Hải quan Quảng Ninh triển khai nhiều hoạt động để phát triển quan hệ đối tác
Hải quan Quảng Ninh chủ động liên lạc, tiếp cận, bám sát tình hình hoạt động của DN. |
Năm 2019, bám sát chỉ đạo của Chính phủ, bộ, ngành và tỉnh Quảng Ninh về triển khai các nhiệm vụ, giải pháp đồng hành hỗ trợ DN; Cục Hải quan Quảng Ninh đã tổ chức triển khai hiệu quả hoạt động phát triển quan hệ đối tác Hải quan - DN.
Hoạt động đối tác Hải quan – DN được triển khai sâu rộng từ cấp Cục tới các Chi cục. Thông tin về hoạt động đối tác Hải quan – DN đa dạng với nhiều hình thức khác nhau,như: Cập nhật và đăng tải tin bài về các văn bản quy phạm pháp luật mới có liên quan đến công tác quản lý Nhà nước về Hải quan và văn bản pháp luật có liên quan trên website Cục Hải quan Quảng Ninh; trang fanpage DDCI Hải quan, DDCI Quảng Ninh; niêm yết công khai tại nơi làm thủ tục; gửi trực tiếp bằng các hình thức như email, tin nhắn…
Phối hợp với các báo, đài của Trung ương, địa phương thực hiện phóng sự về hoạt động của Hải quan Quảng Ninh đặc biệt là những nỗ lực và kết quả nổi bật trong công tác cải cách, hiện đại hóa, đồng hành hỗ trợ DN, tạo thuận lợi cho XNK, XNC.
Bên cạnh đó, thông qua các hội nghị tham vấn, thông qua hoạt động của các Tổ ISEC cung cấp thông tin nhanh chóng DN cần 24/7; Tổ hỗ trợ về cơ chế, chính sách; Tổ hỗ trợ khuyến khích DN tự nguyện tuân thủ được duy trì hiệu quả góp phần truyền tải rõ nét, sâu sắc tinh thần cầu thị trong phát triển quan hệ đối tác với DN của Cục hải quan Quảng Ninh.
Trong năm 2019, Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh đã tổ chức 17 hội nghị đối thoại Hải quan – DN; thực hiện tham vấn DN tiềm năng trực tiếp tại trụ sở DN; Phối hợp Thành phố Móng Cái tổ chức thành công Hội nghị xúc tiến hoạt động XNK qua cặp cửa khẩu Móng Cái (Việt Nam) với sự tham gia của hơn 150 DN thường xuyên có hoạt động XNK, đại diện các Sở, ngành và lãnh đạo các địa phương biên giới.
Trong hỗ trợ DN thực thi pháp luật, Cục Hải quan Quảng Ninh đã gửi email tới 10.385 lượt DN cung cấp thông tin văn bản pháp luật mới; trang fanpage ISEC của Cục thu hút 3.607 thành viên tiếp cận.
Trong tổ chức đào tạo tập huấn tại chỗ kỹ năng tiếp cận và hỗ trợ: Cục Hải quan Quảng Ninh đã chủ động mở các lớp tập huấn về kỹ năng tiếp cận và hỗ trợ DN phân tích, xử lý tình huống trong quá trình làm thủ tục hải quan và kiến thức, kỹ năng phát triển quan hệ đối tác Hải quan - DN cho hơn 200 DN có hoạt động XNK thường xuyên qua địa bàn tỉnh Quảng Ninh nhằm giúp DN tiếp cận kịp thời những quy định mới, hỗ trợ DN tuân thủ và hạn chế sai sót phát sinh trong quá trình làm thủ tục hải quan.
Để nâng cao hiệu quả công tác hỗ trợ DN thực thi pháp luật, Cục Hải quan Quảng Ninh đã chủ động đồng hành, hỗ trợ DN, không phân biệt loại hình, thành phần kinh tế trong quá trình giải quyết thủ tục hải quan; thường xuyên liên lạc, tiếp cận, bám sát tình hình hoạt động của DN; thiết lập các kênh thu thập thông tin từ các Hiệp hội DN trên Toàn quốc để nghiên cứu, xem xét những vướng mắc có liên quan tới các DN trên địa bàn tỉnh.
Lãnh đạo Chi cục, lãnh đạo Đội/Tổ thuộc các Chi cục trực tiếp làm việc, tiếp xúc, trao đổi với DN để nắm bắt thông tin tình hình hoạt động; tiếp nhận, giải quyết, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho DN thông qua các kênh điện thoại, email, tiếp xúc trực tiếp.
Tính đến ngày 15/11/2019, Cục đã trao đổi, tiếp xúc với 1.168 lượt DN, giải quyết vướng mắc cho 504 lượt DN.
Đặc biệt, trong năm 2019 công tác phát triển quan hệ đối tác Hải quan – DN của Cục Hải quan Quảng Ninh được nâng lên mức cao hơn khi đưa vào ứng dụng 2 sáng kiến mang tính chất đột phá trong triển khai thực hiện công tác phát triển quan hệ đối tác Hải quan – DN là Phần mềm quản lý đối tác Hải quan- DN (CERM) và cam kết CDCI năm 2019.
Đây là các giải pháp hữu hiệu giúp Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh có thể tiếp nhận trực tuyến đánh giá chất lượng phục vụ của cơ quan hải quan từ DN, qua đó giúp cơ quan hải quan nâng cao chất lượng dịch vụ công, quản trị và phát triển quan hệ đối tác Hải quan – DN. Các sáng kiến này đã được Tổng cục Hải quan công nhận và cho phép nhân rộng trong toàn Ngành.
Nhờ chủ động đồng hành hỗ trợ DN, năm 2019, Hải quan Quảng Ninh đã có 1.142 DN thực hiện thủ tục xuất nhập khẩu hàng hóa qua địa bàn.
Tin liên quan
Hải quan Quảng Ninh xử lý 71 vụ vi phạm về dược phẩm, mỹ phẩm
16:08 | 19/04/2024 An ninh XNK
Quảng Ninh: Phát hiện, xử lý 745 vụ buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả
10:33 | 12/04/2024 An ninh XNK
Hướng tới triển khai chính thức Chương trình doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ
12:43 | 11/04/2024 Hải quan
Đoàn Thanh niên Cục Hải quan Khánh Hòa với Công trình thanh niên “Trường Sa trong trái tim tôi”
20:33 | 24/04/2024 Hải quan
Hải quan Việt Nam tham dự Phiên họp lần thứ 243/244 của Ủy ban Kỹ thuật thường trực WCO
20:31 | 24/04/2024 Hải quan
Thúc đẩy hoạt động xuất nhập khẩu qua biên giới đường bộ tỉnh Quảng Ninh
20:22 | 24/04/2024 Hải quan
Hải quan Bình Dương cùng doanh nghiệp Hàn Quốc tháo gỡ khó khăn, vướng mắc
14:54 | 24/04/2024 Hải quan
Hải quan Vạn Gia tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật tới nhân dân biên giới, hải đảo
14:07 | 24/04/2024 Hải quan
Hải quan Lạng Sơn đẩy mạnh giám sát hàng hóa, phương tiện qua cửa khẩu đường bộ
10:33 | 24/04/2024 Hải quan
Hải quan Đắk Lắk tăng cường kết nối cộng đồng doanh nghiệp
07:52 | 24/04/2024 Hải quan
Hải quan Bình Định: Thu ngân sách nhà nước tăng cao
17:08 | 23/04/2024 Hải quan
Cưỡng chế trích tiền gửi/phong tỏa tài khoản đối với 5 doanh nghiệp nợ thuế
16:38 | 23/04/2024 Hải quan
Công chức Hải quan Nghệ An đạt giải Hội thi Bí thư chi bộ giỏi
15:57 | 23/04/2024 Hải quan
Hải quan Hải Phòng: Tập huấn xử lý vụ việc vi phạm hành chính có dấu hiệu hình sự
14:23 | 23/04/2024 Hải quan
Lưu ý doanh nghiệp xuất khẩu dưa hấu sang Trung Quốc
14:15 | 23/04/2024 Hải quan
Chương trình Chuyển động Hải quan kỳ 2 tháng 4/2024
10:25 | 23/04/2024 Hải quan
Vấn đề Bạn quan tâm
Tin mới
Thương mại điện tử bền vững vẫn là bài toán khó
Giảm áp lực đáo hạn trái phiếu nhờ doanh nghiệp chủ động mua lại trái phiếu trước hạn
Linh hoạt các giải pháp cung ứng vốn, lợi nhuận của OCB tăng 23% trong quý 1/2024
Ngân hàng Trung ương Thái Lan có thể can thiệp để ổn định đồng baht
Kinh tế Đức tiếp tục phát đi tín hiệu phục hồi
LONGFORM: Hệ sinh thái Tài chính số- Lấy dữ liệu làm tài nguyên, lấy giải pháp đột phá làm nền tảng
16:55 | 16/04/2024 Megastory/Longform
Infographics: Quá trình công tác của tân Phó Cục trưởng Hải quan Khánh Hòa Nguyễn Văn Cường
22:04 | 05/04/2024 Infographics
Infographics: Quá trình công tác của tân Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan Đinh Ngọc Thắng
13:54 | 27/03/2024 Infographics
Infographics: Quá trình công tác của tân Cục trưởng Cục Hải quan Quảng Nam Dương Xuân Sinh
09:44 | 02/03/2024 Infographics
Infographics: Quá trình công tác của tân Phó Trưởng Ban Cải cách, hiện đại hóa hải quan Đặng Thanh Dũng
14:53 | 28/02/2024 Infographics