Vì sao cổng thông tin điện tử Hải quan có hiện tượng chậm vào giờ cao điểm?
133 thủ tục hành chính thuế đạt dịch vụ công trực tuyến mức 3 | |
Dịch vụ công trực tuyến của Hải quan đã hoạt động bình thường | |
Hải quan bảo trì hệ thống dịch vụ công trực tuyến |
Giao diện Cổng thông tin dịch vụ công trực truyến HQ36a trên Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Hải quan. Ảnh: T.Bình. |
Vừa qua, Báo Hải quan nhận được một số phản ánh của độc giả về việc khó truy cập vào Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Hải quan.
Về vấn đề này, phóng viên đã trao đổi với Phó Cục trưởng Cục CNTT và Thống kê hải quan (Tổng cục Hải quan) Lê Đức Thành.
Theo ông Lê Đức Thành, Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Hải quan đang thực hiện song song 2 nhiệm vụ.
Trước đây, tập trung chính vào cung cấp thông tin cho người dân, doanh nghiệp về chủ trương, chính sách, quy định của pháp luật, quy trình nghiệp vụ của cơ quan Hải quan…
Khoảng 2 năm trở lại đây, ngoài nội dung đề cập ở trên, Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Hải quan còn thực hiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 để cho phép doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính.
Đến nay, ngành Hải quan triển khai 171 thủ tục hành chính thông qua dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 3, mức độ 4, những mức độ cao nhất theo phân loại của Bộ Thông tin và Truyền thông.
“Với việc tăng cường các nhiệm vụ mới, đặc biệt là cung cấp dịch vụ công tạo ra sức ép lớn lên các hệ thống trang thiết bị của Cổng thông tin hải quan. Gần đây, sau khi tăng cường triển khai các dịch vụ công ngành Hải quan cũng nhận được phản ánh của doanh nghiệp về việc vào giờ cao điểm trong ngày, Cổng thông tin điện tử bị chậm. Điều này có ảnh hưởng nhất định đến doanh nghiệp trong việc thực hiện cung cấp thông tin, truy xuất thông tin, đặc biệt là danh sách container đã được cơ quan Hải quan quyết định thông quan”- Phó Cục trưởng Lê Đức Thành nói.
Để xử lý vấn đề trên, hiện nay, Tổng cục Hải quan đã triển khai Đề án nâng cấp Cổng thông tin điện tử.
Trong đó, cơ quan Hải quan đã nâng cấp trang thiết bị máy móc, rà soát toàn bộ hạ tầng mạng, đường truyền để có thể thực hiện các nhiệm vụ được tốt hơn, giảm bớt các phản ánh của cộng đồng doanh nghiệp.
Tin liên quan
Ngành Tài chính bãi bỏ 40 thủ tục hành chính
15:37 | 05/03/2024 Chính sách và Cuộc sống
Gần 70.000 doanh nghiệp thực hiện Cơ chế một cửa quốc gia
11:36 | 04/03/2024 Hải quan
Đơn giản hóa thủ tục hành chính thuế, củng cố niềm tin, tạo thêm động lực cho doanh nghiệp
16:22 | 23/02/2024 Thuế - Kho bạc
Hải quan An Giang đối thoại với hơn 50 doanh nghiệp XNK
21:02 | 28/03/2024 Hải quan
Điều động, bổ nhiệm ông Nguyễn Hoàng Tuấn giữ chức Cục trưởng Cục Hải quan TPHCM
19:43 | 28/03/2024 Hải quan
Tặng Bằng khen cho 2 cá nhân về thành tích đấu tranh chống buôn lậu
14:50 | 28/03/2024 Hải quan
Infographics: Quá trình công tác của tân Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan Đinh Ngọc Thắng
13:54 | 27/03/2024 Infographics
Cục trưởng Cục Hải quan TPHCM Đinh Ngọc Thắng được bổ nhiệm làm Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan
10:44 | 27/03/2024 Hải quan
Tín hiệu tích cực từ “bài toán” gỡ khó cho mặt hàng ô tô nhập khẩu
09:45 | 27/03/2024 Hải quan
Hải quan Thái Bình hướng dẫn doanh nghiệp về báo cáo quyết toán
09:45 | 27/03/2024 Hải quan
Hải quan Hà Nội đồng hành cùng doanh nghiệp phát triển nguồn thu
08:11 | 27/03/2024 Hải quan
Xuất khẩu alumin sụt giảm ảnh hưởng tới số thu tại Cục Hải quan Đắk Lắk
16:05 | 26/03/2024 Hải quan
Kho hàng không kéo dài tạo nhiều thuận lợi cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu
15:08 | 26/03/2024 Hải quan
Lạng Sơn: Vào cuộc gỡ khó cho doanh nghiệp nhập khẩu ô tô
14:14 | 26/03/2024 Hải quan
Thanh niên Hải quan Quảng Bình tổ chức giải thể thao dịp thành lập Đoàn
10:50 | 26/03/2024 Hải quan
Hải quan Quảng Trị nỗ lực thúc đẩy xuất nhập khẩu qua địa bàn
08:00 | 26/03/2024 Hải quan
Vấn đề Bạn quan tâm
Tin mới
Hải quan An Giang đối thoại với hơn 50 doanh nghiệp XNK
Tài khoản tiết kiệm tiền tỷ “bốc hơi", lỗ hổng từ nhân viên ngân hàng
Doanh nghiệp FDI đã đầu tư vào 42 tỉnh, thành phố trên cả nước
Dừng kinh doanh, rút giấy phép nếu doanh nghiệp cố tình không xuất hóa đơn điện tử xăng dầu
Điều động, bổ nhiệm ông Nguyễn Hoàng Tuấn giữ chức Cục trưởng Cục Hải quan TPHCM
Infographics: Quá trình công tác của tân Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan Đinh Ngọc Thắng
13:54 | 27/03/2024 Infographics
Infographics: Quá trình công tác của tân Cục trưởng Cục Hải quan Quảng Nam Dương Xuân Sinh
09:44 | 02/03/2024 Infographics
Infographics: Quá trình công tác của tân Phó Trưởng Ban Cải cách, hiện đại hóa hải quan Đặng Thanh Dũng
14:53 | 28/02/2024 Infographics
LONGFORM: Tập trung thực hiện thành công chuyển đổi số, tạo nền tảng hướng tới Hải quan thông minh
08:54 | 10/02/2024 Megastory/Longform
LONGFORM: Bộ trưởng Hồ Đức Phớc: Chính sách tài khoá, dấu ấn đặc biệt quan trọng thúc đẩy phục hồi và tăng trưởng kinh tế
08:50 | 10/02/2024 Tài chính