Hải quan Quảng Ninh triển khai nhiều hoạt động để phát triển quan hệ đối tác
![]() |
Hải quan Quảng Ninh chủ động liên lạc, tiếp cận, bám sát tình hình hoạt động của DN. |
Năm 2019, bám sát chỉ đạo của Chính phủ, bộ, ngành và tỉnh Quảng Ninh về triển khai các nhiệm vụ, giải pháp đồng hành hỗ trợ DN; Cục Hải quan Quảng Ninh đã tổ chức triển khai hiệu quả hoạt động phát triển quan hệ đối tác Hải quan - DN.
Hoạt động đối tác Hải quan – DN được triển khai sâu rộng từ cấp Cục tới các Chi cục. Thông tin về hoạt động đối tác Hải quan – DN đa dạng với nhiều hình thức khác nhau,như: Cập nhật và đăng tải tin bài về các văn bản quy phạm pháp luật mới có liên quan đến công tác quản lý Nhà nước về Hải quan và văn bản pháp luật có liên quan trên website Cục Hải quan Quảng Ninh; trang fanpage DDCI Hải quan, DDCI Quảng Ninh; niêm yết công khai tại nơi làm thủ tục; gửi trực tiếp bằng các hình thức như email, tin nhắn…
Phối hợp với các báo, đài của Trung ương, địa phương thực hiện phóng sự về hoạt động của Hải quan Quảng Ninh đặc biệt là những nỗ lực và kết quả nổi bật trong công tác cải cách, hiện đại hóa, đồng hành hỗ trợ DN, tạo thuận lợi cho XNK, XNC.
Bên cạnh đó, thông qua các hội nghị tham vấn, thông qua hoạt động của các Tổ ISEC cung cấp thông tin nhanh chóng DN cần 24/7; Tổ hỗ trợ về cơ chế, chính sách; Tổ hỗ trợ khuyến khích DN tự nguyện tuân thủ được duy trì hiệu quả góp phần truyền tải rõ nét, sâu sắc tinh thần cầu thị trong phát triển quan hệ đối tác với DN của Cục hải quan Quảng Ninh.
Trong năm 2019, Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh đã tổ chức 17 hội nghị đối thoại Hải quan – DN; thực hiện tham vấn DN tiềm năng trực tiếp tại trụ sở DN; Phối hợp Thành phố Móng Cái tổ chức thành công Hội nghị xúc tiến hoạt động XNK qua cặp cửa khẩu Móng Cái (Việt Nam) với sự tham gia của hơn 150 DN thường xuyên có hoạt động XNK, đại diện các Sở, ngành và lãnh đạo các địa phương biên giới.
Trong hỗ trợ DN thực thi pháp luật, Cục Hải quan Quảng Ninh đã gửi email tới 10.385 lượt DN cung cấp thông tin văn bản pháp luật mới; trang fanpage ISEC của Cục thu hút 3.607 thành viên tiếp cận.
Trong tổ chức đào tạo tập huấn tại chỗ kỹ năng tiếp cận và hỗ trợ: Cục Hải quan Quảng Ninh đã chủ động mở các lớp tập huấn về kỹ năng tiếp cận và hỗ trợ DN phân tích, xử lý tình huống trong quá trình làm thủ tục hải quan và kiến thức, kỹ năng phát triển quan hệ đối tác Hải quan - DN cho hơn 200 DN có hoạt động XNK thường xuyên qua địa bàn tỉnh Quảng Ninh nhằm giúp DN tiếp cận kịp thời những quy định mới, hỗ trợ DN tuân thủ và hạn chế sai sót phát sinh trong quá trình làm thủ tục hải quan.
Để nâng cao hiệu quả công tác hỗ trợ DN thực thi pháp luật, Cục Hải quan Quảng Ninh đã chủ động đồng hành, hỗ trợ DN, không phân biệt loại hình, thành phần kinh tế trong quá trình giải quyết thủ tục hải quan; thường xuyên liên lạc, tiếp cận, bám sát tình hình hoạt động của DN; thiết lập các kênh thu thập thông tin từ các Hiệp hội DN trên Toàn quốc để nghiên cứu, xem xét những vướng mắc có liên quan tới các DN trên địa bàn tỉnh.
Lãnh đạo Chi cục, lãnh đạo Đội/Tổ thuộc các Chi cục trực tiếp làm việc, tiếp xúc, trao đổi với DN để nắm bắt thông tin tình hình hoạt động; tiếp nhận, giải quyết, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho DN thông qua các kênh điện thoại, email, tiếp xúc trực tiếp.
Tính đến ngày 15/11/2019, Cục đã trao đổi, tiếp xúc với 1.168 lượt DN, giải quyết vướng mắc cho 504 lượt DN.
Đặc biệt, trong năm 2019 công tác phát triển quan hệ đối tác Hải quan – DN của Cục Hải quan Quảng Ninh được nâng lên mức cao hơn khi đưa vào ứng dụng 2 sáng kiến mang tính chất đột phá trong triển khai thực hiện công tác phát triển quan hệ đối tác Hải quan – DN là Phần mềm quản lý đối tác Hải quan- DN (CERM) và cam kết CDCI năm 2019.
Đây là các giải pháp hữu hiệu giúp Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh có thể tiếp nhận trực tuyến đánh giá chất lượng phục vụ của cơ quan hải quan từ DN, qua đó giúp cơ quan hải quan nâng cao chất lượng dịch vụ công, quản trị và phát triển quan hệ đối tác Hải quan – DN. Các sáng kiến này đã được Tổng cục Hải quan công nhận và cho phép nhân rộng trong toàn Ngành.
Nhờ chủ động đồng hành hỗ trợ DN, năm 2019, Hải quan Quảng Ninh đã có 1.142 DN thực hiện thủ tục xuất nhập khẩu hàng hóa qua địa bàn.
Tin liên quan

Đội Kiểm soát hải quan Quảng Ninh phổ biến, giáo dục pháp luật đến cán bộ và nhân dân
16:19 | 13/06/2025 Hải quan

Bắt giữ nửa tấn nầm lợn nhập lậu tại Bắc Phong Sinh
16:22 | 04/06/2025 Chống buôn lậu, gian lận thương mại

Hải quan - Biên phòng Cẩm Phả phối hợp triển khai đợt cao điểm ngăn chặn buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả
14:15 | 23/05/2025 Chống buôn lậu, gian lận thương mại

Hải quan Bắc Giang tăng thu từ máy móc, thiết bị nhập khẩu
15:33 | 15/07/2025 Hải quan

Hải quan Tân Thanh: Ổn định bộ máy, không làm gián đoạn hoạt động của doanh nghiệp
09:46 | 15/07/2025 Hải quan

Hải quan khu vực III thu ngân sách khởi sắc, đạt hơn 41.000 tỷ đồng
09:33 | 15/07/2025 Hải quan

(INFORGRAPHICS): Ông Trần Mạnh Cường làm Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực III
08:40 | 15/07/2025 Hải quan

Hải quan tích cực trao đổi thông tin với các tập đoàn lớn
16:16 | 14/07/2025 Hải quan

Yếu tố tác động đến nguồn thu từ hoạt động xuất nhập khẩu những tháng cuối năm
16:14 | 14/07/2025 Hải quan

Bài 4: Lợi ích thiết thực, doanh nghiệp mong mở rộng Chương trình doanh nghiệp tuân thủ
15:12 | 14/07/2025 Hải quan

Nhiều điểm sáng ở Đảng bộ Chi cục Hải quan khu vực VIII
14:32 | 14/07/2025 Hải quan

Nửa năm, Hải quan khu vực III làm thủ tục gần 1,2 triệu tờ khai
14:26 | 14/07/2025 Hải quan

Hải quan khu vực V giải quyết thủ tục cho 924.432 tờ khai luồng xanh
14:24 | 14/07/2025 Hải quan

Nỗ lực thu ngân sách ở Chi cục Hải quan khu vực XI
14:20 | 14/07/2025 Hải quan

Hải quan khu vực VIII thu qua cảng biển đạt 5.691 tỷ đồng
08:18 | 14/07/2025 Hải quan

Tờ khai luồng Đỏ qua Hải quan khu vực XII chiếm 2,6%
10:00 | 12/07/2025 Hải quan
Tin mới

Nâng cấp hệ thống thông tin áp dụng chính sách và quy định mới

Chính sách thuế, hải quan thiết kế riêng hướng đến doanh nghiệp công nghệ cao

(Infographics): Tình hình đăng ký doanh nghiệp 6 tháng đầu năm 2025

Đề xuất miễn thuế TNDN: Bước đệm cho hộ kinh doanh làm quen với chế độ kế toán thuế

Công ty Cổ phần ô tô Coneco bị cưỡng chế hơn 9 tỷ đồng

(INFORGRAPHICS): Thông tin nhân sự lãnh đạo của Cục Hải quan
16:09 | 14/07/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): Kết quả nổi bật công tác thuế 6 tháng đầu năm 2025
13:30 | 14/07/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): Xuất khẩu 6 tháng đầu năm 2025 bứt phá ấn tượng
09:00 | 12/07/2025 Infographics

(INFORGRAPHICS): 5 nhóm hàng xuất khẩu chục tỷ USD trong nửa đầu năm
09:42 | 11/07/2025 Infographics

(INFORGRAPHICS): Hướng dẫn các kênh nộp thuế điện tử nhanh chóng, tiện lợi
00:00 | 08/07/2025 Infographics