Đảm bảo vận hành thông suốt các hệ thống công nghệ thông tin của ngành Hải quan
![]() |
Việc vận hành ổn định các hệ thống CNTT góp phần giúp hoạt động xuất nhập khẩu diễn ra thông suốt, thuận lợi. Ảnh: T.Bình |
Xây dựng các kế hoạch trọng tâm về ứng dụng CNTT
Về thống kê hải quan, Cục CNTT và Thống kê hải quan đã định kỳ đã xử lý, tổng hợp và báo cáo kịp thời, đầy đủ và chính xác các mẫu biểu báo cáo thống kê hàng hóa XNK theo chế độ báo cáo thống kê quốc gia. Báo cáo đầy đủ và kịp thời về tình hình XNK hàng tháng gửi lãnh đạo cao cấp Đảng và Nhà nước, lãnh đạo Bộ Tài chính và một số bộ, ngành liên quan phục vụ quản lý nhà nước vĩ mô và quản lý chuyên ngành. Xử lý và cung cấp kịp thời số liệu XNK theo các mặt hàng, chuyên đề phục vụ công tác điều hành quản lý nhà nước như: nhập khẩu xăng dầu, xuất khẩu gạo… Xử lý hơn 750 nhu cầu đột xuất, đặc thù các số liệu thống kê tổng hợp và chi tiết cho các cơ quan quản lý nhà nước trong và ngoài ngành Hải quan; dự báo trị giá XNK năm 2022 và năm 2023 kịp thời để phục vụ đánh giá nhiệm vụ thu ngân sách năm 2022 và dự toán thu ngân sách năm 2023 của ngành Hải quan. Ghi nhận tổng kim ngạch XNK hàng hóa của Việt Nam cán mốc mới 700 tỷ USD vào khoảng giữa tháng 12/2022. |
Theo Cục trưởng Cục CNTT và Thống kê hải quan Lê Đức Thành, năm 2022, đơn vị luôn bám sát chỉ đạo của lãnh đạo các cấp triển khai khối lượng công việc lớn với độ phức tạp cao, trong khi nguồn nhân lực giảm mạnh về số lượng. Đến nay, các nhiệm vụ chính trị trọng tâm của đơn vị đã cơ bản hoàn thành đúng tiến độ được giao.
Điển hình như: xây dựng và triển khai Kế hoạch ứng dụng CNTT trong hoạt động của Tổng cục Hải quan, phát triển Chính phủ số và bảo đảm an toàn thông tin mạng giai đoạn 2021 – 2025. Cục đã phối hợp với các đơn vị trong toàn Ngành; Cục Tin học và Thống kê tài chính và các đơn vị có liên quan thuộc Bộ Tài chính hoàn thành dự thảo Kế hoạch. Hiện nay, Cục Tin học và Thống kê tài chính đang trình lãnh đạo Bộ phê duyệt (dự kiến trong tháng 12/2022).
Ngoài ra, Cục CNTT và Thống kê hải quan đã trình lãnh đạo Tổng cục Hải quan ký ban hành Quyết định số 707/QĐ-TCHQ ngày 4/5/2022 về việc phê duyệt Kế hoạch chuyển đổi số ngành Hải quan đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.
Để triển khai Kế hoạch trong toàn Ngành, Cục đã tham mưu lãnh đạo Tổng cục ban hành Quyết định số 1660/QĐ-TCHQ ngày 2/8/2022 về việc thành lập Ban chỉ đạo và Tổ giúp việc Ban chỉ đạo về chuyển đổi số của Tổng cục Hải quan. Đồng thời, phát hành văn bản chỉ đạo, hướng dẫn các Cục Hải quan tỉnh, thành phố xây dựng Kế hoạch chuyển đổi số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 và thành lập Ban chỉ đạo để triển khai kế hoạch chuyển đổi số tại các đơn vị...
Cùng với đó, đơn vị đã tập trung nguồn lực thực hiện các nội dung liên quan đến triển khai Hải quan số; xây dựng kế hoạch và phương án ứng phó sự cố của các hệ thống CNTT; phối hợp với đơn vị chức năng của các bộ, ngành kết nối thêm thủ tục mới, nâng cao hiệu quả triển khai Cơ chế một cửa quốc gia, Cơ chế một cửa ASEAN…
Đối với triển khai các phần mềm ứng dụng, đơn vị đã hoàn thành xây dựng và triển khai Hệ thống quản lý tem điện tử rượu và thuốc lá nhập khẩu; tiếp nhận, vận hành Phần mềm quản lý cửa hàng kinh doanh hàng miễn thuế; triển khai phần mềm hải quan miễn phí cho doanh nghiệp; tiếp nhận Manifest đường bộ qua Cổng Thông tin điện tử hải quan...
Không làm gián đoạn hoạt động XNK
Cục trưởng Cục CNTT và Thống kê hải quan Lê Đức Thành cho biết: năm 2022, dù gặp rất nhiều khó khăn do thiếu hụt nhân sự cũng như khối lượng công việc rất lớn nhưng công tác quản lý, giám sát và đảm bảo vận hành Hệ thống thông quan tự động VNACCS/VCIS và các hệ thống CNTT tập trung của ngành Hải quan, cũng như công tác hỗ trợ người sử dụng được đơn vị duy trì đầy đủ, theo đúng các quy định, quy trình đã ban hành.
Theo đó, các hệ thống CNTT hoạt động liên tục, ổn định, thông suốt, đảm bảo an ninh, an toàn, không phát sinh các sự cố gây ảnh hưởng gián đoạn tới hoạt động thông quan hàng hóa XNK.
Cụ thể, Cục đã quản lý vận hành hệ thống VNACCS/VCIS và các hệ thống công nghệ thông tập trung của Ngành đảm bảo ổn định, thông suốt, an ninh an toàn 24/7 phục vụ các hoạt động nghiệp vụ hải quan và Trung tâm dự phòng DRC.
Quản lý vận hành máy chủ, thiết bị mạng, bảo mật, giám sát hệ thống CNTT; triển khai giám sát an ninh, an toàn và hoạt động của hệ thống CNTT của Trung tâm chính và và Trung tâm dự phòng DRC theo quy chế tại Quyết định 3275/QĐ-TCHQ (năm 2019 của Tổng cục Hải quan)...
Đáng chú ý, bộ phận hỗ trợ (Help-desk) thuộc Trung tâm quản lý vận hành hệ thống CNTT tiếp tục được triển khai hiệu quả. Từ đầu năm đến nay đã tiếp nhận, xử lý 78.073 vướng mắc, trong đó có 25.759 vướng mắc được liên hệ qua điện thoại; 52.314 vướng mắc được gửi đến qua E-mail.
Bộ phận hỗ trợ (HelpDesk) đã hỗ trợ cán bộ, công chức hải quan và doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hải quan, giải đáp vướng mắc pháp luật hải quan. Từ đầu năm đến ngày 15/11, Bộ phận hỗ trợ (Helpdesk) đã tiếp nhận 72.198 lượt tư vấn, hỗ trợ qua điện thoại và E-mail. Phần lớn vướng mắc được giải đáp kịp thời, trong thời gian nhanh nhất, trừ một số vướng mắc cần các bộ phận chuyên trách kiểm tra, xử lý trước khi phản hồi cho doanh nghiệp.
Tin liên quan

(INFORGRAPHICS): 5 nhóm hàng xuất khẩu chục tỷ USD trong nửa đầu năm
09:42 | 11/07/2025 Infographics

Quy định mới về người có thẩm quyền của cơ quan Hải quan được giao nhiệm vụ điều tra
14:51 | 10/07/2025 Chống buôn lậu, gian lận thương mại

Hải quan lưu ý quy định về số định danh cá nhân thay cho mã số thuế cá nhân
15:22 | 10/07/2025 Chính sách thuế, hải quan

Tờ khai luồng Đỏ qua Hải quan khu vực XII chiếm 2,6%
10:00 | 12/07/2025 Hải quan

Bài 3: Tự nguyện tuân thủ pháp luật là động lực để doanh nghiệp phát triển
08:50 | 12/07/2025 Hải quan

Hải quan khu vực II: Đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số để thực hiện nhiệm vụ
21:56 | 11/07/2025 Hải quan

Hải quan TP. Hồ Chí Minh luôn giữ vị trí đặc biệt trong hệ thống tổ chức ngành Hải quan
16:35 | 11/07/2025 Hải quan

Hải quan khu vực III thông quan hơn 56 tỷ USD hàng xuất nhập khẩu
15:46 | 11/07/2025 Hải quan

Chi cục Hải quan khu vực XX phổ biến 25 văn bản mới cho công chức
14:33 | 11/07/2025 Hải quan

Xuất nhập khẩu qua cửa khẩu Móng Cái tăng mạnh
14:29 | 11/07/2025 Hải quan

Hải quan khu vực I thu ngân sách đạt 20.240 tỷ đồng
14:27 | 11/07/2025 Hải quan

Hải quan khu vực XVIII nỗ lực ổn định hoạt động theo mô hình mới
14:24 | 11/07/2025 Hải quan

Chi cục Hải quan khu vực XVIII công bố quyết định bổ nhiệm lãnh đạo
21:29 | 10/07/2025 Hải quan

Hải quan Việt Nam chia sẻ kinh nghiệm và thách thức trong thực hiện nhiệm vụ thu ngân sách
21:18 | 10/07/2025 Hải quan

Bài 2: Doanh nghiệp tuân thủ tốt pháp luật sẽ nâng cao vị thế hoạt động xuất nhập khẩu
11:38 | 10/07/2025 Hải quan

Chi cục trưởng Hải quan khu vực III tham gia Ban Chấp hành Đảng bộ UBND TP Hải Phòng
09:55 | 10/07/2025 Hải quan
Tin mới

Lực lượng quản lý thị trường đã xử lý 9.919 vụ vi phạm trong 6 tháng đầu năm

Hà Tĩnh: Dự kiến đến năm 2030 sẽ có 13 bến cảng

Văn hóa Việt mở đường cho chiến lược thương mại, xuất khẩu mới

Thị trường tài chính xanh sẽ phát triển mạnh mẽ

Lại thu hồi hàng loạt thực phẩm bảo vệ sức khỏe

(INFOGRAPHICS): Xuất khẩu 6 tháng đầu năm 2025 bứt phá ấn tượng
09:00 | 12/07/2025 Infographics

(INFORGRAPHICS): 5 nhóm hàng xuất khẩu chục tỷ USD trong nửa đầu năm
09:42 | 11/07/2025 Infographics

(INFORGRAPHICS): Hướng dẫn các kênh nộp thuế điện tử nhanh chóng, tiện lợi
00:00 | 08/07/2025 Infographics

(INFORGRAPHICS): 10 doanh nghiệp niêm yết có vốn hóa lớn nhất tại TP. Hà Nội
09:00 | 08/07/2025 Infographics

(INFORGRAPHICS): Những điểm cần lưu ý đối với tài khoản định danh điện tử của doanh nghiệp
19:17 | 07/07/2025 Infographics