Facebook Twitter youtube Tiktok

Hải quan Quảng Ninh: Một năm vượt khó hỗ trợ doanh nghiệp

(HQ Online) - “Không đợi DN hỏi mà chủ động cung cấp những gì DN cần” đã không còn là khẩu hiệu mà trở thành công việc hàng ngày đối với mỗi cán bộ, công chức Hải quan nơi biên cương Đông Bắc Tổ quốc.
Hải quan Quảng Ninh tổ chức thu ngân sách theo 3 kịch bản
Hải quan Quảng Ninh phòng, chống dịch ở cấp độ cao nhất
Hải quan phối hợp xác minh, làm rõ vụ cháy kho hàng tại cửa khẩu Bắc Phong Sinh
Hải quan Quảng Ninh bắt giữ 2 vụ vận chuyển hàng hóa không có hóa đơn chứng từ
Infographics: Quá trình công tác của tân Phó Cục trưởng Hải quan Quảng Ninh
Hải quan Quảng Ninh: Một năm vượt khó hỗ trợ doanh nghiệp
Cửa khẩu quốc tế Móng Cái. Ảnh: TKTS

Tận tâm phục vụ

Trong không khí Xuân đang ngập tràn trên dải đất hình chữ S, phóng viên Tạp chí Hải quan đã có mặt nơi biên cương Đông Bắc Tổ quốc và trò chuyện với những công chức Hải quan để lắng nghe các anh chị chia sẻ về một năm vượt khó hỗ trợ đồng hành cùng DN. Trong cậu chuyện ấy, chúng tôi thấy hình ảnh những công chức yêu nghề, luôn tìm tòi, nghiên cứu để tìm ra những cách làm sáng tạo, qua đó hỗ trợ, chia sẻ với những khó khăn mà DN đang phải đối mặt.

Là một công chức Hải quan đã có bề dày kinh nghiệm ở Hải quan Quảng Ninh, Trưởng phòng Giám sát quản lý Phùng Thị Nguyên Hạnh chia sẻ, muốn hỗ trợ DN tốt, mỗi cán bộ, công chức Hải quan tại cửa khẩu phải thực có tâm với nghề. Những công việc mà các đơn vị hải quan cửa khẩu đang triển khai đã phần nào minh chứng sự xuyên suốt trong chỉ đạo, giảm tải phần nào những áp lực cho bộ phận làm công tác tham mưu ở cấp Cục.

Hải quan Quảng Ninh: Một năm vượt khó hỗ trợ doanh nghiệp
Cán bộ, công chức Hải quan Quảng Ninh hỗ trợ, giải đáp vướng mắc cho doanh nghiệp. Ảnh: Q.Hùng

“Năm 2020, khó khăn khi dịch bệnh Covid-19 bùng phát, mỗi thời điểm phải tìm cách tiếp cận, hỗ trợ DN khác nhau. Bởi vậy, bên cạnh việc quan tâm, lắng nghe DN cần gì, các đơn vị đã phân công và giao nhiệm vụ cho từng cán bộ, công chức trực tiếp nắm thông tin từng nhóm DN để biết DN vướng mắc ở đâu, tháo gỡ ngay ở đó. Thay vì giải đáp vướng mắc qua đường dây nóng, cán bộ, công chức phải chủ động liên hệ, biết được DN đang và sẽ cần gì”, bà Phùng Thị Nguyên Hạnh chia sẻ.

Ví dụ như ở Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hòn Gai, mỗi cán bộ, công chức được phân công phụ trách để hỗ trợ từng nhóm DN. Với những DN có kim ngạch lớn như Thành Công Huyndai, Tập đoàn Foxcom, lãnh đạo chi cục trực tiếp “xắn tay” vào cuộc tiếp xúc, hỗ trợ, thậm chí cử cán bộ, công chức đến gặp gỡ, trao đổi trước khi DN có phát sinh hoạt động XNK.

Không chỉ gỡ vướng về thủ tục hải quan, Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hòn Gai còn thường xuyên đề xuất Cục Hải quan Quảng Ninh, báo cáo UBND tỉnh nâng cấp môi trường đầu tư, phối hợp làm việc với các sở, ban ngành quản lý cảng (Cảng vụ, Biên phòng…) để tìm ra nguyên nhân, hạn chế, những tồn tại làm cản trở hoạt động xuất nhập khẩu. Đó là đề xuất nâng cấp hạ tầng cảng biển, luồng lạch, quy hoạch khu vực để tàu neo đậu giao nhận hàng hóa… tận dụng lợi thế của mô hình cảng nổi.

Còn tại cửa khẩu quốc tế Móng Cái, chia sẻ với chúng tôi, Phó Chi cục trưởng Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái (Cục Hải quan Quảng Ninh) Nguyễn Thị Thúy Nga cho biết, để giải quyết khó khăn, trước mắt chi cục đã lựa chọn 40 DN trọng điểm theo từng nhóm ngành hàng có đóng góp lớn nguồn thu để tiếp xúc từ xa, hỗ trợ vừa gián tiếp, vừa trực tuyến. Trên cơ sở đó, trực tiếp 4 lãnh đạo chi cục (gồm Chi cục trưởng và 3 Phó Chi cục trưởng) đã vào cuộc để tiếp xúc DN. Số DN này được chia làm 4 nhóm hàng hóa gồm: ô tô tải; máy móc thiết bị, máy công trình; máy móc thiết bị phục vụ ngành than; dự án đầu tư trong địa bàn tỉnh Quảng Ninh. Cụ thể, đối với nhóm DN đầu tư, chi cục đã có kiến nghị, đề xuất với UBND tỉnh Quảng Ninh có giải pháp tháo gỡ khó khăn để đưa chuyên gia nước ngoài sang Việt Nam hướng dẫn việc vận hành dây chuyền, máy móc. Còn lại, những DN nằm vùng được nới lỏng giãn cách xã hội, lãnh đạo chi cục trực tiếp liên hệ để đến gặp mặt, lắng nghe vướng mắc, thậm chí xuống tận nhà máy để nắm bắt hoạt động sản xuất, giải quyết nguyên vật liệu tồn đọng.

Doanh nghiệp đánh giá tích cực

Vậy cách làm của Hải quan Quảng Ninh có nhận được sự tương tác tích cực, sự đón nhận hào hứng từ phía DN xuất nhập khẩu? Qua tìm hiểu, phóng viên Tạp chí Hải quan đều nhận được những phản hồi tích cực từ phía cộng đồng doanh nghiệp. Họ ghi nhận, đánh giá cao cách làm tận tâm, nhiệt huyết của các cán bộ, công chức Hải quan Quảng Ninh đang làm.

Là một doanh nghiệp thường xuyên làm thủ tục xuất khẩu dăm gỗ, nhập khẩu máy móc thiết bị trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh, mỗi tháng, Công ty Công ty CP đầu tư và XNK đóng góp từ từ 500 triệu đồng đến 700 triệu đồng vào nguồn thu ngân sách. Bà Nguyễn Thị Hoàn, Giám đốc Công ty chia sẻ, trong quá trình làm thủ tục hải quan tại Hải quan Quảng Ninh (Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hòn Gai), DN gặp nhiều thuận lợi trong việc trao đổi, hỗ trợ thông tin từ phía cơ quan Hải quan thông qua Hệ thống dịch vụ công trực tuyến, gặp gỡ trực tiếp… Ngoài ra, thông qua Fanpage do cán bộ, công chức Hải quan sáng lập đã giúp DN tiếp cận nhanh nhất những văn bản pháp luật mới liên quan đến các lĩnh vực hải quan. Mọi vướng mắc của DN được lãnh đạo chi cục, cán bộ, công chức tiếp thu, giải đáp 24/7, DN không phải đến cơ quan Hải quan giúp rút ngắn thời gian thông quan, giảm chi phí cho DN.

“Nếu như trước đây, DN mất từ 10 đến 15 ngày để giải quyết thủ tục cho một lô hàng, thì nay chỉ mất 1-2 ngày, nhiều lô hàng được thông quan ngay trong ngày”, bà Nguyễn Thị Hoàn chia sẻ.

Nằm trong số hàng trăm DN có hoạt XNK thường xuyên trên địa bàn, mỗi tháng, Công ty TNHH Texhong Ngân Hà thực hiện thủ tục hải quan cho khoảng 600 tờ khai tại Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái. Tính đến nay, Công ty đã đóng góp hàng trăm tỷ đồng vào ngân sách.

Giám đốc Phòng Xuất nhập khẩu, Công ty TNHH Texhong Ngân Hà Ngô Văn Hùng cho biết, bên cạnh cải cách thủ tục, cơ quan Hải quan đã cải cách mạnh mẽ Đề án nộp thuế điện tử 24/7, góp phần thông quan hàng hóa nhanh chóng, giải phóng hàng ngay trong ngày. Nhờ đó, DN tiết kiệm chi phí phát sinh trong quá trình làm thủ tục, chủ động hơn trong hoạt động sản xuất kinh doanh.

Chia sẻ khó khăn, cùng ngồi lại để bàn cách thức giải quyết từ vướng mắc nhỏ nhất... vẫn đang được cán bộ công chức Hải quan Quảng Ninh thực hiện hàng ngày nhằm giúp DN ngày càng phát triển bền vững, đem lại sức bật cho kinh tế Quảng Ninh nói riêng và kinh tế đất nước Việt Nam nói chung.

Quang Hùng

Tin liên quan

Bài 4: Phó Chủ tịch HanoiSME Mạc Quốc Anh - Ưu đãi thuế cần “nguồn oxy” dài hạn

Bài 4: Phó Chủ tịch HanoiSME Mạc Quốc Anh - Ưu đãi thuế cần “nguồn oxy” dài hạn

Chiếm tỷ trọng áp đảo trong cộng đồng doanh nghiệp và giữ vai trò đóng góp quan trọng vào tăng trưởng kinh tế, các chính sách thuế hỗ trợ nhóm doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) được coi như “nguồn oxy” giúp vượt khó, duy trì sản xuất và từng bước đổi mới. Tuy vậy, theo GS.TS Mạc Quốc Anh, Phó Chủ tịch kiêm Tổng thư ký Hiệp hội DNNVV TP. Hà Nội (HanoiSME), để tạo nền tảng phát triển bền vững, cần một hệ thống ưu đãi thuế ổn định, dài hạn, gắn với chiến lược nâng cao năng suất và đổi mới sáng tạo.
Hải quan khu vực XVIII: Đột phá trong chuyển đổi số, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp

Hải quan khu vực XVIII: Đột phá trong chuyển đổi số, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp

Trong bối cảnh nền kinh tế thế giới còn nhiều bất ổn và chính sách thuế đối ứng từ Hoa Kỳ vẫn tiềm ẩn nhiều rủi ro, Chi cục Hải quan khu vực XVIII đã và đang từng bước khẳng định vai trò tiên phong trong ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT), chuyển đổi số để tạo thuận lợi thương mại, đồng hành cùng doanh nghiệp vượt khó, phát triển bền vững.
Doanh nghiệp điện tử cần chủ động kịch bản ứng phó với các mức thuế quan từ Mỹ

Doanh nghiệp điện tử cần chủ động kịch bản ứng phó với các mức thuế quan từ Mỹ

Trong bối cảnh Mỹ áp dụng các mức thuế quan cao hơn đối với hàng hoá nhập khẩu, các doanh nghiệp cần chuẩn bị kịch bản ứng phó với các mức thuế, bằng cách lập kế hoạch tài chính dự phòng, tính toán chi phí tác động của các kịch bản thuế để chuẩn bị nguồn vốn dự phòng, tái cơ cấu chi phí.
Hải quan khu vực III làm thủ tục xuất nhập khẩu cho lượng hàng hóa gần 65 tỷ USD

Hải quan khu vực III làm thủ tục xuất nhập khẩu cho lượng hàng hóa gần 65 tỷ USD

Song song với việc kiện toàn, sắp xếp bộ máy tổ chức theo mô hình mới, Chi cục Hải quan khu vực III nỗ lực đảm bảo dòng chảy thông suốt cho hoạt động xuất nhập khẩu trên địa bàn, với kim ngạch đạt gần 65 tỷ USD, cập nhất hết tháng 7/2025.
Lãnh đạo Hải quan khu vực VIII thăm hỏi, động viên mẹ Việt Nam anh hùng Lê Thị Thời

Lãnh đạo Hải quan khu vực VIII thăm hỏi, động viên mẹ Việt Nam anh hùng Lê Thị Thời

Trong không khí cả nước hướng về 80 năm Cách mạng tháng Tám và Quốc khánh 2/9 –cũng là dịp kỷ niệm 80 năm Ngày truyền thống Hải quan Việt Nam (10/9/1945-10/9/2025), đoàn cán bộ chủ chốt của Chi cục Hải quan khu vực VIII đã đến thăm mẹ Việt Nam anh hùng Lê Thị Thời, 104 tuổi tại TP Đà Nẵng.
Hải quan khu vực X khắc phục khó khăn, hoạt động ổn định theo mô hình mới

Hải quan khu vực X khắc phục khó khăn, hoạt động ổn định theo mô hình mới

Sau khi sắp xếp lại tổ chức bộ máy ngành Hải quan theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, Chi cục Hải quan khu vực X quản lý nhà nước về hải quan tại địa bàn 2 tỉnh là Thanh Hóa và Sơn La.
Tuân thủ pháp luật hải quan đảm bảo minh bạch, thuận lợi thương mại

Tuân thủ pháp luật hải quan đảm bảo minh bạch, thuận lợi thương mại

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập sâu rộng, tuân thủ pháp luật hải quan là yếu tố then chốt để bảo đảm thương mại quốc tế diễn ra minh bạch, thuận lợi và an toàn.
Hải quan khu vực XI tích cực ứng phó với bão số 5 và mưa lũ do hoàn lưu bão

Hải quan khu vực XI tích cực ứng phó với bão số 5 và mưa lũ do hoàn lưu bão

Trước thông tin dự báo cơn bão số 5 (bão Kajiki) đang di chuyển nhanh và có sức gió mạnh, Chi cục Hải quan khu vực XI chủ động các biện pháp ứng phó với bão và mưa lũ do hoàn lưu bão có thể xảy ra lũ, ngập lụt, lũ quét, sạt lở đất tại các khu vực trên địa bàn.
Hải quan khu vực X triển khai nhiều biện pháp phòng, chống bão số 5

Hải quan khu vực X triển khai nhiều biện pháp phòng, chống bão số 5

Chi cục Hải quan khu vực X chủ động các phương án phòng, chống bão số 5 với mục tiêu đảm bảo an toàn cho cán bộ, công chức, người lao động và tài sản.
Hải quan khu vực XII chủ động ứng phó với bão số 5

Hải quan khu vực XII chủ động ứng phó với bão số 5

Trước thông tin dự báo cơn bão số 11 trên khu vực tây Thái Bình Dương (bão Kajiki) đã vào Biển Đông và trở thành cơn bão số 5 di chuyển nhanh, Chi cục Hải quan khu vực XII chủ động các biện pháp ứng phó với mưa lớn, nguy cơ xảy ra lũ, ngập lụt, lũ quét, sạt lở đất.
Cục Hải quan chỉ đạo ứng phó cơn bão số 5 (Kajiki)

Cục Hải quan chỉ đạo ứng phó cơn bão số 5 (Kajiki)

Cục Hải quan vừa ban hành Công điện hoả tốc số 20713/CĐ-CHQ về việc tập trung đối phó với cơn bão số 5 (Kajiki).
Hải quan cảng Sài Gòn khu vực 4 đối thoại, gỡ vướng cho doanh nghiệp

Hải quan cảng Sài Gòn khu vực 4 đối thoại, gỡ vướng cho doanh nghiệp

Ngày 22/8, tại Hội nghị đối thoại với hơn 40 doanh nghiệp xuất nhập khẩu (XNK) và doanh nghiệp kinh doanh kho bãi cảng, Hải quan cửa khẩu cảng Sài Gòn khu vực 4 (Chi cục Hải quan khu vực II) đã thông tin nhiều nội dung quan trọng và giải đáp thỏa đáng các câu hỏi của doanh nghiệp.
Hải quan cửa khẩu Hoành Mô có trụ sở mới

Hải quan cửa khẩu Hoành Mô có trụ sở mới

Ngày 22/8/2025, trong không khí thi đua hướng tới kỷ niệm 80 năm Ngày truyền thống Hải quan Việt Nam (10/9/1945-10/9/2025), Chi cục Hải quan khu vực VIII long trọng tổ chức Lễ gắn biển công trình trụ sở Hải quan cửa khẩu Hoành Mô-một dấu mốc quan trọng trong tiến trình hiện đại hóa, đổi mới và hội nhập của ngành Hải quan.
Kim ngạch xuất nhập khẩu qua Bắc Phong Sinh tăng 30,72%

Kim ngạch xuất nhập khẩu qua Bắc Phong Sinh tăng 30,72%

Tính đến 19/8, tổng kim ngạch XNK hàng hóa qua cửa khẩu Bắc Phong Sinh (Quảng Ninh) đạt 54,12 triệu USD, tăng 30,72% so với cùng kỳ năm trước.
Hải quan Móng Cái chủ động tạo thuận lợi, thúc đẩy thông quan hàng hóa

Hải quan Móng Cái chủ động tạo thuận lợi, thúc đẩy thông quan hàng hóa

Với đặc thù địa bàn rộng, khối lượng công việc lớn, Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái luôn chủ động trong phương thức quản lý; đẩy mạnh cải cách hành chính, đơn giản hóa thủ tục, ứng dụng công nghệ để rút ngắn thời gian thông quan, giảm chi phí cho doanh nghiệp.
Hải quan khu vực V ghi nhận xuất nhập khẩu nhiều khởi sắc

Hải quan khu vực V ghi nhận xuất nhập khẩu nhiều khởi sắc

Qua ghi nhận của Chi cục Hải quan khu vực V, sau quá trình triển khai mô hình tổ chức hải quan mới và mô hình chính quyền 2 cấp, đến nay kim ngạch xuất nhập khẩu qua địa bàn giữ được mức tăng trưởng 2 con số, thu ngân sách xấp xỉ cán mốc 10.000 tỷ đồng.
Xem thêm
toan-phat-group
buu-dien-viet-nam
cong-ty-tnhh-vsl-viet-nam

Tin mới

Hải quan khu vực III làm thủ tục xuất nhập khẩu cho lượng hàng hóa gần 65 tỷ USD

Hải quan khu vực III làm thủ tục xuất nhập khẩu cho lượng hàng hóa gần 65 tỷ USD

Hoạt động xuất nhập khẩu qua địa bàn Chi cục Hải quan khu vực III quản lý diễn ra thông suốt.
Cảnh sát biển liên tiếp bắt giữ tàu vận chuyển dầu DO trái phép trên vùng biển Tây Nam

Cảnh sát biển liên tiếp bắt giữ tàu vận chuyển dầu DO trái phép trên vùng biển Tây Nam

Bộ Tư lệnh Vùng Cảnh sát biển 4 vừa phát hiện, bắt giữ liên tiếp 3 vụ vận chuyển trái phép khoảng 115.000 lít dầu DO trên vùng biển Tây Nam.
Khởi tố vụ án, bị can trong vụ hơn 12.000 điện thoại nhãn hiệu TECNO lắp ráp trái phép

Khởi tố vụ án, bị can trong vụ hơn 12.000 điện thoại nhãn hiệu TECNO lắp ráp trái phép

Công an tỉnh Lạng Sơn vừa quyết định khởi tố vụ án hình sự, bị can trong vụ việc hơn 12.000 điện thoại nhãn hiệu TECNO lắp ráp trái phép bị bắt giữ ngày 24/4.
Xử lý nghiêm hành vi găm hàng, tăng giá

Xử lý nghiêm hành vi găm hàng, tăng giá

Trong tình huống thiên tai, các hành vi lợi dụng để đầu cơ, găm hàng, tăng giá bất hợp lý đối với lương thực, thực phẩm, vật liệu xây dựng… sẽ bị xử lý nghiêm.
Thái Lan - đối tác thương mại lớn nhất của Việt Nam ở Đông Nam Á

Thái Lan - đối tác thương mại lớn nhất của Việt Nam ở Đông Nam Á

Thái Lan tiếp tục duy trì vị trí là đối tác thương mại lớn nhất của Việt Nam ở Đông Nam Á và cũng là thị trường đầu tiên trong khu vực đạt quy mô kim ngạch 10 tỷ USD trở lên.
(INFOGRAPHICS): 7 tháng năm 2025: Xuất nhập khẩu tăng trưởng mạnh

(INFOGRAPHICS): 7 tháng năm 2025: Xuất nhập khẩu tăng trưởng mạnh

Tổng kim ngạch xuất khẩu đạt 262,44 tỷ USD, tăng 14,8% so với cùng kỳ năm 2024, nhập khẩu đạt 252,26 tỷ USD, tăng 17,9%.
(INFOGRAPHICS): Cơ cấu tổ chức Thuế tỉnh Đắk Lắk

(INFOGRAPHICS): Cơ cấu tổ chức Thuế tỉnh Đắk Lắk

Từ ngày 1/7/2025, ngành Thuế đã ổn định về tổ chức bộ máy, nhân sự của Thuế tỉnh, thành phố để hoạt động thông suốt theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Tạp chí Kinh tế - Tài chính giới thiệu đến bạn đọc thông tin cơ bản về nhân sự lãnh đạo, cơ cấu tổ chức Thuế tỉnh Đắk Lắk.
(INFOGRAPHICS): Cơ cấu tổ chức Thuế thành phố Hải Phòng

(INFOGRAPHICS): Cơ cấu tổ chức Thuế thành phố Hải Phòng

Tạp chí Kinh tế - Tài chính giới thiệu đến bạn đọc thông tin cơ bản về nhân sự lãnh đạo, cơ cấu tổ chức Thuế thành phố Hải Phòng.
Những nhóm hàng hóa dịch vụ tác động mạnh nhất đến CPI 7 tháng năm 2025

Những nhóm hàng hóa dịch vụ tác động mạnh nhất đến CPI 7 tháng năm 2025

Theo số liệu của Cục Thống kê , chỉ số giá tiêu dùng (CPI) 7 tháng năm 2025 tăng 3,26% so với cùng kỳ năm trước.
(INFORGRAPHICS): Biểu thuế lũy tiến từng phần áp dụng tính thuế TNCN theo đề xuất mới nhất

(INFORGRAPHICS): Biểu thuế lũy tiến từng phần áp dụng tính thuế TNCN theo đề xuất mới nhất

2 phương án về biểu thuế lũy tiến từng phần được đưa ra tại dự thảo Luật Thuế thu nhập cá nhân (thay thế).
Phiên bản di động