Facebook Twitter youtube Tiktok

Hải quan Hải Phòng triển khai đồng bộ nhiều giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp

(HQ Online) - Thực hiện phương châm của Chính phủ lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm để phục vụ” và trên tinh thần đồng hành, lắng nghe, chia sẻ với doanh nghiệp để cùng vượt qua khó khăn, thách thức, chủ động thích ứng, phát triển bền vững, Cục Hải quan Hải Phòng đã tập trung triển khai đồng bộ nhiều giải pháp hữu hiệu.
Hải quan Hải Phòng đảm bảo lực lượng thông quan dịp nghỉ Lễ 2/9 Hải quan Hải Phòng nỗ lực triển khai soi chiếu trong quá trình xếp dỡ hàng hóa Hải quan Đầu tư, gia công Hải Phòng giải đáp vướng mắc cho doanh nghiệp Hải quan Hải Phòng khảo sát mức độ hài lòng của doanh nghiệp
Hải quan Hải Phòng triển khai đồng bộ nhiều giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp
Cục Hải quan Hải Phòng tổ chức Hội nghị đối thoại (ngày 28/2/2023) nhằm tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu. Ảnh: T.Bình.

Đa dạng cách tiếp nhận, gỡ vướng cho doanh nghiệp

Báo cáo tại buổi làm việc của Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Lưu Quang với TP Hải Phòng ngày 25/9 vừa qua, Cục trưởng Cục Hải quan Hải Phòng Nguyễn Duy Ngọc cho biết, các giải pháp cụ thể được đơn vị tập trung triển khai như:

Chủ động, tích cực rà soát, tổng hợp các tồn tại, hạn chế, vướng mắc, khó khăn trong quá trình thực hiện các văn bản pháp luật, văn bản chỉ đạo của Tổng cục Hải quan để đề xuất cấp có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung một số quy định pháp luật… nhằm kịp thời xử lý các nội dung bất cập, tháo gỡ, hỗ trợ cho sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp và cải thiện môi trường kinh doanh theo các nghị quyết hàng năm của Chính phủ.

Đáng chú ý, Cục Hải quan Hải Phòng đã đa dạng cách thức tiếp nhận, giải đáp vướng mắc, kiến nghị của doanh nghiệp về thực hiện các quy định pháp luật (tổ chức hoạt động hiệu quả các Tổ tư vấn tại Cục, các chi cục; tổ chức hội nghị đối thoại, các buổi làm việc trực tiếp với doanh nghiệp hoặc trao đổi thông tin qua điện thoại, qua email, gửi thư ngỏ); thực hiện nghiêm quy chế tiếp nhận, giải quyết vướng mắc cho doanh nghiệp, đảm bảo giải quyết kịp thời.

Hàng năm, Cục và các đơn vị thuộc, trực thuộc tổ chức nhiều Hội nghị đối thoại với cộng đồng doanh nghiệp. Đặc biệt trong tháng 5, 6, 9 năm 2022 và tháng 3, 5 năm 2023, Cục Hải quan Hải Phòng đã chuẩn bị chu đáo, tổ chức thành công các hội nghị: Hội nghị đối thoại với doanh nghiệp logistics, Đại lý hải quan năm 2022, 2023; Hội nghị đối thoại doanh nghiệp năm 2022 tại các tỉnh Hải Dương, Hưng Yên, Thái Bình và Chi cục Hải quan KCX và KCN; Hội nghị đối thoại doanh nghiệp năm 2023 của Cục với chủ đề “Chung tay đồng hành hỗ trợ doanh nghiệp phát triển bền vững” và phối hợp với các sở, đơn vị của UBND TP Hải Phòng tổ chức “Hội nghị Thành phố Hải Phòng với cộng đồng doanh nghiệp XNK nhằm chung tay đồng hành phục hồi kinh tế, phát triển bền vững” (các hội nghị thu hút tổng số hơn 1.000 doanh nghiệp tham gia).

Tại các hội nghị, Cục Hải quan Hải Phòng đã lắng nghe và đưa ra các giải pháp kịp thời tháo gỡ vướng mắc, khó khăn và tạo thuận lợi cho hoạt động thương mại, xuất nhập khẩu, được cộng đồng doanh nghiệp, lãnh đạo các tỉnh, thành phố ghi nhận, đánh giá cao.

Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin

Để thực hiện thủ tục hải quan một cách hiệu quả, Cục Hải quan Hải Phòng đã đẩy mạnh hiện đại hóa hải quan, ứng dụng công nghệ thông tin, thực hiện chuyển đổi số.

Hiện nay, 100% tờ khai hải quan được thực hiện trên môi trường điện tử; hầu hết các chứng từ, tài liệu thuộc bộ hồ sơ đã được điện tử hóa và gửi trên Hệ thống thông quan khi thực hiện thủ tục hải quan.

Ngoài việc sử dụng 21 hệ thống của ngành Hải quan, Cục Hải quan Hải Phòng đã chủ động nghiên cứu, xây dựng, triển khai có hiệu quả 10 hệ thống công nghệ thông tin nhằm hỗ trợ hoạt động nghiệp vụ và công tác quản lý, điều hành của lãnh đạo các cấp… góp phần rút ngắn thời gian giải quyết công việc, giảm thời gian thông quan hàng hóa cho doanh nghiệp, giúp CBCC kiểm soát hiệu quả công việc được giao.

Mục tiêu trọng tâm mà Cục Hải quan Hải Phòng đang hướng tới là triển khai chuyển đổi số công tác quản lý điều hành của lãnh đạo các cấp, đảm bảo mọi chỉ đạo, điều hành, phân công, theo dõi công việc của lãnh đạo và báo cáo kết quả thực hiện của công chức được thực hiện trên môi trường mạng, xây dựng thành công môi trường làm việc điện tử, “phi giấy tờ”.

Đối với nhiệm vụ phát triển quan hệ đối tác Hải quan – Doanh nghiệp, Cục xác định tiếp tục đưa hoạt động này ngày càng đi vào thực chất.

Điển hình là việc xây dựng, sử dụng có hiệu quả “Hệ thống đánh giá chất lượng phục vụ của CBCC, đơn vị thuộc Cục trong quá trình giải quyết thủ tục hải quan”. Hệ thống cho phép doanh nghiệp có thể chủ động đánh giá về chất lượng phục vụ của công chức và cơ quan Hải quan ngay sau khi đăng ký tờ khai thông qua phiếu đánh giá điện tử thay vì sử dụng phương thức thủ công như trước đây. Kết quả đánh giá sẽ được tự động gửi đến hệ thống tiếp nhận thông tin tại Cục Hải quan Hải Phòng để xác minh đối với các ý kiến đánh giá “không hài lòng”, “rất không hài lòng”.

Từ khi triển khai chính thức (ngày 1/3/2021) đến cuối tháng 9/2023, đã có trên 835.000 ý kiến đánh giá trên Hệ thống, góp phần quan trọng đưa phương châm “lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm để phục vụ” trở thành ý thức thường trực của từng CBCC trong thực thi công vụ; từng bước nâng cao mức độ hài lòng của doanh nghiệp với chất lượng phục vụ của cơ quan Hải quan.

Thái Bình

Tin liên quan

Việt Nam dẫn đầu Đông Nam Á ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong thương mại điện tử

Việt Nam dẫn đầu Đông Nam Á ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong thương mại điện tử

Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu đang trải qua nhiều biến động, trí tuệ nhân tạo đã trở thành yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp thương mại điện tử Việt Nam đột phá và thích ứng linh hoạt hơn với thị trường.
Trước nguy cơ Mỹ áp thuế đối ứng, Hải quan khu vực III tăng cường chống gian lận xuất xứ

Trước nguy cơ Mỹ áp thuế đối ứng, Hải quan khu vực III tăng cường chống gian lận xuất xứ

Chi cục Hải quan khu vực III (quản lý địa bàn Hải Phòng, Thái Bình) sẽ tăng cường các biện pháp chống gian lận xuất xứ hàng hóa, chuyển tải bất hợp pháp để góp phần đảm bảo hoạt động thương mại bền vững, tạo lập môi trường tốt nhất cho các doanh nghiệp đầu tư nghiêm túc.
Sản phẩm Việt - Làm đúng để chinh phục thị trường

Sản phẩm Việt - Làm đúng để chinh phục thị trường

Ngày 25/4/2025, tại Hội nghị tập huấn “Sản phẩm Việt - Làm đúng để chinh phục thị trường” do Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư TP. HCM (ITPC) phối hợp với Công ty Cổ phần BrainMark Vietnam tổ chức, các doanh nghiệp đã chia sẻ nhiều kinh nghiệm phát triển sản phẩm đáp ứng thị trường trong và ngoài nước.
Tích cực xúc tiến các hoạt động hợp tác Hải quan Việt- Mỹ

Tích cực xúc tiến các hoạt động hợp tác Hải quan Việt- Mỹ

Nhằm tăng cường mối quan hệ hợp tác, trao đổi thông tin, hợp tác trong lĩnh vực hải quan, Cục Hải quan đang đẩy mạnh trao đổi thông tin với Hải quan Mỹ liên quan đến vấn đề Mỹ sẽ áp thuế đối với hàng NK từ Việt Nam.
Hải quan kiểm soát chặt nguồn nguyên liệu đầu vào trước nguy cơ Mỹ áp thuế

Hải quan kiểm soát chặt nguồn nguyên liệu đầu vào trước nguy cơ Mỹ áp thuế

Cơ quan Hải quan đang tăng cường kiểm soát chặt chẽ nguồn nguyên liệu NK đầu vào nhằm ngăn chặn tình trạng hàng hóa nước ngoài “đội lốt” sản phẩm Việt Nam để XK sang Mỹ và các thị trường khác.
Sửa đổi 7 luật lĩnh vực tài chính, đầu tư

Sửa đổi 7 luật lĩnh vực tài chính, đầu tư

Chính phủ đề xuất sửa đổi, bổ sung 7 luật trong lĩnh vực tài chính, đầu tư với rất nhiều quy định mới nhằm tạo động lực góp phần thúc đẩy phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số quốc gia, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.
Kê khai khoản chiết khấu theo sản lượng mua bán

Kê khai khoản chiết khấu theo sản lượng mua bán

Công ty TNHH Wilmar Marketing CLV đề nghị Cục Hải quan hướng dẫn việc kê khai khoản chiết khấu theo sản lượng mua bán.
Hải quan khu vực III thu ngân sách vượt kịch bản

Hải quan khu vực III thu ngân sách vượt kịch bản

Đến hết ngày 15/4/2025, Chi cục Hải quan khu vực III thu ngân sách được 22.886,1 tỷ đồng, đạt 35,9% chỉ tiêu dự toán giao (63.800 tỷ đồng), tăng 6.596 tỷ đồng so với cùng kỳ năm ngoái, vượt so với kịch bản thu ngân sách do đơn vị xây dựng.
Hải quan khu vực IX giao chỉ tiêu thu hồi và xử lý nợ thuế quá hạn

Hải quan khu vực IX giao chỉ tiêu thu hồi và xử lý nợ thuế quá hạn

Chi cục Hải quan khu vực IX giao chỉ tiêu thu hồi và xử lý nợ thuế chuyên thu quá hạn, tiền chậm nộp, tiền phạt vi phạm hành chính, tiền chậm nộp phạt vi phạm hành chính phát sinh trước ngày 1/1/2025 cho các đơn vị Hải quan cửa khẩu/ngoài cửa khẩu.
Hải quan khu vực XII gắn kết, hỗ trợ doanh nghiệp trong tình hình mới

Hải quan khu vực XII gắn kết, hỗ trợ doanh nghiệp trong tình hình mới

Trước những thay đổi trong việc tổ chức bộ máy mới cũng như thông tin về việc chính quyền Mỹ thông báo việc áp dụng thuế đối ứng 46% đối với hàng hóa từ Việt Nam (hiện đang tạm hoãn thực hiện), Chi cục Hải quan khu vực XII đã chủ động triển khai nhiều hoạt động tiếp xúc doanh nghiệp, tăng cường các giải pháp trao đổi thông tin, các kênh hỗ trợ, giải đáp vướng mắc về chính sách, thủ tục hải quan.
Hải quan cửa khẩu cảng Vạn Gia kịp thời phối hợp dập tắt vụ cháy rừng

Hải quan cửa khẩu cảng Vạn Gia kịp thời phối hợp dập tắt vụ cháy rừng

Sáng 22/4/2025, tại khu vực rừng xã Vĩnh Thực (TP. Móng Cái, tỉnh Quảng Ninh) đã xảy ra một vụ cháy rừng. Nhờ sự phát hiện kịp thời và xử lý quyết đoán của Tổ xung kích phòng, chống thiên tai thuộc Hải quan cửa khẩu cảng Vạn Gia, đám cháy đã nhanh chóng được khống chế.
Nâng cao kỹ năng làm công tác tuyên truyền cho 40 công chức Hải quan

Nâng cao kỹ năng làm công tác tuyên truyền cho 40 công chức Hải quan

Ngày 22/4/2025, Chi cục Hải quan khu vực VI tổ chức tập huấn kỹ năng viết tin bài và chụp ảnh cho 40 công chức thuộc đơn vị nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền trên Trang thông tin điện tử của Chi cục.
Hải quan kiến nghị sửa đổi Nghị định 85 về Cơ chế một cửa quốc gia

Hải quan kiến nghị sửa đổi Nghị định 85 về Cơ chế một cửa quốc gia

Cơ chế một cửa quốc gia đã mang lại nhiều lợi ích cho cộng đồng doanh nghiệp và cơ quan quản lý, nhưng qua hơn 10 năm triển khai, Cơ chế một cửa quốc gia đã bộc lộ những tồn tại, hạn chế cả về quy trình và công nghệ.
330 công chức Hải quan khu vực VI tham gia lớp học "Bình dân học vụ số"

330 công chức Hải quan khu vực VI tham gia lớp học "Bình dân học vụ số"

Chi cục Hải quan khu vực VI vừa tổ chức lớp tập huấn sử dụng/ ứng dụng nền tảng Học trực tuyến đại trà Quốc gia Moocs (bình dân học vụ số). Lớp tập huấn được triển khai bằng hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến từ Chi cục đến 12 điểm cầu tại các đơn vị hải quan cửa khẩu thuộc địa bàn tỉnh Lạng Sơn và Cao Bằng.
Hải quan thu ngân sách 4 tháng ước đạt 137 nghìn tỷ đồng

Hải quan thu ngân sách 4 tháng ước đạt 137 nghìn tỷ đồng

Trao đổi với phóng viên Tạp chí Kinh tế - Tài chính, đại diện Ban Nghiệp vụ thuế hải quan (Cục Hải quan) cho biết, thu ngân sách nhà nước (NSNN) 4 tháng đầu năm 2025 của toàn Ngành ước đạt 137.200 tỷ đồng, tăng 8,24% so với cùng kỳ năm 2024.
Hải quan khu vực III chủ động nắm bắt, hỗ trợ doanh nghiệp FDI

Hải quan khu vực III chủ động nắm bắt, hỗ trợ doanh nghiệp FDI

Trước việc chính quyền Mỹ thông báo việc áp dụng thuế đối ứng 46% đối với hàng hóa từ Việt Nam (hiện đang tạm hoãn thực hiện), Chi cục Hải quan khu vực III đã chủ động tiếp xúc, gặp gỡ với doanh nghiệp FDI trên địa bàn để có giải pháp hỗ trợ.
Xem thêm
cty-lien-thai-binh-duong-ippg-1-thang-dien-dan-hq-dn-tu-12-9-2024-den-12-10-2024-kt-300x250
cty-lien-thai-binh-duong-ippg-1-thang-dien-dan-hq-dn-tu-12-9-2024-den-12-10-2024-kt-300x250
cong-ty-co-phan-thuong-mai-va-dau-tu-dai-phuc

Tin mới

Tích cực xúc tiến các hoạt động hợp tác Hải quan Việt- Mỹ

Tích cực xúc tiến các hoạt động hợp tác Hải quan Việt- Mỹ

Cục Hải quan đang đẩy mạnh trao đổi thông tin với Hải quan Mỹ liên quan đến vấn đề Mỹ sẽ áp thuế đối với hàng NK từ Việt Nam.
Việt Nam dẫn đầu Đông Nam Á ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong thương mại điện tử

Việt Nam dẫn đầu Đông Nam Á ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong thương mại điện tử

Trí tuệ nhân tạo đã trở thành yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp thương mại điện tử Việt Nam đột phá và thích ứng linh hoạt hơn với thị trường.
9 án tử hình trong đường dây vận chuyển 91 kg ma túy

9 án tử hình trong đường dây vận chuyển 91 kg ma túy

Bằng thủ đoạn ngụy trang ma túy trong máy lọc không khí, xe máy điện đã qua sử dụng, các bị cáo đã vận chuyển hơn 91 kg ma túy từ Campuchia về Việt Nam qua đường mòn, lối mở và tuyến sông khu vực biên giới.
Trước nguy cơ Mỹ áp thuế đối ứng, Hải quan khu vực III tăng cường chống gian lận xuất xứ

Trước nguy cơ Mỹ áp thuế đối ứng, Hải quan khu vực III tăng cường chống gian lận xuất xứ

Chi cục Hải quan khu vực III (quản lý địa bàn Hải Phòng, Thái Bình) sẽ tăng cường các biện pháp chống gian lận xuất xứ hàng hóa, chuyển tải bất hợp pháp.
Vedan Việt Nam đón nhận Giải thưởng Rồng Vàng 2025

Vedan Việt Nam đón nhận Giải thưởng Rồng Vàng 2025

Công ty CPHH Vedan Việt Nam được vinh danh trong Top 30 doanh nghiệp FDI tiêu biểu tại Lễ trao giải Rồng Vàng 2025.
(INFOGRAPHICS): 6 nhóm hàng xuất, nhập khẩu đạt kim ngạch 10 tỷ USD

(INFOGRAPHICS): 6 nhóm hàng xuất, nhập khẩu đạt kim ngạch 10 tỷ USD

Theo thống kê sơ bộ của Cục Hải quan, tính đến 15/4, cả nước có 6 nhóm hàng xuất khẩu, nhập khẩu đạt kim ngạch từ 10 tỷ USD trở lên.
(INFOGRAPHICS): Kết quả nổi bật trong bức tranh thu ngân sách quý I

(INFOGRAPHICS): Kết quả nổi bật trong bức tranh thu ngân sách quý I

Theo Cục Thuế, tổng thu ngân sách nhà nước lũy kế 3 tháng đầu năm 2025 do ngành Thuế thực hiện đạt 668.313 tỷ đồng, bằng 38,9% dự toán, tăng 36,3% so với cùng kỳ năm trước.
5 nhóm hàng xuất khẩu tỷ đô của ngành nông nghiệp

5 nhóm hàng xuất khẩu tỷ đô của ngành nông nghiệp

Cập nhật của Cục Hải quan, hết quý I/2025, ngành nông nghiệp có 5 nhóm hàng xuất khẩu đạt kim ngạch từ 1 tỷ USD trở lên.
(INFOGRAPHICS): Tổng quan bức tranh thuế thương mại điện tử quý I/2025

(INFOGRAPHICS): Tổng quan bức tranh thuế thương mại điện tử quý I/2025

3 tháng đầu năm 2025, số thuế thu từ hoạt động kinh doanh thương mại điện tử đạt 34,5 nghìn tỷ đồng, tăng 19% so với cùng kỳ năm 2024.
(INFOGRAPHICS): 3 điều kiện hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động

(INFOGRAPHICS): 3 điều kiện hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động

Người nộp thuế dễ dàng thực hiện thủ tục hoàn thuế thu nhập cá nhân thông qua một số thao tác đơn giản trên eTax Mobile.
Phiên bản di động