Đảm bảo hệ thống miễn, giảm, hoàn thuế điện tử vận hành thông suốt

	Quy trình xử lý tiền thuế nộp thừa của năm trước
	Tiện ích khi thực hiện nộp thuế điện tử qua eTax Mobile
	Phấn đấu "phủ sóng" hóa đơn điện tử tới 100% người nộp thuế trước 30/6

Hoạt động nghiệp vụ tại Chi cục Hải quan Sóng Thần, Cục Hải quan Bình Dương. Ảnh: T.D

Trong quá trình triển khai Hệ thống MGH từ tháng 8/2021 đến nay, Tổng cục Hải quan nhận được nhiều vướng mắc của các cục hải quan tỉnh, thành phố và cộng đồng DN phản ánh. Theo đó, để đảm bảo việc tổ chức triển khai Hệ thống MGH đạt hiệu quả cao, Tổng cục Hải quan đã nhanh chóng có hướng dẫn cụ thể.

Cục Hải quan Đà Nẵng thắc mắc trường hợp hồ sơ hoàn thuế/xử lý tiền thuế nộp thừa DN gửi đến không đúng thông tin, sau khi DN giải trình, bổ sung thông tin theo yêu cầu của cơ quan Hải quan và được cơ quan Hải quan kiểm tra chấp nhận thì thông tin tại Quyết định hoàn thuế vẫn thể hiện mặc định như khai báo ban đầu và không cho phép cơ quan Hải quan sửa theo thông tin DN đã bổ sung, giải trình, dẫn đến trường hợp thông tin trên Quyết định hoàn thuế tại Hệ thống MGH không đúng với thực tế hồ sơ.

Theo Tổng cục Hải quan, hiện nay Hệ thống MGH chỉ cho phép bổ sung thông tin tại tiêu chí “nội dung bổ sung” và đính kèm các tài liệu liên quan nội dung bổ sung. Hệ thống chưa cho phép DN giải trình, bổ sung hồ sơ trực tiếp trên tiêu chí “công văn đề nghị giảm thuế/ hoàn thuế/ không thu thuế/ xử lý tiền thuế nộp thừa”. Tổng cục Hải quan nhấn mạnh, đối với hạn chế này, Tổng cục Hải quan ghi nhận và sẽ nghiên cứu chỉnh sửa, bổ sung trong quá trình xây dựng chương trình Hải quan số.

Cục Hải quan Hải Phòng phản ánh hiện nay hồ sơ không thu thuế đã giải quyết xong cho DN nhưng chưa xử lý được trên Hệ thống MGH do không thực hiện được chức năng phân công, không có biểu tượng “>>”.

Tổng cục Hải quan cho biết, đối với trường hợp hồ sơ không thu thuế xuất nhập khẩu có tờ khai xuất nhập khẩu tương ứng phát sinh số tiền thuế phải nộp nhưng chưa nộp theo quy định tại điểm c.2 khoản 2 Điều 13 Thông tư 06/2021/TT-BTC thì cơ quan Hải quan nơi hàng hóa tái nhập, tái xuất làm thủ tục không thu thuế hàng hóa tái nhập, tái xuất sau khi hoàn thành thủ tục hoàn thuế hoặc xác định đủ điều kiện hoàn thuế đối với hàng hóa xuất khẩu hoặc nhập khẩu lần đầu.

Tổng cục Hải quan cho rằng, Hệ thống MGH được thiết kế theo hướng người nộp thuế phải gửi bộ hồ sơ đề nghị hoàn thuế của tờ khai xuất nhập khẩu tương ứng ngay sau khi gửi hồ sơ đề nghị không thu thuế của tờ khai tái nhập, tái xuất.

Trường hợp DN chỉ gửi bộ hồ sơ không thu thuế của tờ khai tái nhập, tái xuất mà chưa nộp bộ hồ sơ hoàn thuế của tờ khai xuất nhập khẩu tương ứng thì Hệ thống MGH chưa hiển thị nút phân công xử lý hồ sơ. Do đó, Tổng cục Hải quan đề nghị Cục Hải quan Hải Phòng hướng dẫn DN thực hiện đúng theo quy định.

Cục Hải quan Hải Phòng cũng đề nghị hướng dẫn đối với trường hợp hồ sơ hoàn thuế có số tiền thuế được hoàn dưới 50 nghìn đồng nhưng Hệ thống MGH vẫn tiếp nhận.

Về vấn đề này, theo Tổng cục Hải quan, căn cứ quy định tại khoản 2 Điều 37 Nghị định 134/2016/NĐ-CP, trường hợp số tiền thuế được hoàn dưới 50 nghìn đồng theo tờ khai hải quan thì cơ quan Hải quan phản hồi người nộp thuế về việc hồ sơ không được hoàn thuế. Tổng cục Hải quan cũng ghi nhận hạn chế này để nghiên cứu xây dựng chức năng này trong quá trình xây dựng Hải quan số.

Cục Hải quan Hải Phòng cho rằng, hiện nay Hệ thống MGH chưa có các chức năng: phản ánh tiền thuế, loại thuế; chưa cập nhật được số Quyết định định kỳ tháng, quý, năm; chưa phản ánh đầy đủ số công văn, số tờ khai theo quyết định; chưa hỗ trợ hồ sơ hoàn thuế phát sinh hàng nghìn tờ khai đề nghị hoàn...

Đối với phản ánh này, Tổng cục Hải quan cho biết, tại chức năng báo cáo thống kê của Hệ thống MGH đã phản ánh đầy đủ số tiền thuế theo từng sắc thuế, theo từng chính sách (miễn, giảm, hoàn, không thu, xử lý tiền thuế nộp thừa). Bên cạnh đó, số quyết định giảm thuế, hoàn thuế, không thu thuế, xử lý tiền thuế nộp thừa phải được công chức xử lý hồ sơ cập nhật lên Hệ thống ngay sau khi cơ quan Hải quan phát hành quyết định bản giấy. Trường hợp hồ sơ miễn, giảm, hoàn, không thu, xử lý tiền thuế nộp thừa được Hệ thống tiếp nhận thì hệ thống sẽ tự động cấp số hồ sơ.

Tổng cục Hải quan cho rằng, hiện tại Hệ thống MGH đã có chức năng cho phép cập nhật thông tin về tờ khai đề nghị hoàn trả từ bản excel lên hệ thống. Tuy nhiên, để đảm bảo Hệ thống MGH vận hành ổn định thì hệ thống đang giới hạn số lượng dòng hàng trong mỗi lần cập nhật.

Trường hợp số lượng hồ sơ quá lớn, không thể đính kèm lên hệ thống, Tổng cục Hải quan đề nghị Cục Hải quan Hải Phòng hướng dẫn DN nộp hồ sơ giấy và thực hiện theo quy định.

Tổng cục Hải quan cũng ghi nhận vướng mắc này để trong quá trình xây dựng chương trình Hải quan số sẽ nghiên cứu bổ sung, nhằm tạo điều kiện hơn nữa cho DN.

Cục Hải quan Bình Dương kiến nghị Tổng cục Hải quan bổ sung chức năng sửa chữa khi phát hiện nhầm lẫn trong phân loại, truyền hồ sơ. Cục Hải quan Bình Dương cho rằng, hồ sơ hoàn thuế phân loại nhầm sang kiểm tra trước nhưng không có nút sửa chữa/ khắc phục nên DN truyền lại hồ sơ xử lý lại, hồ sơ cũ còn treo trên hệ thống.

Theo Tổng cục Hải quan, hệ thống không thiết kế cho phép DN và cơ quan Hải quan sửa chữa khi phát hiện có sự nhầm lẫn sau khi gửi hồ sơ và ban hành thông báo hoặc quyết định. Do đó, Tổng cục Hải quan đề nghị công chức Hải quan, lãnh đạo bộ phận, đơn vị kiểm tra, rà soát kỹ hồ sơ trước khi phê duyệt để tránh tình trạng nhầm lẫn.

Để tạo điều kiện tối đa cho hoạt động nghiệp vụ của cơ quan Hải quan cũng như tạo thuận lợi trong thông quan hàng hóa cho DN, đặc biệt là tối đa hiệu quả trong công tác miễn, giảm, hoàn, không thu thuế, xử lý tiền thuế trên Hệ thống MGH, Tổng cục Hải quan sẽ ghi nhận tất cả các phản ánh vướng mắc phát sinh để nghiên cứu, bổ sung, hoàn thiện quy trình trong quá trình xây dựng Hải quan số, Hải quan thông minh.