Chuyển đổi số giúp giảm tỷ lệ chi phí trên thu nhập của ngân hàng xuống dưới 30%

	Nhiều ngân hàng thu “trái ngọt” nhờ chuyển đổi số
	Chuyển đổi số ngành thanh toán thêm nhiều bước tiến mới nhờ QR
	Doanh nghiệp công nghệ hiến kế chuyển đổi số cho các ngân hàng

Các đại diện NHNN tại buổi họp báo. Ảnh: H.D

Tại họp báo công bố sự kiện chuyển đổi số ngành ngân hàng năm 2023 diễn ra vào ngày 11/5, NHNN cho biết, trong 3 tháng đầu năm 2023, các chỉ số thanh toán không dùng tiền mặt tăng cao về số lượng và giá trị so với cùng kỳ năm 2022.

Cụ thể, giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt tăng 53,51% về số lượng, trong đó qua kênh Internet tăng 88,11% về số lượng và 7,43% về giá trị; qua kênh điện thoại di động tăng tương ứng 65,55% và 13,31%; qua phương thức QR code tăng tương ứng 160,71% và 43,84%; qua POS tăng tương ứng 37,57% và 32,09%.

Trong khi đó, giao dịch qua ATM giảm 2,37% về số lượng và 4,02% về giá trị, phản ánh xu hướng dịch chuyển sang thanh toán điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt.

Ông Phạm Anh Tuấn, Vụ trưởng Vụ Thanh toán (NHNN) cho biết, 95% tổ chức tín dụng đã và đang xây dựng, triển khai chiến lược chuyển đổi số, nhiều tổ chức tín dụng ở top đầu đã đạt 90% giao dịch khách hàng thực hiện trên kênh số, giúp giảm tỷ lệ chi phí trên thu nhập (CIR) xuống ngưỡng 30%.

Ngoài ra, theo ông Đoàn Thanh Hải, Phó Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin (NHNN), cuối tháng 4 vừa qua, NHNN và Bộ Công an đã ký kết Kế hoạch phối hợp triển khai Đề án 06/QĐ-TTg. Các cơ quan đã phối hợp đối soát 25 triệu hồ sơ khách hàng trong cơ sở dữ liệu thông tin tín dụng quốc gia. Hiện đang tiếp tục rà soát làm sạch 26 triệu hồ sơ khách hàng.

Về phía các tổ chức tín dụng, năm 2022 một số đơn vị như Vietcombank, BIDV, VietinBank… đã phối hợp với C06 - Bộ Công an hoàn thành triển khai thử nghiệm giải pháp ứng dụng xác thực qua thẻ căn cước công dân gắn chíp trong một số nghiệp vụ như xác thực, định danh khách hàng tại quầy giao dịch; xác thực, định danh khách hàng giao dịch tại ATM…

Năm 2023, một số ngân hàng như Vietcombank đã lập kế hoạch triển khai chính thức giải pháp sử dụng thiết bị di động cài đặt ứng dụng xác thực khách hàng và cập nhật thông tin giấy tờ tùy thân. Một số ngân hàng như Vietcombank, MB, PVComBank... đã phối hợp với C06 thử nghiệm hệ thống chấm điểm tín dụng công dân trên nền tảng dữ liệu dân cư. Ngoài ra, VietinBank đã triển khai các hoạt động cho vay bằng phương thức điện tử và đặc biệt là cho vay tín chấp đối với các món nhỏ…