Hải quan Hải Phòng nỗ lực góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của thành phố

Hoạt động nghiệp vụ tại Cục Hải quan Hải Phòng. Ảnh: T.Bình.

Duy trì vị trí nhóm đầu

UBND TP Hải Phòng vừa ban hành Kế hoạch số 243/KH-UBND về nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh (PCI) năm 2023 - 2024 của thành phố. Kế hoạch tập trung cải thiện mạnh vào điểm số và xếp hạng 3 chỉ số thành phần có trong chỉ số PCI gồm: chỉ số chi phí không chính thức, chỉ số tính năng động và chỉ số chính sách hỗ trợ doanh nghiệp.

Trong các chỉ số thành phần nêu trên có nhiều nội dung liên quan đến Cục Hải quan Hải Phòng như: chỉ số chi phí gia nhập thị trường đạt từ 7,5 điểm trở lên, xếp thứ hạng từ vị trí 40 trở lên; chỉ số tính minh bạch đạt từ 7 điểm trở lên, xếp thứ hạng từ vị trí 21 trở lên; chỉ số chi phí thời gian đạt từ 8 điểm trở lên, xếp thứ hạng từ vị trí 20 trở lên.

Một trong những nội dung trọng tâm là tiếp tục cải thiện mạnh mẽ điểm số đối với 3 chỉ tiêu trong chỉ số chi phí thời gian: cán bộ công chức thân thiện; doanh nghiệp không phải đi lại nhiều lần để hoàn tất thủ tục; thủ tục, giấy tờ đơn giản, phấn đấu năm 2023 tăng vị trí xếp hạng từ 5-10 bậc…

Ngoài ra, TP Hải Phòng xác đinh sẽ tăng tốc thực hiện “chuyển đổi số”, tạo đà cho bước đột phá trong cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh và cải cách hành chính tại thành phố; tăng cường tuyên truyền để nâng cao hình ảnh, vị thế của thành phố Hải Phòng.

Để triển khai đồng bộ, thống nhất, có hiệu quả Kế hoạch số 243/KH-UBND của UBND TP Hải Phòng, ngày 13/10/2023, Cục Hải quan Hải Phòng đã ban hành Kế hoạch số 9856/KH-HQHP để triển khai trong toàn Cục. Mục tiêu đơn vị đặt ra là góp phần phấn đấu cùng thành phố đạt được mục tiêu tăng tổng điểm số PCI đạt từ 71 điểm trở lên; giữ vững vị trí xếp hạng PCI của thành phố Hải Phòng trong Top dẫn đầu cả nước và trong nhóm địa phương có chất lượng điều hành kinh tế tốt.

Tận tâm, đồng hành cùng doanh nghiệp

Để đạt được các mục tiêu trên, Cục Hải quan Hải Phòng tập trung triển khai đồng bộ các nhiệm vụ, giải pháp liên quan, đồng thời chỉ đạo các đơn vị thuộc và trực thuộc tập trung quán triệt toàn thể cán bộ công chức tận tâm, trách nhiệm với khát vọng đổi mới, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm theo tinh thần “đổi mới – sáng tạo – minh bạch – công tâm – đồng hành cùng doanh nghiệp”.

Đặc biệt, cần phải thay đổi mạnh mẽ về thái độ, trách nhiệm, tăng tính chủ động, tác phong thực hiện công vụ; giao tiếp với người dân và doanh nghiệp trên tinh thần “hỗ trợ - lắng nghe – thấu hiểu – thân thiện – nhiệt tình” và phương châm làm việc “tận tình hướng dẫn – thái độ lịch sự - tác phong nhanh nhẹn” của cán bộ công chức Cục Hải quan Hải Phòng.

Cục Hải quan Hải Phòng cũng yếu cầu các đơn vị tiếp tục nâng cao nhận thức, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ công chức về tầm quan trọng của chỉ số PCI vì sự phát triển và vị thế của thành phố Hải Phòng.

Đồng thời đa dạng, đổi mới hình thức hỗ trợ doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính, việc hỗ trợ phải đi vào thực chất và hiệu quả, tránh hình thức và chạy theo thành tích.

Giải pháp quan trọng khác là tăng cường cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình và thanh toán không dùng tiền mặt; quyết liệt đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, đơn giản hóa thủ tục giấy tờ, đẩy mạnh sử dụng dịch vụ bưu chính công ích; ứng dụng tối đa công nghệ thông tin trong giải quyết công việc.

Cung cấp thông tin đa dạng, kịp thời để doanh nghiệp khai thác và sử dụng tối đa hiệu quả đối với Cổng thông tin điện tử Cục Hải quan Hải Phòng; qiải quyết kịp thời các khó khăn, vướng mắc phát sinh của doanh nghiệp thông qua đối thoại doanh nghiệp với nhiều hình thức mới; tiếp tục xây dựng niềm tin giữa cơ quan Hải quan và cộng đồng doanh nghiệp…