Nâng cao kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông tại Cục Hải quan Đồng Nai
TS Huỳnh Văn Thông trình bày tại buổi học. Ảnh: N.H |
Phát biểu tại buổi học, ông Nguyễn Phúc Thọ, Phó Cục trưởng Cục Hải quan Đồng Nai cho hay, buổi học được tổ chức nhằm trang bị kiến thức về truyền thông cho các cán bộ công chức giữ vị trí lãnh đạo của đơn vị. Qua đó giúp các cán bộ, công chức có các kỹ năng cần thiết để xử lý trong trường hợp xảy ra khủng hoảng.
TS. Huỳnh Văn Thông cho biết, trong thời đại bùng nổ thông tin, bên cạnh việc là động lực cho sự phát triển của xã hội thì thông tin đôi khi cũng tạo ra áp lực, thậm chí còn có thể trở thành thế lực khó kiểm soát.
TS. Huỳnh Văn Thông cũng đã nêu lên những trường hợp có khả năng dẫn tới khủng hoảng truyền thông. Theo đó, khủng hoảng truyền thông có 5 mức độ, đó là bị nêu tên; bị chú ý; bùng nổ; khẩn cấp và đổ vỡ. Việc xử lý khủng hoảng truyền thông cần được thực hiện ngay từ giai đoạn đầu, nhằm ngăn chặn phát triển đến giai đoạn bùng nổ hoặc khẩn cấp.
Buổi học đã trang bị nhiều kỹ năng về kiến thức bổ ích về xử lý khủng hoảng cho các cán bộ công chức của Cục Hải quan Đồng Nai. Ảnh: Đăng Nguyên |
Để làm được điều này, các tổ chức, đơn vị cần chủ động quan trắc để nắm bắt các thông tin có thể dẫn tới khủng hoảng. Đồng thời phải chủ động hiện diện truyền thông, bất kể khủng hoảng đến từ thông tin báo chí hay mạng xã hội. Bởi hiện nay, các thông tin từ các facebook cá nhân cũng có thể tạo ra làn sóng dư luận tiêu cực và dẫn tới khủng hoảng...
Chia sẻ tại buổi học này, bà Vũ Thị Ánh Hồng, Tổng biên tập Báo Hải quan cũng đã nêu lên các tình huống khủng hoảng truyền thông đã xảy ra trong thời gian gần đây; Qua đó rút ra những bài học kinh nghiệm trong việc xử lý.
Bà Vũ Thị Ánh Hồng đánh giá việc Cục Hải quan Đồng Nai tổ chức bồi dưỡng kiến thức về kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông cho thấy đơn vị rất quan tâm tới công tác thông tin truyền thông. Đây cũng là vấn đề mà Tổng cục Hải quan rất quan tâm trong những năm qua.
Tính đến nay, Tổng cục Hải quan đã tổ chứ 6 lớp bồi dưỡng nghiệp vụ truyền thông ở quy mô toàn ngành. Sau 6 lớp được tổ chức, Báo Hải quan đã tập hợp và soạn thảo sổ tay báo chí truyền thông nhằm cung cấp các kỹ năng về truyền thông cho các cán bộ công chức trong toàn ngành.
Bà Vũ Thị Ánh Hồng cho rằng, thông qua những hoạt động như trên, thông tin của ngành Hải qua đã đến với công chúng, xã hội một cách đầy đủ và chính xác. Qua đó, thời gian gần đây, tần suất và mức độ của các vụ khủng hoảng truyền thông trong ngành Hải quan đã giảm đi rất nhiều.
Tin liên quan
Podcast Hải quan Online tổng hợp tuần 4 tháng 12/2024
08:48 | 23/12/2024 Multimedia
Hải quan Bà Rịa – Vũng Tàu nỗ lực để sẵn sàng triển khai hiệu quả mô hình tổ chức mới
09:46 | 21/12/2024 Hải quan
Quản lý hiệu quả thuế, kiểm toán và thủ tục hải quan trong bối cảnh chuyển đổi số
08:40 | 21/12/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân
Doanh nghiệp đồng thuận, đánh giá cao hỗ trợ của Hải quan Quảng Ngãi
08:43 | 23/12/2024 Hải quan
Hải quan Móng Cái tiếp tục giữ vị trí quán quân chỉ số năng lực cạnh tranh
10:56 | 21/12/2024 Hải quan
Hải quan Tây Ninh: Hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ được giao
21:48 | 20/12/2024 Hải quan
Đảng bộ Cục Hải quan Quảng Ninh thực hiện thắng lợi, toàn diện mọi mặt công tác
20:53 | 20/12/2024 Hải quan
Hải quan Đà Nẵng đồng hành và hỗ trợ doanh nghiệp xuất nhập khẩu
20:40 | 20/12/2024 Hải quan
Hải quan Nam Giang đưa máy soi hành lý vào hoạt động
18:25 | 20/12/2024 Hải quan
Hải quan Hà Tĩnh tiếp tục kiện toàn tổ chức bộ máy theo chủ trương đề ra
16:20 | 20/12/2024 Hải quan
PHOTOS: Nhọc nhằn đường lên cửa khẩu quốc tế Nam Giang
16:05 | 20/12/2024 Hải quan
Cao Bằng: Hải quan Tà Lùng thu ngân sách hơn 770 tỷ đồng tăng 38%
14:50 | 20/12/2024 Hải quan
Hải quan Lạng Sơn bám sát thực tiễn để hoàn thành nhiệm vụ được giao
14:17 | 20/12/2024 Hải quan
Hiện đại hóa hải quan: Từ VNACCS đến Hải quan số. Bài 2: Đòi hỏi cấp thiết về hệ thống công nghệ thông tin mới
07:47 | 20/12/2024 Hiện đại hóa hải quan
Chủ động phương án đáp ứng yêu cầu quản lý hải quan tại sân bay quốc tế Long Thành
14:24 | 19/12/2024 Hải quan
(Infographics) Kết quả thu của 10 đơn vị hải quan tỉnh, thành phố
08:11 | 19/12/2024 Hải quan
Vấn đề Bạn quan tâm
Tin mới
Chìa khóa để TPHCM tiến vào kỷ nguyên mới, vươn lên cùng khát vọng dân tộc
Kim ngạch xuất nhập khẩu tiến tới mốc lịch sử khoảng 800 tỷ USD
Thu giữ khoảng 11 tấn pháo trong các thùng hàng có hình quả táo
Thêm cẩu giàn được bố trí tại bến số 3, 4 cảng cửa ngõ quốc tế Hải Phòng
Bridgestone thực hiện chính sách bảo vệ môi trường tại Việt Nam
(Infographics) Tổng thu từ xuất nhập khẩu các tỉnh, thành vùng Tây Nguyên
10:50 | 15/12/2024 Hải quan
(INFOGRAPHICS) Kim ngạch hơn 67 tỷ USD, Hàn Quốc là đối tác thương mại lớn thứ 3 của Việt Nam
11:29 | 04/12/2024 Infographics
(INFOGRAPHICS): Tiêu chí lựa chọn doanh nghiệp tham gia chương trình tự nguyện tuân thủ
16:30 | 06/12/2024 Infographics
(INFOGRAPHICS) Tổng thu từ XNK các tỉnh vùng Bắc Trung Bộ và Duyên hải Trung Bộ
16:33 | 06/12/2024 Xuất nhập khẩu
(INFOGRAPHICS) 66 tỷ USD kim ngạch xuất nhập khẩu tháng 11
14:29 | 12/12/2024 Infographics