Hỗ trợ doanh nghiệp ở Chi cục Hải quan “chục tỷ đô”

	Hải quan Bắc Ninh: Thu ngân sách tăng từ các doanh nghiệp lớn
	5 chi cục thuộc Hải quan Bắc Ninh thu ngân sách vượt 1.000 tỷ đồng
	Hải quan Bắc Ninh đạt nhiều kết quả nổi bật trong 10 năm xây dựng và phát triển
	Dấu ấn 10 năm xây dựng Hải quan Bắc Ninh

Công chức Chi cục Hải quan quản lý các khu công nghiệp Bắc Giang (Cục Hải quan Bắc Ninh) hỗ trợ giải đáp thủ tục cho DN. Ảnh: Thái Bình

Những ngày này, khi có mặt tại các điểm làm thủ tục hải quan tại 5/5 chi cục trực thuộc Cục Hải quan Bắc Ninh, chúng tôi cảm nhận được không khí làm việc khẩn trương, chuyên nghiệp của các công chức Hải quan. Không chỉ bố trí công chức thường trực tiếp nhận giải quyết thủ tục, các chi cục còn thành lập tổ hỗ trợ giải đáp vướng mắc, công khai mail, số điện thoại đường dây nóng sẵn sàng giải đáp vướng mắc khi DN yêu cầu.

Trụ sở Chi cục Hải quan quản lý các khu công nghiệp Bắc Giang (Cục Hải quan Bắc Ninh) luôn nhộn nhịp phương tiện ra, vào bãi kiểm hóa. Để đảm bảo cho hoạt động nghiệp vụ diễn ra thông suốt từ khu vực tiếp nhận tờ khai, đến các khâu kiểm tra, giám sát hàng hóa được thực hiện nhịp nhàng, khoa học. Chi cục luôn nỗ lực đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính nhằm rút ngắn thời gian thông quan hàng hóa, tạo thuận lợi tốt hơn cho DN đến làm thủ tục.

Trao đổi với phóng viên, Phó Chi cục trưởng Chi cục Hải quan quản lý các khu công nghiệp Bắc Giang Lương Tiến Dũng cho biết, tổ hỗ trợ giải đáp vướng mắc được thành lập có sự tham gia của lãnh đạo chi cục (làm tổ trưởng), cùng các thành viên là công chức được lựa chọn kỹ càng, có năng lực nghiệp vụ chuyên sâu. Thông qua số điện thoại đường dây nóng, email…, tổ có nhiệm vụ tiếp nhận và giải đáp vướng mắc vừa trực tiếp, vừa gián tiếp 24/7. Với phương châm “cầm tay chỉ việc”, đối với các DN mới và khi phát sinh thủ tục đối với mặt hàng mới đều được công chức tại nơi làm thủ tục trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ, nhờ đó đem lại sự hài lòng cho DN khi tham gia thủ tục hải quan.

“Trụ sở nhiều DN ở gần nên nhân viên XNK của các công ty thường đến luôn trụ sở chi cục vừa thực hiện truyền tờ khai, vừa xử lý vướng mắc phát sinh để hoạt động XNK được thực hiện nhanh chóng. Để tạo thuận lợi cho DN, Chi cục bố trí một khu vực độc lập có bàn làm việc, kết nối mạng internet…”, ông Lương Tiến Dũng chia sẻ thêm.

Nhờ làm tốt công tác cải cách thủ tục hành chính, hỗ trợ, đồng hành cùng DN, kể từ đầu năm 2022 đến nay, Chi cục Hải quan quản lý các khu công nghiệp Bắc Giang đã thu hút thêm hàng chục DN mới, góp phần nâng tổng số DN làm thủ tục hải quan qua Chi cục lên con số 700 DN, trong đó có khoảng 300 DN có hoạt động XNK thường xuyên. Và, tính đến hết tháng 7/2022, kim ngạch XNK qua chi cục này đạt trên 22,8 tỷ USD, tăng 55% so với cùng kỳ năm trước.

“Nói có sách, mách có chứng”, qua tìm hiểu hoạt động sản xuất tại các nhà máy, chúng tôi cũng ghi nhận nhiều DN bày tỏ sự hài lòng, cũng như đánh giao tinh thần, thái độ phục vụ của công chức Hải quan. Nhờ chương trình, kế hoạch cải cách, hỗ trợ thời gian qua từ phía cơ quan Hải quan giúp các DN chủ động trong hoạt động sản xuất kinh doanh.

Ông Shang Hsiao Cheng, Giám đốc XNK, Công ty TNHH Fuhong Precision Component (KCN Đình Trám, Bắc Giang) chia sẻ: từ đầu năm đến nay do tác động khách quan, Công ty gặp một số khó khăn, nhưng nhờ sự hỗ trợ kịp thời của Cục Hải quan Bắc Ninh nói chung và Chi cục Hải quan quản lý các khu công nghiệp Bắc Giang trong việc đảm bảo thông quan hàng hóa nhanh chóng, việc xử lý hồ sơ khai báo bổ sung thông tin về sửa, hủy, cũng như tư vấn, giải đáp các vướng mắc trong quá trình làm thủ tục hải quan... nên hoạt động sản xuất hàng hóa xuất khẩu của Công ty vẫn được duy trì.

Chúng tôi tiếp tục ghé thăm Chi cục Hải quan quản lý các khu công nghiệp Yên Phong (Cục Hải quan Bắc Ninh). Hiện chi cục này có hơn 100 DN thường xuyên làm thủ tục XNK, đặc biệt có 3 DN ưu tiên, với tổng số tờ khai, kim ngạch XNK rất lớn. Tính đến hết ngày 4/8, chi cục đã giải quyết thủ tục cho 164.604 tờ khai, kim ngạch đạt hơn 33,4 tỷ USD.

Lãnh đạo Chi cục này chia sẻ: Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, đơn vị luôn chủ động, tích cực hướng dẫn các DN xử lý các tình huống khó khăn, hỗ trợ giải đáp vướng mắc trong quá trình khai báo trên hệ thống phần mềm. Cán bộ, công chức Hải quan sẵn sàng giải quyết thủ tục ngoài giờ làm việc, không để xảy ra tình trạng ách tắc hàng hóa.

Trao đổi với phóng viên, Cục trưởng Cục Hải quan Bắc Ninh Trần Đức Hùng cho biết, bên cạnh nhiệm vụ thu ngân sách, đơn vị nỗ lực tạo thuận lợi tối đa cho các DN có hoạt động XNK trên địa bàn, qua đó góp phần thu hút đầu tư trên địa bàn 3 tỉnh Bắc Ninh, Bắc Giang và Thái Nguyên. Kết quả, các dự án đầu tư trong những năm qua trên địa bàn 3 tỉnh đều tăng trưởng mạnh, trong đó có hàng loạt doanh nghiệp toàn cầu với số vốn đầu tư lên đến hàng tỷ đô la như Samsung, Foxconn, Canon, Sumitomo... đã chọn địa bàn các tỉnh Bắc Ninh, Bắc Giang, Thái Nguyên để đầu tư trong thời gian qua.

“Để cụ thể hoá mục tiêu Chiến lược phát triển Hải quan đến năm 2030, Cục Hải quan Bắc Ninh xác định hoàn thiện và phát triển đơn vị trở thành cơ quan Hải quan điện tử, chuyên nghiệp, hoạt động hiệu lực, hiệu quả trên nền tảng ứng dụng mạnh mẽ thành tựu của Cách mạng công nghiệp lần thứ 4, tiến đến hoạt động theo mô hình Hải quan thông minh, hiện đại ngang tầm hải quan các nước phát triển trên thế giới”, ông Trần Đức Hùng chia sẻ.