Nâng cao tính chuyên nghiệp trong tham vấn cộng đồng doanh nghiệp

	Hải quan Đồng Nai gỡ vướng về cấp C/O, nhập khẩu máy móc, công nghệ cũ… cho DN Hàn Quốc
	Tham vấn ý kiến DN để sửa quy định tại Thông tư 38 và 39

CBCC Chi cục Hải quan Vĩnh Phúc hướng dẫn thủ tục cho DN. Ảnh: N.Linh

Trong 6 tháng đầu năm, toàn Ngành đã thực hiện gần 300 lượt tham vấn cộng đồng DN. Trong đó, tại cơ quan Tổng cục tổ chức 43 cuộc tham vấn để lấy ý kiến cộng đồng DN về sửa đổi, bổ sung các văn bản quy phạm pháp luật.

Tại các cục hải quan địa phương, Cục Hải quan Bình Định thực hiện 57 lượt tham vấn về trị giá; Quảng Ngãi 37 lượt tham vấn liên quan đến thủ tục hải quan, chính sách thuế; Hà Nội 57 lượt tham vấn về thuế, trị giá, hồ sơ cấp giấy phép nhập khẩu, thủ tục xuất nhập khẩu tại chỗ..., Bình Dương 11 lượt tham vấn liên quan đến kiểm tra chuyên ngành, thủ tục hải quan...

Để tiếp tục triển khai các giải pháp phát triển quan hệ đối tác Hải quan-DN, Tổng cục Hải quan chỉ đạo các đơn vị tiếp tục tập trung vào một số hoạt động, điển hình như hoạt động tham vấn. Các đơn vị theo dõi kết quả sau mỗi cuộc tham vấn (trong đó ghi chép đầy đủ các thông tin về số DN tham gia, số lượng ý kiến DN tham gia, số lượng ý kiến được tiếp thu, giải trình) để đánh giá hiệu quả tổ chức, mức độ quan tâm của DN. Thông tin các nội dung tiếp thu, giải trình, các giải pháp đạt được đến các bên tham gia tham vấn. Kịp thời báo cáo cấp có thẩm quyền về những vấn đề vượt thẩm quyền giải quyết.

Về tổ chức tham vấn sau khi ban hành các quy định, chính sách mới, các đơn vị kết hợp, lồng ghép tại các hội nghị DN hoặc tổ chức tham vấn các DN đối tác thường xuyên về tác động, ảnh hưởng của các quy định, chính sách mới; về các giải pháp tháo gỡ vướng mắc phát sinh trong quá trình tổ chức thực thi.

Bên cạnh hoạt động tham vấn, Tổng cục Hải quan cũng lưu ý các đơn vị chú trọng phổ biến chính sách pháp luật. Các đơn vị vụ, cục nghiệp vụ thuộc Tổng cục hoàn thiện tài liệu hướng dẫn thực hiện các quy định, chính sách, thủ tục mới sau hội nghị tập huấn DM; hệ thống hóa các văn bản hướng dẫn thực hiện các quy định, chính sách pháp luật, thủ tục hải quan ban hành trong năm. Định kỳ hàng tháng cập nhật và cung cấp theo hai nội dung trên qua Ban Cải cách hiện đại hóa và các cục hải quan tỉnh, thành phố để phối hợp với Hiệp hội DN phổ biến đến cộng đồng DN.

Về hỗ trợ tuân thủ, các cục hải quan tỉnh, thành phố chủ động nghiên cứu những vấn đề mới phát sinh trong quá trình thực hiện quy định pháp luật mới để trao đổi, hướng dẫn DN thực hiện tốt pháp luật. Đánh giá, sàng lọc các nhóm DN, các ngành hàng thường phát sinh vi phạm để giúp DN nhận biết, phòng ngừa các sai phạm.

Hệ thống hóa các lỗi, sai phạm, hành vi vi phạm pháp luật DN thường xuyên gặp phải để có biện pháp thông tin, tuyên truyền đến cộng đồng DN giúp DN tự giác, chủ động rà soát, tránh vấp phải trong quá trình làm thủ tục hải quan nhằm nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của DN.

Bên cạnh đó, cục hải quan tỉnh, thành phố rà soát, tổng hợp, đề xuất những mặt hàng cần trang bị kiến thức về thương phẩm để đáp ứng yêu cầu quản lý hải quan, qua đó, Tổng cục Hải quan sẽ kết nối, trao đổi với các Hiệp hội DN hỗ trợ triển khai.

Đặc biệt, Tổng cục Hải quan chỉ đạo các đơn vị tổ chức nhân rộng sáng kiến trong ngành. Trong thời gian qua, tại nhiều đơn vị hải quan địa phương như: Cục Hải quan Hồ Chí Minh, Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh, Cục Hải quan Hải Phòng đã có nhiều sáng kiến trong phát triển quan hệ đối tác hải quan DN. Cục Hải quan TP Hồ Chí Minh xây dựng công cụ theo dõi lưu trình xử lý lô hàng hoá xuất nhập khẩu, giúp minh bạch hoá quy trình xử lý; Hệ thống hóa các sai phạm, các hành vi vi phạm pháp luật trong quá trình quản lý của hải quan để niêm yết công khai tại trụ sở các chi cục; Xây dựng, triển khai, chạy thử nghiệm ứng dụng cung cấp thông tin đến DN trên thiết bị di động…

Cục Hải quan Quảng Ninh triển khai Bộ chỉ số năng lực cạnh tranh cơ sở Hải quan (CDCI) ra đời nhằm đánh giá mức độ hài lòng của doanh nghiệp với chất lượng phục vụ và hỗ trợ doanh nghiệp trong lĩnh vực Hải quan.

Cục Hải quan Hải Phòng thiết lập danh sách doanh nghiệp và nhân viên đại lý hải quan để cập nhật, tra cứu, theo dõi trong quá trình giải quyết thủ tục; điểm tin những văn bản mới để trao đổi, hướng dẫn doanh nghiệp thực hiện tốt pháp luật; hệ thống hóa lại toàn bộ các vi phạm cùng kỳ của các doanh nghiệp để đánh giá rủi ro và có biện pháp tuyên truyền, phòng ngừa.

Với những điểm sáng trong phát triển quan hệ đối tác hải quan-DN, Tổng cục Hải quan đề nghị các đơn vị báo cáo cụ thể việc triển khai các sáng kiến, đánh giá tác động, hiệu quả của việc áp dụng sáng kiến trên thực tế; phối hợp với Tổng cục trong việc phổ biến sáng kiến đến các đơn vị trong ngành và cộng đồng DN.