Ngành Hải quan: Tiếp tục ưu tiên đảm bảo an toàn cho công chức và hỗ trợ doanh nghiệp trong dịch Covid-19
![]() |
Công chức Chi cục Hải quan cảng Sài Gòn Khu vực1 (Cục Hải quan TPHCM) thông quan hàng hoá qua hệ thống điện tử cho DN. Ảnh: T.Hòa |
Kịp thời xử lý vướng mắc
Phó Cục trưởng Cục Giám sát quản lý về hải quan Đào Duy Tám cho biết, Tổng cục Hải quan tiếp tục yêu cầu các đơn vị hải quan địa phương duy trì và thành lập các Tổ hỗ trợ, xử lý vướng mắc trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất nhập khẩu theo các chỉ đạo tại các công văn trước đó, nhằm kịp thời tháo gỡ khó khăn vướng mắc, thông quan nhanh hàng hàng hóa xuất nhập khẩu cho doanh nghiệp. Bên cạnh đó, Tổng cục Hải quan cũng có bộ phận thuộc các đơn vị nghiệp vụ tại Tổng cục, chẳng hạn Cục Thuế xuất nhập khẩu, Cục Giám sát quản lý về hải quan sẽ trực tiếp tiếp nhận, xử lý hoặc báo cáo các cấp có thẩm quyền hoặc trao đổi với bộ, ngành để kịp thời xử lý vướng mắc của doanh nghiệp, hải quan địa phương trong trường hợp vướng mắc vượt thẩm quyền của Tổng cục Hải quan.
Trong trường hợp phải kiểm tra thực tế hàng hóa xuất nhập khẩu bằng phương pháp thủ công, cục hải quan các tỉnh, thành phố bố trí việc kiểm tra thực tế tại các địa điểm kiểm tra hàng hóa tập trung. Tại các địa điểm này đảm bảo thuận lợi cho việc lưu thông, vận chuyển hàng hóa, cũng như bố trí nhân lực tại các địa điểm này để hạn chế công chức phải xuống từng cơ sở sản xuất hoặc các khu vực kiểm tra thực tế hàng hóa tại nhiều địa điểm có nguy cơ lây lan dịch bệnh. |
Đối với các vướng thuộc thẩm quyền xử lý, các đơn vị tham mưu sẽ trình Tổng cục Hải quan có văn bản hướng dẫn hải quan địa phương thực hiện ngay trong thời gian 3 giờ kể từ khi nhận được vướng mắc. Để tạo thuận lợi cho doanh nghiệp, người khai hải quan cũng như Hải quan địa phương kịp thời phản ánh những vấn đề nóng phát sinh từ thực tế, các vướng mắc có thể được tiếp nhận qua email, thư điện tử, ứng dụng zalo, viber… và các đơn vị nghiệp vụ sẽ phản hồi ngay thông tin cho doanh nghiệp hoặc hướng dẫn hải quan địa phương để kịp thời tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp.
Ông Đào Duy Tám cho biết thêm, tại các cục hải quan tỉnh, thành phố cần tiếp tục chủ động xây dựng phương án ứng phó với dịch Covid-19, hạn chế tiếp xúc trong quá trình làm thủ tục hải quan nhằm đảm bảo việc thông hàng hóa không bị gián đoạn. Thực tế thời gian qua, nhiều đơn vị hải quan địa phương đã có những giải pháp cho các tình huống phát sinh như thiết lập bộ phận dự phòng, bố trí công chức các khâu nghiệp vụ làm việc trực tuyến, từ xa.
Để tiếp tục hỗ trợ doanh nghiệp trong bối cảnh phức tạp như hiện nay, các cục hải quan tỉnh, thành phố cần tiếp tục chỉ đạo các chi cục hải quan trực thuộc hướng dẫn người khai hải quan, người nộp thuế thực hiện khai, nộp hồ sơ hải quan, hồ sơ liên quan đến miễn giảm, hoàn thuế, không thu thuế cho cơ quan Hải quan thông qua hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan hoặc gửi qua dịch vụ bưu chính, chuyển phát nhanh, đảm bảo mọi hoạt động giao dịch giữa công chức hải quan và doanh nghiệp được thực hiện trên hệ thống hoặc thông qua điện thoại, không tiếp xúc trực tiếp.
Trường hợp phải tiếp nhận công văn, chứng từ giấy, yêu cầu các chi cục hải quan bố trí một vị trí riêng tại đơn vị để tiếp nhận hồ sơ, chứng từ đảm bảo tách biệt với các bộ phận nghiệp vụ và công chức làm ở vị trí này phải được trang bị đầy đủ dụng cụ, thiết bị phòng chống dịch theo đúng quy định.
Phối hợp với các đơn vị khác để đảm bảo an toàn về phòng chống dịch
Để đảm bảo an toàn cho công chức trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, theo ông Đào Duy Tám, tại các chi cục hải quan có trụ sở làm việc chung với các ban, ngành khác tại cửa khẩu, các chi cục hải quan cần làm việc với đơn vị quản lý để bố trí luồng di chuyển riêng cho công chức, hạn chế thấp nhất nguy cơ lây nhiễm. Đồng thời các đơn vị tiếp tục có các giải pháp đảm bảo bố trí an toàn cho công chức trong quá trình thực hiện nhiệm vụ kiểm tra thực tế, giám sát hải quan, tuần tra, kiểm soát thông qua việc tiêm vắc xin, bố trí trang thiết bị cần thiết để phòng chống dịch Covid-19 như: khẩu trang, dung dịch sát khuẩn, quần áo bảo hộ, kính chống giọt bắn, máy đo thân nhiệt... khi thực hiện nhiệm vụ.
Hiện nay, tại các đơn vị hải quan tỉnh, thành phố đã bám sát các chỉ đạo của lãnh đạo các cấp về phòng chống dịch Covid-19 tại địa bàn để có các giải pháp ứng phó phù hợp với tình hình, đáp ứng “mục tiêu kép”.
Đáng chú ý như, tại TPHCM, từ ngày 23/8 sẽ tăng cường giãn cách hơn theo nguyên tắc ai ở đâu ở yên đó, nhà cách ly nhà, tổ dân phố cách ly tổ dân phố… Để đảm bảo duy trì hoạt động xuất nhập khẩu thông suốt tại các cửa khẩu, Cục Hải quan TPHCM đã chỉ đạo thủ trưởng các đơn vị cần chủ động có sự chuẩn bị, phối hợp với các đơn vị kinh doanh cảng (nếu cần thiết) để xây dựng kế hoạch làm việc cụ thể của đơn vị, phù hợp với tình hình giãn cách xã hội, đồng thờ dự kiến nguồn nhân lực làm việc trực tiếp của đơn vị theo các tỷ lệ khác phù hợp, kể cả phương án phải làm việc, ăn, ở tại cơ quan theo phương án “3 tại chỗ”. Các đơn vị việc xây dựng các phương án làm việc phải phù hợp, đảm bảo an toàn theo quy định về phòng, chống dịch nhưng phải tạo thuận lợi thương mại cho hoạt động xuất nhập khẩu của doanh nghiệp.
Hay tại Hải quan Bình Dương chủ động thực hiện nhiều giải pháp hỗ trợ như thành lập tổ phản ứng nhanh của cục và các chi cục để xử lý nhanh các vướng mắc, thông quan nhanh hàng hóa cho doanh nghiệp. Đồng thời quán triệt toàn thể cán bộ công chức thực hiện nghiêm chỉ đạo của Trung ương, của Ngành và địa phương về đảm bảo song hành giữa phòng, chống dịch và phát triển kinh tế. Bố trí các khu vực làm việc đảm bảo yêu cầu phòng, chống dịch để hạn chế tối đa việc tiếp xúc trực tiếp và nguy cơ lây nhiễm.
Tin liên quan

Hải quan khu vực IV hướng dẫn nội dung mới về thuế Giá trị gia tăng, thuế XNK
17:41 | 28/06/2025 Chính sách thuế, hải quan

Vinh danh gần 200 doanh nghiệp tiêu biểu trong thực hành ESG và đổi mới sáng tạo
08:16 | 28/06/2025 Doanh nghiệp - Thương hiệu

Thực hiện giảm thuế giá trị gia tăng đến hết 31/12/2026
15:02 | 27/06/2025 Chính sách thuế, hải quan

Phát động thi đua xây dựng Hải quan Việt Nam chính quy, hiện đại
10:27 | 28/06/2025 Hải quan

Nhiều tập thể, cá nhân ngành Hải quan bền bỉ phấn đấu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ
18:28 | 27/06/2025 Hải quan

Tạm dừng tiếp nhận khai hải quan từ 22 giờ ngày 30/6
18:18 | 27/06/2025 Hải quan

Thứ trưởng Bùi Văn Khắng: Phải khẳng định được vai trò lực lượng Hải quan trên mặt trận chống buôn lậu
15:37 | 27/06/2025 Hải quan

Cục Hải quan tập trung chuyển đổi số, ứng dụng khoa học công nghệ theo Nghị quyết 57
15:33 | 27/06/2025 Hải quan

Hải quan khởi động ứng dụng Vietnam Customs Data
09:22 | 27/06/2025 Hải quan

Hải quan Ninh Thuận sớm hoàn thành chỉ tiêu thu NSNN
16:18 | 26/06/2025 Hải quan

Chi cục Hải quan khu vực X thu nộp ngân sách hơn 10.000 tỷ đồng trong 6 tháng
14:56 | 26/06/2025 Hải quan

Hải quan Khu vực II triển khai Nghị quyết 57-NQ/TW: Đồng bộ về công nghệ - quy trình - con người
11:43 | 26/06/2025 Hải quan

Hải quan khu vực VI tổ chức thành công Đại hội đại biểu Đảng bộ lần thứ nhất
21:18 | 25/06/2025 Hải quan

Số hóa hướng đến minh bạch trong kiểm tra trị giá hải quan
16:27 | 25/06/2025 Hải quan

Quốc hội chính thức thông qua Luật Hải quan sửa đổi
15:52 | 25/06/2025 Hải quan

Nhiều mặt hàng tăng thu qua Hải quan khu vực IX
15:15 | 25/06/2025 Hải quan
Tin mới

(INFOGRAPHICS): Lưu ý khi làm thủ tục định danh điện tử cho doanh nghiệp, tổ chức

Trung tâm Giao dịch bất động sản dự kiến vận hành vào đầu năm 2026

Hải quan khu vực IV hướng dẫn nội dung mới về thuế Giá trị gia tăng, thuế XNK

Lạng Sơn: Thu giữ gần 1 tấn chân giò lợn đang phân hủy

Sáp nhập tỉnh/thành: Cơ hội rõ rệt cho thị trường bất động sản

(INFOGRAPHICS): Lưu ý khi làm thủ tục định danh điện tử cho doanh nghiệp, tổ chức
09:00 | 29/06/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): 7 chính sách thuế nổi bật có hiệu lực từ 1/7/2025
09:17 | 27/06/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS) Lộ trình chuyển đổi toàn diện cho hộ, cá nhân kinh doanh
13:42 | 24/06/2025 Infographics

LONGFORM: Chuyển đổi số và cải cách thuế, góp phần hoàn thành mục tiêu tăng trưởng
13:40 | 24/06/2025 Megastory/Longform

Tỷ lệ khấu trừ thuế của hộ, cá nhân kinh doanh online
09:36 | 24/06/2025 Infographics