Hải quan Quảng Ninh triển khai nhiều hoạt động để phát triển quan hệ đối tác
![]() |
Hải quan Quảng Ninh chủ động liên lạc, tiếp cận, bám sát tình hình hoạt động của DN. |
Năm 2019, bám sát chỉ đạo của Chính phủ, bộ, ngành và tỉnh Quảng Ninh về triển khai các nhiệm vụ, giải pháp đồng hành hỗ trợ DN; Cục Hải quan Quảng Ninh đã tổ chức triển khai hiệu quả hoạt động phát triển quan hệ đối tác Hải quan - DN.
Hoạt động đối tác Hải quan – DN được triển khai sâu rộng từ cấp Cục tới các Chi cục. Thông tin về hoạt động đối tác Hải quan – DN đa dạng với nhiều hình thức khác nhau,như: Cập nhật và đăng tải tin bài về các văn bản quy phạm pháp luật mới có liên quan đến công tác quản lý Nhà nước về Hải quan và văn bản pháp luật có liên quan trên website Cục Hải quan Quảng Ninh; trang fanpage DDCI Hải quan, DDCI Quảng Ninh; niêm yết công khai tại nơi làm thủ tục; gửi trực tiếp bằng các hình thức như email, tin nhắn…
Phối hợp với các báo, đài của Trung ương, địa phương thực hiện phóng sự về hoạt động của Hải quan Quảng Ninh đặc biệt là những nỗ lực và kết quả nổi bật trong công tác cải cách, hiện đại hóa, đồng hành hỗ trợ DN, tạo thuận lợi cho XNK, XNC.
Bên cạnh đó, thông qua các hội nghị tham vấn, thông qua hoạt động của các Tổ ISEC cung cấp thông tin nhanh chóng DN cần 24/7; Tổ hỗ trợ về cơ chế, chính sách; Tổ hỗ trợ khuyến khích DN tự nguyện tuân thủ được duy trì hiệu quả góp phần truyền tải rõ nét, sâu sắc tinh thần cầu thị trong phát triển quan hệ đối tác với DN của Cục hải quan Quảng Ninh.
Trong năm 2019, Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh đã tổ chức 17 hội nghị đối thoại Hải quan – DN; thực hiện tham vấn DN tiềm năng trực tiếp tại trụ sở DN; Phối hợp Thành phố Móng Cái tổ chức thành công Hội nghị xúc tiến hoạt động XNK qua cặp cửa khẩu Móng Cái (Việt Nam) với sự tham gia của hơn 150 DN thường xuyên có hoạt động XNK, đại diện các Sở, ngành và lãnh đạo các địa phương biên giới.
Trong hỗ trợ DN thực thi pháp luật, Cục Hải quan Quảng Ninh đã gửi email tới 10.385 lượt DN cung cấp thông tin văn bản pháp luật mới; trang fanpage ISEC của Cục thu hút 3.607 thành viên tiếp cận.
Trong tổ chức đào tạo tập huấn tại chỗ kỹ năng tiếp cận và hỗ trợ: Cục Hải quan Quảng Ninh đã chủ động mở các lớp tập huấn về kỹ năng tiếp cận và hỗ trợ DN phân tích, xử lý tình huống trong quá trình làm thủ tục hải quan và kiến thức, kỹ năng phát triển quan hệ đối tác Hải quan - DN cho hơn 200 DN có hoạt động XNK thường xuyên qua địa bàn tỉnh Quảng Ninh nhằm giúp DN tiếp cận kịp thời những quy định mới, hỗ trợ DN tuân thủ và hạn chế sai sót phát sinh trong quá trình làm thủ tục hải quan.
Để nâng cao hiệu quả công tác hỗ trợ DN thực thi pháp luật, Cục Hải quan Quảng Ninh đã chủ động đồng hành, hỗ trợ DN, không phân biệt loại hình, thành phần kinh tế trong quá trình giải quyết thủ tục hải quan; thường xuyên liên lạc, tiếp cận, bám sát tình hình hoạt động của DN; thiết lập các kênh thu thập thông tin từ các Hiệp hội DN trên Toàn quốc để nghiên cứu, xem xét những vướng mắc có liên quan tới các DN trên địa bàn tỉnh.
Lãnh đạo Chi cục, lãnh đạo Đội/Tổ thuộc các Chi cục trực tiếp làm việc, tiếp xúc, trao đổi với DN để nắm bắt thông tin tình hình hoạt động; tiếp nhận, giải quyết, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho DN thông qua các kênh điện thoại, email, tiếp xúc trực tiếp.
Tính đến ngày 15/11/2019, Cục đã trao đổi, tiếp xúc với 1.168 lượt DN, giải quyết vướng mắc cho 504 lượt DN.
Đặc biệt, trong năm 2019 công tác phát triển quan hệ đối tác Hải quan – DN của Cục Hải quan Quảng Ninh được nâng lên mức cao hơn khi đưa vào ứng dụng 2 sáng kiến mang tính chất đột phá trong triển khai thực hiện công tác phát triển quan hệ đối tác Hải quan – DN là Phần mềm quản lý đối tác Hải quan- DN (CERM) và cam kết CDCI năm 2019.
Đây là các giải pháp hữu hiệu giúp Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh có thể tiếp nhận trực tuyến đánh giá chất lượng phục vụ của cơ quan hải quan từ DN, qua đó giúp cơ quan hải quan nâng cao chất lượng dịch vụ công, quản trị và phát triển quan hệ đối tác Hải quan – DN. Các sáng kiến này đã được Tổng cục Hải quan công nhận và cho phép nhân rộng trong toàn Ngành.
Nhờ chủ động đồng hành hỗ trợ DN, năm 2019, Hải quan Quảng Ninh đã có 1.142 DN thực hiện thủ tục xuất nhập khẩu hàng hóa qua địa bàn.
Tin liên quan

Hải quan khu vực VIII chống gian lận thương mại xuất xứ hàng hóa
07:15 | 09/05/2025 Hải quan

Gần 40.000 lượt khách xuất nhập cảnh qua cửa khẩu Móng Cái trong 2 ngày lễ
11:41 | 06/05/2025 Hải quan

Hải quan cửa khẩu cảng Vạn Gia tổ chức Hội nghị đối thoại Hải quan - Doanh nghiệp
20:09 | 05/05/2025 Hải quan

Hải quan khu vực IV thu ngân sách hơn 3.000 tỷ đồng
07:00 | 09/05/2025 Hải quan

Hải quan thực hiện soi chiếu 11.849 container
15:49 | 08/05/2025 Hải quan

Hải quan hướng dẫn khai báo chứng từ đính kèm khi làm thủ tục hải quan
08:52 | 08/05/2025 Hải quan

Hải quan khu vực III tăng cường sử dụng camera, trang thiết bị để giám sát
20:41 | 07/05/2025 Hải quan

Thu ngân sách từ hoạt động xuất nhập khẩu giảm nhẹ
14:24 | 07/05/2025 Hải quan

Sự cố hệ thống, Cục Hải quan hỏa tốc hướng dẫn khai hải quan
09:54 | 07/05/2025 Hải quan

Hải quan khu vực nào có thể phải điều chỉnh theo địa bàn tỉnh, thành mới?
16:22 | 06/05/2025 Hải quan

Khách nhập cảnh tăng cao, Hải quan sân bay Tân Sơn Nhất thông quan nhanh chóng
15:36 | 06/05/2025 Hải quan

Hải quan Hòn La hỗ trợ đánh giá năng lực doanh nghiệp
14:59 | 06/05/2025 Hải quan

Hải quan cửa khẩu Lào Cai thông quan hơn 1.600 xe hàng dịp nghỉ lễ
20:02 | 05/05/2025 Hải quan

Việt Nam – Sri Lanka hợp tác, trợ giúp lẫn nhau trong lĩnh vực hải quan
19:29 | 05/05/2025 Hải quan

Đầu tư dự án xây dựng hệ thống công nghệ thông tin thực hiện Hải quan số
14:28 | 05/05/2025 Hải quan

Nghỉ lễ, Hải quan thông quan hơn 700 lô hàng xuất khẩu qua cảng Cát Lái
14:25 | 05/05/2025 Hải quan
Tin mới

Triệt phá cơ sở mỹ phẩm giả đã bán hơn 100 nghìn đơn hàng trên Shopee, Tiktok

Bộ Y tế yêu cầu tăng cường quản lý an toàn thực phẩm, ngăn ngừa thực phẩm giả

Tăng thuế thuốc lá giúp cải thiện sức khỏe cộng đồng

Giá xăng dầu đồng loạt giảm

Kiểm tra việc lập hóa đơn điện tử từng lần bán lẻ xăng dầu

(INFOGRAPHICS): Thương mại Việt Nam - Nga đạt hơn 1 tỷ USD trong quý đầu năm
16:42 | 05/05/2025 Infographics

Hải quan khu vực nào có thể phải điều chỉnh theo địa bàn tỉnh, thành mới?
16:22 | 06/05/2025 Hải quan

(INFOGRAPHICS): Nhật Bản - đối tác thương mại hàng đầu của Việt Nam
15:38 | 27/04/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): 6 nhóm hàng xuất, nhập khẩu đạt kim ngạch 10 tỷ USD
15:45 | 24/04/2025 Xu hướng

(INFOGRAPHICS): Kết quả nổi bật trong bức tranh thu ngân sách quý I
15:24 | 22/04/2025 Infographics