Cục Thuế Hà Nội đối thoại trực tuyến, giải đáp vướng mắc trong thực thi chính sách thuế

Quang cảnh Hội nghị.

Chú trọng số hóa các chức năng quản lý thuế, hướng tới chuyển đổi số toàn diện

Hội nghị có sự tham dự của ông Hoàng Quang Phòng, Phó Chủ tịch Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI); bà Nguyễn Thị Cúc, Chủ tịch Hội tư vấn Thuế Việt Nam; ông Mạc Quốc Anh, Phó Chủ tịch thường trực kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội DNNVV TP Hà Nội.

Những năm qua, Cục Thuế TP Hà Nội luôn chú trọng số hóa các chức năng quản lý thuế, hướng tới chuyển đổi số toàn diện nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người nộp thuế. Trong đó, công tác hỗ trợ người nộp thuế theo phương thức trực tuyến cũng là một trong những giải pháp của Cục Thuế nhằm đa dạng hình thức hỗ trợ, đặc biệt qua phương thức điện tử và đã nhận được nhiều phản hồi tích cực của cộng đồng người nộp thuế trên địa bàn.

Khai mạc hội nghị, ông Vũ Mạnh Cường, Cục trưởng Cục Thuế TP Hà Nội cho biết, với phương châm “Tận tâm lắng nghe - Tận tình hướng dẫn - Tận tuỵ giải quyết”, Cục Thuế mong muốn lắng nghe, nắm bắt những vướng mắc trong thực thi chính sách thuế và kịp thời tháo gỡ, giúp doanh nghiệp, người nộp thuế vượt qua thách thức, duy trì và phục hồi sản xuất kinh doanh.

Đây là chương trình hỗ trợ trực tuyến lần 2 trong năm 2023 trên cơ sở tiếp nối thành công của hội nghị lần 1 ngày 9/3, Cục trưởng hy vọng đây thực sự là kênh hỗ trợ đắc lực cho gần 200.000 doanh nghiệp, các hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh, người nộp thuế trên địa bàn Thủ đô.

Tại hội nghị, ông Hoàng Quang Phòng đánh giá cao Cục Thuế đã tổ chức chương trình đối thoại, tương tác trực tiếp với doanh nghiệp, người nộp thuế. Qua sự tương tác này, người nộp thuế hiểu đúng những vấn đề cần phải thực hiện trong pháp luật về thuế.

Đồng thời, Phó Chủ tịch VCCI cũng mong muốn rằng những hỗ trợ này sẽ được tiến hành thường xuyên bởi vì chính sách thuế đang được bổ sung, chỉnh sửa theo từng giai đoạn cho nên rất cần cơ quan Thuế cập nhật, tập huấn, đảm bảo người nộp thuế biết, tuân thủ và thực hiện được nghĩa vụ của mình với công tác thuế.

Đồng quan điểm trên với đại diện VCCI, Chủ tịch Hội Tư vấn Thuế Việt Nam Nguyễn Thị Cúc đánh giá hình ảnh, chuyên môn ngành Thuế Thủ đô trong thời gian vừa qua đã đáp ứng tốc độ theo sự phát triển của doanh nghiệp với 4 ưu điểm: kịp thời; chính xác; thuận lợi; tiết kiệm chi phí, thời gian, nguồn lực, là người bạn đồng hành đáng tin cậy của người nộp thuế.

Cục Thuế TP Hà Nội đã đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa Cơ quan Thuế các cấp và triển khai tích cực và có hiệu quả các ứng dụng công nghệ số trong quản lý thuế nhằm hiện thực hoá Tuyên ngôn ngành Thuế “Minh bạch – Chuyên nghiệp – Liêm chính – Đổi mới”.

Lắng nghe, tháo gỡ, khẩn trương hỗ trợ mọi vướng mắc của người nộp thuế

Hội nghị được diễn ra với tinh thần cầu thị, khẩn trương hỗ trợ mọi vướng mắc của người nộp thuế, nhằm đảm bảo 100% người nộp thuế, người dân trên địa bàn đều được lắng nghe, tháo gỡ từ đó nhanh chóng vượt qua thách thức, duy trì và phục hồi sản xuất kinh doanh.

Theo thông tin từ Cục Thuế Hà Nội. người nộp thuế chỉ cần truy cập vào website của Cục Thuế tại địa chỉ: http://hanoi.gdt.gov.vn, đặt câu hỏi và nhận được câu trả lời từ Cục Thuế Thành phố Hà Nội và các Chi cục Thuế trực thuộc chỉ trong một khoảng thời gian ngắn, điều này giúp người nộp thuế tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí đi lại mà vẫn có thể nhận được hỗ trợ từ cơ quan Thuế. Đây là một trong những nỗ lực của Cục Thuế Hà Nội nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người nộp thuế.

Không chỉ trong công tác hỗ trợ, các mặt công tác nội ngành khác tại Cục Thuế đều được số hóa, hướng tới chuyển đổi số toàn diện theo đúng tinh thần chỉ đạo của Chính phủ.

Chuẩn hóa dữ liệu theo đề án 06, ứng dụng eTax mobile, hóa đơn điện tử từ máy tính tiền và bản đồ số hộ kinh doanh là những đề án, chuyên đề Cục Thuế TP Hà Nội đang tập trung triển khai.

Đặc biệt đối với các đề án, chuyên đề của Chính phủ, Tổng cục Thuế, Cục Thuế Hà Nội luôn là đơn vị tích cực triển khai, nhằm mang đến những dịch vụ tốt nhất cho người nộp thuế, như: hoàn thành triển khai hoá đơn điện tử, hoá đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền làm cơ sở dữ liệu phục vụ công tác quản lý thuế cũng như quản lý nhà nước nói chung; rà soát, chuẩn hóa dữ liệu mã số thuế cá nhân trên toàn địa bàn để tiến tới đồng bộ toàn bộ dữ liệu mã số thuế cá nhân với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, hệ thống định danh và xác thực điện tử theo đúng tinh thần của Đề án 06.

Cục Thuế cũng thường xuyên tuyên truyền, hướng dẫn cho cá nhân, người nộp thuế tiến tới thực hiện 100% các thủ tục hành chính về thuế thông qua ứng dụng Thuế điện tử trên thiết bị di động eTax Mobile; cập nhật dữ liệu thường xuyên tại Chuyên mục Bản đồ số hộ kinh doanh trên website của Cục Thuế Hà Nội, giúp người nộp thuế hay các cơ quan chức năng có thể tra cứu, tìm kiếm, đồng thời phục vụ công tác quản lý thuế khu vực hộ, cá nhân kinh doanh...

Với phương châm “Lấy người nộp thuế làm trung tâm phục vụ”, Cục Thuế Hà Nội luôn sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp và cộng đồng người nộp thuế thực hiện kết nối liên thông, chia sẻ dữ liệu trong thực thi pháp luật thuế, từ đó tạo tiền đề giúp doanh nghiệp ổn định sản xuất kinh doanh, từng bước xây dựng thương hiệu doanh nghiệp ngày càng lớn mạnh, tích cực đóng góp ngân sách xây dựng nền kinh tế Thủ đô nói riêng và cả nước nói chung.