Facebook Twitter youtube Tiktok

Hải quan Chuyển phát nhanh: Tạo dấu ấn với doanh nghiệp từ ứng dụng công nghệ thông tin

(HQ Online) - Nhờ áp dụng nhiều giải pháp quản lý hiện đại, ứng dụng nhiều chương trình công nghệ thông tin trong các khâu thủ tục hải quan, Chi cục Hải quan Chuyển phát nhanh (Cục Hải quan TPHCM) đã tạo được dấu ấn với các doanh nghiệp XNK.
Cận cảnh bắt giữ ma túy trong các kiện hàng quà biếu, quà tặng
DN đã hợp tác với Hải quan Chuyển phát nhanh (Hà Nội) giải quyết khúc mắc
Tổng cục trưởng gửi Thư khen Chi cục Hải quan Chuyển phát nhanh
Công chức Hải quan Chuyển phát nhanh kiểm tra hàng hóa NK qua máy soi. 	Ảnh: T.H
Công chức Hải quan Chuyển phát nhanh kiểm tra hàng hóa NK qua máy soi. Ảnh: T.H

Doanh nghiệp làm việc từ xa

Tại Chi cục Hải quan Chuyển phát nhanh, mỗi ngày phải tiếp nhận, làm thủ tục cho hàng nghìn bưu phẩm, công văn hồ sơ của các công ty dịch vụ chuyển phát nhanh. Chính vì thế, trong thời gian dịch bệnh diễn biến phức tạp, để phòng chống dịch hiệu quả, ngoài việc yêu cầu các công ty chuyển phát nhanh thực hiện khử khuẩn các bưu kiện hàng hoá, chi cục đã có nhiều sáng tạo trong việc tiếp nhận hồ sơ, công văn của DN để tránh lây nhiễm nguồn bệnh.

Theo ông Bùi Thanh Hùng, Phó Chi cục trưởng Chi cục Hải quan Chuyển phát nhanh, Chi cục thực hiện quản lý văn bản và lịch họp trên Hệ thống quản trị hải quan HCM (HCAS), đến nay 100% cán bộ công chức sử dụng thành thạo và hỗ trợ rất lớn cho Chi cục.

Cùng với đó, thông qua hệ thống HCAS chi cục tiếp nhận công văn của doanh nghiệp thông qua hệ thống ký số, đóng dấu của các DN chuyển phát nhanh, DN bưu chính bằng bản scan gửi qua hộp thư điện tử và thực hiện xử lý, phản hồi qua hệ thống công nghệ thông tin (CNTT).

Với đặc thù của đơn vị quản lý và làm thủ tục cho hàng hoá XNK của các doanh nghiệp chuyển phát nhanh, Chi cục đã thực hiện các giải pháp đồng bộ, cấp số, trả lời tự động đối với các văn bản của doanh nghiệp chuyển phát nhanh và bưu chính giao dịch điện tử tại Chi cục.

“Trước kia mỗi doanh nghiệp chuyển phát nhanh và bưu chính luôn phải cử 1-3 nhân viên hàng ngày thực hiện gửi công văn bản giấy và xin số công văn đến, với số lượng khoảng 50-100 công văn trên ngày. Với hiệu quả ứng dụng hệ thống HCAS đã tạo sự hưởng ứng rất tốt từ doanh nghiệp. Doanh nghiệp không phải cử nhân viên đến chi cục và chỉ làm việc trên môi trường mạng- ngồi nhà gửi văn bản tới cơ quan Hải quan. Với chương trình này, cơ quan Hải quan cũng giảm được đầu việc cho công chức văn thư chi cục”- lãnh đạo Chi cục Hải quan Chuyển phát nhanh chia sẻ.

Là một trong những doanh nghiệp chuyển phát nhanh quy mô lớn, ông Shoeib Reza Choudhury, Tổng giám đốc, Công ty Chuyển phát nhanh DHL Việt Nam cho biết, HCAS là chương trình mà chúng tôi và Hải quan TPHCM đã sử dụng trong năm 2020. Chương trình này rất tiện lợi cho hoat động XNK của doanh nghiệp. Trước đây, khi chưa có chương trình này, tất cả thủ tục giấy tờ liên quan đến các lô hàng nhập khẩu doanh nghiệp đều phải làm thủ công bằng cách in và nộp cho các nhân viên Hải quan. Quá trình này tốn rất nhiều thời gian và giấy mực, khi mỗi ngày doanh nghiệp có gần 60 văn bản cần ký và in. Sự xuất hiện của HCAS giúp mọi thứ được điện tử hoá, nhờ đó văn bản điện tử và phản hồi nhận được rất nhanh qua email. Có thể nói, với các doanh nghiệp có lưu lượng hàng hoá XNK lớn, chương trình này rất hữu ích và có tính kết nối cao.

Cùng với đó, để tận dụng hạ tầng sẵn có, Chi cục Hải quan Chuyển phát nhanh tạo group qua ứng dụng Viber kết nối giữa lãnh đạo chi cục và lãnh đạo DN chuyển phát nhanh, DN bưu chính để trao đổi các thông tin cần thiết, cũng như tháo gỡ ngay các vướng mắc trong việc thông quan hàng hoá.

Tạo thuận lợi tối đa cho doanh nghiệp

Là đơn vị hải quan cửa khẩu đặc thù, quản lý và làm thủ tục hàng hoá XNK cho 12 doanh nghiệp chuyển phát nhanh và doanh nghiệp bưu chính làm thủ tục hải quan, với nhiều các làm hay, sáng tạo, năm 2020, Chi cục Hải quan Chuyển phát nhanh đã làm thủ tục thông quan cho gần 1,6 triệu tờ khai XNK hàng hoá mậu dịch và phi mậu dịch. Mặt hàng XNK chủ yếu là phần mềm, giấy chứng nhận phần mềm, linh kiện máy tính, vải, thiết bị máy móc, trang thiết bị y tế, khẩu trang…

Theo phân tích của lãnh đạo Chi cục Hải quan Chuyển phát nhanh, trong năm 2020, đại dịch Covid-19 ảnh hưởng trực tiếp, nặng nề lên toàn bộ nền kinh tế gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Do đó, số lượng tờ khai nhập khẩu mậu dịch phát sinh tại đơn vị trong năm 2020 giảm hơn 10% so với năm 2019, trị giá giảm trên 50%.

Tuy nhiên, do ảnh hưởng của lệnh giãn cách xã hội tại các quốc gia và việc tạm ngừng các chuyến bay chuyên chở hành khách dân dụng của các hãng hàng không giúp cho việc vận chuyển hàng hóa qua dịch vụ bưu chính, chuyển phát nhanh trong năm 2020 tăng trưởng cả về số lượng lẫn giá trị so với năm 2019. Với khối lượng hàng hoá lớn, chi cục đã tổ chức ứng dụng nhiều chương trình quản lý hiện đại, tổ chức thông quan kịp thời cho doanh nghiệp. Với nhiều giải pháp tạo thuận lợi tối đa cho hàng hoá XNK của doanh nghiệp, năm 2020, Chi cục Hải quan Chuyển phát nhanh đã hoàn thành vượt mức chỉ tiêu thu ngân sách nhà nước, với tổng số thu trên 1.223 tỷ đồng (chỉ tiêu được giao là 1.200 tỷ đồng).

Ngoài việc ứng dụng các chương trình CNTT trong hoạt động XNK nhằm rút ngắn thời gian thông quan, giảm giấy tờ cho doanh nghiệp, Chi cục Hải quan Chuyển phát nhanh còn chủ động kiến nghị nhiều nội dung ảnh hưởng đến hoạt động XNK của doanh nghiệp. Chẳng hạn như bất cập trong lĩnh vực kiểm tra chuyên ngành. Theo lãnh đạo chi cục, hiện nay, công tác quản lý, kiểm tra chuyên ngành chưa triệt để, bộc lộ nhiều hạn chế. Công tác cải cách thủ tục hành chính của cơ quan Hải quan trên thực tế đã cắt giảm khoảng 70% thời gian thông quan theo quy định. Nhưng trong quá trình đo thời gian thông quan và đánh giá chung, thời gian chấp hành công tác quản lý nhà nước về kiểm tra chuyên ngành vẫn ảnh hưởng kéo dài thời gian thông quan của hàng hóa XNK.

Từ thực tế trên, chi cục kiến nghị 100% đơn vị kiểm tra chuyên ngành kết nối và sử dụng Cổng thông tin một cửa quốc gia trong việc đăng ký và trả kết quả thủ tục hành chính; Cải tiến, nâng cấp chức năng trừ lùi giấy phép kiểm tra chuyên ngành trên cổng thông tin một cửa quốc gia.

Trong năm 2020, qua soi chiếu Chi cục Hải quan Chuyển phát nhanh đã phát hiện và phối hợp với Đội Kiểm soát Phòng chống ma túy xử lý 28 vụ vận chuyển trái phép chất ma túy và cần sa qua dịch vụ bưu chính, tổng trọng lượng hơn 52,185 kg. Đối tượng gửi hàng từ các nước như Pháp, Đức, Bỉ, Hà Lan, Mỹ,… về Việt Nam và gửi từ Việt Nam xuất đi Úc. Chất ma túy được cất giấu trong các kiện hàng quà biếu, quà tặng và được khai báo như hàng quà biếu thông thường để che mắt lực lượng chức năng.
Hoà- Dịu

Tin liên quan

Quy định mới về người có thẩm quyền của cơ quan Hải quan được giao nhiệm vụ điều tra

Quy định mới về người có thẩm quyền của cơ quan Hải quan được giao nhiệm vụ điều tra

Từ ngày 1/7/2025, người có thẩm quyền của cơ quan Hải quan được giao nhiệm vụ tiến hành một số hoạt động điều tra như Chi cục trưởng, Phó Chi cục trưởng Chi cục Điều tra chống buôn lậu.
Hải quan lưu ý quy định về số định danh cá nhân thay cho mã số thuế cá nhân

Hải quan lưu ý quy định về số định danh cá nhân thay cho mã số thuế cá nhân

Để đảm bảo thực hiện các quy định nêu tại Thông tư 86/2024/TT-BTC, Cục Hải quan yêu cầu các chi cục hải quan khu vực hướng dẫn DN, người khai hải quan sử dụng số định danh cá nhân thay cho mã số thuế cá nhân.
Trước hợp nhất, Bắc Giang vượt Bắc Ninh về xuất khẩu

Trước hợp nhất, Bắc Giang vượt Bắc Ninh về xuất khẩu

Trước khi hợp nhất, Bắc Giang đã vượt Bắc Ninh về kim ngạch xuất khẩu, theo thống kê sơ bộ mới nhất mà Cục Hải quan vừa công bố.
Chi cục Hải quan khu vực XVIII công bố quyết định bổ nhiệm lãnh đạo

Chi cục Hải quan khu vực XVIII công bố quyết định bổ nhiệm lãnh đạo

Chiều ngày 10/7, Chi cục Hải quan khu vực XVIII đã dự tổ chức Hội nghị công bố các quyết định điều động, bổ nhiệm các Phó Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực XVIII.
Hải quan Việt Nam chia sẻ kinh nghiệm và thách thức trong thực hiện nhiệm vụ thu ngân sách

Hải quan Việt Nam chia sẻ kinh nghiệm và thách thức trong thực hiện nhiệm vụ thu ngân sách

Ngày 10/7/2025, đoàn công tác của Ủy ban Cải cách thuế của Tổng thống Tanzania do Đại sứ Tarishi, Phó Chủ tịch Ủy ban dẫn đầu đã có buổi làm việc tại Cục Hải quan trong khuôn khổ chuyến thăm và làm việc của đoàn tại Việt Nam.
Bài 2: Doanh nghiệp tuân thủ tốt pháp luật sẽ nâng cao vị thế hoạt động xuất nhập khẩu

Bài 2: Doanh nghiệp tuân thủ tốt pháp luật sẽ nâng cao vị thế hoạt động xuất nhập khẩu

Như đã đề cập ở kỳ trước, cơ quan Hải quan có nhiều nỗ lực trong việc giúp doanh nghiệp cải thiện mức độ tuân thủ pháp luật hải quan. Liên quan đến vấn đề này, phóng viên Tạp chí Kinh tế-Tài chính đã có cuộc phỏng vấn bà Đỗ Thị Thu Thuỷ, Giám đốc Pháp lý & Hải quan, Công ty TNHH Chuyển phát nhanh DHL- VNPT, thành viên Hiệp hội Chuyển phát nhanh châu Á-Thái Bình Dương (CAPEC).
Chi cục trưởng Hải quan khu vực III tham gia Ban Chấp hành Đảng bộ UBND TP Hải Phòng

Chi cục trưởng Hải quan khu vực III tham gia Ban Chấp hành Đảng bộ UBND TP Hải Phòng

Bí thư Đảng ủy, Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực III Trần Mạnh Cường được chỉ định tham gia Ban Chấp hành Đảng bộ UBND TP Hải Phòng.
Hải quan khu vực VIII thu hút thêm gần 500 doanh nghiệp đến làm thủ tục

Hải quan khu vực VIII thu hút thêm gần 500 doanh nghiệp đến làm thủ tục

Nửa đầu năm 2025, Chi cục Hải quan khu vực VIII đã làm thủ tục cho 98.080 tờ khai các loại hình của 1.872 doanh nghiệp, tăng 22,75% về số lượng tờ khai và tăng 36% (495 doanh nghiệp) về số lượng doanh nghiệp so với cùng kỳ năm trước.
Hải quan Khu vực XVIII ra mắt Trợ lý ảo AI trên trang OA

Hải quan Khu vực XVIII ra mắt Trợ lý ảo AI trên trang OA

Trong nỗ lực hiện đại hóa hoạt động quản lý nhà nước về hải quan và nâng cao chất lượng phục vụ doanh nghiệp, người dân, Chi cục Hải quan Khu vực XVIII vừa chính thức tích hợp Trợ lý ảo AI trên tài khoản Zalo Official Account (OA) – kênh thông tin cập nhật chính sách, văn bản mới thân thiện, nhanh chóng và chính xác.
Hải quan khu vực XIX thu ngân sách đạt gần 56% trong nửa đầu năm

Hải quan khu vực XIX thu ngân sách đạt gần 56% trong nửa đầu năm

Trong 6 tháng đầu năm 2025, Chi cục Hải quan khu vực XIX đã đạt kết quả ấn tượng khi thu nộp ngân sách nhà nước đạt gần 56% chỉ tiêu được giao, đồng thời đảm bảo hiệu quả công tác quản lý, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động xuất nhập khẩu tại địa bàn.
Mã hải quan của các đơn vị thuộc Chi cục Hải quan khu vực II

Mã hải quan của các đơn vị thuộc Chi cục Hải quan khu vực II

Để tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp làm thủ tục xuất nhập khẩu (XNK), Chi cục Hải quan khu vực II đã thông báo mã hải quan đối với từng đơn vị hải quan cửa khẩu và ngoài cửa khẩu.
Nửa đầu năm, Hải quan khu vực XX thu NSNN đạt hơn 47%

Nửa đầu năm, Hải quan khu vực XX thu NSNN đạt hơn 47%

Triển khai nhiệm vụ trong bối cảnh địa bàn quản lý bị tác động nhiều yếu tố, kết quả thu ngân sách nhà nước của Chi cục Hải quan khu vực XX mới đạt hơn 47% trong nửa đầu năm.
Hải quan Phú Quốc: Đồng bộ giải pháp đón lượng khách tăng đột biến

Hải quan Phú Quốc: Đồng bộ giải pháp đón lượng khách tăng đột biến

Để làm thủ tục hải quan cho số chuyến bay và lượng hành khách quốc tế tăng cao, Hải quan cửa khẩu quốc tế Phú Quốc đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, đồng thời chuẩn bị đón khách dự Hội nghị cấp cao APEC vào năm 2027.
Bài 1: Hải quan nỗ lực giúp doanh nghiệp nâng mức độ tuân thủ pháp luật

Bài 1: Hải quan nỗ lực giúp doanh nghiệp nâng mức độ tuân thủ pháp luật

Một trong những yêu cầu đặt ra của Chương trình khuyến khích doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan là cơ quan Hải quan triển khai hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp nhưng không gây ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Hải quan khu vực V nhanh chóng ổn định tổ chức, đảm bảo hoạt động quản lý

Hải quan khu vực V nhanh chóng ổn định tổ chức, đảm bảo hoạt động quản lý

Chi cục Hải quan khu vực V nhanh chóng ổn định tổ chức bộ máy, đảm bảo hoạt động quản lý hải quan trên địa bàn không để ngắt quãng, không gián đoạn công việc, không bỏ trống địa bàn.
Hải quan khu vực VI thu ngân sách đạt 6.725,9 tỷ đồng

Hải quan khu vực VI thu ngân sách đạt 6.725,9 tỷ đồng

Đó là kết quả công tác 6 tháng đầu năm của Chi cục Hải quan khu vực VI được ghi nhận tại Hội nghị sơ kết 6 tháng đầu năm, triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm diễn ra chiều ngày 8/7 tại Lạng Sơn.
Xem thêm
cong-ty-co-phan-thuong-mai-va-dau-tu-dai-phuc
cong-ty-co-phan-dau-tu-va-phat-trien-lifetech

Tin mới

6 tháng đầu năm, ngành Thuế thu ngân sách đạt trên 1.180.000 tỷ đồng

6 tháng đầu năm, ngành Thuế thu ngân sách đạt trên 1.180.000 tỷ đồng

6 tháng đầu năm, ngành Thuế thu ngân sách đạt trên 1.180.000 tỷ đồng bằng 68,7% so với dự toán, tăng 34% so với cùng kỳ.
Giao dịch phân khúc bất động sản gắn liền với đất ghi nhận sự tăng trưởng tích cực

Giao dịch phân khúc bất động sản gắn liền với đất ghi nhận sự tăng trưởng tích cực

Dữ liệu từ CBRE Việt Nam cho thấy, giao dịch phân khúc bất động sản gắn liền với đất ghi nhận có sự tăng trưởng tích cực trong quý 2/2025.
Hải quan khu vực VII bám sát địa bàn ngăn chặn hàng lậu từ biên giới

Hải quan khu vực VII bám sát địa bàn ngăn chặn hàng lậu từ biên giới

Chi cục Hải quan khu vực VII quản lý địa bàn các tỉnh: Lào Cai mới (hợp nhất giữa tỉnh Lào Cai và Yên Bái), Lai Châu, Điện Biên với địa bàn rộng, địa hình hiểm trở.
Đừng bắt doanh nghiệp chân chính chịu trận trước hàng giả

Đừng bắt doanh nghiệp chân chính chịu trận trước hàng giả

“Đôi khi một sản phẩm chính hãng nhưng chất lượng quá thấp so với công bố thì chính sản phẩm đó cũng là giả”. Một lần nữa định nghĩa về hàng giả lại được mở rộng.
Chi cục Hải quan khu vực XVIII công bố quyết định bổ nhiệm lãnh đạo

Chi cục Hải quan khu vực XVIII công bố quyết định bổ nhiệm lãnh đạo

Chiều ngày 10/7, Chi cục Hải quan khu vực XVIII đã dự tổ chức Hội nghị công bố các quyết định điều động, bổ nhiệm các Phó Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực XVIII.
(INFORGRAPHICS): Hướng dẫn các kênh nộp thuế điện tử nhanh chóng, tiện lợi

(INFORGRAPHICS): Hướng dẫn các kênh nộp thuế điện tử nhanh chóng, tiện lợi

Hiện nay, hộ, cá nhân cư trú có hoạt động kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử (TMĐT) có thể nộp thuế qua các kênh sau:
(INFORGRAPHICS): 10 doanh nghiệp niêm yết có vốn hóa lớn nhất tại TP. Hà Nội

(INFORGRAPHICS): 10 doanh nghiệp niêm yết có vốn hóa lớn nhất tại TP. Hà Nội

Trong 10 doanh nghiệp niêm yết có vốn hóa lớn nhất tại TP. Hà Nội, thì có 7 doanh nghiệp có vốn hóa lớn nhất toàn thị trường tính đến ngày 30/6/2025.
(INFORGRAPHICS): Những điểm cần lưu ý đối với tài khoản định danh điện tử của doanh nghiệp

(INFORGRAPHICS): Những điểm cần lưu ý đối với tài khoản định danh điện tử của doanh nghiệp

Để tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tạo tài khoản định danh điện tử, Cục Thuế đã chỉ ra một số điểm cần lưu ý.
(INFORGRAPHICS) - Cơ cấu tổ chức bộ máy mới của ngành Thuế từ ngày 1/7/2025

(INFORGRAPHICS) - Cơ cấu tổ chức bộ máy mới của ngành Thuế từ ngày 1/7/2025

Từ ngày 1/7/2025, cơ cấu tố chức mới của cơ quan thuế bao gồm 34 Thuế tỉnh, thành phố; 350 Thuế cơ sở đồng bộ với mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp.
Bài 3: (LONGFORM): Phân cấp, phân quyền trong quản lý thuế: Tăng hiệu quả, giảm thủ tục vì người dân và doanh nghiệp

Bài 3: (LONGFORM): Phân cấp, phân quyền trong quản lý thuế: Tăng hiệu quả, giảm thủ tục vì người dân và doanh nghiệp

Đó là khẳng định của ông Nguyễn Văn Được, Tổng Giám đốc Công ty TNHH kế toán và tư vấn thuế Trọng Tín với phóng viên Tạp chí Kinh tế - Tài chính khi bàn về vấn đề phân cấp, phân quyền trong công tác quản lý thuế.
Phiên bản di động