Facebook Twitter youtube Tiktok

Hải quan Móng Cái cụ thể hoá cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp

(HQ Online) - Nhờ phối hợp trao đổi, cung cấp thông tin liên quan đến hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu hàng hóa; chính sách, quy định của pháp luật trong lĩnh vực hải quan…, Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái (Cục Hải quan Quảng Ninh) đã cụ thể hoá cam kết hỗ trợ, đồng hành cùng DN.
Hải quan Móng Cái tham gia triển khai nền tảng cửa khẩu số thông minh
Hải quan Móng Cái (Quảng Ninh) hướng dẫn cá nhân, hộ kinh doanh cá thể khai báo hải quan
Hải quan Móng Cái gặp mặt gần 60 doanh nghiệp tiêu biểu
Công chức Hải quan Móng Cái kiểm tra hàng hóa XK qua cầu Bắc Luân II. Ảnh: Quang Hùng
Công chức Hải quan Móng Cái kiểm tra hàng hóa XK qua cầu Bắc Luân II. Ảnh: Quang Hùng

Nhiều hoạt động hỗ trợ DN

Ngày 10/5/2019, Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái và Hiệp hội DN TP Móng Cái đã ký kết Biên bản ghi nhớ về việc phối hợp trao đổi ý kiến, thực hiện giải pháp hỗ trợ, tháo gỡ những khó khăn vướng mắc trong thực hiện nhiệm vụ chính trị của mỗi đơn vị, góp phần cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh và nâng cao năng lực cạnh tranh cấp sở, ngành, địa phương.

Để cụ thể hoá các nội dung phối hợp, thời gian qua, việc tuyên truyền Luật Hải quan, Luật thuế XNK, các nghị định, thông tư hướng dẫn đã được Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái triển khai thường xuyên, liên tục.

Tại các địa điểm làm thủ tục, đơn vị đã niêm yết đầy đủ 119 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết cấp chi cục để DN làm thủ tục tra cứu thuận lợi, kịp thời nắm bắt và triển khai.

Năm 2021, Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái đã trở lại vị trí dẫn đầu trong Bảng xếp hạng đánh giá chỉ số năng lực cạnh tranh cấp cơ sở CDCI, góp phần đưa Cục Hải quan Quảng Ninh trở lại vị trí dẫn đầu trong Bảng xếp hạng đánh giá chỉ số năng lực cạnh tranh Sở ban ngành DDCI. Tỉnh Quảng Ninh tiếp tục giữ vững vị trí dẫn đầu trong bảng xếp hạng PCI năm 2021.

Kể từ tháng 5/2019 đến nay, chi cục đã đăng tải trên các kênh thông tin (fanpage, website…) 132 lượt tin bài, văn bản về các cơ chế, chính sách, quy định của pháp luật tới cộng đồng DN.

Bên cạnh đó, chi cục duy trì thường xuyên các hội nghị đối thoại DN để lắng nghe, kết nối, tháo gỡ, đồng hành cùng DN.

Cụ thể, trong 3 năm qua, mặc dù dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp nhưng Hải quan Móng Cái đã tổ chức 11 hội nghị đối thoại với DN, lắng nghe và giải đáp 28 lượt vướng mắc phát sinh ngay tại Hội nghị.

Trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan, các đội/tổ công tác, các cán bộ, công chức đã chủ động lắng nghe, giải đáp các vướng mắc phát sinh về thủ tục hải quan, hỗ trợ phân loại hàng hóa xuất nhập khẩu cho các DN để giúp việc thông quan nhanh chóng, thuận tiện.

Kể từ tháng 5/2019 đến nay, Hải quan Móng Cái đã hướng dẫn qua e-mail trên 2.500 lượt DN, hướng dẫn trực tiếp trên 200 lượt DN về nghiệp vụ phân loại hàng hóa; hướng dẫn gần 100 lượt đối với DN đề nghị hướng dẫn trình tự thủ tục thực hiện đối với các nghiệp vụ, các thủ tục hành chính trong lĩnh vực hải quan.

Chi cục đã thành lập 4 tổ công tác hỗ trợ đồng hành cùng DN theo loại hình, mặt hàng. Các tổ công tác đã tiến hành 80 lượt tiếp xúc với các DN tại trụ sở cơ quan Hải quan và trụ sở DN để lắng nghe các khó khăn vướng mắc, hướng dẫn giải quyết; tuyên truyền, phổ biến pháp luật.

Ngược lại, các DN cũng thực hiện đánh giá công tâm về tinh thần, thái độ của cán bộ công chức hải quan trong việc thực hiện thủ tục hải quan thông qua phần mềm đánh giá chất lượng phục vụ của công chức trên hệ thống. Nhờ việc đánh giá công tâm của DN đã giúp Hải quan Móng Cái cục kịp thời nắm bắt thông tin về tinh thần, thái độ của công chức, từ đó nâng cao chất lượng phục vụ.

Cam kết hỗ trợ, đồng hành cùng DN

Qua ghi nhận của phóng viên, Đội Kiểm tra giám sát Hải quan số 1 (Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái) đang triển khai đồng bộ, quyết liệt nhiều giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ DN; đẩy mạnh cải cách hành chính; phòng, chống dịch hiệu quả gắn liền với công tác hỗ trợ DN duy trì và phát triển hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Cụ thể, Đội cam kết kịp thời hỗ trợ, cung cấp thông tin về cơ chế, chính sách, văn bản quy phạm pháp luật, quy trình thủ tục, các quy định có liên quan về thủ tục hải quan để cộng đồng DN dễ dàng tiếp cận và góp phần xây dựng môi trường thông quan minh bạch và tạo thuận lợi cho hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu hàng hóa qua địa bàn.

Với tinh thần lắng nghe, thấu hiểu, chia sẻ, các công chức Hải quan nơi đây cũng mong muốn nhận được sự đóng góp ý kiến, phản hồi của DN về các khó khăn, vướng mắc trong thực hiện thủ tục hải quan, tinh thần thái độ phục vụ DN của công chức hải quan và các thông tin liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu.

Đồng thời, đảm bảo thời gian làm việc linh hoạt, đúng quy định, bố trí công chức hải quan làm việc và trực 7 ngày/tuần để giải quyết thủ tục hải quan và các thủ tục nghiệp vụ khác phục vụ cho công tác quản lý nhà nước về hải quan trong phạm vi chức năng nhiệm vụ và địa bàn được giao quản lý.

Hàng ngày, giải quyết công việc theo thời gian đóng, mở cửa khẩu từ 7 giờ đến 20 giờ như kiểm tra, giám sát xong đối với các lô hàng đang bốc xếp, cho đến khi hoàn thành thủ tục hải quan; thực hiện thủ tục hải quan vào ngày thứ Bảy, Chủ nhật, ngày nghỉ lễ, phân công lãnh đạo, công chức thường trực giải quyết công việc buổi trưa (từ 11 giờ 30 phút đến 13 giờ); bố trí giải quyết làm việc ngoài giờ hành chính theo đề nghị của DN.

Quang Hùng

Tin liên quan

Mỗi tháng có 24,3 nghìn doanh nghiệp gia nhập, tái gia nhập thị trường

Mỗi tháng có 24,3 nghìn doanh nghiệp gia nhập, tái gia nhập thị trường

Tổng số doanh nghiệp thành lập mới và quay trở lại hoạt động trong quý I/2025 đạt hơn 72,9 nghìn, tăng 18,6% so với cùng kỳ năm 2024.
Hải quan tìm cách hỗ trợ doanh nghiệp trước việc Mỹ áp thuế đối ứng

Hải quan tìm cách hỗ trợ doanh nghiệp trước việc Mỹ áp thuế đối ứng

Ngày 4/4, Cục Hải quan có văn bản hỏa tốc gửi các chi cục hải quan yêu cầu gặp gỡ, tìm hiểu khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp để có giải pháp tháo gỡ, hỗ trợ trước việc áp thuế đối ứng của Mỹ.
Gia hạn nộp thuế và tiền thuê đất -  nguồn vốn vay không lãi suất

Gia hạn nộp thuế và tiền thuê đất - nguồn vốn vay không lãi suất

Số tiền thuế và tiền thuê đất gia hạn trong năm 2025 được xem là nguồn vốn vay không lãi suất, giúp các hộ, cá nhân kinh doanh và doanh nghiệp có thêm chi phí đầu tư sản xuất kinh doanh. Trong khi số thu của năm 2025 vẫn được đảm bảo, do số thuế phải nộp vào ngân sách nhà nước chậm nhất là ngày 31/12/2025.
Hải quan cửa khẩu cảng Đà Nẵng hỗ trợ doanh nghiệp cả ngày nghỉ, lễ

Hải quan cửa khẩu cảng Đà Nẵng hỗ trợ doanh nghiệp cả ngày nghỉ, lễ

Hải quan cửa khẩu cảng Đà Nẵng (thuộc Chi cục Hải quan khu vực XII) đã phân công công chức trực 24h vào các ngày nghỉ, ngày lễ (từ 5/4 đến 7/4/2025) để tạo điều kiện ưu tiên giải quyết thông quan nhanh cho doanh nghiệp.
Hải quan nỗ lực tăng thu ngân sách qua cụm cảng Vũng Áng - Sơn Dương

Hải quan nỗ lực tăng thu ngân sách qua cụm cảng Vũng Áng - Sơn Dương

Ngay sau khi bộ máy mới đi vào hoạt động, Chi cục Hải quan khu vực XI đã có các giải pháp để doanh nghiệp (DN) tham gia làm thủ tục tại cụm cảng Vũng Áng - Sơn Dương diễn ra thuận lợi, góp phần tăng thu ngân sách nhà nước (NSNN).
Hải quan khu vực III thu ngân sách tăng hơn 28%

Hải quan khu vực III thu ngân sách tăng hơn 28%

Số thu ngân sách của Chi cục Hải quan khu vực III đang có tốc độ tăng trưởng khá so với cùng kỳ 2024.
Hải quan thu ngân sách quý 1 đạt 19,5% dự toán

Hải quan thu ngân sách quý 1 đạt 19,5% dự toán

Với việc thực hiện đồng bộ, quyết liệt các giải pháp tạo thuận lợi thương mại, nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước, chống thất thu trong triển khai nhiệm vụ thu ngân sách nhà nước (NSNN), trong quý 1/2025, toàn ngành Hải quan thu đạt 80.205 tỷ đồng, bằng 19,5% dự toán được giao, tăng 14,6% so với cùng kỳ năm 2024.
Hải quan khu vực IV đặt mục tiêu giảm ít nhất 30% thời gian thực hiện thủ tục hải quan

Hải quan khu vực IV đặt mục tiêu giảm ít nhất 30% thời gian thực hiện thủ tục hải quan

Đây là một trong các nội dung trọng tâm được Chi cục Hải quan khu vực IV đặt ra trong phương châm công vụ của đơn vị là “Đổi mới tư duy – Quản lý hiện đại – Đồng hành phát triển”.
(INFOGRAPHICS) Thông tin về 20 chi cục hải quan

(INFOGRAPHICS) Thông tin về 20 chi cục hải quan

Theo Quyết định 382/QĐ-BTC quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Cục Hải quan (Bộ Tài chính), Cục Hải quan có 12 đơn vị tại Trung ương và 20 chi cục hải quan khu vực.
Hải quan khu vực XI tích cực triển khai nhiệm vụ theo cơ cấu tổ chức bộ máy mới

Hải quan khu vực XI tích cực triển khai nhiệm vụ theo cơ cấu tổ chức bộ máy mới

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu (XNK) của doanh nghiệp (DN) và người khai hải quan, Chi cục Hải quan khu vực XI đang tích cực triển khai nhiệm vụ theo cơ cấu tổ chức bộ máy mới.
Bộ trưởng Bộ Tài chính gửi Thư khen các lực lượng có thành tích phát hiện, thu giữ 3,745 kg cần sa

Bộ trưởng Bộ Tài chính gửi Thư khen các lực lượng có thành tích phát hiện, thu giữ 3,745 kg cần sa

Ủy viên BCH Trung ương Đảng, Bộ trưởng Bộ Tài chính Nguyễn Văn Thắng có Thư khen các đơn vị có thành tích trong phát hiện, kiểm tra, bắt giữ vụ vận chuyển cần sa từ Thái Lan về Việt Nam qua tuyến hàng không.
Hải quan khu vực V chú trọng hỗ trợ doanh nghiệp bán dẫn, công nghệ cao

Hải quan khu vực V chú trọng hỗ trợ doanh nghiệp bán dẫn, công nghệ cao

Chi cục Hải quan khu vực V xây dựng Kế hoạch thúc đẩy đối tác Hải quan – Doanh nghiệp trên tinh thần triển khai Nghị quyết số 57 -NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.
VNACCS/VCIS hoạt động bền bỉ hơn 10 năm và vượt ngưỡng thiết kế 200%

VNACCS/VCIS hoạt động bền bỉ hơn 10 năm và vượt ngưỡng thiết kế 200%

Theo đánh giá của Cục Hải quan, Hệ thống thông quan tự động (VNACCS/VCIS) vẫn hoạt động bền bỉ dù đang trong tình trạng quá tải và vượt ngưỡng thiết kế tới 200%.
Hải quan khu vực VI: Đảm bảo thông quan hàng qua các cửa khẩu tỉnh Lạng Sơn, Cao Bằng

Hải quan khu vực VI: Đảm bảo thông quan hàng qua các cửa khẩu tỉnh Lạng Sơn, Cao Bằng

Triển khai mô hình tổ chức bộ máy mới, Chi cục Hải quan khu vực VI quản lý 20 cửa khẩu thuộc tỉnh Lạng Sơn và Cao Bằng. Để đảm bảo hoạt động thông quan hàng hóa xuất nhập khẩu (XNK) qua các cửa khẩu trên địa bàn thông suốt, Chi cục Hải quan khu vực VI đã triển khai các biện pháp phù hợp, hiệu quả.
Hải quan triển khai hệ thống thông quan dự phòng cho VNACCS/VCIS

Hải quan triển khai hệ thống thông quan dự phòng cho VNACCS/VCIS

(HQ Online) - Hệ thống thông quan điện tử phiên bản 6 được xây dựng với chức năng dự phòng cho hệ thống VNACCS/VCIS khi hệ thống VNACCS/VCIS gặp sự cố.
Cục Hải quan giao chỉ tiêu phấn đấu thu cho 20 Chi cục khu vực

Cục Hải quan giao chỉ tiêu phấn đấu thu cho 20 Chi cục khu vực

(HQ Online) - Để hoàn thành chỉ tiêu pháp lệnh và chỉ tiêu phấn đấu của toàn Ngành do Chính phủ, Bộ Tài chính giao, Cục Hải quan giao chỉ tiêu phấn đấu thu ngân sách nhà nước (NSNN) năm 2025 cho 20 chi cục hải quan khu vực.
Xem thêm
cty-tan-hiep-phat
peugeot-viet-nam
cty-tan-hiep-phat
peugeot-viet-nam
cty-lien-thai-binh-duong-ippg-1-thang-dien-dan-hq-dn-tu-12-9-2024-den-12-10-2024-kt-300x250

Tin mới

Thí điểm sàn giao dịch tiền số: Triển khai thận trọng, có lộ trình

Thí điểm sàn giao dịch tiền số: Triển khai thận trọng, có lộ trình

Bộ Tài chính được giao trách nhiệm hoàn thiện khung khổ pháp lý để xử lý các loại tài sản mã hóa, tiền mã hóa… Bộ Tài chính cũng kiến nghị với Chính phủ thừa nhận sự tồn tại, tiềm năng của tài sản số.
Hãng tàu YCKY đưa vào khai thác tàu lớn nhất tuyến Dongguan - Hải Phòng

Hãng tàu YCKY đưa vào khai thác tàu lớn nhất tuyến Dongguan - Hải Phòng

Sự kiện này đã nâng tổng số tàu của hãng tàu YCKY Shipping khai thác tuyến Dongguan, Trung Quốc đến cảng Hải Phòng và ngược lại lên 4 tàu.
Mỗi tháng có 24,3 nghìn doanh nghiệp gia nhập, tái gia nhập thị trường

Mỗi tháng có 24,3 nghìn doanh nghiệp gia nhập, tái gia nhập thị trường

Tổng số doanh nghiệp thành lập mới và quay trở lại hoạt động trong quý I/2025 đạt hơn 72,9 nghìn, tăng 18,6% so với cùng kỳ năm 2024.
Hà Nội: Giá thuê nhà ở xã hội cao nhất là 198.000 đồng/m2/tháng

Hà Nội: Giá thuê nhà ở xã hội cao nhất là 198.000 đồng/m2/tháng

Từ ngày 14/4, tại Hà Nội giá thuê nhà ở xã hội dự kiến thấp nhất là 48.000 đồng/m2 và cao nhất là 198.000 đồng/m2.
Giá thịt lợn tăng đẩy CPI quý I tăng 3,22%

Giá thịt lợn tăng đẩy CPI quý I tăng 3,22%

Nhóm hàng ăn và dịch vụ ăn uống tăng gần 4%, góp phần làm CPI chung tăng 1,27 điểm %, trong đó, giá thịt lợn tăng 12,49% là yếu tố chính.
(INFOGRAPHICS) Những nhóm hàng xuất khẩu chủ lực của Việt Nam sang Mỹ

(INFOGRAPHICS) Những nhóm hàng xuất khẩu chủ lực của Việt Nam sang Mỹ

2 tháng đầu năm 2025, kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam sang thị trường Mỹ đạt 19,56 tỷ USD, tăng 16,5% so với cùng kỳ năm trước.
(INFOGRAPHICS) Kết quả xuất nhập khẩu nổi bật trong 2 tháng đầu năm 2025

(INFOGRAPHICS) Kết quả xuất nhập khẩu nổi bật trong 2 tháng đầu năm 2025

Hết tháng 2/2025 tổng kim ngạch xuất nhập khẩu cả nước đạt 127,07 tỷ USD, tăng 12% so với cùng kỳ năm trước.
(Infographics) Tổng thu từ xuất nhập khẩu các tỉnh, thành vùng Tây Nguyên

(Infographics) Tổng thu từ xuất nhập khẩu các tỉnh, thành vùng Tây Nguyên

Số thu NSNN từ hoạt động XNK các tỉnh vùng Tây Nguyên 11 tháng đầu năm 2024 đạt 896,84 tỷ đồng, đạt 106,14% dự toán, chiếm 0,23% số thu toàn Ngành.
(INFOGRAPHICS) Kim ngạch hơn 67 tỷ USD, Hàn Quốc là đối tác thương mại lớn thứ 3 của Việt Nam

(INFOGRAPHICS) Kim ngạch hơn 67 tỷ USD, Hàn Quốc là đối tác thương mại lớn thứ 3 của Việt Nam

Hàn Quốc hiện là đối tác thương mại lớn thứ 3 của Việt Nam.
(INFOGRAPHICS): Tiêu chí lựa chọn doanh nghiệp tham gia chương trình tự nguyện tuân thủ

(INFOGRAPHICS): Tiêu chí lựa chọn doanh nghiệp tham gia chương trình tự nguyện tuân thủ

Tổng cục Hải quan ban hành Quyết định số 2790/QĐ-TCHQ về việc ban hành Chương trình khuyến khích doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan.
Phiên bản di động