Facebook Twitter youtube Tiktok

Chống tiêu cực trong thực thi quản lý nhà nước về hải quan cần chung tay của DN

(HQ Online)- Tại buổi tọa đàm “Hải quan-doanh nghiệp: Kết nối-Chia sẻ-Đồng hành” do Tổng cục Hải quan tổ chức ngày 21/6, Tổng cục trưởng Nguyễn Văn Cẩn khẳng định, những kiến nghị, vướng mắc DN có thể phản ánh trực tiếp qua hệ thống đường dây nóng của cơ quan Hải quan đã được thiết lập trong nhiều năm qua.

chong tieu cuc trong thuc thi quan ly nha nuoc ve hai quan can chung tay cua dn

Quang cảnh buổi Tọa đàm Hải quan-Doanh nghiệp

Chống tiêu cực qua đường dây nóng

Tổng cục trưởng cho biết thông qua hệ thống đường dây nóng online trực tiếp, những phản ánh của người dân, DN đều được lưu trữ và kiểm soát việc xử lý thông tin. Đích thân Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan hàng ngày đều kiểm tra những thông tin phản ánh của DN, người dân, cũng như theo dõi kết quả xử lý có đúng nội dung hay không.

Đi sâu vào các giải pháp cụ thể chống tham nhũng, tiêu cực trong thực thi quản lý nhà nước về hải quan, Phó Tổng cục trưởng Mai Xuân Thành cho biết, đường dây nóng của Tổng cục Hải quan (số hotline: 1900-9299) thực hiện tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh về các biểu hiện gây phiền hà, tiêu cực của công chức hải quan để có biện pháp xử lý kiên quyết, triệt để.

Hệ thống này được hoạt động theo chế độ bảo mật cao. Việc tiếp nhận, xử lý tin báo được thực hiện trên phần mềm quản lý: Danh tính, số điện thoại, địa chỉ, nội dung phản ánh của các tổ chức báo tin được thực hiện theo chế độ mật (không hiện số của người gọi, người nhận cuộc gọi chỉ được biết tin báo từ số tổng đài 19009299); cập nhật tin báo không quá 1 giờ kể từ khi tiếp nhận và cập nhật kết quả xử lý không quá 4 giờ kể từ khi nhận được Phiếu đề xuất xử lý tin báo. Tổng cục Hải quan bố trí bộ phận chuyên trách theo dõi, kiểm soát hàng ngày việc tiếp nhận, xử lý thông tin qua đường dây nóng.

Ngoài các giải pháp trên, để chống tham nhũng, tiêu cực trong thực thi nhiệm vụ quản lý nhà nước về hải quan, Tổng cục Hải quan còn triển khai nhiều giải pháp cải cách thể chế, tự động hóa quy trình nghiệp vụ, hiện đại hóa trang thiết bị, đổi mới quản lý nguồn nhân lực, siết chặt kỉ cương, kỉ luật.

Trong đó, việc áp dụng phương thức quản lý hải quan hiện đại như: Hệ thống thông quan tự động; Cơ chế một cửa quốc gia; Ứng dụng phương tiện kỹ thuật hiện đại (máy soi container, máy soi di động, camera…) trong làm thủ tục hải quan, kiểm tra, giám sát hải quan đã hạn chế việc tiếp xúc trực tiếp giữa công chức hải quan với DN, người dân.

Đồng thời, niêm yết công khai các thủ tục, khoản phí, lệ phí mà người khai hải quan, DN phải nộp tại nơi làm thủ tục hải quan để người dân, DN nắm bắt, thực hiện.

Hàng năm, Hải quan Việt Nam tổ chức các hội nghị đối thoại DN và thông qua Cổng thông tin điện tử, Báo Hải quan, đường dây nóng… để nắm bắt, giải quyết kịp thời những khó khăn, vướng mắc của DN, người dân… Đồng thời, cơ quan Hải quan thường xuyên tiến hành thanh tra, kiểm tra, giám sát nội bộ để phát hiện, ngăn chặn, chấn chỉnh và xử lý kịp thời, nghiêm khắc đối với công chức vi phạm.

Cần sự chung tay của DN

Để thực hiện tốt các giải pháp cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa hải quan, cũng như chống tham nhũng, tiêu cực trong thực thi quản lý nhà nước về hải quan, Phó Tổng cục trưởng Mai Xuân Thành cho rằng, cần có sự hợp tác, đồng hành của cộng đồng DN với cơ quan Hải quan.

Kết nối- Chia sẻ-Đồng hành cùng cơ quan Hải quan trong quá trình cải cách, hiện đại hóa nhằm mục tiêu tạo thuận lợi thương mại, quản lý hải quan hiệu lực, hiệu quả.

Tăng cường kết nối và chia sẻ với cơ quan Hải quan qua các kênh thông tin hiện có, tích cực đóng góp ý kiến, đề xuất các giải pháp cho cơ quan Hải quan trong xây dựng, thực thi, giám sát thi hành pháp luật.

Đặc biệt, DN cần tuân thủ pháp luật; kiểm soát hiệu quả quá trình thực hiện thủ tục hải quan; không chi các khoản ngoài quy định; kịp thời phản ánh các hành vi gây phiền hà, nhũng nhiễu, tiêu cực của công chức hải quan.

Bên cạnh đó các hiệp hội DN cần phát huy tốt vai trò là cầu nối giữa DN với cơ quan Hải quan; giúp DN hiểu hơn về công việc, vai trò, trách nhiệm và những nỗ lực của cơ quan Hải quan trong công cuộc cải cách, hiện đại hóa.

Theo số liệu tổng hợp của Tổng cục Hải quan, tính đến nay, trên địa bàn cả nước cơ quan Hải quan đã ký văn bản thỏa thuận hợp tác với 232 DN để xây dựng đối tác thường xuyên làm lực lượng nòng cốt trong hoạt động đối tác hải quan - DN; đã ký 1701 văn bản cam kết với DN trong hỗ trợ, giám sát thực thi pháp luật với các DN; 52 văn bản thỏa thuận hợp tác với hiệp hội DN.

Tính riêng năm 2017, cơ quan Hải quan đã tổ chức 53 hội nghị DN, 89 cuộc đối thoại định kỳ với người khai hải quan, người nộp thuế về nhiều chủ đề thời sự, như: Thủ tục hành chính công trực tuyến, Cơ chế một cửa quốc gia, Cơ chế một cửa ASEAN, hoạt động giám sát cảng biển đối với DN kinh doanh cảng; chuẩn thông điệp, dữ liệu quy trình trao đổi thông tin, phân loại hàng hóa, xử lý vi phạm hành chính...

Hoạt động tham vấn DN cũng ghi nhận nhiều điển hình tích cực, như: Cục Hải quan Quảng Ninh đã tổ chức 17 buổi tham vấn, với nhiều ý kiến đóng góp và giải pháp phù hợp thực tiễn cho sửa đổi Thông tư 38/2015/TT-BTC; Cục Hải quan Hải Phòng tổ chức 125 lượt tham vấn; Cục Hải quan TP. Hồ Chí Minh với khoảng 500 lượt tham vấn.

N.Linh

Tin liên quan

Hải quan khu vực III tổ chức các hoạt động tri ân trên đất thiêng Quảng Trị

Hải quan khu vực III tổ chức các hoạt động tri ân trên đất thiêng Quảng Trị

Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực III Trần Mạnh Cường và đoàn công tác của đơn vị tổ chức các hoạt động tri ân ở Quảng Trị nhân dịp kỷ niệm 78 năm Ngày thương binh – liệt sĩ (27/7/1947-27/7/2025).
Hải quan khu vực XVI tặng quà gia đình chính sách ở Cao Bằng

Hải quan khu vực XVI tặng quà gia đình chính sách ở Cao Bằng

Tiếp tục các hoạt động tri ân dịp kỷ nhiệm Ngày thương binh - liệt sĩ (27/7/1947-27/7/2025), Chi cục Hải quan khu vực XVI vừa tổ chức thăm hỏi, tặng quà các gia đình chính sách ở phường Thục Phán, Cao Bằng.
Hải quan khu vực VII tổ chức các hoạt động tri ân nhân dịp 27/7

Hải quan khu vực VII tổ chức các hoạt động tri ân nhân dịp 27/7

Nhân dịp kỷ niệm 78 năm Ngày thương binh – liệt sĩ (27/7/1947 – 27/7/2025), Chi cục Hải quan khu vực VII đã tổ chức chuỗi hoạt động tri ân sâu sắc, thể hiện đạo lý “uống nước nhớ nguồn” của dân tộc, tưởng nhớ công lao của các Anh hùng liệt sĩ và động viên thân nhân người có công với cách mạng.
Hải quan tổ chức hội thảo về xuất xứ hàng hoá

Hải quan tổ chức hội thảo về xuất xứ hàng hoá

Cục Hải quan vừa tổ chức hội thảo chuyên đề xuất xứ hàng hoá, ghi nhãn và sở hữu trí tuệ theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến đến gần 200 điểm cầu trên cả nước.
Hải quan cửa khẩu quốc tế Xa Mát: Đồng hành cùng doanh nghiệp xuất nhập khẩu

Hải quan cửa khẩu quốc tế Xa Mát: Đồng hành cùng doanh nghiệp xuất nhập khẩu

Hải quan cửa khẩu quốc tế Xa Mát không ngừng nỗ lực tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu, đồng thời đẩy mạnh công tác chống buôn lậu, gian lận thương mại. Nhờ đó, các hoạt động tại cửa khẩu diễn ra sôi động, góp phần quan trọng vào sự phát triển kinh tế khu vực biên giới.
Hải quan Móng Cái gặp mặt thăm hỏi công chức là thương binh, con liệt sĩ dịp 27/7

Hải quan Móng Cái gặp mặt thăm hỏi công chức là thương binh, con liệt sĩ dịp 27/7

Nhân kỷ niệm 78 năm Ngày Thương binh-Liệt sĩ (27/7/1947 – 27/7/2025), Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái (Chi cục Hải quan khu vực VIII) đã tổ chức tổ chức buổi gặp mặt tri ân công chức là thương binh, con liệt sĩ, con thương binh đang công tác tại đơn vị.
Hải quan Nậm Cắn tham gia giúp đỡ người dân khắc phục hậu quả sau lũ

Hải quan Nậm Cắn tham gia giúp đỡ người dân khắc phục hậu quả sau lũ

Ngay khi dòng nước lũ tàn khốc vừa rút, cảnh hoang tàn, xơ xác hiện ra, cán bộ công chức Hải quan cửa khẩu quốc tế Nậm Cắn (Chi cục Hải quan khu vực XI) đã phối hợp với chính quyền địa phương và các lực lượng chức năng tích cực giúp dân dọn dẹp, khắc phục hậu quả.
Hải quan khu vực IV tổ chức các hoạt động tri ân tại Hưng Yên, Ninh Bình

Hải quan khu vực IV tổ chức các hoạt động tri ân tại Hưng Yên, Ninh Bình

Nhân kỷ niệm 78 năm Ngày Thương binh – Liệt sĩ (27/7/1947 – 27/7/2025), ngày 25/7, Chi cục Hải quan Khu vực IV đã tổ chức các đoàn công tác dâng hương, dâng hoa tưởng niệm các anh hùng liệt sỹ và thăm hỏi, tặng quà các thương binh, gia đình chính sách trên địa bàn.
Hải quan khu vực VI dâng hương tưởng niệm, tri ân các gia đình thân nhân liệt sỹ

Hải quan khu vực VI dâng hương tưởng niệm, tri ân các gia đình thân nhân liệt sỹ

Nhân kỷ niệm 78 năm Ngày Thương binh - liệt sỹ (27/7/1947 – 27/7/2025), ngày 25/7/2025, Chi cục Hải quan khu vực VI đã tổ chức dâng hương tưởng niệm và thăm hỏi tri ân các thân nhân liệt sỹ trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn.
Hải quan khu vực XVI tri ân các gia đình chính sách

Hải quan khu vực XVI tri ân các gia đình chính sách

Nhân kỷ niệm 78 năm Ngày thương binh - liệt sĩ (27/7/1947-27/7/2025), Chi cục Hải quan Khu vực XVI vừa tổ chức thăm hỏi, tri ân các thương binh và gia đình chính sách ở Tuyên Quang và Cao Bằng.
Hợp tác quốc tế góp phần quan trọng để hiện đại hóa hải quan

Hợp tác quốc tế góp phần quan trọng để hiện đại hóa hải quan

Hợp tác và hội nhập quốc tế là một hoạt động nghiệp vụ đặc trưng nổi bật và không thể thiếu của ngành Hải quan với vai trò là cơ quan gác cửa nền kinh tế, đóng góp vào tăng trưởng thương mại và góp phần đảm bảo an ninh biên giới, an toàn của người tiêu dùng.
Hải quan Thái Nguyên tổ chức nhiều hoạt động tri ân dịp 27/7

Hải quan Thái Nguyên tổ chức nhiều hoạt động tri ân dịp 27/7

Nhân kỷ niệm 78 năm Ngày Thương binh - Liệt sĩ (27/7/1947 - 27/7/2025), Hải quan Thái Nguyên (Chi cục Hải quan khu vực V) đã tổ chức Lễ dâng hoa, dâng hương tưởng niệm tại Di tích lịch sử Quốc gia 27/7 và thăm hỏi, tặng quà gia đình công chức Hải quan là con liệt sĩ.
Hải quan triển khai nhiều giải pháp siết chặt kỷ luật, kỷ cương

Hải quan triển khai nhiều giải pháp siết chặt kỷ luật, kỷ cương

Việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, tác phong, lề lối làm việc, tinh thần trách nhiệm trong thực thi công vụ của đội ngũ công chức, viên chức, người lao động trong ngành Hải quan đã có nhiều chuyển biến tích cực.
Xem thêm
cong-ty-co-phan-thuong-mai-va-dau-tu-dai-phuc
cong-ty-co-phan-dau-tu-va-phat-trien-lifetech

Tin mới

Thu nội địa trên địa bàn Quảng Ninh đạt 21.056 tỷ đồng

Thu nội địa trên địa bàn Quảng Ninh đạt 21.056 tỷ đồng

Thu ngân sách trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh hiện đạt 21.056 tỷ đồng, bằng 56% dự toán, bằng 108% so với cùng kỳ.
Cuộc đua giành thị phần gay gắt, hơn 80.000 gian hàng đã "bốc hơi" khỏi sàn

Cuộc đua giành thị phần gay gắt, hơn 80.000 gian hàng đã "bốc hơi" khỏi sàn

Theo Metric.vn, so với cùng kỳ năm 2024, có hơn 80.000 gian hàng trên sàn TMĐT đã không còn hoạt động hoặc không phát sinh đơn hàng trong 6 tháng đầu năm 2025.
Hướng dẫn sử dụng biên lai điện tử trong thu thuế sử dụng đất phi nông nghiệp

Hướng dẫn sử dụng biên lai điện tử trong thu thuế sử dụng đất phi nông nghiệp

Cục Thuế vừa có hướng dẫn việc sử dụng biên lai điện tử để thu thuế sử dụng đất phi nông nghiệp theo đề nghị.
Thị trường bất động sản thương mại bán lẻ duy trì đà tăng trưởng

Thị trường bất động sản thương mại bán lẻ duy trì đà tăng trưởng

Thị trường bất động sản thương mại bán lẻ tiếp tục duy trì đà tăng trưởng trong nửa đầu năm 2025.
Hải quan khu vực III tổ chức các hoạt động tri ân trên đất thiêng Quảng Trị

Hải quan khu vực III tổ chức các hoạt động tri ân trên đất thiêng Quảng Trị

Chi cục Hải quan khu vực III đã trao tặng Ban Quản lý di tích đặc biệt Thành cổ Quảng Trị bộ âm-ly, loa ngoài trời, tổng trị giá khoảng 100 triệu đồng.
(INFOGRAPHICS): Cơ cấu tổ chức Thuế tỉnh Điện Biên

(INFOGRAPHICS): Cơ cấu tổ chức Thuế tỉnh Điện Biên

Tạp chí Kinh tế - Tài chính giới thiệu đến bạn đọc thông tin cơ bản về nhân sự lãnh đạo, cơ cấu tổ chức Thuế tỉnh Điện Biên.
(INFOGRAPHICS): Cơ cấu tổ chức Thuế tỉnh Phú Thọ

(INFOGRAPHICS): Cơ cấu tổ chức Thuế tỉnh Phú Thọ

Tạp chí Kinh tế - Tài chính giới thiệu đến bạn đọc thông tin cơ bản về nhân sự lãnh đạo, cơ cấu tổ chức của Thuế tỉnh Phú Thọ.
(INFORGRAPHICS): Ông Nông Phi Quảng làm Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực VII

(INFORGRAPHICS): Ông Nông Phi Quảng làm Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực VII

Các thông tin liên quan của Chi cục Hải quan khu vực VII.
(INFOGRAPHICS): Ông Bùi Khánh Toàn làm Trưởng Thuế thành phố Đà Nẵng

(INFOGRAPHICS): Ông Bùi Khánh Toàn làm Trưởng Thuế thành phố Đà Nẵng

Từ ngày 1/7/2025, ngành Thuế đã ổn định về tổ chức bộ máy, nhân sự của Thuế tỉnh, thành phố để hoạt động thông suốt theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Tạp chí Kinh tế - Tài chính giới thiệu đến bạn đọc thông tin cơ bản về nhân sự lãnh đạo, cơ cấu
(INFOGRAPHICS): Thông tin nhân sự lãnh đạo và trưởng các đơn vị thuộc Cục Thuế

(INFOGRAPHICS): Thông tin nhân sự lãnh đạo và trưởng các đơn vị thuộc Cục Thuế

Từ 1/3, Tổng cục Thuế đã được tổ chức lại thành Cục Thuế hiện nay, trong đó khối cơ quan Cục Thuế đã giảm từ 17 đầu mối xuống còn 12 đầu mối
Phiên bản di động