Facebook Twitter youtube Tiktok

Hải quan Hải Phòng: Giải đáp vướng mắc cho doanh nghiệp là việc làm thường xuyên

(HQ Online) - Các vướng mắc phát sinh trong quá trình làm thủ tục hải quan cần được xử lý kịp thời để tạo thuận lợi cho doanh nghiệp thông quan hàng hóa nhanh chóng nên Hải quan Hải Phòng xác định việc trao đổi, giải đáp vướng mắc là việc làm thường xuyên, hàng ngày.
Giải đáp một số vướng mắc về phân loại hàng hóa
Hải quan TPHCM giải đáp vướng mắc về ưu đãi thuế quan từ EVFTA cho doanh nghiệp
Hải quan TPHCM: Giải đáp trực tuyến nhiều vướng mắc về xuất xứ hàng hoá cho doanh nghiệp
Hội nghị đối thoại doanh nghiệp do Chi cục Hải quan Hưng Yên tổ chức cuối tháng 10/2020. 	Ảnh: T.Bình
Hội nghị đối thoại doanh nghiệp do Chi cục Hải quan Hưng Yên tổ chức cuối tháng 10/2020. Ảnh: T.Bình

Phát triển quan hệ đối tác Hải quan - Doanh nghiệp

Chia sẻ thêm về câu chuyện giải đáp, tháo gỡ vướng mắc cho cộng đồng doanh nghiệp và rộng hơn là thúc đẩy phát triển quan hệ đối tác Hải quan- Doanh nghiệp tại đơn vị, Phó Cục trưởng Cục Hải quan Hải Phòng Nguyễn Kiên Giang cho rằng: việc tổ chức hội nghị đối thoại với cộng đồng doanh nghiệp là cần thiết. Nhưng với thực tế ở cơ sở, những vấn đề vướng mắc cần được tiếp nhận, giải quyết ngay có tính chất thường xuyên, hàng ngày để đảm bảo việc thông quan hàng hóa cho doanh nghiệp được nhanh chóng.

“Bởi những vướng mắc về giá, mã hay đưa hàng qua khu vực giám sát… là những vấn đề cần được tháo gỡ ngay, không thể đợi đến khi tổ chức Hội nghị doanh nghiệp (thường tổ chức mỗi năm một lần) mới đi giải quyết những vụ việc cụ thể như vậy. Còn đối với Hội nghị đối thoại doanh nghiệp là nơi đối thoại về chính sách, để tiếp thu ý kiến của cộng đồng doanh nghiệp về những vấn đề lớn liên quan đến chính sách, quy định chưa phù hợp với thực tế để chuyển đến cơ quan chức năng xem xét, sửa đổi, điều chỉnh”- ông Nguyễn Kiên Giang bày tỏ.

Chính vì vậy, Cục Hải quan Hải Phòng chỉ đạo các chi cục thường xuyên trao đổi, nắm bắt thông tin, kịp thời tháo gỡ vướng mắc để hoạt động xuất nhập khẩu diễn ra thông suốt.

Đối với việc tổ chức hội nghị đối thoại doanh nghiệp, từ nhiều năm qua, Cục Hải quan Hải Phòng giao các chi cục thực hiện. Trước khi tổ chức hội nghị, các chi cục tiến hành khảo sát ý kiến doanh nghiệp để nội dung tổ chức đối thoại diễn ra hiệu quả, thực chất. Thông qua hội nghị, cơ quan Hải quan sẽ tuyên truyền, phổ biến các chính sách, quy định mới liên quan đến từng đối tượng doanh nghiệp. Đồng thời hướng dẫn doanh nghiệp khắc phục những sai sót thường gặp trong khai báo hải quan và tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh về tinh thần, thái độ phục vụ của công chức…

Đơn cử như tại chi cục hải quan cửa khẩu, khi tổ chức hội nghị phải có sự tham gia, kết nối giữa doanh nghiệp xuất nhập khẩu, cơ quan Hải quan, doanh nghiệp kinh doanh kho, bãi, cảng. Với chi cục hải quan ngoài cửa khẩu sẽ lựa chọn các đối tượng, loại hình doanh nghiệp để tổ chức theo chủ đề. Ví dụ, hội nghị dành riêng cho doanh nghiệp FDI, hội nghị dành riêng cho doanh nghiệp chế xuất, doanh nghiệp gia công, sản xuất xuất khẩu để hướng dẫn về lập báo cáo quyết toán…

Đối thoại theo chuyên đề, hỏi nhanh- đáp gọn

Theo Chi cục trưởng Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hải Phòng khu vực 2 Nguyễn Thị Thu Hiền, để việc trao đổi thông tin hiệu quả, thiết thực, Chi cục tổ chức các cuộc trao đổi cụ thể với các đối tượng doanh nghiệp theo ngành nghề kinh doanh. Vừa qua, Chi cục tổ chức một số cuộc gặp gỡ, trao đổi với doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực nông sản, gỗ, nhựa…

“Ngoài ra, để tạo thuận lợi thông quan nhanh khi doanh nghiệp có hàng hóa phải thực hiện soi chiếu container, Chi cục phân công trực tiếp công chức thực hiện kiểm hóa theo lô hàng, nếu phải kiểm tra thực tế hàng hóa, công chức sẽ thực hiện nhiệm vụ luôn giúp doanh nghiệp không mất thời gian chờ đợi. Trường hợp lô hàng không phải kiểm tra thực tế sẽ được thông quan ngay. Hay có trường hợp doanh nghiệp phản ánh lo ngại việc gặp khó khăn về sử dụng xe chuyên dụng của doanh nghiệp kinh doanh cảng, Chi cục tổ chức đối thoại 3 bên có sự tham gia của cả đại diện doanh nghiệp xuất nhập khẩu, doanh nghiệp kinh doanh cảng và cơ quan Hải quan để tháo gỡ, tạo mối liên hệ giữa doanh nghiệp xuất nhập khẩu và doanh nghiệp kinh doanh cảng”- Chi cục trưởng Nguyễn Thị Thu Hiền nói.

Tại Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hải Phòng khu vực 3, để kịp thời nắm bắt, tháo gỡ vướng mắc cho doanh nghiệp, đơn vị đã thực hiện đồng bộ nhiều biện pháp. Chi cục trưởng Trần Mạnh Hùng cho biết: Tại các đội công tác đều bố trí khu vực hướng dẫn giải đáp vướng mắc. Chi cục cũng chủ động lắp đặt các màn hình máy tính tại vị trí làm thủ tục hải quan nhằm giúp doanh nghiệp dễ dàng tra cứu công chức được phân công xử lý tờ khai hải quan. Cùng với đó là lắp đặt 2 màn hình 55 inch hiển thị thông báo để niêm yết công khai các văn bản quy phạm pháp luật mới, các văn bản hướng dẫn nghiệp vụ…

“Về tổ chức Hội nghị đối thoại, năm 2019 và 2020, Chi cục đã chủ động tổ chức 8 buổi hội nghị gặp gỡ, tiếp xúc và tập huấn các kiến thức pháp luật mới về hải quan cho cộng đồng doanh nghiệp với sự tham gia của gần 500 doanh nghiệp xuất nhập khẩu, đại lý hải quan, doanh nghiệp kinh doanh kho, bãi, cảng…”- Chi cục trưởng Trần Mạnh Hùng thông tin thêm.

Là đơn vị hải quan ngoài cửa khẩu, Chi cục Hải quan Hưng Yên cũng chú trọng đổi mới cách thức tổ chức hội nghị đối thoại để thu hút sự tham gia của doanh nghiệp. Chi cục trưởng Hoàng Ngọc Nhụy cho biết: phương châm tổ chức hội nghị của đơn vị là “hỏi nhanh- đáp gọn”. Ngoài ra, Chi cục còn lên kế hoạch tổ chức các hội nghị theo chuyên đề để có những tư vấn, giải đáp chính sách đúng trọng tâm, trọng điểm của từng đối tượng doanh nghiệp.

“Với kinh nghiệm 17 năm làm trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, tôi tham gia không ít hội nghị đối thoại với doanh nghiệp. Nhưng cách thức tổ chức của Chi cục Hải quan Hưng Yên (cuối tháng 10/2020) khá mới mẻ bởi sự cởi mở, thẳng thắn, chân tình giúp doanh nghiệp tự tin nêu vướng mắc. Dù nội dung câu hỏi của Công ty về chính sách thuế vượt thẩm quyền trả lời, nhưng đã được Chi cục tiếp nhận để báo cáo cấp có thẩm quyền”- chị Nguyễn Thị Hòa (Trưởng phòng XNK Công ty TNHH PIC Việt Nam, huyện Văn Lâm, Hưng Yên) nhận xét.

Theo ghi nhận của phóng viên tại Cục Hải quan Hải Phòng, từ cấp Cục đến các chi cục, vấn đề hỗ trợ, đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp luôn được chú trọng với nhiều hình thức triển khai phong phú nhằm mang lại hiệu quả cao nhất là tạo thuận lợi thương mại theo chủ trương của Chính phủ và chỉ đạo của Bộ Tài chính, Tổng cục Hải quan.

Ông Nguyễn Mạnh Hùng- Giám đốc một doanh nghiệp xuất nhập khẩu nông sản tại Hải Phòng cho rằng, cách thức tổ chức đối thoại giữa cơ quan Hải quan, doanh nghiệp xuất nhập khẩu và doanh nghiệp kinh doanh cảng do Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hải Phòng khu vực 2 thực hiện thời gian qua là hiệu quả và cần được nhân rộng. Bởi hội nghị theo chủ đề giúp doanh nghiệp có điều kiện phản ánh được hết nhu cầu cần được hỗ trợ từ phía cơ quan Hải quan và doanh nghiệp kinh doanh cảng trong quá trình hoạt động xuất nhập khẩu. Thời gian tới, nếu những hội nghị tương tự có thêm sự tham gia của hãng tàu thì hiệu quả sẽ cao hơn nữa.
Thái Bình

Tin liên quan

Bài 3: Hàng trăm nghìn bao thuốc lá lậu trong “vỏ bọc” bồn cầu, ghế sofa

Bài 3: Hàng trăm nghìn bao thuốc lá lậu trong “vỏ bọc” bồn cầu, ghế sofa

Hòng qua mặt lực lượng chức năng, các đối tượng tìm cách buôn lậu hàng trăm nghìn bao thuốc lá bằng cách ngụy trang bằng "vỏ bọc" như: bồn cầu, ghế sofa, bàn cà phê…
6 tháng đầu năm Hải quan xử lý khối lượng hàng hoá vi phạm ước tính 13.614 tỷ đồng

6 tháng đầu năm Hải quan xử lý khối lượng hàng hoá vi phạm ước tính 13.614 tỷ đồng

Trong 2 ngày (3-4/7), Chi cục Điều tra chống buôn lậu (Cục Hải quan) chủ trì tổ chức Hội nghị trao đổi nghiệp vụ kiểm soát năm 2025, tại phường Vũng Tàu (TP. Hồ Chí Minh).
Ma túy do Hải quan bắt giữ tăng gần 95%

Ma túy do Hải quan bắt giữ tăng gần 95%

6 tháng đầu năm, lượng ma túy do Hải quan tham gia bắt giữ tăng tới 94,7% so với cùng kỳ năm ngoái.
Hải quan khu vực XX hướng dẫn doanh nghiệp quy định về ưu đãi đầu tư

Hải quan khu vực XX hướng dẫn doanh nghiệp quy định về ưu đãi đầu tư

Nhiều nội dung quan trọng về hàng hóa nhập khẩu của đối tượng hưởng ưu đãi đầu tư theo quy định pháp luật về đầu tư đã được Chi cục Hải quan khu vực XX hướng dẫn cho doanh nghiệp.
Nửa đầu năm, quy mô kim ngạch qua Hải quan khu vực V xấp xỉ 100 tỷ đô

Nửa đầu năm, quy mô kim ngạch qua Hải quan khu vực V xấp xỉ 100 tỷ đô

Đến hết tháng 6/2025, Chi cục Hải quan khu vực V đã giải quyết thủ tục cho 783.847 tờ khai, tăng 22% so với cùng kỳ năm trước.
Hải quan khu vực XIV: Đảm bảo duy trì hoạt động thông suốt

Hải quan khu vực XIV: Đảm bảo duy trì hoạt động thông suốt

Câu chuyện sắp xếp, tinh gọn bộ máy là chủ đề đang được quan tâm rất nhiều. Tại các đơn vị hải quan cũng vậy, sau khi tinh gọn, đầu mối đã giảm đi đáng kể, như Chi cục Hải quan khu vực XIV hiện đang phụ trách 5 tỉnh Tây Nguyên.
Hải quan khu vực IV vận hành thông suốt theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp

Hải quan khu vực IV vận hành thông suốt theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp

Chi cục Hải quan khu vực IV đã triển khai các quyết định về công tác cán bộ, tổ chức bộ máy và vận hành thông suốt theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.
Hải quan khu vực V thu ngân sách đạt 7.547 tỷ đồng

Hải quan khu vực V thu ngân sách đạt 7.547 tỷ đồng

6 tháng đầu năm 2025, Chi cục Hải quan khu vực V thu ngân sách đạt 7.547 tỷ đồng đạt 55% so với chỉ tiêu pháp lệnh (13.800 tỷ đồng) và bằng 114% so với cùng kỳ năm trước.
Hải quan khu vực V công bố quyết định bổ nhiệm lãnh đạo

Hải quan khu vực V công bố quyết định bổ nhiệm lãnh đạo

Ngày 3/7/2025, Chi cục Hải quan khu vực V tổ chức Hội nghị Công bố các quyết định bổ nhiệm lãnh đạo Chi cục và Trưởng phòng, Phó Trưởng phòng, Đội trưởng, Phó Đội trưởng thuộc Chi cục.
Hải quan Cẩm Phả tăng cường các hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp

Hải quan Cẩm Phả tăng cường các hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp

Sự chủ động hỗ trợ của Hải quan cửa khẩu cảng Cẩm Phả (Chi cục Hải quan khu vực VIII) đã mang lại hiệu quả tích cực, góp phần tạo nền tảng pháp lý và điều kiện thực tế thuận lợi cho hoạt động XNK, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí, tránh phát sinh sai phạm.
Hải quan khu vực III tập huấn hướng dẫn sử dụng hệ thống Ecus6

Hải quan khu vực III tập huấn hướng dẫn sử dụng hệ thống Ecus6

Chi cục Hải quan khu vực III vừa tổ chức lớp tập huấn hướng dẫn sử dụng, thực hiện thủ tục hải quan trên hệ thống thông quan điện tử phiên bản 6 (Ecus6) nhằm nâng cao năng lực công chức để đáp ứng yêu cầu công việc trong tình hình mới.
6 tháng đầu năm, Hải quan thu ngân sách đạt 222.749 tỷ đồng

6 tháng đầu năm, Hải quan thu ngân sách đạt 222.749 tỷ đồng

Thống kê từ Cục Hải quan, tính đến ngày 30/6/2025, toàn ngành Hải quan thu nộp NSNN đạt 222.749 tỷ đồng, tăng 10,3% so với cùng kỳ năm 2024.
Hải quan khu vực VIII phát hiện nhiều sai phạm qua "hậu kiểm"

Hải quan khu vực VIII phát hiện nhiều sai phạm qua "hậu kiểm"

6 tháng đầu năm 2025, Đội Phúc tập và Kiểm tra sau thông quan (Chi cục Hải quan khu vực VIII) đã thực hiện 16 cuộc kiểm tra sau thông quan với tỷ lệ phát hiện vi phạm 88% và tổng số thu nộp ngân sách hơn 5,329 tỷ đồng.
Hơn 50.000 tờ khai hải quan trong ngày đầu thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp

Hơn 50.000 tờ khai hải quan trong ngày đầu thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp

Trong ngày đầu hoạt động theo mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp (ngày 1/7/2025), toàn ngành Hải quan đã giải quyết thủ tục cho 50.300 tờ khai.
Hải quan khu vực XVI công bố quyết định bổ nhiệm lãnh đạo cấp phòng, đội

Hải quan khu vực XVI công bố quyết định bổ nhiệm lãnh đạo cấp phòng, đội

Ngày 1/7, Chi cục Hải quan khu vực XVI tổ chức Hội nghị công bố các quyết định điều động, bổ nhiệm Trưởng phòng, Phó Trưởng phòng, Đội trưởng, Phó Đội trưởng và tương đương thuộc Chi cục.
Hải quan khu vực VI ổn định bộ máy theo mô hình mới

Hải quan khu vực VI ổn định bộ máy theo mô hình mới

Ngày 1/7, Chi cục Hải quan khu vực VI tổ chức Hội nghị công bố các quyết định về công tác cán bộ theo quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức của đơn vị.
Xem thêm
cong-ty-co-phan-thuong-mai-va-dau-tu-dai-phuc
cong-ty-co-phan-dau-tu-va-phat-trien-lifetech

Tin mới

Giá Đô la Mỹ trong nước tiếp tục biến động ngược chiều với giá thế giới

Giá Đô la Mỹ trong nước tiếp tục biến động ngược chiều với giá thế giới

Cục Thống kê cho biết, tính đến ngày 28/6/2025, chỉ số giá đô la Mỹ trên thị trường quốc tế đạt mức 98,6 điểm, giảm 1,34% so với tháng trước.
Công nghiệp, dịch vụ và tiêu dùng nội địa dẫn dắt tăng trưởng GDP 6 tháng đầu năm 2025

Công nghiệp, dịch vụ và tiêu dùng nội địa dẫn dắt tăng trưởng GDP 6 tháng đầu năm 2025

Theo số liệu mới nhất từ Cục Thống kê (Bộ Tài chính), tổng sản phẩm trong nước (GDP) 6 tháng đầu năm 2025 tăng 7,52% so với cùng kỳ năm trước, ghi nhận mức tăng cao nhất trong cùng kỳ giai đoạn 2011–2025.
Cảnh sát biển quyết liệt phòng, chống tội phạm, vi phạm pháp luật trên biển

Cảnh sát biển quyết liệt phòng, chống tội phạm, vi phạm pháp luật trên biển

Từ đầu năm đến nay, Cảnh sát biển Việt Nam đã triển khai hiệu quả các đợt cao điểm, đấu tranh quyết liệt phòng, chống tội phạm, vi phạm pháp luật.
3 kịch bản tác động của thuế đối ứng của Mỹ đối với xuất khẩu Việt Nam

3 kịch bản tác động của thuế đối ứng của Mỹ đối với xuất khẩu Việt Nam

Cục Thống kê, Bộ Tài chính đã đưa ra 3 kịch bản đánh giá tác động của thuế đối ứng của Mỹ đối với tăng trưởng kinh tế Việt Nam.
Giá vàng trong nước tháng 6/2025 hạ nhiệt, giảm 1,27% so với tháng 5/2025

Giá vàng trong nước tháng 6/2025 hạ nhiệt, giảm 1,27% so với tháng 5/2025

Giá vàng tháng 6/2025 tăng chủ yếu do tác động kết hợp của bất ổn địa chính trị tại khu vực Trung Đông, cùng với lực mua từ ngân hàng Trung ương và các quỹ đầu tư vàng tăng.
(INFORGRAPHICS) - Cơ cấu tổ chức bộ máy mới của ngành Thuế từ ngày 1/7/2025

(INFORGRAPHICS) - Cơ cấu tổ chức bộ máy mới của ngành Thuế từ ngày 1/7/2025

Từ ngày 1/7/2025, cơ cấu tố chức mới của cơ quan thuế bao gồm 34 Thuế tỉnh, thành phố; 350 Thuế cơ sở đồng bộ với mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp.
Bài 3: (LONGFORM): Phân cấp, phân quyền trong quản lý thuế: Tăng hiệu quả, giảm thủ tục vì người dân và doanh nghiệp

Bài 3: (LONGFORM): Phân cấp, phân quyền trong quản lý thuế: Tăng hiệu quả, giảm thủ tục vì người dân và doanh nghiệp

Đó là khẳng định của ông Nguyễn Văn Được, Tổng Giám đốc Công ty TNHH kế toán và tư vấn thuế Trọng Tín với phóng viên Tạp chí Kinh tế - Tài chính khi bàn về vấn đề phân cấp, phân quyền trong công tác quản lý thuế.
(INFOGRAPHICS): Kế hoạch hành động của Cục Thuế để phát triển kinh tế tư nhân

(INFOGRAPHICS): Kế hoạch hành động của Cục Thuế để phát triển kinh tế tư nhân

Triển khai thực hiện các Nghị quyết 68-NQ/TW của Bộ Chính trị, ngành Thuế đã xây dựng kế hoạch hành động để phát triển kinh tế tư nhân
(INFOGRAPHICS): Lưu ý khi làm thủ tục định danh điện tử cho doanh nghiệp, tổ chức

(INFOGRAPHICS): Lưu ý khi làm thủ tục định danh điện tử cho doanh nghiệp, tổ chức

Cơ quan thuế lưu ý một số nội dung nhằm tránh bị từ chối cấp tài khoản định danh điện tử tổ chức do dữ liệu không khớp với dữ liệu tại cơ quan thuế hoặc dữ liệu tại cơ quan đăng ký kinh doanh.
(INFOGRAPHICS): 7 chính sách thuế nổi bật có hiệu lực từ 1/7/2025

(INFOGRAPHICS): 7 chính sách thuế nổi bật có hiệu lực từ 1/7/2025

Từ 1/7, hệ thống chính sách thuế của Việt Nam sẽ bước vào một giai đoạn mới với hàng loạt quy định quan trọng có hiệu lực, tác động sâu rộng đến cả doanh nghiệp và người dân.
Phiên bản di động