Hải quan An Giang: Lấy doanh nghiệp làm trọng tâm cải cách

Công chức Hải quan An Giang hướng dẫn doanh nghiệp làm thủ tục nhập khẩu cát tại cửa khẩu Vĩnh Xương. Ảnh: T.H

Gỡ vướng kiểm tra chuyên ngành

Trong thời gian qua, một số doanh nghiệp nhập khẩu cát từ Campuchia về Việt Nam qua cửa khẩu quốc tế Vĩnh Xương (An Giang) gặp vướng mắc về thủ tục kiểm tra chuyên ngành, nhưng đã được tháo gỡ kịp thời. Ghi nhận của phóng viên tại cửa khẩu này vào cuối tháng 3/2024 cho thấy, các doanh nghiệp làm thủ tục thông quan khá thuận lợi.

Tại hội nghị đối thoại giữa Cục Hải quan An Giang với hơn 50 doanh nghiệp XNK làm thủ tục qua địa bàn vào cuối tuần qua, doanh nghiệp tiếp tục phản ánh và đề xuất liên quan đến một số vướng mắc về thủ tục, trong đó phần nhiều vướng mắc về thủ tục kiểm tra chuyên ngành đối với mặt hàng cát nhập khẩu đã được lãnh đạo Cục Hải quan An Giang hướng dẫn, gỡ vướng cụ thể.

Ông Lưu Quang Minh, Chủ tịch HĐQT Công ty Cát Cam An Giang chia sẻ, từ tháng 1/2024, khi áp dụng Thông tư 04/2023/TT-BXD ngày 30/6/2023 của Bộ Xây dựng ban hành quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về sản phẩm, hàng hóa vật liệu xây dựng, hầu như các doanh nghiệp nhập khẩu cát đều gặp vướng mắc trong việc tiếp nhận đăng ký kiểm tra nhà nước về chất lượng hàng hoá nhập khẩu. "Tuy nhiên, sau khi có cuộc họp tháo gỡ vướng mắc của đồng chí Cục trưởng Cục Hải quan An Giang, cũng như việc kết nối của Cục với Sở Xây dựng An Giang, các vướng mắc bước đầu đã được giải quyết, doanh nghiệp được giải quyết thông quan hàng hóa"- ông Minh đánh giá.

Giải đáp kiến nghị của doanh nghiệp về thủ tục nhập khẩu cát vào ngày thứ Bảy, Chủ nhật, Cục trưởng Cục Hải quan An Giang Nguyễn Thanh Toàn cho biết, cơ quan Hải quan làm việc 24/7 kể cả ngày nghỉ, ngày lễ. Vướng mắc của doanh nghiệp trong việc thông quan hàng hóa vào ngày nghỉ liên quan đến cơ quan kiểm tra chuyên ngành là Sở Xây dựng trong việc tiếp nhận đăng ký kiểm tra nhà nước về chất lượng hàng hoá nhập khẩu. Do đó, để đủ thủ tục hồ sơ thông quan hàng hóa trong những ngày nghỉ cuối tuần, doanh nghiệp có văn bản gửi Sở Xây dựng An Giang đề nghị đơn vị này thực hiện tiếp nhận đăng ký kiểm tra nhà nước về chất lượng hàng hoá nhập khẩu cho doanh nghiệp vào ngày nghỉ thứ Bảy, Chủ nhật.

Bên cạnh đó, theo phản ánh của một số doanh nghiệp nhập khẩu cát qua cửa khẩu quốc tế Vĩnh Xương, do Sở Xây dựng cách cửa khẩu khá xa, nên để có giấy tiếp nhận đăng ký kiểm tra nhà nước về chất lượng hàng hoá nhập khẩu, doanh nghiệp phải mất thời gian di chuyển hơn 3 giờ. Trong khi đó, theo quy định, vào 18 giờ đóng cửa đường biên, nên rất dễ bị “rớt” hàng sang ngày hôm sau. Giải đáp vướng mắc này cho doanh nghiệp, Cục trưởng Nguyễn Thanh Toàn cho biết cơ quan Hải quan sẽ hỗ trợ tạo thuận lợi cho doanh nghiệp. Nêu giải pháp cung cấp giấy tiếp nhận đăng ký kiểm tra nhà nước về chất lượng hàng hoá nhập khẩu cho cơ quan Hải quan một cách nhanh nhất, cơ quan Hải quan đề nghị doanh nghiệp kiến nghị Sở Xây dựng đưa giấy này lên hệ thống một cửa quốc gia, hoặc trước mắt, sau khi có giấy tiếp nhận, doanh nghiệp scan và đưa lên hệ thống V5 của cơ quan Hải quan và thông báo cho công chức hải quan cửa khẩu để được linh động giải quyết thông quan cho kịp thời gian trước giờ đóng cửa khẩu.

Hỗ trợ DN tuân thủ tốt pháp luật

Ngoài việc niêm yết công khai các quy định, văn bản hướng dẫn quy trình thủ tục hải quan, tại các chi cục hải quan đã chú trọng thực hiện công tác phổ biến các văn bản mới đến các doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hải quan. Trong quá trình thực hiện các quy định đơn vị giải đáp kịp thời các vướng mắc phát sinh từ phía doanh nghiệp. Lãnh đạo Cục Hải quan An Giang đề nghị các chi cục hải quan hướng dẫn thủ tục cho doanh nghiệp phải rõ ràng, cụ thể để doanh nghiệp thực hiện thuận lợi, tránh tình trạng hướng dẫn chung chung, làm khó doanh nghiệp.

“Chi cục trưởng phải có trách nhiệm chỉ đạo thống nhất trong việc hướng dẫn thủ tục cho doanh nghiệp. Những vấn đề nào chưa hướng dẫn được ngay cần ghi nhận và hẹn thời gian trả lời sớm nhất cho doanh nghiệp”- Cục trưởng Nguyễn Thanh Toàn nhấn mạnh.

Theo lãnh đạo Cục Hải quan An Giang, để hỗ trợ hướng dẫn thủ tục, cũng như giải đáp các vướng mắc cho doanh nghiệp, đơn vị duy trì hoạt động Tổ tư vấn về quan hệ đối tác Hải quan – doanh nghiệp với 21 thành viên, gồm: lãnh đạo Cục, các phòng nghiệp vụ thuộc Cục và các chi cục hải quan trực thuộc. Đặc biệt, Cục Hải quan An Giang đã ký kết biên bản ghi nhớ doanh nghiệp tự nguyện tham gia Chương trình quản lý tuân thủ theo Quyết định 1399/QĐ-TCHQ ngày 15/7/2022 của Tổng cục Hải quan với 5 doanh nghiệp. Hiện Cục Hải quan An Giang đã chỉ đạo các chi cục hải quan rà soát các doanh nghiệp có hoạt động xuất nhập khẩu trên địa bàn tuân thủ tốt pháp luật hải quan để giới thiệu và khuyến khích ký kết tham gia Chương trình doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ.

Thông qua việc xuất nhập khẩu hàng hóa của doanh nghiệp qua các đơn vị hải quan cửa khẩu, Cục trưởng Nguyễn Thanh Toàn đề nghị, các chi cục phân loại doanh nghiệp theo từng loại hình mặt hàng để mời doanh nghiệp lên hướng dẫn thủ tục cho tập trung, thống nhất. Ông Toàn cũng đề nghị doanh nghiệp hợp tác, cử nhân viên làm thủ tục hải quan đi dự đầy đủ để được cơ quan Hải quan hướng dẫn cụ thể, thực hiện đúng quy định.

Lãnh đạo Cục Hải quan An Giang cũng cho biết, sẽ cử công chức hỗ trợ, hướng dẫn, nhằm tạo thuận lợi trong việc giải quyết thủ tục nhanh chóng cho doanh nghiệp và mong muốn cộng đồng doanh nghiệp nếu gặp khó khăn, vướng mắc cần mạnh dạn phản ánh; đồng thời, yêu cầu Chi cục trưởng các Chi cục Hải quan cửa khẩu biên giới khẩn trương kiểm tra lại quy trình, thủ tục của đơn vị mình, cũng như rà soát danh sách các doanh nghiệp XNK cần hỗ trợ hướng dẫn về thủ tục, để giải quyết những khó khăn, vướng mắc nhanh chóng, hiệu quả nhất…