Tuyên Quang triển khai khảo sát sự hài lòng của người nộp thuế năm 2025
Đồng loạt triển khai đo lường sự hài lòng của người nộp thuế |
![]() |
Việc đánh giá sự hài lòng của người nộp thuế nhằm nâng cao chất lượng phục vụ cơ quan thuế. |
Đây là hoạt động quan trọng, nhằm đánh giá khách quan kết quả cải cách, hiện đại hóa công tác quản lý thuế, đồng thời xác định những tồn tại, hạn chế cần tiếp tục khắc phục để nâng cao chất lượng phục vụ, hỗ trợ tối đa người nộp thuế trong việc thực hiện chính sách, pháp luật thuế.
Phạm vi lấy ý kiến đánh giá gồm người nộp thuế là doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân, hộ kinh doanh đang thuộc diện quản lý trực tiếp của Thuế tỉnh hoặc đã thực hiện thủ tục hành chính với cơ quan Thuế tại thời điểm đánh giá.
Nội dung đánh giá được chia thành 5 nhóm chính, theo các mẫu khảo sát đánh giá tổng thể sự hài lòng của người nộp thuế đối với sự phục vụ của cơ quan thuế; đánh giá công tác hỗ trợ, quản lý thuế; đánh giá việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính; đánh giá công tác kiểm tra thuế; đánh giá công tác tiếp nhận, xử lý khiếu nại, tố cáo và phản ánh, kiến nghị.
Người nộp thuế có thể chủ động tham gia đánh giá sau khi hoàn tất thủ tục hành chính thuế hoặc khi tra cứu kết quả giải quyết hồ sơ trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, ứng dụng eTax Mobile và Cổng thông tin điện tử Cục Thuế.
Hình thức đánh giá được thực hiện trực tuyến tại mục “Đánh giá” trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Cục Thuế tại địa chỉ: https://dichvucong.gdt.gov.vn.
Tin liên quan

Đà Nẵng công khai hơn 2.000 người nộp thuế nợ quá hạn
21:30 | 27/08/2025 Hồ sơ

Tăng cường chia sẻ kinh nghiệm quốc tế hướng tới quản lý thuế hiệu quả
13:22 | 27/08/2025 Thuế

Xác định đối tượng phải nộp thuế sử dụng đất phi nông nghiệp
10:10 | 27/08/2025 Chính sách thuế, hải quan

Cao Bằng triển khai Nghị định 117/2025/NĐ-CP về quản lý thuế thương mại điện tử
09:50 | 27/08/2025 Thuế

Bỏ thuế khoán: Hộ kinh doanh bước vào “cuộc chơi” minh bạch
14:30 | 26/08/2025 Thuế

Thuế tỉnh Quảng Trị tập huấn chính sách thuế mới năm 2025
13:26 | 26/08/2025 Thuế

Hợp nhất Hiệp định tránh đánh thuế hai lần giữa Việt Nam và Áo
19:00 | 25/08/2025 Thuế

Thuế TP Hà Nội: quyết tâm hoàn thành Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ chuyển đổi số”
18:24 | 25/08/2025 Thuế

Thuế tỉnh Sơn La: thu ngân sách 8 tháng tăng trưởng khá
17:00 | 25/08/2025 Thuế

Thuế tỉnh Quảng Ninh phấn đấu giai đoạn 2025-2030 hoàn thành vượt mức nhiệm vụ được giao
16:03 | 25/08/2025 Thuế

Tạo điều kiện thuận lợi để người dân hoàn thuế tự động
15:30 | 25/08/2025 Thuế

Thuế cơ sở 5 - Thành phố Hà Nội ra quân hỗ trợ chuyển đổi số
14:18 | 25/08/2025 Thuế

Thuế tỉnh Thái Nguyên thu ngân sách 7 tháng đạt 64% dự toán
22:17 | 23/08/2025 Thuế

Ra mắt Ban chấp hành Đảng ủy Cục Thuế
22:05 | 23/08/2025 Thuế

Thuế tỉnh Thái Nguyên tổ chức tập huấn cho hơn 1.100 doanh nghiệp trên địa bàn
15:32 | 22/08/2025 Thuế

TP.HCM: 21.319 hộ kinh doanh đăng ký sử dụng hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền
14:35 | 22/08/2025 Thuế
Tin mới

Đà Nẵng công khai hơn 2.000 người nộp thuế nợ quá hạn

Top 10 công ty thép - vật liệu xây dựng nộp ngân sách 21.000 tỷ đồng

Hải quan Hà Nam phổ biến chính sách mới cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu

(INFOGRAPHICS): 7 tháng năm 2025 - FDI thực hiện cao nhất cùng kỳ 5 năm

Hoàn thiện chính sách sở hữu trí tuệ: Động lực cho doanh nghiệp đổi mới sáng tạo

(INFOGRAPHICS): 7 tháng năm 2025 - FDI thực hiện cao nhất cùng kỳ 5 năm
16:00 | 27/08/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): Siết chặt quản lý hoạt động kinh doanh, xuất nhập khẩu vàng
09:31 | 27/08/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): 7 tháng năm 2025: Xuất nhập khẩu tăng trưởng mạnh
13:28 | 12/08/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): Cơ cấu tổ chức Thuế tỉnh Đắk Lắk
16:26 | 07/08/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): Cơ cấu tổ chức Thuế thành phố Hải Phòng
09:35 | 07/08/2025 Infographics