Thiếu nhân lực tại Hải quan Phú Quốc
![]() |
Chi cục Hải quan Phú Quốc giám sát hành lý hành khách qua máy soi cùng với lực lượng An ninh khi làm thủ tục xuất cảnh. |
Đặc thù tại Chi cục Hải quan Phú Quốc là vừa quản lý sân bay quốc tế, vừa làm thủ tục hải quan đối tàu du lịch, hàng hóa đường biển và các doanh nghiệp đầu tư, XNK trên địa bàn. Tại Chi cục Hải quan Phú Quốc, có nhiều thời điểm chỉ có chưa đến 10 công chức nhưng phải bố trí làm 5 ca trong vòng 24h nên nhiều cán bộ công chức rất mệt mỏi.
Điển hình như trong ngày 22-11, Chi cục Hải quan Phú Quốc chỉ khoảng 10 cán bộ công chức nhưng phải giải quyết thủ tục cho 20 chuyến bay quốc tế với khoảng 2.000 khách XNC và tàu biển du lịch với 2.000 du khách. Trong khi đó, phòng làm việc của cơ quan hải quan tại ga đi quốc tế và ga đến quốc tế nhỏ hẹp, mỗi phòng chỉ rộng hơn 10m2. Công chức hải quan tận dụng các phòng này để nghỉ ngơi trong khoảng thời gian chờ thực hiện thủ tục giữa các chuyến bay nên gây nhiều khó khăn trong làm việc và sinh hoạt chung.
Bên cạnh đó, công tác phối kết hợp với các đơn vị kinh doanh Cảng trong việc mở cửa khu vực làm việc chưa được đảm bảo. Cụ thể, lối đi nội bộ để ra khu vực giám sát băng tải, sân đỗ tàu bay được đặt tại ga đến quốc tế không mở cửa đồng thời với giờ mở quầy xuất, cửa tại khu vực này, chỉ mở khi có chuyến bay quốc tế nhập cảnh. Từ đó, gây khó khăn cho công chức hải quan thực hiện giám sát băng tải đối với hành lý, phương tiện xuất cảnh và thời gian để kiểm tra trước thông tin quản lý rủi ro đối với hành khách nhập cảnh trước chuyến bay. Cảng hàng không Quốc tế Phú Quốc chưa bố trí bản hướng dẫn thủ tục tại các vị trí làm thủ tục hải quan về các nội dung cần khai báo theo các quy định của pháp luật, các văn bản, chính sách mới của cơ quan hải quan….
Hiện nay, việc khai báo thủ tục hải quan của hãng hàng không thông qua Cơ chế một cửa hàng không API chưa đảm bảo, còn một số hãng hàng không còn thực hiện thủ công bằng hồ sơ giấy mà không thực hiện theo hướng dẫn của Tổng cục Hải quan. Cục Hải quan tỉnh Kiên Giang đã chỉ đạo Chi cục Hải quan Phú Quốc tổ chức hướng dẫn, tuyên truyền cho các Hãng hàng không, đại lý Hãng hàng không thực hiện việc khai báo thủ tục tàu bay xuất nhập cảnh theo quy định. Tuy nhiên đến nay việc khai báo vẫn chưa đạt được yêu cầu nên đơn vị vẫn áp dụng làm thủ tục thông quan qua hình thức nộp hồ sơ giấy.
Cục Hải quan Kiên Giang cũng đã báo cáo, đề xuất Tổng cục Hải quan làm việc với Tổng công ty Hàng không chỉ đạo Cảng hàng không Phú Quốc xem xét bố trí nhà công vụ tại khu vực Cảng cho công chức hải quan nghỉ ngơi trong trường hợp phải trực 24/7 tại khu vực Cảng hàng không trong tình hình hiện nay. Có phương án bố trí phòng làm việc cho cơ quan hải quan tại nhà ga hàng hóa khi có phát sinh và phòng kiểm thể.
Cục Hải quan Kiên Giang cũng báo cáo đề xuất trang cấp thêm các phương tiện nghiệp vụ và kiến nghị các biện pháp phối hợp để việc làm thủ tục hải quan tại đây được nhanh chóng, thuận tiện hơn nữa.
Tin liên quan

Quy định giao dịch điện tử đối với hàng XNK và phương tiện XNC, quá cảnh
10:00 | 03/07/2025 Chính sách thuế, hải quan

(PHOTO): Hải quan Thái Nguyên hoạt động thông suốt trong ngày đầu triển khai mô hình mới
13:40 | 01/07/2025 Hải quan

Những lưu ý mới về sử dụng tem điện tử rượu, thuốc lá
16:19 | 16/06/2025 Chính sách thuế, hải quan

Hải quan khu vực IV vận hành thông suốt theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp
10:34 | 04/07/2025 Hải quan

Hải quan khu vực V thu ngân sách đạt 7.547 tỷ đồng
10:19 | 04/07/2025 Hải quan

Hải quan khu vực V công bố quyết định bổ nhiệm lãnh đạo
17:53 | 03/07/2025 Hải quan

Hải quan Cẩm Phả tăng cường các hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp
11:13 | 03/07/2025 Hải quan

Hải quan khu vực III tập huấn hướng dẫn sử dụng hệ thống Ecus6
10:46 | 03/07/2025 Hải quan

6 tháng đầu năm, Hải quan thu ngân sách đạt 222.749 tỷ đồng
10:38 | 03/07/2025 Hải quan

Hải quan khu vực VIII phát hiện nhiều sai phạm qua "hậu kiểm"
19:32 | 02/07/2025 Hải quan

Hơn 50.000 tờ khai hải quan trong ngày đầu thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp
20:57 | 01/07/2025 Hải quan

Hải quan khu vực XVI công bố quyết định bổ nhiệm lãnh đạo cấp phòng, đội
20:14 | 01/07/2025 Hải quan

Hải quan khu vực VI ổn định bộ máy theo mô hình mới
19:48 | 01/07/2025 Hải quan

Chi cục Hải quan khu vực II có 10 phó chi cục trưởng
18:41 | 01/07/2025 Hải quan

Hải quan khu vực III kiện toàn tổ chức, nhân sự theo mô hình mới
18:12 | 01/07/2025 Hải quan

Hải quan triển khai đồng bộ, mạnh mẽ các giải pháp thực hiện Nghị quyết 57
15:32 | 01/07/2025 Hải quan
Tin mới

Công bố lãnh đạo chủ chốt của Thuế tỉnh Phú Thọ

6 tháng đầu năm, Thái Nguyên thu ngân sách đạt 11.062 tỷ đồng

Hải quan khu vực IV vận hành thông suốt theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp

Ma túy do Hải quan bắt giữ tăng gần 95%

Cà phê Việt: Nửa năm, chinh phục trọn kế hoạch

(INFORGRAPHICS) - Cơ cấu tổ chức bộ máy mới của ngành Thuế từ ngày 1/7/2025
15:14 | 01/07/2025 Infographics

Bài 3: (LONGFORM): Phân cấp, phân quyền trong quản lý thuế: Tăng hiệu quả, giảm thủ tục vì người dân và doanh nghiệp
15:54 | 30/06/2025 Diễn đàn

(INFOGRAPHICS): Kế hoạch hành động của Cục Thuế để phát triển kinh tế tư nhân
08:59 | 30/06/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): Lưu ý khi làm thủ tục định danh điện tử cho doanh nghiệp, tổ chức
09:00 | 29/06/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): 7 chính sách thuế nổi bật có hiệu lực từ 1/7/2025
09:17 | 27/06/2025 Infographics