Tổng cục Hải quan kịp thời khắc phục sự cố Hệ thống công nghệ thông tin
Kiểm tra thủ tục, hồ sơ, đối tượng liên quan đến hàng hóa ưu đãi đầu tư Đẩy nhanh tiến độ hoàn thành thủ tục đầu tư và đấu thầu dự án Thủ tục hải quan đối với hàng hóa chuyển đổi mục đích sử dụng |
![]() |
Hoạt động nghiệp vụ tại Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái (Cục Hải quan Quảng Ninh). Ảnh: Thái Bình |
Tổng cục Hải quan vừa thông tin báo chí liên quan đến việc khắc phục sự cố Hệ thống công nghệ thông tin. Cụ thể, tối ngày 6/8/2024, Hệ thống công nghệ thông tin hải quan và Một cửa quốc gia gặp sự cố kỹ thuật phải khắc phục.
Để đảm bảo cho hoạt động thông quan được liên tục, thông suốt tạo thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu của doanh nghiệp, Tổng cục Hải quan đã có công văn hỏa tốc số 3748/TCHQ-GSQL ngày 6/8/2024 chỉ đạo các cục hải quan tỉnh, thành phố triển khai thực hiện thủ tục hải quan thủ công, đồng thời tăng cường các biện pháp nghiệp vụ để phòng ngừa buôn lậu, gian lận thương mại và hỗ trợ Doanh nghiệp thực hiện thủ tục hải quan.
Từ thời điểm hệ thống gặp sự cố đến đầu giờ sáng ngày 7/8/2024 mọi thủ tục hải quan đều được cơ quan Hải quan giải quyết kịp thời và các doanh nghiệp đã phối hợp, chia sẻ với cơ quan Hải quan.
Bên cạnh đó, Tổng cục Hải quan đã khẩn trương triển khai các biện pháp kỹ thuật, nghiệp vụ để khắc phục sự cố. Theo đó, đến 8h35 phút ngày 7/8/2024 hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan đã được khôi phục và hoạt động trở lại từng bước ổn định.
Tổng cục Hải quan cũng yêu cầu, trong thời gian này, doanh nghiệp có vướng mắc toàn ngành Hải quan bố trí lực lượng để trực tiếp hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện thủ tục hải quan.
Đến nay những vướng mắc cơ quan Hải quan nhận được, đã được tập trung nghiên cứu xử lý để hàng hóa của doanh nghiệp được thông quan nhanh nhất.
Ngay sau khi khắc phục sự cố, Tổng cục Hải quan đã có công văn số 3755/TCHQ-GSQL ngày 7/8/2024 chỉ đạo các cục hải quan tỉnh, thành phố về việc dừng thực hiện công văn số 3748/TCHQ-GSQL trước đó. Tổng cục Hải quan trân trọng cảm ơn các doanh nghiệp, cơ quan báo chí đã kịp thời phản ánh và chia sẻ với những khó khăn của cơ quan Hải quan.
Tại công văn số 3755/TCHQ-GSQL, Tổng cục Hải quan cũng yêu cầu cục trưởng cục hải quan các tỉnh, thành phố chỉ đạo chi cục hải quan trực thuộc thực hiện cập nhật bổ sung thông tin hàng hóa qua khu vực giám sát trên hệ thống.
Tại khu vực cảng, kho bãi, địa điểm có kết nối hệ thống VASSCM, yêu cầu doanh nghiệp kinh doanh cảng, kho, bãi, địa điểm kiểm tra đối chiếu thông tin hàng hóa đã đưa qua khu vực giám sát theo hướng dẫn tại công văn 3748/TCHQ-GSQL với thông tin hàng hóa đủ điều kiện qua khu vực giám sát do cơ quan hải quan truyền đến; nếu thông tin phù hợp thì cập nhật bổ sung thông tin hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu đưa vào (get in), đưa ra (get out) vào Hệ thống theo quy định tại điểm a khoản 3 Điều 52 Thông tư 38/2015/TT-BTC hoàn thành trong ngày 7/8/2024. Trường hợp không có thông tin thì thông báo ngay cho Chi cục Hải quan quản lý địa điểm lưu giữ để phối hợp kiểm tra, xác minh.
Chi cục Hải quan nơi quản lý cảng, kho, bãi, địa điểm kiểm tra, đối chiếu thông tin doanh nghiệp kinh doanh cảng, kho, bãi, địa điểm cập nhật với thông tin tờ khai hải quan bản giấy do người khai hải quan nộp cho cơ quan hải quan khi đưa hàng ra khỏi khu vực giám sát, thông tin tờ khai trên hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan.
Tại khu vực cửa khẩu, cảng, kho, bãi, địa điểm chưa kết nối hệ thống VASSCM, công chức hải quan giám sát kiểm tra, đối chiếu thông tin tờ khai hải quan bản giấy do người khai hải quan nộp cho cơ quan hải quan khi đưa hàng ra khỏi khu vực giám sát với thông tin tờ khai trên hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan. Trường hợp thông tin phù hợp thì cập nhật thông tin hàng qua khu vực giám sát vào hệ thống theo quy định tại Phần V Quy trình kèm Quyết định số 1966/QĐ-TCHQ hoàn thành trong ngày 7/8/2024.
Trường hợp phát hiện thông tin tờ khai hải quan bản giấy do người khai hải quan nộp cho cơ quan Hải quan khi đưa hàng ra khỏi khu vực giám sát không phù hợp với thông tin tờ khai trên hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan thì chuyển thông tin cho lực lượng kiểm soát để tiến hành điều tra, xác minh và xử lý theo quy định của pháp luật.
Bên cạnh đó, Tổng cục Hải quan yêu cầu các đơn vị tổng hợp, thống kê danh sách các lô hàng xuất khẩu đã đưa vào khu vực giám sát hải quan để xếp hàng lên phương tiện vận tải xuất cảnh và các lô hàng nhập khẩu đã đưa ra khỏi khu vực giám sát hải quan.
Tin liên quan

Thành lập Đảng bộ Hải quan khu vực VI
08:54 | 11/06/2025 Hải quan

Hải quan đẩy nhanh triển khai Đề án Cửa khẩu thông minh
09:37 | 10/06/2025 Hải quan

(INFOGRAPHICS): 10 nhóm hàng xuất khẩu lớn nhất mang về 122,5 tỷ USD
19:30 | 09/06/2025 Infographics

Hải quan Cẩm Phả tuyên truyền “Tháng hành động phòng, chống ma túy năm 2025”
10:35 | 11/06/2025 Hải quan

Hải quan khu vực III triển khai Trung tâm giám sát trực tuyến
09:13 | 11/06/2025 Hải quan

Hải quan khu vực II: Triển khai “phòng họp không giấy”
07:46 | 11/06/2025 Hải quan

Hải quan cửa khẩu cảng Cẩm Phả đồng hành hiệu quả cùng doanh nghiệp
16:03 | 10/06/2025 Hải quan

Hải quan cửa khẩu cảng Hòn Gai làm thủ tục cho tàu khách quốc tế thứ 33 đến Hạ Long
15:07 | 10/06/2025 Hải quan

Hải quan khu vực XIII: Đối thoại, giải đáp vướng mắc cho doanh nghiệp 4 tỉnh miền Trung
11:30 | 10/06/2025 Hải quan

Hải quan cảng Vạn Gia hỗ trợ chiến sĩ có hoàn cảnh khó khăn
15:22 | 09/06/2025 Hải quan

Hải quan khu vực III làm thủ tục cho lượng hàng hóa hơn 9 tỷ USD trong 1 tháng
15:20 | 09/06/2025 Hải quan

Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái: 6 tháng bắt giữ 40 vụ, 40 đối tượng
09:44 | 09/06/2025 Hải quan

Lạng Sơn thúc đẩy xuất khẩu nông sản, trái cây tươi bằng luồng ưu tiên
09:08 | 09/06/2025 Hải quan

Bắt đối tượng vận chuyển gần 2kg ma túy nhập cảnh qua cửa khẩu quốc tế Mộc Bài
16:59 | 08/06/2025 Hải quan

Hải quan khu vực VI quyết liệt triển khai các nhiệm vụ công tác trọng tâm
16:31 | 06/06/2025 Hải quan

Hải quan khu vực II tăng thu ngân sách hơn 3.300 tỷ đồng nhờ đẩy mạnh tạo thuận lợi thương mại
18:10 | 05/06/2025 Hải quan
Tin mới

Chi cục Thuế XIII: Hồ sơ đề nghị hoàn thuế TNCN tự động tăng gần gấp đôi so với năm 2024

Xử lý tình huống cá nhân đã được cấp nhiều hơn 1 mã số thuế

Tạm hoãn xuất cảnh một đại diện pháp luật của doanh nghiệp nợ thuế

Hải quan Cẩm Phả tuyên truyền “Tháng hành động phòng, chống ma túy năm 2025”

Bộ Công an: Cao điểm đấu tranh chống buôn lậu trong 3 tháng

(LONGFORM): Phân cấp, phân quyền để nâng cao hiệu quả quản lý thuế
10:29 | 09/06/2025 Megastory/Longform

(INFOGRAPHICS): 5 tiêu chí xác định người nộp thuế “rủi ro cao” trong đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử
17:01 | 06/06/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): Từ 1/7/2025: Số định danh cá nhân sẽ thay thế mã số thuế cá nhân
09:43 | 05/06/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): Từ 1/6/2025, trốn thuế sẽ bị ngừng sử dụng hóa đơn điện tử
11:01 | 03/06/2025 Infographics

LONGFORM: Bỏ thuế khoán- Đảm bảo tính minh bạch và bình đẳng trong thực hiện nghĩa vụ thuế
14:02 | 26/05/2025 Megastory/Longform