Facebook Twitter youtube Tiktok

Hải quan Bình Phước: Tích cực cải cách hành chính, hỗ trợ doanh nghiệp

(HQ Online)- Phụ trách một địa bàn còn nhiều khó khăn về công tác thu ngân sách, thu hút DN nên công tác hỗ trợ, chăm sóc DN luôn được Cục Hải quan Bình Phước đặc biệt quan tâm. Đây cũng là một trong những điểm sáng của Cục Hải quan Bình Phước được cộng đồng DN ghi nhận và đánh giá cao.

hai quan binh phuoc tich cuc cai cach hanh chinh ho tro doanh nghiep

Lãnh đạo Chi cục Hải quan cửa khẩu quốc tế Hoa Lư (Cục Hải quan Bình Phước) kí thoả thuận hợp tác với DN trên địa bàn. Ảnh: Nguyễn Huế

Tích cực cải cách hành chính

Năm 2018, công tác cải cách thủ tục hành chính của Cục Hải quan Bình Phước được triển khai tích cực. Bên cạnh việc hoàn thiện chính sách pháp luật thông qua việc thường xuyên rà soát hệ thống văn bản quy phạm pháp luật thuộc lĩnh vực Hải quan và các văn bản pháp luật có liên quan để đề nghị sửa đổi, bổ sung loại bỏ những văn bản không còn hiệu lực, chồng chéo, Cục Hải quan tỉnh Bình Phước còn tổ chức định kỳ các hội nghị đối thoại, tuyên truyền với DN về chính sách và thủ tục hải quan. Việc làm này nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho DN trong hoạt động XNK.

Cùng với đó, nhằm tạo thuận lợi cho việc làm thủ tục hải quan của các DN trên địa bàn, Cục Hải quan Bình Phước cũng thường xuyên nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống VNACCS/VCIS giúp DN giảm thời gian thông quan hàng hóa, giảm chi phí phát sinh. Vận hành có hiệu quả hệ thống dịch vụ công trực tuyến để tạo thuận lợi tối đa, rút ngắn thời gian làm thủ tục của DN. Từ ngày 1/1 đến 30/11/2018, đơn vị đã tiếp nhận 1.414 hồ sơ nhận qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến, 77.073 tờ khai tiếp nhận tại các đơn vị hải quan.

Tính đến ngày 18/12/2018, Cục Hải quan tỉnh Bình Phước thu nộp ngân sách được 665,311 tỷ đồng, đạt 109,9% so với chỉ tiêu Bộ Tài chính giao (605 tỷ đồng), đạt 101,1% so với chỉ tiêu HĐND tỉnh giao (658 tỷ đồng) và đạt 103,9% so với chỉ tiêu Tổng cục Hải quan giao (640 tỷ đồng).

Thực hiện Đề án đẩy mạnh thanh toán qua ngân hàng, Cục Hải quan Bình Phước thường xuyên rà soát, cập nhật danh sách ngân hàng đã ký thỏa thuận phối hợp thu với cơ quan Hải quan để DN biết. Việc truyền tải thông tin nộp thuế từ ngân hàng và Kho bạc đến cổng thanh toán Hải quan được thực hiện liên tục, đảm bảo công tác thanh toán thuế nhanh chóng, đẩy nhanh thời gian thông quan hàng hóa, hạn chế tình trạng nợ thuế quá hạn, cưỡng chế phát sinh, ảnh hưởng đến hoạt động của DN.

Với mong muốn phục vụ DN ngày càng tốt hơn, trong năm 2018, Cục Hải quan tỉnh Bình Phước đã phối hợp với Trung tâm Hành chính công thuộc Văn phòng UBND tỉnh Bình Phước thực hiện “Khảo sát mức độ hài lòng của DN đối với chất lượng phục vụ của Cục Hải quan Bình Phước năm 2018”. Kết quả thống kê có trên 90% DN đánh giá đồng ý/hoàn toàn đồng ý công chức hải quan văn minh lịch sự tận tụy, coi DN là đối tác và am hiểu chuyên môn nghiệp vụ.

Cục Hải quan tỉnh Bình Phước cũng đã triển khai thực hiện đo thời gian giải phóng hàng hóa XNK năm 2018. Kết quả, thời gian trung bình kiểm tra chi tiết hồ sơ và kiểm tra thực tế hàng hóa XK, NK; thời gian trung bình từ khi DN đăng ký tờ khai IDC, EDC đến khi thông quan hàng hóa XK, NK đều giảm so với năm 2017. Trong năm, Cục Hải quan tỉnh Bình Phước đã thực hiện đúng cam kết tại Tuyên ngôn phục vụ khách hàng về thời hạn trả lời, giải quyết vướng mắc đạt 100%; không phát sinh khiếu nại, tố cáo và không có trường hợp nào vi phạm về Tuyên ngôn phục vụ khách hàng.

Tận tâm chăm sóc DN

Ông Võ Tri Tâm, Cục trưởng Cục Hải quan Bình Phước cho biết, cùng với việc cải cách thủ tục hành chính, trong năm, công tác hỗ trợ DN cũng được Cục Hải quan Bình Phước triển khai quyết liệt với nhiều giải pháp cụ thể như: Tuyên truyền các chính sách pháp luật thông qua hệ thống tin nhắn SMS; Thông báo đầu mối liên hệ của cơ quan hải quan để hỗ trợ DN; Công khai số điện thoại của lãnh đạo Cục/ Chi cục/lãnh đạo Đội, email, hòm thư góp ý để DN tiện liên lạc; Tổ chức tiếp xúc DN trên địa bàn quản lý để nắm bắt thông tin, tình hình sản xuất, kinh doanh từ đó đề xuất các biện pháp hỗ trợ DN. Cập nhật kịp thời các chính sách quy định có ảnh hưởng tác động đến việc thực hiện nghĩa vụ thuế của DN (qua email) để DN biết và tìm hiểu. Tăng cường mối quan hệ phối hợp với các đơn vị trên địa bàn quản lý để nâng cao chất lượng và điều kiện phục vụ đối với DN XNK.

Bên cạnh đó, lãnh đạo Cục, Chi cục còn thường xuyên tổ chức làm việc, gặp gỡ trực tiếp DN tại trụ sở hải quan và tại trụ sở DN để nắm bắt thực tế tình hình sản xuất kinh doanh, trao đổi kế hoạch sản xuất kinh doanh, quy trình quản lý nội bộ của DN và giải quyết kịp thời vướng mắc phát sinh, hướng dẫn, tư vấn DN tính thuế, nộp thuế nhanh chóng, đúng quy định. Lãnh đạo cấp Cục, Chi cục cũng chủ động tổ chức các buổi giao tiếp với Lãnh đạo các DN FDI để tạo sự thân thiện, gần gũi giữa cơ quan hải quan và DN FDI.

Để tăng cường và nâng cao ý thức tuân thủ của DN, Cục Hải quan Bình Phước cũng thường xuyên cập nhật đến DN các thông tin lỗi, danh sách DN thường xuyên vi phạm trên địa bàn, qua đó hướng dẫn cách thức khắc phục lỗi đối với DN có ý thức chấp hành pháp luật. Đồng thời xây dựng cam kết tuân thủ pháp luật đối với những DN sẵn sàng hợp tác với cơ quan Hải quan. Tổ chức tiếp xúc DN hàng quý. Trong năm 2018, Cục Hải quan Bình Phước đã tổ chức tiếp xúc tại trụ sở với 29 DN, đã giải quyết và tháo gỡ 11 khó khăn, vướng mắc cho DN trong hoạt động XNK.

Đặc biệt, nhóm DN thường xuyên làm thủ tục tại đơn vị cũng được Cục Hải quan Bình Phước hỗ trợ tối đa bằng cách thiết lập đầu mối liên lạc, trực tiếp theo dõi, quản lý, hướng dẫn, hỗ trợ DN; Thường xuyên trao đổi để nắm bắt kịp thời những khó khăn vướng mắc để kịp thời xử lý; Mời tham dự các lớp tập huấn các văn bản mới do Tổng cục Hải quan hoặc Trường Hải quan tổ chức; Ưu tiên hỗ trợ trực tiếp cho DN như ưu tiên kiểm hóa, làm thủ tục ngoài giờ hành chính khi có yêu cầu...

Tính đến tháng 11/2018, Cục Hải quan đã ký kết thỏa thuận hợp tác với 11 DN thường xuyên có hoạt động XNK trên địa bàn.

Nguyễn Huế

Tin liên quan

5 hoạt động phát triển quan hệ đối tác Hải quan – Doanh nghiệp

5 hoạt động phát triển quan hệ đối tác Hải quan – Doanh nghiệp

Cục Hải quan vừa ban hành Kế hoạch phát triển quan hệ đối tác Hải quan – Doanh nghiệp và các bên liên quan năm 2025.
Doanh nghiệp làm thủ tục hải quan tại cửa khẩu quốc tế Móng Cái tăng mạnh

Doanh nghiệp làm thủ tục hải quan tại cửa khẩu quốc tế Móng Cái tăng mạnh

4 tháng đầu năm, số doanh nghiệp tham gia làm thủ tục hải quan, kết quả kim ngạch hàng hóa XNK qua địa bàn và số thu ngân sách do Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái thực hiện đều tăng mạnh so với cùng kỳ năm 2024.
Hải quan sân bay Tân Sơn Nhất: đón chu đáo nhiều đoàn khách quốc tế dự đại lễ 30/4

Hải quan sân bay Tân Sơn Nhất: đón chu đáo nhiều đoàn khách quốc tế dự đại lễ 30/4

Nhiều đoàn khách quốc tế đến TP. HCM tham gia diễu binh và dự Lễ kỷ niệm 50 năm ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước đã được Hải quan sân bay Tân Sơn Nhất cùng các lực lượng chức năng đón tiếp trọng thị, tạo điều kiện thuận lợi nhất về thủ tục.
Hải quan khu vực XX: Làm thủ tục thông quan gần 35.000 tờ khai XNK

Hải quan khu vực XX: Làm thủ tục thông quan gần 35.000 tờ khai XNK

Trong 4 tháng đầu năm 2025, Chi cục Hải quan khu vực XX đã làm thủ tục thông quan gần 35.000 tờ khai XNK, đạt kim ngạch gần 1,5 tỷ USD.
Tích cực xúc tiến các hoạt động hợp tác Hải quan Việt- Mỹ

Tích cực xúc tiến các hoạt động hợp tác Hải quan Việt- Mỹ

Nhằm tăng cường mối quan hệ hợp tác, trao đổi thông tin, hợp tác trong lĩnh vực hải quan, Cục Hải quan đang đẩy mạnh trao đổi thông tin với Hải quan Mỹ liên quan đến vấn đề Mỹ sẽ áp thuế đối với hàng NK từ Việt Nam.
Trước nguy cơ Mỹ áp thuế đối ứng, Hải quan khu vực III tăng cường chống gian lận xuất xứ

Trước nguy cơ Mỹ áp thuế đối ứng, Hải quan khu vực III tăng cường chống gian lận xuất xứ

Chi cục Hải quan khu vực III (quản lý địa bàn Hải Phòng, Thái Bình) sẽ tăng cường các biện pháp chống gian lận xuất xứ hàng hóa, chuyển tải bất hợp pháp để góp phần đảm bảo hoạt động thương mại bền vững, tạo lập môi trường tốt nhất cho các doanh nghiệp đầu tư nghiêm túc.
Hải quan kiểm soát chặt nguồn nguyên liệu đầu vào trước nguy cơ Mỹ áp thuế

Hải quan kiểm soát chặt nguồn nguyên liệu đầu vào trước nguy cơ Mỹ áp thuế

Cơ quan Hải quan đang tăng cường kiểm soát chặt chẽ nguồn nguyên liệu NK đầu vào nhằm ngăn chặn tình trạng hàng hóa nước ngoài “đội lốt” sản phẩm Việt Nam để XK sang Mỹ và các thị trường khác.
Sửa đổi 7 luật lĩnh vực tài chính, đầu tư

Sửa đổi 7 luật lĩnh vực tài chính, đầu tư

Chính phủ đề xuất sửa đổi, bổ sung 7 luật trong lĩnh vực tài chính, đầu tư với rất nhiều quy định mới nhằm tạo động lực góp phần thúc đẩy phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số quốc gia, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.
Kê khai khoản chiết khấu theo sản lượng mua bán

Kê khai khoản chiết khấu theo sản lượng mua bán

Công ty TNHH Wilmar Marketing CLV đề nghị Cục Hải quan hướng dẫn việc kê khai khoản chiết khấu theo sản lượng mua bán.
Hải quan khu vực III thu ngân sách vượt kịch bản

Hải quan khu vực III thu ngân sách vượt kịch bản

Đến hết ngày 15/4/2025, Chi cục Hải quan khu vực III thu ngân sách được 22.886,1 tỷ đồng, đạt 35,9% chỉ tiêu dự toán giao (63.800 tỷ đồng), tăng 6.596 tỷ đồng so với cùng kỳ năm ngoái, vượt so với kịch bản thu ngân sách do đơn vị xây dựng.
Hải quan khu vực IX giao chỉ tiêu thu hồi và xử lý nợ thuế quá hạn

Hải quan khu vực IX giao chỉ tiêu thu hồi và xử lý nợ thuế quá hạn

Chi cục Hải quan khu vực IX giao chỉ tiêu thu hồi và xử lý nợ thuế chuyên thu quá hạn, tiền chậm nộp, tiền phạt vi phạm hành chính, tiền chậm nộp phạt vi phạm hành chính phát sinh trước ngày 1/1/2025 cho các đơn vị Hải quan cửa khẩu/ngoài cửa khẩu.
Hải quan khu vực XII gắn kết, hỗ trợ doanh nghiệp trong tình hình mới

Hải quan khu vực XII gắn kết, hỗ trợ doanh nghiệp trong tình hình mới

Trước những thay đổi trong việc tổ chức bộ máy mới cũng như thông tin về việc chính quyền Mỹ thông báo việc áp dụng thuế đối ứng 46% đối với hàng hóa từ Việt Nam (hiện đang tạm hoãn thực hiện), Chi cục Hải quan khu vực XII đã chủ động triển khai nhiều hoạt động tiếp xúc doanh nghiệp, tăng cường các giải pháp trao đổi thông tin, các kênh hỗ trợ, giải đáp vướng mắc về chính sách, thủ tục hải quan.
Hải quan cửa khẩu cảng Vạn Gia kịp thời phối hợp dập tắt vụ cháy rừng

Hải quan cửa khẩu cảng Vạn Gia kịp thời phối hợp dập tắt vụ cháy rừng

Sáng 22/4/2025, tại khu vực rừng xã Vĩnh Thực (TP. Móng Cái, tỉnh Quảng Ninh) đã xảy ra một vụ cháy rừng. Nhờ sự phát hiện kịp thời và xử lý quyết đoán của Tổ xung kích phòng, chống thiên tai thuộc Hải quan cửa khẩu cảng Vạn Gia, đám cháy đã nhanh chóng được khống chế.
Xem thêm
cty-lien-thai-binh-duong-ippg-1-thang-dien-dan-hq-dn-tu-12-9-2024-den-12-10-2024-kt-300x250
cty-lien-thai-binh-duong-ippg-1-thang-dien-dan-hq-dn-tu-12-9-2024-den-12-10-2024-kt-300x250
cong-ty-co-phan-thuong-mai-va-dau-tu-dai-phuc

Tin mới

Quảng Ninh: Cao điểm ngăn chặn thuốc và sản phẩm bảo vệ sức khỏe giả

Quảng Ninh: Cao điểm ngăn chặn thuốc và sản phẩm bảo vệ sức khỏe giả

UBND tỉnh Quảng Ninh chỉ đạo các sở, ban, ngành và UBND các địa phương thuộc tỉnh tăng cường công tác đấu tranh phòng, chống thuốc, thực phẩm bảo vệ sức khỏe giả.
Doanh số Lazada và Tiki sụt giảm mạnh do đâu

Doanh số Lazada và Tiki sụt giảm mạnh do đâu

Theo Metric, so với quý I/2024, doanh số của Lazada trong quý I/2025 giảm tới 43,5%, Tiki lao dốc mạnh hơn với mức giảm 66,6%.
Hướng dẫn khai báo tên người xuất khẩu trên tờ khai hải quan nhập khẩu

Hướng dẫn khai báo tên người xuất khẩu trên tờ khai hải quan nhập khẩu

Người khai hải quan phải khai đầy đủ, chính xác, trung thực, rõ ràng các tiêu chí trên tờ khai hải quan theo quy định.
Viettel tri ân khách hàng và tăng cường sóng 5G phục vụ dịp Đại lễ

Viettel tri ân khách hàng và tăng cường sóng 5G phục vụ dịp Đại lễ

Hướng tới Đại lễ kỷ niệm 50 năm ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước và Ngày Quốc tế Lao động 1/5, Viettel Telecom đã huy động gần 1.000 cán bộ kỹ thuật và bổ sung hàng trăm điểm phát sóng mới nhằm đảm bảo chất lượng mạng lưới.
Phát hiện hơn 4,2kg ma túy giấu trong hộp thực phẩm chức năng

Phát hiện hơn 4,2kg ma túy giấu trong hộp thực phẩm chức năng

Một vụ vận chuyển trái phép hơn 4,2 kg ma tuý loại MDMA qua đường hàng không vừa bị lực lượng Hải quan chủ trì, phối hợp với lực lượng Công an phát hiện, bắt giữ.
(INFOGRAPHICS): Nhật Bản - đối tác thương mại hàng đầu của Việt Nam

(INFOGRAPHICS): Nhật Bản - đối tác thương mại hàng đầu của Việt Nam

Nhật Bản là đối tác thương mại truyền thống hàng đầu của Việt Nam với kim ngạch song phương đạt hàng chục tỷ USD/năm.
(INFOGRAPHICS): 6 nhóm hàng xuất, nhập khẩu đạt kim ngạch 10 tỷ USD

(INFOGRAPHICS): 6 nhóm hàng xuất, nhập khẩu đạt kim ngạch 10 tỷ USD

Theo thống kê sơ bộ của Cục Hải quan, tính đến 15/4, cả nước có 6 nhóm hàng xuất khẩu, nhập khẩu đạt kim ngạch từ 10 tỷ USD trở lên.
(INFOGRAPHICS): Kết quả nổi bật trong bức tranh thu ngân sách quý I

(INFOGRAPHICS): Kết quả nổi bật trong bức tranh thu ngân sách quý I

Theo Cục Thuế, tổng thu ngân sách nhà nước lũy kế 3 tháng đầu năm 2025 do ngành Thuế thực hiện đạt 668.313 tỷ đồng, bằng 38,9% dự toán, tăng 36,3% so với cùng kỳ năm trước.
5 nhóm hàng xuất khẩu tỷ đô của ngành nông nghiệp

5 nhóm hàng xuất khẩu tỷ đô của ngành nông nghiệp

Cập nhật của Cục Hải quan, hết quý I/2025, ngành nông nghiệp có 5 nhóm hàng xuất khẩu đạt kim ngạch từ 1 tỷ USD trở lên.
(INFOGRAPHICS): Tổng quan bức tranh thuế thương mại điện tử quý I/2025

(INFOGRAPHICS): Tổng quan bức tranh thuế thương mại điện tử quý I/2025

3 tháng đầu năm 2025, số thuế thu từ hoạt động kinh doanh thương mại điện tử đạt 34,5 nghìn tỷ đồng, tăng 19% so với cùng kỳ năm 2024.
Phiên bản di động