Doanh nghiệp đồng thuận, đánh giá cao hỗ trợ của Hải quan Quảng Ngãi

Công chức Chi cục Hải quan các KCN Quảng Ngãi kiểm tra thực tế hàng hóa. Ảnh: T.H

Từ hài lòng đến rất hài lòng

Hơn 15 giờ ngày 18/12/2024, chiếc xe đầu kéo chở theo container hàng xuất khẩu của Công ty TNHH Kingmaker III (Việt Nam) Footwear tập kết tại bãi kiểm tra tập trung của Chi cục Hải quan các Khu công nghiệp Quảng Ngãi. Chỉ ít phút sau, xe hàng đã được các công chức hải quan hoàn tất thủ tục, niêm phong hải quan để doanh nghiệp vận chuyển đi TPHCM kịp tàu xuất hàng qua cảng Cát Lái.

Chia sẻ với chúng tôi, bà Wang Xiang Mei, Giám đốc XNK, Công ty TNHH Kingmaker III (Việt Nam) Footwear cho biết, công ty được cấp phép đầu tư vào Khu công nghiệp VSIP Quảng Ngãi năm 2013, với ngành nghề sản xuất giày dép xuất khẩu.

Qua nhiều năm hoạt động tại Việt Nam, doanh nghiệp nhận được sự hỗ trợ rất lớn của Cục Hải quan Quảng Ngãi và Chi cục Hải quan các Khu công nghiệp Quảng Ngãi trong việc tiếp cận và thực hiện chính sách đối với doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài.

Đặc biệt, khi doanh nghiệp gặp khó khăn vướng mắc, cơ quan Hải quan luôn hướng dẫn cụ thể giúp doanh nghiệp thực hiện đúng quy định pháp luật.

“Trong quá trình XNK, Hải quan luôn đồng hành cùng doanh nghiệp. Nhất là vào thời điểm cuối năm, khi lượng hàng hóa XNK của công ty lớn, phải tăng ca thực hiện ngoài giờ, phía Hải quan đều bố trí cán bộ hỗ trợ hết mình giúp doanh nghiệp nhập nguyên phụ liệu, xuất khẩu hàng kịp thời. Chúng tôi vô cùng cảm ơn các cán bộ Hải quan”- bà Wang Xiang Mei chia sẻ.

Tại thời điểm này, tại bãi kiểm tra tập trung đang có thêm nhiều xe hàng xuất khẩu được tập kết và cũng được hoàn tất thủ tục hải quan nhanh chóng để vận chuyển đến các cảng kịp giờ lên tàu.

Chi cục trưởng Chi cục Hải quan các khu công nghiệp Quảng Ngãi Lương Công Tích cho biết, đơn vị quản lý và làm thủ tục cho các doanh nghiệp trong các khu công nghiệp của tỉnh, với loại hình gia công, sản xuất xuất khẩu hàng may mặc, đồ nội thất, giày, dép, túi xách… nên phần nhiều được phân luồng xanh- miễn kiểm tra thực tế hàng hóa.

“Tuy nhiên, để hỗ trợ doanh nghiệp FDI thực hiện đúng quy định đối với loại hình đặc thù này, chúng tôi luôn đa dạng hình thức hỗ trợ doanh nghiệp tiếp các văn bản chính sách mới, như: niêm yết tại địa điểm thông quan, gửi văn bản quy phạm pháp luật mới ban hành qua thư điện tử, điện thoại trực tiếp, nhóm Zalo,… và lồng ghép với tuyên truyền pháp luật hải quan thuộc các lĩnh vực khác…”- Chi cục trưởng Lương Công Tích thông tin thêm.

Sự đồng hành hỗ trợ của cơ quan Hải quan đã được các doanh nghiệp đánh giá cao. Trao đổi với chúng tôi bên lề hội nghị đối thoại của Cục Hải quan Quảng Ngãi với cộng đồng doanh nghiệp được tổ chức trước đó, nhiều doanh nghiệp cho rằng, làm thủ tục hải quan thường xuyên qua các chi cục hải quan trên địa bàn rất thuận lợi.

Ngoài việc hưởng lợi từ những chương trình phần mềm ứng dụng công nghệ trong thông quan, doanh nghiệp luôn nhận được sự đồng hành của Cục Hải quan Quảng Ngãi trong việc hướng dẫn thủ tục, giải đáp các vướng mắc phát sinh với thái độ thân thiện, nhiệt tình… giúp doanh nghiệp giảm chi phí, thời gian thông quan hàng hóa.

Theo Cục trưởng Cục Hải quan Quảng Ngãi Vũ Văn Hải, nhằm phục vụ tốt hơn nữa cho cộng đồng doanh nghiệp, hơn 2 năm nay, đơn vị đã triển khai Hệ thống đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp tự động tại các cửa khẩu (doanh nghiệp khi làm thủ tục hải quan có thể tích vào các ô: không hài lòng, hài lòng, và rất hài lòng; không để lại tên doanh nghiệp- PV). Kết quả cho thấy, hầu hết doanh nghiệp đánh giá hài lòng và rất hài lòng.

Hoàn thành sớm các nhiệm vụ được giao

Với những cách làm hiệu quả, Cục Hải quan Quảng ngãi đã góp phần tạo môi trường lành mạnh, thu hút số lượng doanh nghiệp làm thủ tục XNK trên địa bàn. Hiện đã có gần 500 doanh nghiệp làm thủ tục XNK thường xuyên tại 2 khu công nghiệp lớn là Khu kinh tế Dung Quất và Khu công nghiệp VSIP.

Trong đó, có 2 doanh nghiệp hoạt động với quy mô lớn, liên tục mở rộng đầu tư là Công ty Lọc hóa dầu Bình Sơn và Công ty CP Thép Hòa Phát Dung Quất, đóng góp phần lớn số thu NSNN tại đơn vị.

Đồng thời, chủ động theo dõi, hỗ trợ, quản lý doanh nghiệp ưu tiên đối với 12 doanh nghiệp đã ký thỏa thuận phát triển quan hệ đối tác hải quan-doanh nghiệp, 6 doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan… nhằm tăng tính tuân thủ cho doanh nghiệp.

Hiệu quả nỗ lực cải cách thủ tục hành chính, tạo thuận lợi thương mại, đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp của Cục Hải quan Quảng Ngãi đã giúp đơn vị hoàn thành sớm các nhiệm vụ chính trị được giao trong năm 2024. Đến nay, các nhiệm vụ theo chương trình công tác trọng tâm năm 2024 và các chỉ tiêu công tác chuyên môn nghiệp vụ được giao cơ bản đã hoàn thành trước hạn.

Theo Phó Cục trưởng Cục Hải quan Quảng Ngãi Huỳnh Văn Cường, năm 2024, đơn vị thực hiện nhiệm vụ trong bối cảnh doanh nghiệp hoạt động XNK trên địa bàn có sự phục hồi, tăng trưởng hoạt động XNK đã tác động tích cực đến nguồn thu NSNN của đơn vị. Tính đến ngày 18/11/2024, đơn vị đã thu nộp NSNN gần 11.500 tỷ đồng, đạt 150% kế hoạch được giao.

Bên cạnh công tác tạo thuận lợi, Cục Hải quan Quảng Ngãi luôn chú trọng công tác kiểm tra, kiểm soát, hậu kiểm… nhằm kịp thời phát hiện vi phạm, chống thất thu NSNN. Các chỉ tiêu công tác kiểm soát Hải quan năm 2024 đã thực hiện và hoàn thành 100% kế hoạch; hoàn thành kế hoạch kiểm tra báo cáo quyết toán đối với 2 doanh nghiệp chế xuất, trong đó có một trường hợp phát hiện vi phạm trong việc sử dụng nguyên phụ liệu, đã thực hiện truy thu và xử phạt vi phạm hành chính hơn 70 triệu đồng; kết quả thực hiện kế hoạch thu thập, xử lý thông tin quản lý rủi ro: đã thu thập và nhập vào hệ thống 106 doanh nghiệp, chiếm 189% chỉ tiêu được giao; thực hiện 6 cuộc kiểm tra sau thông quan, ấn định thuế và xử phạt 421 triệu đồng tiền thuế, đạt 100% chỉ tiêu giao…