Hải quan Quảng Ninh triển khai nhiều hoạt động để phát triển quan hệ đối tác
![]() |
Hải quan Quảng Ninh chủ động liên lạc, tiếp cận, bám sát tình hình hoạt động của DN. |
Năm 2019, bám sát chỉ đạo của Chính phủ, bộ, ngành và tỉnh Quảng Ninh về triển khai các nhiệm vụ, giải pháp đồng hành hỗ trợ DN; Cục Hải quan Quảng Ninh đã tổ chức triển khai hiệu quả hoạt động phát triển quan hệ đối tác Hải quan - DN.
Hoạt động đối tác Hải quan – DN được triển khai sâu rộng từ cấp Cục tới các Chi cục. Thông tin về hoạt động đối tác Hải quan – DN đa dạng với nhiều hình thức khác nhau,như: Cập nhật và đăng tải tin bài về các văn bản quy phạm pháp luật mới có liên quan đến công tác quản lý Nhà nước về Hải quan và văn bản pháp luật có liên quan trên website Cục Hải quan Quảng Ninh; trang fanpage DDCI Hải quan, DDCI Quảng Ninh; niêm yết công khai tại nơi làm thủ tục; gửi trực tiếp bằng các hình thức như email, tin nhắn…
Phối hợp với các báo, đài của Trung ương, địa phương thực hiện phóng sự về hoạt động của Hải quan Quảng Ninh đặc biệt là những nỗ lực và kết quả nổi bật trong công tác cải cách, hiện đại hóa, đồng hành hỗ trợ DN, tạo thuận lợi cho XNK, XNC.
Bên cạnh đó, thông qua các hội nghị tham vấn, thông qua hoạt động của các Tổ ISEC cung cấp thông tin nhanh chóng DN cần 24/7; Tổ hỗ trợ về cơ chế, chính sách; Tổ hỗ trợ khuyến khích DN tự nguyện tuân thủ được duy trì hiệu quả góp phần truyền tải rõ nét, sâu sắc tinh thần cầu thị trong phát triển quan hệ đối tác với DN của Cục hải quan Quảng Ninh.
Trong năm 2019, Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh đã tổ chức 17 hội nghị đối thoại Hải quan – DN; thực hiện tham vấn DN tiềm năng trực tiếp tại trụ sở DN; Phối hợp Thành phố Móng Cái tổ chức thành công Hội nghị xúc tiến hoạt động XNK qua cặp cửa khẩu Móng Cái (Việt Nam) với sự tham gia của hơn 150 DN thường xuyên có hoạt động XNK, đại diện các Sở, ngành và lãnh đạo các địa phương biên giới.
Trong hỗ trợ DN thực thi pháp luật, Cục Hải quan Quảng Ninh đã gửi email tới 10.385 lượt DN cung cấp thông tin văn bản pháp luật mới; trang fanpage ISEC của Cục thu hút 3.607 thành viên tiếp cận.
Trong tổ chức đào tạo tập huấn tại chỗ kỹ năng tiếp cận và hỗ trợ: Cục Hải quan Quảng Ninh đã chủ động mở các lớp tập huấn về kỹ năng tiếp cận và hỗ trợ DN phân tích, xử lý tình huống trong quá trình làm thủ tục hải quan và kiến thức, kỹ năng phát triển quan hệ đối tác Hải quan - DN cho hơn 200 DN có hoạt động XNK thường xuyên qua địa bàn tỉnh Quảng Ninh nhằm giúp DN tiếp cận kịp thời những quy định mới, hỗ trợ DN tuân thủ và hạn chế sai sót phát sinh trong quá trình làm thủ tục hải quan.
Để nâng cao hiệu quả công tác hỗ trợ DN thực thi pháp luật, Cục Hải quan Quảng Ninh đã chủ động đồng hành, hỗ trợ DN, không phân biệt loại hình, thành phần kinh tế trong quá trình giải quyết thủ tục hải quan; thường xuyên liên lạc, tiếp cận, bám sát tình hình hoạt động của DN; thiết lập các kênh thu thập thông tin từ các Hiệp hội DN trên Toàn quốc để nghiên cứu, xem xét những vướng mắc có liên quan tới các DN trên địa bàn tỉnh.
Lãnh đạo Chi cục, lãnh đạo Đội/Tổ thuộc các Chi cục trực tiếp làm việc, tiếp xúc, trao đổi với DN để nắm bắt thông tin tình hình hoạt động; tiếp nhận, giải quyết, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho DN thông qua các kênh điện thoại, email, tiếp xúc trực tiếp.
Tính đến ngày 15/11/2019, Cục đã trao đổi, tiếp xúc với 1.168 lượt DN, giải quyết vướng mắc cho 504 lượt DN.
Đặc biệt, trong năm 2019 công tác phát triển quan hệ đối tác Hải quan – DN của Cục Hải quan Quảng Ninh được nâng lên mức cao hơn khi đưa vào ứng dụng 2 sáng kiến mang tính chất đột phá trong triển khai thực hiện công tác phát triển quan hệ đối tác Hải quan – DN là Phần mềm quản lý đối tác Hải quan- DN (CERM) và cam kết CDCI năm 2019.
Đây là các giải pháp hữu hiệu giúp Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh có thể tiếp nhận trực tuyến đánh giá chất lượng phục vụ của cơ quan hải quan từ DN, qua đó giúp cơ quan hải quan nâng cao chất lượng dịch vụ công, quản trị và phát triển quan hệ đối tác Hải quan – DN. Các sáng kiến này đã được Tổng cục Hải quan công nhận và cho phép nhân rộng trong toàn Ngành.
Nhờ chủ động đồng hành hỗ trợ DN, năm 2019, Hải quan Quảng Ninh đã có 1.142 DN thực hiện thủ tục xuất nhập khẩu hàng hóa qua địa bàn.
Tin liên quan

Hải quan - Biên phòng Cẩm Phả phối hợp triển khai đợt cao điểm ngăn chặn buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả
14:15 | 23/05/2025 Chống buôn lậu, gian lận thương mại

Hải quan Vạn Gia tập huấn ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong công tác hải quan
16:24 | 12/05/2025 Hải quan

Hải quan cửa khẩu Bắc Phong Sinh lắng nghe góp ý của doanh nghiệp
10:40 | 09/05/2025 Hải quan

Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái: cam kết đồng hành với cộng đồng doanh nghiệp
13:28 | 30/05/2025 Hải quan

Hải quan Hòn Gai triển khai thực hiện hiệu quả công tác giám sát quản lý về hải quan
09:27 | 29/05/2025 Hải quan

Tuổi trẻ Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái lan tỏa yêu thương đến trẻ em nghèo nhân dịp Tết thiếu nhi 1/6
09:21 | 29/05/2025 Hải quan

Ưu tiên thực hiện thông quan ngay đối với hàng hóa xuất khẩu là nông lâm thủy sản
19:47 | 28/05/2025 Hải quan

Hải quan khu vực V và Amkor Technology Việt Nam ký kết Bản ghi nhớ hợp tác
16:08 | 28/05/2025 Hải quan

Trường hợp thực hiện thủ tục trên Hệ thống Ecus6
14:32 | 28/05/2025 Hải quan

Hải quan khu vực V nâng cao năng lực ứng dụng chuyển đổi số cho công chức
09:56 | 28/05/2025 Hải quan

Hải quan cửa khẩu cảng Cẩm Phả tham vấn doanh nghiệp gia công, sản xuất xuất khẩu
15:02 | 27/05/2025 Hải quan

Cán bộ, công chức Chi cục Hải quan khu vực VIII với AI
09:46 | 27/05/2025 Hải quan

Hải quan khu vực III làm thủ tục hơn 181 nghìn tờ khai trong 1 tháng
16:00 | 26/05/2025 Hải quan

Hiệu quả tích cực từ hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp tại Hải quan cửa khẩu cảng Hòn Gai
14:30 | 26/05/2025 Hải quan

Hải quan khu vực XVII: Tập trung chuyển đổi số để hỗ trợ doanh nghiệp hiệu quả
08:08 | 25/05/2025 Hải quan

Ngành Hải quan đào tạo về chuyển đổi số
14:08 | 23/05/2025 Hải quan
Tin mới

Thực hiện ESG - Cơ hội tiếp cận nguồn vốn xanh cho doanh nghiệp

Xuất khẩu cá ngừ đóng hộp lao dốc, chạm đáy kể từ tháng 1/2023

Truy tìm 7 lô thuốc giả thu được ở Nhà thuốc Đức Anh

Việt Nam giữ vị trí số 2 toàn cầu về xuất khẩu giày dép

Sửa Luật Hải quan hướng đến đột phá phát triển khoa học, đổi mới sáng tạo

LONGFORM: Bỏ thuế khoán- Đảm bảo tính minh bạch và bình đẳng trong thực hiện nghĩa vụ thuế
14:02 | 26/05/2025 Megastory/Longform

(INFOGRAPHICS): Cơ chế thuế dành cho doanh nghiệp, hộ, cá nhân kinh doanh theo Nghị quyết số 198/QH15
16:15 | 20/05/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS) Các trường hợp bắt buộc phải sử dụng hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền
11:11 | 20/05/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): Cải cách thuế đối với hộ kinh doanh theo Nghị quyết 68-NQ/TW
09:56 | 18/05/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS) Quy trình mới về kiểm tra, xác định xuất xứ hàng hóa xuất nhập khẩu
13:51 | 12/05/2025 Infographics