Hải quan Hải Phòng: Đa dạng hình thức hỗ trợ doanh nghiệp trong mùa dịch Covid-19

Hoạt động nghiệp vụ tại Hải quan Hải Phòng. Ảnh: T.Bình

	Hoạt động thông quan tại Hải quan Hải Phòng vẫn thông suốt
	Hải quan Hải Phòng khu vực 3 tạm hoãn đại hội điểm vì Covid-19
	Hải quan Hải Phòng hạn chế thanh tra, kiểm tra sau thông quan doanh nghiệp

Tăng cường hỗ trợ qua điện thoại, internet

Phó Cục trưởng Cục Hải quan Hải Phòng Nguyễn Kiên Giang- Trưởng ban chỉ đạo phòng, chống dịch của Cục cho biết: Những tuần qua, lãnh đạo Cục đã có nhiều văn bản chỉ đạo các đơn vị về phòng, chống dịch bệnh, trong đó có nhiệm vụ tạo thuận lợi cho doanh nghiệp trong giai đoạn hiện nay.

Cụ thể hóa chỉ đạo của lãnh đạo Cục Hải quan Hải Phòng, các chi cục trực thuộc, nhất là 4 chi cục hải quan cửa khẩu đã có nhiều việc làm thiết thực.

Chi cục trưởng Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hải Phòng khu vực 1 Trương Bình An cho biết: Quan điểm của Chi cục là tăng cường kiểm tra trước thông tin, giúp doanh nghiệp nắm được chủ trương, chính sách, thủ tục… trước khi mở tờ khai, nên việc khai hải quan thuận lợi, hạn chế tối đa sai sót phải mất thêm thời gian trao đổi giữa công chức và người khai hải quan. Do đó, giúp doanh nghiệp hạn chế tối đa việc phải đến trụ sở cơ quan Hải quan. Trong khi đó, việc thông quan hàng hóa của Chi cục vẫn diễn ra nhanh chóng, thuận lợi…

Tại Chi cục trưởng Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hải Phòng khu vực 2, Chi cục trưởng Nguyễn Thị Thu Hiền chia sẻ: Chi cục kịp thời nắm bắt, báo cáo cấp trên có giải pháp tháo gỡ khó khăn về thời hạn nộp C/O cho cộng đồng doanh nghiệp, nhất là nộp C/O Form E (xuất xứ Trung Quốc để hưởng ưu đãi thuế).

“Trường hợp doanh nghiệp khai báo có vướng mắc cần xử lý, Chi cục hỗ trợ qua điện thoại, không yêu cầu doanh nghiệp phải đến trực tiếp, trừ trường hợp hồ sơ quá bất hợp lý phải giải trình trực tiếp. Qua đó tạo điều kiện để thông quan nhanh hàng hóa hạn chế tối đa việc doanh nghiệp phải đển trực tiếp chi cục”- bà Nguyễn Thị Thu Hiền nói.

Đối với Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hải Phòng khu vực 3, theo Chi cục trưởng Trần Mạnh Hùng, thực hiện các chỉ đạo của cấp trên, Chi cục sớm có thông báo cho doanh nghiệp về việc hạn chế tiếp xúc trực tiếp với cán bộ công chức (CBCC), những hồ sơ, tài liệu liên quan phải bổ sung được đơn vị khuyến khích doanh nghiệp chuyển qua internet hoặc hệ thống bưu chính. Tiếp đó, Chi cục công khai số điện thoại của công chức trực tiếp xử lý để doanh nghiệp tiện trao đổi nếu có vướng mắc.

“Với trường hợp doanh nghiệp bắt buộc phải đến như nộp bản chính như C/O, chỉ cần đến gửi hồ sơ tại Chi cục, sau đó các bộ phận liên quan sẽ xử lý, trường hợp nào có vướng mắc sẽ liên hệ trao đổi qua điện thoại, trường hợp không có vướng mắc Chi cục sẽ thông quan ngay, không yêu cầu doanh nghiệp phải chờ tại trụ sở cơ quan Hải quan”- ông Trần Mạnh Hùng cho biết thêm.

Cũng có những giải pháp tạo thuận lợi, hạn chế tối đa việc doanh nghiệp phải đến cơ quan Hải quan, Chi cục trưởng Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Đình Vũ Nguyễn Văn Thanh cho biết: Đơn vị tăng cường kiểm tra, phân tích trên hệ thống đối với tờ khai được hệ thống phân luồng Vàng; với tờ khai luồng Đỏ, nếu vi phạm chính sách mặt hàng sẽ thông báo trước trên hệ thống cho doanh nghiệp các lý do sai sót như sai mã, thiếu dữ liệu khai báo… để có sự chủ động trong chuẩn bị hồ sơ; trường hợp tờ khai luồng Xanh sẽ tăng cường ra soát trên hệ thống để phân tích rủi ro…

Tương tự như trên, 5 chi cục hải quan ngoài cửa khẩu trực thuộc Cục Hải quan Hải Phòng (Chi cục Hải quan quản lý hàng đầu tư gia công, Chi cục Hải quan KCX&KCN, Chi cục Hải quan Hải Dương, Chi cục Hải quan Hưng Yên, Chi cục Hải quan Thái Bình) cũng tăng cường việc trao đổi, hỗ trợ doanh nghiệp qua điện thoại, internet để hạn chế tối đa việc tiếp xúc trong thời kỳ dịch bệnh.

Hạn chế tối đa thanh tra, kiểm tra

Một nội dung quan trọng khác được lãnh đạo Cục Hải quan Hải Phòng chỉ đạo các đơn vị chú trọng thực hiện là hạn chế tối đa việc thanh tra, kiểm tra đối với doanh nghiệp.

Cụ thể, không tổ chức kiểm tra theo định kỳ, thanh tra chuyên ngành trong năm 2020 đối với doanh nghiệp không có dấu hiệu vi phạm để tạo điều kiện cho doanh nghiệp tập trung tháo gỡ khó khăn, duy trì sản xuất, kinh doanh.

Trao đổi với phóng viên, Phó Chi cục trưởng Chi cục Kiểm tra sau thông quan (Cục Hải quan Hải Phòng) Nguyễn Thị Quỳnh Nga cho biết: Trước tình hình dịch Covid-19 có nhiều diễn biến phức tạp và thực hiện chỉ đạo của lãnh đạo Cục, Chi cục đang tạm ngừng tổ chức kiểm tra đánh giá tuân thủ. Trước đó, khi dịch bệnh bùng phát, Chi cục đã tạm dừng kiểm tra các doanh nghiệp FDI của Hàn Quốc, Nhật Bản…

“Để tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp, đồng thời để đảm bảo an toàn cho CBCC, Chi cục tăng cường thu thập, phân tích thông tin, đánh giá rủi ro thông qua các hệ thống nghiệp vụ. Trường hợp xác định được những vụ việc vi phạm rõ ràng sẽ có hình thức tổ chức kiểm tra phù hợp để vừa đảm bảo hiệu quả quản lý, vừa đảm bảo công tác phòng, chống dịch và hạn chế tối đa việc tiếp xúc trực tiếp với doanh nghiệp. Đơn cử như khi phát hiện dấu hiệu vi phạm sẽ đưa ra các nội dung yêu cầu doanh nghiệp giải trình trước, thông qua việc gửi hồ sơ tài liệu giải trình gián tiếp qua hệ thống bưu chính, văn thư…”- bà Nguyễn Thị Quỳnh Nga cho biết thêm.

Tại các chi cục, nhất là các chi cục hải quan cửa khẩu, việc kiểm tra chủ yếu liên quan đến tham vấn giá. Để hạn chế tiếp xúc trực tiếp với doanh nghiệp, các đơn vị chỉ đạo tăng cường thu thập, nắm bắt, phân tích thông tin trên hệ thống nghiệp vụ, qua đó, hạn chế tối đa trường hợp doanh nghiệp phải đến cơ quan Hải quan để tham vấn, giải trình.