Facebook Twitter youtube Tiktok

Hải quan Đà Nẵng: Xây dựng hình ảnh đẹp về công chức hải quan

(HQ Online) - Xuất phát từ mục tiêu xây dựng mô hình hải quan sân bay quốc tế kiểu mẫu tại Việt Nam, vừa tạo thuận lợi, thông thoáng cho hoạt động XNK, XNC, vừa nâng cao năng lực, hiệu quả quản lý hải quan, Cục Hải quan Đà Nẵng đã xây dựng và triển khai Đề án “Nụ cười hải quan”.
hai quan da nang xay dung hinh anh dep ve cong chuc hai quan Hải quan Đà Nẵng nhiều hoạt động vì môi trường xanh, sạch
hai quan da nang xay dung hinh anh dep ve cong chuc hai quan Cục Hải quan Đà Nẵng khẩn trương triển khai sáp nhập chi cục hải quan
hai quan da nang xay dung hinh anh dep ve cong chuc hai quan Hải quan Đà Nẵng chỉ đạo các đơn vị phối hợp chặt chẽ chống gian lận xuất xứ
hai quan da nang xay dung hinh anh dep ve cong chuc hai quan Hải quan Đà Nẵng triển khai Đề án “Nụ cười Hải quan”
hai quan da nang xay dung hinh anh dep ve cong chuc hai quan
Hoạt động nghiệp vụ của CBCC hải quan tại sân bay quốc tế Đà Nẵng. Ảnh: N.Linh.

Đến nay, Đề án đang triển khai giai đoạn 1. Cục Hải quan Đà Nẵng kỳ vọng những kết quả từ việc triển khai Đề án sẽ tạo hình ảnh đẹp về người công chức hải quan cũng như đáp ứng định hương phát triển của cơ quan Hải quan trong thời kỳ cải cách, hiện đại hóa và hội nhập quốc tế.

Xây dựng đội ngũ công chức văn minh, thân thiện, chuyên nghiệp và hiệu quả

Chia sẻ với phóng viên Báo Hải quan, Cục trưởng Cục Hải quan Đà Nẵng Quách Đăng Hòa cho biết, với đặc thù đơn vị trên địa bàn thành phố du lịch, vì vậy hình ảnh CBCC hải quan đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút đầu tư, du lịch, góp phần phát triển thành phố ngày càng văn minh, an ninh, an toàn. Đặc biệt, trong bối cảnh kim ngạch XNK, lưu lượng phương tiện, hành khách XNC qua địa bàn sân bay quốc tế Đà Nẵng ngày một gia tăng, đòi hỏi đội ngũ CBCC hải quan cần nâng cao năng lực, hiệu quả quản lý hải quan, đặc biệt với việc xây dựng văn hóa thực thi công vụ văn minh, thân thiện, chuyên nghiệp để tạo hình ảnh đẹp về người công chức hải quan.

Trên thực tế, trong những năm qua, để đáp ứng yêu cầu phát triển của ngành Hải quan trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế đồng thời thực hiện nhiệm vụ chính trị tại địa phương, góp phần thu hút đầu tư, phát triển kinh tế của thành phố, Cục Hải quan Đà Nẵng không ngừng đẩy mạnh cải cách hành chính, hiện đại hóa hải quan, thực hiện thủ tục hải quan điện tử, tạo thuận lợi cho hoạt động XNK, XNC, đầu tư, du lịch, đồng thời đảm bảo công tác quản lý nhà nước về hải quan trên địa bàn. Theo số liệu thống kê cho thấy, bình quân hàng năm số lượng giao dịch và kim ngạch hàng hóa XNK tăng từ 4% đến 10%, số lượng phương tiện vận tải và hành khách XNC tăng từ 37% đến 52%.

Theo Cục Hải quan Đà Nẵng, để góp phần thực hiện thắng lợi nhiệm vụ xây dựng, phát triển thành phố Đà Nẵng theo Nghị quyết 43-NQ/TƯ của Bộ Chính trị, đặt ra yêu cầu cấp thiết cho đơn vị phải xây dựng, triển khai Đề án “Nụ cười Hải quan” trên địa bàn Chi cục Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Đà Nẵng. Theo đó, Cục Hải quan Đà Nẵng sẽ triển khai một số giải pháp cụ thể như: hoàn thiện quy trình, hướng dẫn nghiệp vụ đặc thù trên địa bàn sân bay quốc tế Đà Nẵng; nâng cao năng lực, hiệu quả công tác kiểm tra, giám sát, kiểm soát hải quan trên địa bàn sân bay; tạo thuận lợi, hỗ trợ DN XNK, hành khách XNC trong thực hiện thủ tục hải quan; kiện toàn việc giao nhiệm vụ đối với các đơn vị; xây dựng đội ngũ công chức văn minh, thân thiện, chuyên nghiệp và hiệu quả; tăng cường công tác phối hợp với các cơ quan, đơn vị hoạt động trên địa bàn sân bay quốc tế Đà Nẵng. Qua đó, sẽ nâng cao năng lực, hiệu quả công tác kiểm tra, giám sát, kiểm soát hải quan trên địa bàn sân bay quốc tế Đà Nẵng; phát triển nguồn nhân lực gắn với xây dựng văn hóa thực thi công vụ văn minh, thân thiện, chuyên nghiệp của đội ngũ công chức hải quan; hoàn thiện cơ sở vật chất, trang thiết bị cần thiết phục vụ các hoạt động nghiệp vụ hải quan; nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác phối hợp giữa cơ quan Hải quan và các cơ quan quản lý nhà nước trên địa bàn.

Từng bước đưa đề án vào cuộc sống

Theo Cục trưởng Quách Đăng Hòa, đến nay Cục Hải quan Đà Nẵng đang triển khai giai đoạn 1 của Đề án, dự kiến tháng 11/2019 sẽ hoàn thành giai đoạn 1. Nhiều nhiệm vụ đã và đang được đơn vị từng bước hoàn thành như: Hoàn thiện quy trình, hướng dẫn nghiệp vụ đặc thù trên địa bàn sân bay quốc tế Đà Nẵng. Rà soát, đánh giá thực trạng tổ chức các hoạt động nghiệp vụ tại các vị trí trong chuỗi quy trình nghiệp vụ trên địa bàn Chi cục Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Đà Nẵng. Điều chỉnh, hoàn thiện việc tổ chức các hoạt động nghiệp vụ tại các vị trí trong chuỗi quy trình nghiệp vụ trên địa bàn chi cục, đảm bảo sự kết nối, phối hợp, không bỏ trống địa bàn; đẩy mạnh việc ứng dụng trang thiết bị, kỹ thuật hiện đại và áp dụng quản lý rủi ro trong các hoạt động nghiệp vụ kiểm tra, giám sát, kiểm soát hải quan.

“Đặc biệt, đơn vị sẽ tổ chức lại Trung tâm chỉ huy điều hành hoạt động kiểm tra, giám sát, kiểm soát hải quan tại phòng giám sát trung tâm của Hải quan sân bay. Trung tâm này sẽ thực hiện giám sát toàn diện trên địa bàn hoạt động hải quan; điều phối hoạt động giám sát trực tiếp và việc thực hiện thủ tục, kiểm tra, giám sát, kiểm soát hải quan tại các vị trí việc làm trên địa bàn hải quan sân bay; đồng thời bố trí lực lượng giám sát trực tiếp trên các khu vực, vị trí trọng yếu. Bên cạnh đó, đơn vị cũng đang xây dựng, ban hành quy trình nghiệp vụ về thủ tục, kiểm tra, giám sát, kiểm soát hải quan phù hợp với điều kiện đặc thù trên địa bàn sây bay quốc tế Đà Nẵng, chi tiết từng khâu nghiệp vụ, trong đó tăng cường ứng dụng trang thiết bị hiện đại, áp dụng quản lý rủi ro, đảm bảo không bỏ trống địa bàn”- ông Quách Đăng Hòa cho biết.

Bên cạnh các biện pháp đảm bảo công tác quản lý, Cục Hải quan Đà Nẵng đã từng bước triển khai các hoạt động tạo thuận lợi, hỗ trợ doanh nghiệp XNK, XNC trong thực hiện thủ tục hải quan trên địa bàn sân bay quốc tế Đà Nẵng. Tổ chức các khóa tập huấn hướng dẫn chế độ chính sách quản lý hải quan đối với DN trên địa bàn; phát hành tờ rơi hướng dẫn thủ tục hải quan đối với hành khách XNK; đặt các bảng, biểu hướng dẫn tại từng vị trí làm việc của cơ quan Hải quan như: tại quầy làm thủ tục hải quan, trước các cổng phân luồng hành khách, tại các máy soi hành lý xách tay, quầy hoàn thuế GTGT… Bằng các giải pháp thiết thực, DN XNK, hành khách XNC đã được hướng dẫn, hỗ trợ và tạo điều kiện thuận lợi để nắm bắt các quy định cũng như giải quyết thủ tục hải quan, thông quan hàng hóa, hành lý nhanh chóng; xử lý các vướng mắc phát sinh kịp thời. Đồng thời, Cục Hải quan Đà Nẵng đang xây dựng ban hành Bộ quy tắc ứng xử và Bộ quy tắc tác phong công vụ áp dụng đối với công chức, viên chức, người lao động thuộc Chi cục Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Đà Nẵng trong quá trình thực thi công vụ. Theo ông Quách Đăng Hòa, bộ quy tắc quy định các chuẩn mực về hành vi, thái độ, lời nói, cách ứng xử văn hóa, văn minh của CBCC khi thực thi công vụ sẽ là cẩm nang để các CBCC hải quan rèn luyện, xây dựng đội ngũ công chức văn minh, thân thiện, chuyên nghiệp và hiệu quả.

N.Linh

Tin liên quan

(INFOGRAPHICS): 2 sân bay Long Thành và Tân Sơn Nhất do Hải quan khu vực XV quản lý

(INFOGRAPHICS): 2 sân bay Long Thành và Tân Sơn Nhất do Hải quan khu vực XV quản lý

Trong số 20 Chi cục Hải quan khu vực, Chi cục Hải quan khu vực XV quản lý địa bàn các sân bay: Tân Sơn Nhất, Long Thành và Hải quan chuyển phát nhanh tại TP. Hồ Chí Minh.
Hải quan khu vực V nâng cao năng lực ứng dụng chuyển đổi số cho công chức

Hải quan khu vực V nâng cao năng lực ứng dụng chuyển đổi số cho công chức

Ngày 28/5, Chi cục Hải quan khu vực V tổ chức Chương trình đào tạo “Nâng cao năng lực ứng dụng khoa học, công nghệ, chuyển đổi số của Chi cục”.
Tỷ lệ tăng trưởng của sân bay Phú Quốc cao nhất Đông Nam Á

Tỷ lệ tăng trưởng của sân bay Phú Quốc cao nhất Đông Nam Á

(HQ Online) - Cảng hàng không quốc tế Phú Quốc được Aviation A2Z – một trang thông tin hàng không của Ấn Độ đưa vào danh sách 10 sân bay có tỷ lệ tăng trưởng nhanh nhất của Đông Nam Á.
Chi cục Hải quan khu vực XVIII công bố quyết định bổ nhiệm lãnh đạo

Chi cục Hải quan khu vực XVIII công bố quyết định bổ nhiệm lãnh đạo

Chiều ngày 10/7, Chi cục Hải quan khu vực XVIII đã dự tổ chức Hội nghị công bố các quyết định điều động, bổ nhiệm các Phó Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực XVIII.
Hải quan Việt Nam chia sẻ kinh nghiệm và thách thức trong thực hiện nhiệm vụ thu ngân sách

Hải quan Việt Nam chia sẻ kinh nghiệm và thách thức trong thực hiện nhiệm vụ thu ngân sách

Ngày 10/7/2025, đoàn công tác của Ủy ban Cải cách thuế của Tổng thống Tanzania do Đại sứ Tarishi, Phó Chủ tịch Ủy ban dẫn đầu đã có buổi làm việc tại Cục Hải quan trong khuôn khổ chuyến thăm và làm việc của đoàn tại Việt Nam.
Bài 2: Doanh nghiệp tuân thủ tốt pháp luật sẽ nâng cao vị thế hoạt động xuất nhập khẩu

Bài 2: Doanh nghiệp tuân thủ tốt pháp luật sẽ nâng cao vị thế hoạt động xuất nhập khẩu

Như đã đề cập ở kỳ trước, cơ quan Hải quan có nhiều nỗ lực trong việc giúp doanh nghiệp cải thiện mức độ tuân thủ pháp luật hải quan. Liên quan đến vấn đề này, phóng viên Tạp chí Kinh tế-Tài chính đã có cuộc phỏng vấn bà Đỗ Thị Thu Thuỷ, Giám đốc Pháp lý & Hải quan, Công ty TNHH Chuyển phát nhanh DHL- VNPT, thành viên Hiệp hội Chuyển phát nhanh châu Á-Thái Bình Dương (CAPEC).
Chi cục trưởng Hải quan khu vực III tham gia Ban Chấp hành Đảng bộ UBND TP Hải Phòng

Chi cục trưởng Hải quan khu vực III tham gia Ban Chấp hành Đảng bộ UBND TP Hải Phòng

Bí thư Đảng ủy, Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực III Trần Mạnh Cường được chỉ định tham gia Ban Chấp hành Đảng bộ UBND TP Hải Phòng.
Hải quan khu vực VIII thu hút thêm gần 500 doanh nghiệp đến làm thủ tục

Hải quan khu vực VIII thu hút thêm gần 500 doanh nghiệp đến làm thủ tục

Nửa đầu năm 2025, Chi cục Hải quan khu vực VIII đã làm thủ tục cho 98.080 tờ khai các loại hình của 1.872 doanh nghiệp, tăng 22,75% về số lượng tờ khai và tăng 36% (495 doanh nghiệp) về số lượng doanh nghiệp so với cùng kỳ năm trước.
Hải quan Khu vực XVIII ra mắt Trợ lý ảo AI trên trang OA

Hải quan Khu vực XVIII ra mắt Trợ lý ảo AI trên trang OA

Trong nỗ lực hiện đại hóa hoạt động quản lý nhà nước về hải quan và nâng cao chất lượng phục vụ doanh nghiệp, người dân, Chi cục Hải quan Khu vực XVIII vừa chính thức tích hợp Trợ lý ảo AI trên tài khoản Zalo Official Account (OA) – kênh thông tin cập nhật chính sách, văn bản mới thân thiện, nhanh chóng và chính xác.
Hải quan khu vực XIX thu ngân sách đạt gần 56% trong nửa đầu năm

Hải quan khu vực XIX thu ngân sách đạt gần 56% trong nửa đầu năm

Trong 6 tháng đầu năm 2025, Chi cục Hải quan khu vực XIX đã đạt kết quả ấn tượng khi thu nộp ngân sách nhà nước đạt gần 56% chỉ tiêu được giao, đồng thời đảm bảo hiệu quả công tác quản lý, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động xuất nhập khẩu tại địa bàn.
Mã hải quan của các đơn vị thuộc Chi cục Hải quan khu vực II

Mã hải quan của các đơn vị thuộc Chi cục Hải quan khu vực II

Để tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp làm thủ tục xuất nhập khẩu (XNK), Chi cục Hải quan khu vực II đã thông báo mã hải quan đối với từng đơn vị hải quan cửa khẩu và ngoài cửa khẩu.
Nửa đầu năm, Hải quan khu vực XX thu NSNN đạt hơn 47%

Nửa đầu năm, Hải quan khu vực XX thu NSNN đạt hơn 47%

Triển khai nhiệm vụ trong bối cảnh địa bàn quản lý bị tác động nhiều yếu tố, kết quả thu ngân sách nhà nước của Chi cục Hải quan khu vực XX mới đạt hơn 47% trong nửa đầu năm.
Hải quan Phú Quốc: Đồng bộ giải pháp đón lượng khách tăng đột biến

Hải quan Phú Quốc: Đồng bộ giải pháp đón lượng khách tăng đột biến

Để làm thủ tục hải quan cho số chuyến bay và lượng hành khách quốc tế tăng cao, Hải quan cửa khẩu quốc tế Phú Quốc đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, đồng thời chuẩn bị đón khách dự Hội nghị cấp cao APEC vào năm 2027.
Hải quan giải quyết chế độ 178 với 364 người

Hải quan giải quyết chế độ 178 với 364 người

Đến cuối tháng 6/2025, Cục Hải quan đã giải quyết thủ tục theo Nghị định 178/2024/NĐ-CP đối với 364 công chức, viên chức, người lao động bị ảnh hưởng do sắp xếp lại tổ chức, bộ máy.
Bài 1: Hải quan nỗ lực giúp doanh nghiệp nâng mức độ tuân thủ pháp luật

Bài 1: Hải quan nỗ lực giúp doanh nghiệp nâng mức độ tuân thủ pháp luật

Một trong những yêu cầu đặt ra của Chương trình khuyến khích doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan là cơ quan Hải quan triển khai hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp nhưng không gây ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Hải quan khu vực V nhanh chóng ổn định tổ chức, đảm bảo hoạt động quản lý

Hải quan khu vực V nhanh chóng ổn định tổ chức, đảm bảo hoạt động quản lý

Chi cục Hải quan khu vực V nhanh chóng ổn định tổ chức bộ máy, đảm bảo hoạt động quản lý hải quan trên địa bàn không để ngắt quãng, không gián đoạn công việc, không bỏ trống địa bàn.
Xem thêm
cong-ty-co-phan-thuong-mai-va-dau-tu-dai-phuc
cong-ty-co-phan-dau-tu-va-phat-trien-lifetech

Tin mới

6 tháng đầu năm, ngành Thuế thu ngân sách đạt trên 1.180.000 tỷ đồng

6 tháng đầu năm, ngành Thuế thu ngân sách đạt trên 1.180.000 tỷ đồng

6 tháng đầu năm, ngành Thuế thu ngân sách đạt trên 1.180.000 tỷ đồng bằng 68,7% so với dự toán, tăng 34% so với cùng kỳ.
Giao dịch phân khúc bất động sản gắn liền với đất ghi nhận sự tăng trưởng tích cực

Giao dịch phân khúc bất động sản gắn liền với đất ghi nhận sự tăng trưởng tích cực

Dữ liệu từ CBRE Việt Nam cho thấy, giao dịch phân khúc bất động sản gắn liền với đất ghi nhận có sự tăng trưởng tích cực trong quý 2/2025.
Hải quan khu vực VII bám sát địa bàn ngăn chặn hàng lậu từ biên giới

Hải quan khu vực VII bám sát địa bàn ngăn chặn hàng lậu từ biên giới

Chi cục Hải quan khu vực VII quản lý địa bàn các tỉnh: Lào Cai mới (hợp nhất giữa tỉnh Lào Cai và Yên Bái), Lai Châu, Điện Biên với địa bàn rộng, địa hình hiểm trở.
Đừng bắt doanh nghiệp chân chính chịu trận trước hàng giả

Đừng bắt doanh nghiệp chân chính chịu trận trước hàng giả

“Đôi khi một sản phẩm chính hãng nhưng chất lượng quá thấp so với công bố thì chính sản phẩm đó cũng là giả”. Một lần nữa định nghĩa về hàng giả lại được mở rộng.
Chi cục Hải quan khu vực XVIII công bố quyết định bổ nhiệm lãnh đạo

Chi cục Hải quan khu vực XVIII công bố quyết định bổ nhiệm lãnh đạo

Chiều ngày 10/7, Chi cục Hải quan khu vực XVIII đã dự tổ chức Hội nghị công bố các quyết định điều động, bổ nhiệm các Phó Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực XVIII.
(INFORGRAPHICS): Hướng dẫn các kênh nộp thuế điện tử nhanh chóng, tiện lợi

(INFORGRAPHICS): Hướng dẫn các kênh nộp thuế điện tử nhanh chóng, tiện lợi

Hiện nay, hộ, cá nhân cư trú có hoạt động kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử (TMĐT) có thể nộp thuế qua các kênh sau:
(INFORGRAPHICS): 10 doanh nghiệp niêm yết có vốn hóa lớn nhất tại TP. Hà Nội

(INFORGRAPHICS): 10 doanh nghiệp niêm yết có vốn hóa lớn nhất tại TP. Hà Nội

Trong 10 doanh nghiệp niêm yết có vốn hóa lớn nhất tại TP. Hà Nội, thì có 7 doanh nghiệp có vốn hóa lớn nhất toàn thị trường tính đến ngày 30/6/2025.
(INFORGRAPHICS): Những điểm cần lưu ý đối với tài khoản định danh điện tử của doanh nghiệp

(INFORGRAPHICS): Những điểm cần lưu ý đối với tài khoản định danh điện tử của doanh nghiệp

Để tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tạo tài khoản định danh điện tử, Cục Thuế đã chỉ ra một số điểm cần lưu ý.
(INFORGRAPHICS) - Cơ cấu tổ chức bộ máy mới của ngành Thuế từ ngày 1/7/2025

(INFORGRAPHICS) - Cơ cấu tổ chức bộ máy mới của ngành Thuế từ ngày 1/7/2025

Từ ngày 1/7/2025, cơ cấu tố chức mới của cơ quan thuế bao gồm 34 Thuế tỉnh, thành phố; 350 Thuế cơ sở đồng bộ với mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp.
Bài 3: (LONGFORM): Phân cấp, phân quyền trong quản lý thuế: Tăng hiệu quả, giảm thủ tục vì người dân và doanh nghiệp

Bài 3: (LONGFORM): Phân cấp, phân quyền trong quản lý thuế: Tăng hiệu quả, giảm thủ tục vì người dân và doanh nghiệp

Đó là khẳng định của ông Nguyễn Văn Được, Tổng Giám đốc Công ty TNHH kế toán và tư vấn thuế Trọng Tín với phóng viên Tạp chí Kinh tế - Tài chính khi bàn về vấn đề phân cấp, phân quyền trong công tác quản lý thuế.
Phiên bản di động