẩm Phả thực hiện quyết liệt Công điện về chống buôn lậu

Hải quan cửa khẩu cảng Cẩm Phả thực hiện quyết liệt Công điện về chống buôn lậu

Triển khai các nhiệm vụ trọng tâm công tác kiểm soát hải quan và chỉ đạo tại Công điện số 65/CĐ-TTg ngày 15/5/2025 của Thủ tướng Chính phủ, Hải quan cửa khẩu cảng Cẩm Phả đã triển khai đồng bộ, quyết liệt đợt cao điểm đấu tranh ngăn chặn, đẩy lùi tình trạng buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả và xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.
Chi cục Hải quan khu vực IX lắng nghe ý kiến Doanh nghiệp để nâng cao hiệu quả thông quan

Chi cục Hải quan khu vực IX lắng nghe ý kiến Doanh nghiệp để nâng cao hiệu quả thông quan

Để tăng cường sự phối hợp giữa cơ quan Hải quan và cộng đồng doanh nghiệp, tháo gỡ khó khăn, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu trên địa bàn, Chi cục Hải quan khu vực IX vừa tổ chức Hội nghị đối thoại Hải quan – Doanh nghiệp lần thứ I năm 2025.
Hải quan Đình Vũ quán triệt các nghị quyết của Bộ Chính trị

Hải quan Đình Vũ quán triệt các nghị quyết của Bộ Chính trị

Chi bộ Hải quan cửa khẩu cảng Đình Vũ (Chi cục Hải quan khu vực III) vừa tổ chức hội nghị quán triệt, triển khai thực hiện Nghị quyết số 66-NQ/TW ngày 30/4/2025 và 68-NQ/TW ngày 4/5/2025 của Bộ Chính trị và một số nghị quyết quan trọng của Đảng.
Sôi nổi giải thể thao Công đoàn Hải quan khu vực XV

Sôi nổi giải thể thao Công đoàn Hải quan khu vực XV

Ngày 1/6, Ban chấp hành Công đoàn cơ sở Chi cục Hải quan khu vực XV tổ chức Giải Pickleball với sự tham gia sôi nổi, nhiệt tình của các công đoàn viên.
Hải quan Hòn Gai triển khai thực hiện hiệu quả công tác giám sát quản lý về hải quan

Hải quan Hòn Gai triển khai thực hiện hiệu quả công tác giám sát quản lý về hải quan

Việc triển khai thực hiện hiệu quả công tác giám sát quản lý về hải quan tại Hải quan cửa khẩu cảng Hòn Gai (thuộc Chi cục Hải quan khu vực VIII) đã góp phần tích cực tạo môi trường XNK an toàn, minh bạch, thuận lợi, thu hút doanh nghiệp tham gia XNK.
Tuổi trẻ Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái lan tỏa yêu thương đến trẻ em nghèo nhân dịp Tết thiếu nhi 1/6

Tuổi trẻ Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái lan tỏa yêu thương đến trẻ em nghèo nhân dịp Tết thiếu nhi 1/6

Nhân dịp Ngày Quốc tế Thiếu nhi 1/6 và hưởng ứng Tháng hành động vì trẻ em năm 2025, Đoàn Thanh niên Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái (thuộc Chi cục Hải quan khu vực VIII) đã tổ chức chương trình thăm hỏi, tặng quà cho các em học sinh có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn thành phố Móng Cái.
Ưu tiên thực hiện thông quan ngay đối với hàng hóa xuất khẩu là nông lâm thủy sản

Ưu tiên thực hiện thông quan ngay đối với hàng hóa xuất khẩu là nông lâm thủy sản

Cục Hải quan yêu cầu Chi cục Hải quan các khu vực chỉ đạo các đơn vị trực thuộc tạo điều kiện và ưu tiên thực hiện thông quan ngay đối với hàng hóa xuất khẩu là nông lâm thủy sản, đặc biệt là sầu riêng và các hàng hóa dễ hư hỏng, hàng hóa đến thời điểm thu hoạch chính vụ.
Hải quan khu vực V và Amkor Technology Việt Nam ký kết Bản ghi nhớ hợp tác

Hải quan khu vực V và Amkor Technology Việt Nam ký kết Bản ghi nhớ hợp tác

Ngày 28/5, tại TP Từ Sơn (Bắc Ninh), Chi cục Hải quan khu vực V và Công ty TNHH Amkor Technology Việt Nam ký kết Bản ghi nhớ hợp tác (MOU) giữa hai bên.
Trường hợp thực hiện thủ tục trên Hệ thống Ecus6

Trường hợp thực hiện thủ tục trên Hệ thống Ecus6

Cục Hải quan vừa có văn bản hướng dẫn các chi cục hải quan khu vực thực hiện thủ tục hải quan trên hệ thống thông quan điện tử phiên bản 6 (Ecus6).
Hải quan khu vực V nâng cao năng lực ứng dụng chuyển đổi số cho công chức

Hải quan khu vực V nâng cao năng lực ứng dụng chuyển đổi số cho công chức

Ngày 28/5, Chi cục Hải quan khu vực V tổ chức Chương trình đào tạo “Nâng cao năng lực ứng dụng khoa học, công nghệ, chuyển đổi số của Chi cục”.
Hải quan cửa khẩu cảng Cẩm Phả tham vấn doanh nghiệp gia công, sản xuất xuất khẩu

Hải quan cửa khẩu cảng Cẩm Phả tham vấn doanh nghiệp gia công, sản xuất xuất khẩu

Để trực tiếp gỡ vướng, Hải quan cửa khẩu cảng Cẩm Phả (thuộc Chi cục Hải quan khu vực VIII) vừa tổ chức hội nghị tham vấn, đối thoại với doanh nghiệp chuyên hoạt động loại hình gia công, sản xuất xuất khẩu (GC, SXXK).
Xem thêm
cong-ty-co-phan-thuong-mai-va-dau-tu-dai-phuc
cong-ty-co-phan-dau-tu-va-phat-trien-lifetech

Tin mới

Việt Nam không được loại trừ thuế tự vệ với hóa chất Ethyl Acetate tại Thổ Nhĩ Kỳ

Việt Nam không được loại trừ thuế tự vệ với hóa chất Ethyl Acetate tại Thổ Nhĩ Kỳ

Thổ Nhĩ Kỳ áp thuế tự vệ với hóa chất Ethyl Acetate nhập khẩu, trong đó có hàng từ Việt Nam.
Chính sách thuế đối với hoạt động chuyển nhượng bất động sản

Chính sách thuế đối với hoạt động chuyển nhượng bất động sản

Chi cục Thuế khu vực XII vừa có văn bản trả lời Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Kim Vinh liên quan đến chính sách thuế đối với hoạt động chuyển nhượng bất động sản.
Hải quan khu vực IV: tự động phân công công chức kiểm tra hồ sơ trên VNACCS/VCIS

Hải quan khu vực IV: tự động phân công công chức kiểm tra hồ sơ trên VNACCS/VCIS

Theo đánh giá của Chi cục Hải quan khu vực IV, giải pháp nêu trên là bước tiến quan trọng góp phần hiện đại hóa quy trình kiểm tra hồ sơ của cơ quan Hải quan.
(INFOGRAPHICS): Từ 1/6/2025, trốn thuế sẽ bị ngừng sử dụng hóa đơn điện tử

(INFOGRAPHICS): Từ 1/6/2025, trốn thuế sẽ bị ngừng sử dụng hóa đơn điện tử

Theo Nghị định số 70/2025/NĐ-CP của Chính phủ, người nộp thuế có hành vi trốn thuế sẽ bị ngừng sử dụng hóa đơn điện tử.
Phát hiện sản phẩm Viên nang giảm cân Hồng Hạc Phục Linh có chứa chất cấm

Phát hiện sản phẩm Viên nang giảm cân Hồng Hạc Phục Linh có chứa chất cấm

Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) cho biết, kết quả kiểm nghiệm thực phẩm bảo vệ sức khỏe Viên nang giảm cân Hồng Hạc Phục Linh có chứa chất cấm.
(INFOGRAPHICS): Từ 1/6/2025, trốn thuế sẽ bị ngừng sử dụng hóa đơn điện tử

(INFOGRAPHICS): Từ 1/6/2025, trốn thuế sẽ bị ngừng sử dụng hóa đơn điện tử

Theo Nghị định số 70/2025/NĐ-CP của Chính phủ, người nộp thuế có hành vi trốn thuế sẽ bị ngừng sử dụng hóa đơn điện tử.
LONGFORM: Bỏ thuế khoán- Đảm bảo tính minh bạch và bình đẳng trong thực hiện nghĩa vụ thuế

LONGFORM: Bỏ thuế khoán- Đảm bảo tính minh bạch và bình đẳng trong thực hiện nghĩa vụ thuế

Việc xóa bỏ thuế khoán đối với hộ, cá nhân kinh doanh sẽ đảm bảo minh bạch hóa hoạt động, tạo sự bình đẳng về chế độ thuế giữa hộ kinh doanh và doanh nghiệp.
(INFOGRAPHICS): Cơ chế thuế dành cho doanh nghiệp, hộ, cá nhân kinh doanh theo Nghị quyết số 198/QH15

(INFOGRAPHICS): Cơ chế thuế dành cho doanh nghiệp, hộ, cá nhân kinh doanh theo Nghị quyết số 198/QH15

Quốc hội vừa ban hành Nghị quyết số 198/QH15 về một số cơ chế, chính sách đặc biệt phát triển kinh tế tư nhân,đáng chú ý là yêu cầu cơ chế thuế đơn giản đối với các doanh nghiệp, hộ kinh doanh và cá nhân kinh doanh.
(INFOGRAPHICS) Các trường hợp bắt buộc phải sử dụng hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền

(INFOGRAPHICS) Các trường hợp bắt buộc phải sử dụng hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền

Các trường hợp bắt buộc phải sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền theo Nghị định 70/2025/NĐ-CP của Chính phủ có hiệu lực từ 1/6/2025.
(INFOGRAPHICS): Cải cách thuế đối với hộ kinh doanh theo Nghị quyết 68-NQ/TW

(INFOGRAPHICS): Cải cách thuế đối với hộ kinh doanh theo Nghị quyết 68-NQ/TW

Một trong những nội dung đáng chú ý tại Nghị quyết số 68-NQ/TW về phát triển kinh tế tư nhân là xóa bỏ hình thức thuế khoán đối với hộ kinh doanh...
Phiên bản di động