Hải quan Quảng Ninh: Đổi mới cách làm trong phát triển quan hệ đối tác Hải quan-Doanh nghiệp

Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hòn Gai gặp mặt, lắng nghe hỗ trợ doanh nghiệp chịu thiệt hại sau bão Yagi. Ảnh: Hải quan Quảng Ninh

Hướng dẫn tận tình, chu đáo

Nổi bật là tổ chức triển khai Chương trình đánh giá năng lực cạnh tranh cấp Chi cục (viết tắt là CDCI).

Đây là chương trình nhằm đánh giá năng lực cạnh tranh, chất lượng quản lý điều hành cấp cơ sở cũng như hoạt động hỗ trợ, đồng hành cùng doanh nghiệp của các Chi cục thuộc Cục Hải quan tỉnh.

Qua đó đã tạo một không khí thi đua sôi nổi giữa các Chi cục trực thuộc trong hoạt động triển khai nhiệm vụ cũng như hoạt động hợp tác Hải quan - Doanh nghiệp.

Cục Hải quan Quảng Ninh đã xây dựng và triển khai Đề án “Mô hình thực hiện thủ tục Hải quan tập trung tại Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái” giúp thực hiện được 4 giảm: giảm thời gian, giảm chi phí cho doanh nghiệp, giảm việc tiếp xúc của doanh nghiệp với cơ quan Hải quan, giúp tinh giảm biên chế…

Bên cạnh đó, Cục Hải quan Quảng Ninh đã tích cực vào cuộc cùng toàn Ngành triển khai Chương trình thí điểm hỗ trợ, khuyến khích doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan.

Năm 2022, Cục đã ký kết biên bản ghi nhớ với 14 doanh nghiệp thành viên. Năm 2023, được Tổng cục Hải quan duyệt cho phép ký thêm biên bản ghi nhớ với 2 doanh nghiệp, nâng tổng số doanh nghiệp tham gia lên 16 doanh nghiệp.

Có thể nói, việc thực hiện hiệu quả quan hệ đối tác Hải quan-Doanh nghiệp tại Cục Hải quan Quảng Ninh đã góp phần tích cực tạo thuận lợi cho doanh nghiệp, thúc đẩy XNK qua địa bàn; được cộng đồng doanh nghiệp đánh giá cao.

Theo ông Trần Quyết Thắng, Trưởng phòng Điều khiển sản xuất Công ty kho vận Cẩm Phả, thời gian qua, doanh nghiệp nhận được nhiều sự hỗ trợ từ phía Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Cẩm Phả nói riêng và Cục Hải quan Quảng Ninh nói chung.

Nhờ sự hướng dẫn tận tình, chu đáo, thái độ làm việc chuyên nghiệp của cán bộ, công chức Hải quan giúp cho doanh nghiệp hoàn thành thủ tục xuất khẩu, nhập khẩu cho các lô hàng than của Tập đoàn Công nghiệp Than-Khoáng sản Việt Nam (TKV).

Còn theo ông Phạm Văn Thể, Chủ tịch Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Quảng Ninh, hàng năm, tỉnh Quảng Ninh tổ chức công bố kết quả Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ngành (DDCI). Trong đó, chỉ số hỗ trợ doanh nghiệp của Cục Hải quan Quảng Ninh được cải thiện, góp phần tạo môi trường đầu tư thông thoáng trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh.

Tiếp tục đổi mới, triển khai cách làm hay

Mới đây, Cục Hải quan Quảng Ninh tiếp tục chỉ đạo về việc nâng cao chất lượng công tác phát triển quan hệ đối tác Hải quan-Doanh nghiệp.

Theo đó, Cục Hải quan Quảng Ninh yêu cầu các đơn vị thuộc và trực thuộc tiếp tục tổ chức quán triệt tới cán bộ, công chức và người lao động trong đơn vị nội dung các văn bản, chỉ đạo của Tổng cục Hải quan, Cục Hải quan Quảng Ninh để nâng cao nhận thức về ý nghĩa và tầm quan trọng của công tác phát triển quan hệ đối tác Hải quan-Doanh nghiệp; biến nhận thức thành hành động thiết thực trong hỗ trợ, đồng hành cùng doanh nghiệp.

Sau cơn bão số 3 (bão Yagi) vừa qua, các cơ sở sản xuất kinh doanh, kho bãi, nhà xưởng của doanh nghiệp, trong đó có Công ty TNHH Kỹ thuật điện tử Tonly Việt Nam và Công ty TNHH điện tử Pully bị thiệt hại nặng nề, tổng thiệt hại ước tính lên đến 100 tỷ đồng.

Thấu hiểu khó khăn mà doanh nghiệp đang gặp phải, Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hòn Gai (Cục Hải quan Quảng Ninh) đã cử đoàn công tác đến công ty để thăm hỏi, động viên công ty nỗ lực khắc phục hậu quả thiên tai và mau chóng khôi phục sản xuất.

Đồng thời, hỗ trợ và hướng dẫn doanh nghiệp kiểm kê, phân loại các nguyên liệu vật tư bán thành phẩm, thành phẩm miễn thuế bị hư hại, bố trí công chức trực giải quyết thủ tục hải quan 24/7 để đảm bảo tiến độ thông quan hàng hóa xuất nhập khẩu cho doanh nghiệp hiệu quả.

Cùng với các hoạt động cụ thể, Hải quan Quảng Ninh cũng yêu cầu các đơn vị bám sát và tổ chức triển khai có hiệu quả các nội dung cốt lõi của hoạt động phát triển quan hệ đối tác Hải quan-Doanh nghiệp (gồm: Thông tin, Tham vấn, Tham gia, Hợp tác) tiếp tục đổi mới, đề xuất, triển khai cách làm hay, sáng tạo trong phát triển quan hệ đối tác Hải quan-Doanh nghiệp và các bên liên quan.

Trong đó, gắn công tác phát triển quan hệ đối tác Hải quan-Doanh nghiệp với các hoạt động cải cách, hiện đại hóa hải quan.

Ngoài ra, chủ động khuyến khích, tạo điều kiện để cộng đồng doanh nghiệp và các bên liên quan tham gia hoàn thiện chính sách, pháp luật về hải quan, tham gia thực hiện các chương trình, đề án về cải cách, hiện đại hóa Hải quan, kế hoạch cải cách hành chính và chuyển đổi số của ngành Hải quan.