Nâng cao kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông tại Cục Hải quan Đồng Nai
![]() |
TS Huỳnh Văn Thông trình bày tại buổi học. Ảnh: N.H |
Phát biểu tại buổi học, ông Nguyễn Phúc Thọ, Phó Cục trưởng Cục Hải quan Đồng Nai cho hay, buổi học được tổ chức nhằm trang bị kiến thức về truyền thông cho các cán bộ công chức giữ vị trí lãnh đạo của đơn vị. Qua đó giúp các cán bộ, công chức có các kỹ năng cần thiết để xử lý trong trường hợp xảy ra khủng hoảng.
TS. Huỳnh Văn Thông cho biết, trong thời đại bùng nổ thông tin, bên cạnh việc là động lực cho sự phát triển của xã hội thì thông tin đôi khi cũng tạo ra áp lực, thậm chí còn có thể trở thành thế lực khó kiểm soát.
TS. Huỳnh Văn Thông cũng đã nêu lên những trường hợp có khả năng dẫn tới khủng hoảng truyền thông. Theo đó, khủng hoảng truyền thông có 5 mức độ, đó là bị nêu tên; bị chú ý; bùng nổ; khẩn cấp và đổ vỡ. Việc xử lý khủng hoảng truyền thông cần được thực hiện ngay từ giai đoạn đầu, nhằm ngăn chặn phát triển đến giai đoạn bùng nổ hoặc khẩn cấp.
![]() |
Buổi học đã trang bị nhiều kỹ năng về kiến thức bổ ích về xử lý khủng hoảng cho các cán bộ công chức của Cục Hải quan Đồng Nai. Ảnh: Đăng Nguyên |
Để làm được điều này, các tổ chức, đơn vị cần chủ động quan trắc để nắm bắt các thông tin có thể dẫn tới khủng hoảng. Đồng thời phải chủ động hiện diện truyền thông, bất kể khủng hoảng đến từ thông tin báo chí hay mạng xã hội. Bởi hiện nay, các thông tin từ các facebook cá nhân cũng có thể tạo ra làn sóng dư luận tiêu cực và dẫn tới khủng hoảng...
Chia sẻ tại buổi học này, bà Vũ Thị Ánh Hồng, Tổng biên tập Báo Hải quan cũng đã nêu lên các tình huống khủng hoảng truyền thông đã xảy ra trong thời gian gần đây; Qua đó rút ra những bài học kinh nghiệm trong việc xử lý.
Bà Vũ Thị Ánh Hồng đánh giá việc Cục Hải quan Đồng Nai tổ chức bồi dưỡng kiến thức về kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông cho thấy đơn vị rất quan tâm tới công tác thông tin truyền thông. Đây cũng là vấn đề mà Tổng cục Hải quan rất quan tâm trong những năm qua.
Tính đến nay, Tổng cục Hải quan đã tổ chứ 6 lớp bồi dưỡng nghiệp vụ truyền thông ở quy mô toàn ngành. Sau 6 lớp được tổ chức, Báo Hải quan đã tập hợp và soạn thảo sổ tay báo chí truyền thông nhằm cung cấp các kỹ năng về truyền thông cho các cán bộ công chức trong toàn ngành.
Bà Vũ Thị Ánh Hồng cho rằng, thông qua những hoạt động như trên, thông tin của ngành Hải qua đã đến với công chúng, xã hội một cách đầy đủ và chính xác. Qua đó, thời gian gần đây, tần suất và mức độ của các vụ khủng hoảng truyền thông trong ngành Hải quan đã giảm đi rất nhiều.
Tin liên quan

Hải quan nghiên cứu, triển khai mô hình thông quan tập trung
19:18 | 02/08/2025 Hải quan

Từ ngày 15/8, 3 đối tượng phải thực hiện thủ tục, kiểm tra, giám sát hải quan
16:05 | 02/08/2025 Chính sách thuế, hải quan

Hồ sơ đề nghị công nhận doanh nghiệp ưu tiên gồm những gì?
12:44 | 02/08/2025 Chính sách thuế, hải quan

Hải quan khu vực IX và Hải quan Khăm Muộn ký kết biên bản hợp tác
09:07 | 02/08/2025 Hải quan

Hải quan khu vực IX đảm bảo thông suốt sau triển khai mô hình chính quyền 2 cấp
19:52 | 01/08/2025 Hải quan

Xuất nhập khẩu qua Hải quan Bắc Phong Sinh đạt hơn 46 triệu đô
10:02 | 01/08/2025 Hải quan

5 nhóm giải pháp tạo thuận lợi thương mại, thúc đẩy logistics xanh
09:13 | 01/08/2025 Hải quan

Phấn đấu thu ngân sách từ xuất nhập khẩu ở Thanh Hóa đạt hơn 18.000 tỷ đồng
09:00 | 01/08/2025 Hải quan

Hải quan Việt Nam phát huy vai trò chủ động, tích cực trong khuôn khổ APEC
08:45 | 01/08/2025 Hải quan

Vai trò của ngành Hải quan trong phát triển logistics xanh
16:15 | 31/07/2025 Hải quan

Nỗ lực thi đua thu ngân sách ở một đơn vị hải quan
11:15 | 31/07/2025 Hải quan

Hải quan khu vực X tích cực chuẩn bị cho Đại hội Đảng lần đầu theo mô hình mới
10:35 | 31/07/2025 Hải quan

Hải quan khu vực III tăng cường tuyên truyền về Đại hội Đảng các cấp
20:37 | 30/07/2025 Hải quan

Hải quan Bắc Giang phát hiện nhiều doanh nghiệp khai sai thuế suất
11:35 | 30/07/2025 Hải quan

(INFOGRAPHICS): Quá trình công tác của tân Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực VIII Phạm Quốc Hưng
08:58 | 30/07/2025 Infographics

Khảo sát phương thức vận chuyển hàng hoá tại cửa khẩu quốc tế Hữu Nghị
19:27 | 29/07/2025 Hải quan
Tin mới

Hải quan nghiên cứu, triển khai mô hình thông quan tập trung

Ba trụ cột chiến lược cho sứ mệnh xuất khẩu quốc gia

Không đạt chất lượng, Gel AG Nano TP Plus bị thu hồi trên toàn quốc

Quy định hoàn thuế và hình thức, mức độ kiểm tra thực tế hàng nhập khẩu

Bộ đội Biên phòng tập trung đấu tranh với các loại tội phạm

(INFOGRAPHICS): Cơ cấu tổ chức Thuế tỉnh Quảng Ngãi
08:00 | 30/07/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): Cơ cấu tổ chức Thuế tỉnh Điện Biên
09:09 | 25/07/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): Cơ cấu tổ chức Thuế tỉnh Phú Thọ
15:00 | 22/07/2025 Infographics

(INFORGRAPHICS): Ông Nông Phi Quảng làm Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực VII
09:17 | 22/07/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): Ông Bùi Khánh Toàn làm Trưởng Thuế thành phố Đà Nẵng
10:43 | 21/07/2025 Infographics