Hải quan Hải Phòng khu vực 3 lắp đặt máy tính giúp doanh nghiệp tra cứu hồ sơ
Ngay từ đầu năm 2019, lãnh đạo Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hải Phòng khu vực 3 chỉ đạo triển khai lắp đặt 2 máy tính phía ngoài sảnh làm thủ tục hải quan tại Đội Thủ tục hàng hóa xuất nhập khẩu để phục vụ doanh nghiệp, người khai hải quan tiện tra cứu thông tin.
Hoạt động nghiệp vụ tại Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hải Phòng khu vực 3. Ảnh: T.Bình. |
Các thông tin tra cứu được thiết lập như: Mã doanh nghiệp, tên doanh nghiệp, số tờ khai hải quan, mã loại hình, ngày đăng ký, tên công chức kiểm tra hồ sơ, tên công chức kiểm tra thực tế hàng hóa, trạng thái, ý kiến phê duyệt của lãnh đạo Chi cục… Việc tra cứu không làm ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống, không làm mất an toàn an ninh mạng.
Theo Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hải Phòng khu vực 3, việc triển khai lắp đặt màn hình tra cứu giúp doanh nghiệp có thể chủ động tra cứu được tờ khai của doanh nghiệp do công chức nào đang tiếp nhận, hồ sơ đang ở bước nào hoặc có thể biết được hồ sơ sau khi chuyển sang bước lãnh đạo đã được phê duyệt hay chưa phê duyệt.
Đại diện Chi cục cho biết, sáng kiến trên xuất phát từ yêu cầu thực tiễn là người đi làm thủ tục sau khi nộp hồ sơ giấy vào bàn tiếp nhận phải đợi để nghe thông báo phân công dẫn đến vào đầu giờ làm việc (buổi sáng, buổi chiều) lượng khách hàng tập trung rất đông tại bộ phận tiếp nhận.
Trong trường hợp không kịp nghe thông báo, người khai hải quan phải liên hệ với lãnh đạo Đội hoặc hỏi từng công chức tiếp nhận, hoặc tiếp tục đợi để nghe thông báo… điều này khiến người làm thủ tục mất thời gian, không chủ động trong công việc.
Mặt khác, cơ quan Hải quan cũng không chủ động trong việc phân công công chức thực hiện, sau khi phân công phải thông báo cho người làm thủ tục bằng cách đọc tên công chức tiếp nhận gây mất thời gian hoặc thường xuyên phải trả lời doanh nghiệp về công chức hải quan được giao tiếp nhận, kiểm hóa…
Tin liên quan
Xuất khẩu 2024 có thể lập đỉnh mới hơn 400 tỷ USD
09:38 | 23/12/2024 Xuất nhập khẩu
(INFOGRAPHICS) Xuất nhập khẩu nửa đầu tháng 12 có chiều hướng giảm
10:54 | 22/12/2024 Infographics
Podcast Hải quan Online tổng hợp tuần 4 tháng 12/2024
08:48 | 23/12/2024 Multimedia
Doanh nghiệp đồng thuận, đánh giá cao hỗ trợ của Hải quan Quảng Ngãi
08:43 | 23/12/2024 Hải quan
Hải quan Móng Cái tiếp tục giữ vị trí quán quân chỉ số năng lực cạnh tranh
10:56 | 21/12/2024 Hải quan
Hải quan Bà Rịa – Vũng Tàu nỗ lực để sẵn sàng triển khai hiệu quả mô hình tổ chức mới
09:46 | 21/12/2024 Hải quan
Hải quan Tây Ninh: Hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ được giao
21:48 | 20/12/2024 Hải quan
Đảng bộ Cục Hải quan Quảng Ninh thực hiện thắng lợi, toàn diện mọi mặt công tác
20:53 | 20/12/2024 Hải quan
Hải quan Đà Nẵng đồng hành và hỗ trợ doanh nghiệp xuất nhập khẩu
20:40 | 20/12/2024 Hải quan
Hải quan Nam Giang đưa máy soi hành lý vào hoạt động
18:25 | 20/12/2024 Hải quan
Hải quan Hà Tĩnh tiếp tục kiện toàn tổ chức bộ máy theo chủ trương đề ra
16:20 | 20/12/2024 Hải quan
PHOTOS: Nhọc nhằn đường lên cửa khẩu quốc tế Nam Giang
16:05 | 20/12/2024 Hải quan
Cao Bằng: Hải quan Tà Lùng thu ngân sách hơn 770 tỷ đồng tăng 38%
14:50 | 20/12/2024 Hải quan
Hải quan Lạng Sơn bám sát thực tiễn để hoàn thành nhiệm vụ được giao
14:17 | 20/12/2024 Hải quan
Hiện đại hóa hải quan: Từ VNACCS đến Hải quan số. Bài 2: Đòi hỏi cấp thiết về hệ thống công nghệ thông tin mới
07:47 | 20/12/2024 Hiện đại hóa hải quan
Vấn đề Bạn quan tâm
Tin mới
Đối đầu EU-Nga định hình an ninh toàn cầu năm 2025
Xuất nhập khẩu xác lập kỷ lục mới
Cửa khẩu thông minh - “chìa khóa” để Lạng Sơn cất cánh
Cơn khát căn hộ tại lõi trung tâm nội đô tiếp tục tiếp diễn
Công bố 10 sự kiện nổi bật ngành Công Thương năm 2024
(Infographics) Tổng thu từ xuất nhập khẩu các tỉnh, thành vùng Tây Nguyên
10:50 | 15/12/2024 Hải quan
(INFOGRAPHICS) Kim ngạch hơn 67 tỷ USD, Hàn Quốc là đối tác thương mại lớn thứ 3 của Việt Nam
11:29 | 04/12/2024 Infographics
(INFOGRAPHICS): Tiêu chí lựa chọn doanh nghiệp tham gia chương trình tự nguyện tuân thủ
16:30 | 06/12/2024 Infographics
(INFOGRAPHICS) Tổng thu từ XNK các tỉnh vùng Bắc Trung Bộ và Duyên hải Trung Bộ
16:33 | 06/12/2024 Xuất nhập khẩu
(INFOGRAPHICS) 66 tỷ USD kim ngạch xuất nhập khẩu tháng 11
14:29 | 12/12/2024 Infographics