Facebook Twitter youtube Tiktok

Ứng dụng thực tế ảo trong đào tạo nghiệp vụ chuyên môn hải quan

(HQ Online) - Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đi đôi với phát triển công nghệ và lấy con người làm trung tâm của sự phát triển là nội dung nổi bật được thảo luận xuyên suốt tại Hội nghị và Triển lãm công nghệ của Tổ chức Hải quan thế giới (WCO) diễn ra tại Hà Nội từ ngày 10-12/10/2023. Tạp chí Hải quan đã phỏng vấn ông Larry Liza, Giám đốc Văn phòng phát triển nhân lực khu vực Đông và Nam Phi của WCO về vấn đề này.

Đón đầu kỷ nguyên số: Ứng dụng công nghệ, Thúc đẩy đổi mới và Nuôi dưỡng thế hệ hải quan kế cận chuyên nghiệp Ngành Hải quan phải tiên phong trong ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số Mỗi năm Học viện Tài chính đào tạo trên 2.000 cử nhân chuyên ngành Thuế và Hải quan
Ứng dụng thực tế ảo trong đào tạo nghiệp vụ chuyên môn hải quan
Ông Larry Liza, Giám đốc Văn phòng phát triển nhân lực khu vực Đông và Nam Phi của WCO

Ông đánh giá như thế nào về vai trò của công nghệ đối với ngành Hải quan?

Công nghệ là công cụ đóng vai trò quan trọng và ngày càng phát triển trong những năm vừa qua ở hầu hết các ngành, lĩnh vực cũng như trong các cơ quan tổ chức. Theo đó, các cơ quan tổ chức và các ngành nghề đã và đang ứng dụng công nghệ nhằm thực hiện hiệu quả các chức năng, nhiệm vụ của mình, trong đó có cơ quan Hải quan.

Trước đây, chúng ta thường xử lý quy trình thủ tục hải quan theo phương thức thủ công thì nay cùng với sự phát triển của công nghệ, tất cả các quy trình hải quan đã được thực hiện tự động hóa.

Công nghệ chính là một giải pháp hỗ trợ mang lại hiệu quả tốt nhất, giúp tự động hóa các quy trình thủ tục, từ đó tạo thuận lợi hơn cho thương mại, hiện đại hóa hải quan, đảm bảo thu ngân sách, nâng cao tính tuân thủ pháp luật của DN, và mang lại hiệu quả hơn trong đào tạo nguồn nhân lực, trao đổi nghiệp vụ, đồng thời là chìa khóa quan trọng để trao đổi dữ liệu và chia sẻ thông tin.

Do đó, theo tôi, công nghệ vẫn là yếu tố then chốt nhằm tự động hóa quy trình thủ tục hướng tới cải cách và hiện đại hóa hải quan.

Xin ông chia sẻ một số phương thức đào tạo nghiệp vụ hải quan hiện đang được áp dụng tại một số quốc gia?

Theo tôi, phương thức hiệu quả và phổ biến nhất trong đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chuyên ngành hải quan là hình thức học trực tuyến (e-Learning). Trước đây, chúng tôi đã tổ chức rất nhiều các khóa học trực tiếp, tuy nhiên hiện nay chúng tôi đang ứng dụng mạnh mẽ công nghệ vào các khóa học và mô hình học trực tuyến. Mô hình học trực tuyến cho phép người học có thể học tập mọi lúc, mọi nơi chỉ với các thiết bị công nghệ có kết nối internet như điện thoại thông minh, máy tính, máy tính bảng…

Ngoài ra, hiện nay, ứng dụng thực tế ảo trong đào tạo và giảng dạy (VRT) cũng là một trong những mô hình ngày càng phổ biến. Đây là một phương thức tiếp cận mới cho người học và người dạy, thay vì chỉ học lý thuyết người học sẽ được thực hành, trải nghiệm thực tế hiện trường mà không phải đến trực tiếp thông qua các mô phỏng, không gian ảo.

Vì vậy, người học có thể ngồi tại chỗ và sử dụng thiết bị công nghệ thực tế ảo (VRT) mà vẫn có thể theo dõi thông tin về container hàng hóa tại cảng đường bộ và đường hàng không và đường biển… thông qua mô phỏng thực tế và không gian ảo. Do đó, ứng dụng thực tế ảo trong giảng dạy trực tuyến thực sự quan trọng và ngày càng phổ biến.

Theo ông, các cơ quan Hải quan nên ứng dụng giải pháp công nghệ nào để đạt hiệu quả cao trong quản lý?

Như chúng ta đã biết, có rất nhiều hệ thống quản lý hải quan được ứng dụng tại Đông Nam Phi nói riêng và trên toàn thế giới nói chung. Cụ thể, ở Đông Nam Phi, Hệ thống kê khai hải quan tự động ASYCUDA đã được áp dụng để quản lý dữ liệu hải quan. Đây là một hệ thống được sử dụng trên toàn thế giới.

Một số quốc gia ở Đông Nam Phi cũng đang nghiên cứu và ứng dựng Hệ thống thông quan điện tử UNIPASS. Bên cạnh đó, một số các quốc gia khác như Kenya, Mauritius, Nam Phi hiện đang ứng dụng hệ thống quản lý hải quan riêng. Tuy nhiên, hiệu quả hoạt động và tính liền mạch của các hệ thống này là điều quan trọng hơn cả.

Vì vậy, tôi hi vọng, các hệ thống có thể tích hợp và ngày càng được nâng cấp đáp ứng được yêu cầu quản lý ngày càng cao của ngành Hải quan.

Điều quan trọng hơn là phải tích hợp quản lý rủi ro và trí tuệ nhân tạo trong tất cả các hệ thống quản lý hải quan cho phép chia sẻ thông tin, dữ liệu hiệu quả hơn giữa các cơ quan Hải quan nhằm đạt mục tiêu phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực công nghệ và hiện đại hóa hải quan.

Ông có thể chia sẻ cảm nhận của mình về công tác tổ chức “Hội nghị và Triển lãm công nghệ của Tổ chức Hải quan thế giới năm 2023” do Hải quan Việt Nam chủ trì?

Tôi thực sự xúc động khi tham gia Hội nghị lần này. Tôi sinh ra và lớn lên ở Kenya vào cuối thập niên 80 và đầu thập niên 90. Chúng tôi thường xem phim của Chuck Norris và hầu hết các bộ phim đều lấy ý tưởng từ Việt Nam và cuộc chiến tranh đang diễn ra ở đây. Và đó là những gì chúng tôi đã nghĩ khi nhắc đến Việt Nam.

Nhưng khi đến đây, tôi thực sự bất ngờ và ấn tượng trước sự phát triển của Việt Nam, vẻ đẹp của đất nước, con người và cách tổ chức hội nghị này là điều tuyệt vời nhất mà từ trước đến nay tôi có cơ hội được tham dự. Đây là một quốc gia có nhiều danh lam thắng cảnh đẹp, nổi tiếng, môi trường sống bình yên và có nền ẩm thực phong phú, đa dạng. Nhưng điều mà tôi ấn tượng nhất chính là vẻ đẹp của con người nơi đây.

Mọi người rất thân thiện, cởi mở và hiếu khách. Tôi mong rằng mình sẽ có cơ hội được quay trở lại du lịch tại Việt nam để có thêm nhiều trải nghiệm. Hội nghị công nghệ lần này là hội nghị ấn tượng nhất mà tôi từng tham dự.

Xin cảm ơn ông!

Huyền Trang (Thực hiện)

Tin liên quan

Hải quan Việt Nam được tín nhiệm tái cử Chủ tịch Uỷ ban Kỹ thuật Thường  trực của WCO

Hải quan Việt Nam được tín nhiệm tái cử Chủ tịch Uỷ ban Kỹ thuật Thường trực của WCO

Từ ngày 5 đến ngày 8/5/2025, Phiên họp lần thứ 247/248 của Ủy ban Kỹ thuật Thường trực (PTC) đã diễn ra tại Trụ sở Tổ chức Hải quan Thế giới (WCO) ở Brussels, Vương quốc Bỉ. Sự kiện thu hút sự tham dự của gần 300 đại biểu dự trực tiếp đến từ các cơ quan Hải quan thành viên, tổ chức quốc tế, khu vực tư nhân và các cơ sở nghiên cứu trên toàn cầu.
Ngày Hải quan quốc tế 2025: Hướng tới hiệu quả, an ninh và thịnh vượng

Ngày Hải quan quốc tế 2025: Hướng tới hiệu quả, an ninh và thịnh vượng

(HQ Online) - Vào Ngày Hải quan quốc tế 26/1/2025, Tổ chức Hải quan thế giới (WCO) chính thức công bố chủ đề: "Cơ quan Hải quan cam kết thực hiện nhiệm vụ vì mục tiêu: Hiệu quả, an ninh và thịnh vượng".
Ủy ban WCO và UPU: Cam kết nâng cao chất lượng dữ liệu, thúc đẩy trao đổi thông tin với Hải quan

Ủy ban WCO và UPU: Cam kết nâng cao chất lượng dữ liệu, thúc đẩy trao đổi thông tin với Hải quan

(HQ Online) - Từ ngày 19 đến ngày 20/11/2024 Tổ chức Hải quan thế giới (WCO) và Liên minh Bưu chính thế giới (UPU) đã phối hợp tổ chức Cuộc họp lần thứ 44 của Ủy ban Liên lạc WCO-UPU tại Brussels, Bỉ.
Hải quan khu vực II tăng thu ngân sách hơn 3.300 tỷ đồng nhờ đẩy mạnh tạo thuận lợi thương mại

Hải quan khu vực II tăng thu ngân sách hơn 3.300 tỷ đồng nhờ đẩy mạnh tạo thuận lợi thương mại

Số thu ngân sách nhà nước (NSNN) của Chi cục Hải quan khu vực II trong những tháng đầu năm nay tăng hơn 3.300 tỷ đồng. Bên cạnh các giải pháp tạo thuận lợi thương mại, chống thất thu, nhiều mặt hàng nhập khẩu đạt kim ngạch lớn góp phần tăng nguồn thu cho NSNN.
Lãnh đạo Hải quan khu vực III làm việc với Tổng Giám đốc hãng tàu MSC Việt Nam

Lãnh đạo Hải quan khu vực III làm việc với Tổng Giám đốc hãng tàu MSC Việt Nam

Chi cục Hải quan khu vực III quản lý địa bàn Hải Phòng là địa bàn xuất nhập khẩu sôi động nhất miền Bắc với nhiều bến cảng hiện đại và nhiều hãng tàu lớn trên thế giới và trong nước hoạt động.
Hải quan thu ngân sách hơn 182 nghìn tỷ đồng trong 5 tháng

Hải quan thu ngân sách hơn 182 nghìn tỷ đồng trong 5 tháng

Hết tháng 5/2025, số thu ngân sách của ngành Hải quan được 182.518 tỷ đồng, tăng 9,2% so với cùng kỳ năm 2024.
Chi cục Hải quan khu vực VIII chung tay thúc đẩy xuất khẩu nông lâm thủy sản

Chi cục Hải quan khu vực VIII chung tay thúc đẩy xuất khẩu nông lâm thủy sản

Để đáp ứng nhu cầu thông quan nông sản, đặc biệt vào mùa cao điểm thu hoạch sầu riêng, Chi cục Hải quan khu vực VIII yêu cầu các đơn vị thực hiện chủ động bố trí cán bộ làm việc ngoài giờ hành chính, kể cả ngày nghỉ, lễ để đảm bảo hàng hóa được thông quan liên tục.
Hải quan Việt Nam làm việc song phương với Hội đồng kinh doanh ASEAN – Hoa Kỳ và châu Âu – ASEAN

Hải quan Việt Nam làm việc song phương với Hội đồng kinh doanh ASEAN – Hoa Kỳ và châu Âu – ASEAN

Ngày 4/6/2025, bên lề Hội nghị Tổng cục trưởng Hải quan ASEAN lần thứ 34 tại Brunei, Cục trưởng Hải quan Nguyễn Văn Thọ và đoàn công tác Hải quan Việt Nam đã có phiên làm việc song phương với Hội đồng kinh doanh ASEAN – Hoa Kỳ và Hội đồng kinh doanh châu Âu – ASEAN.
Thủ tướng yêu cầu tiếp tục đấu tranh, ngăn chặn hàng giả,  xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ

Thủ tướng yêu cầu tiếp tục đấu tranh, ngăn chặn hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký Công điện số 82/CĐ-TTg ngày 4/6/2025 về tiếp tục đẩy mạnh cao điểm đấu tranh ngăn chặn, đẩy lùi tình trạng buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.
Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái: Tăng cường công tác kiểm soát hải quan

Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái: Tăng cường công tác kiểm soát hải quan

Với mục tiêu “Quản lý tốt địa bàn, kiểm soát được tình hình, không để hình thành điểm nóng về buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả, vận chuyển trái phép hàng hóa, ma túy trong phạm vi địa bàn hoạt động hải quan”, trong nửa cuối năm 2025, Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái tiếp tục bám sát chỉ đạo của các cấp, các ngành, nhất là của Chi cục Hải quan khu vực VIII, phấn đấu sớm hoàn thành chỉ tiêu kiểm soát được giao.
Hải quan khu vực III thu ngân sách hơn 33 nghìn tỷ đồng, tăng 31,7%

Hải quan khu vực III thu ngân sách hơn 33 nghìn tỷ đồng, tăng 31,7%

Kết quả thu ngân sách là một trong các điểm sáng của Chi cục Hải quan khu vực III trong những tháng đầu năm.
Hải quan Việt Nam tham dự Hội nghị Tổng cục trưởng Hải quan ASEAN lần thứ 34

Hải quan Việt Nam tham dự Hội nghị Tổng cục trưởng Hải quan ASEAN lần thứ 34

Từ ngày 3-5/6/2025, Cục trưởng Cục Hải quan (Việt Nam) Nguyễn Văn Thọ dẫn đầu đoàn công tác tham dự Hội nghị Tổng cục trưởng Hải quan ASEAN lần thứ 34 tại Brunei Darussalam.
Hải quan Khu vực XVI phát hiện vụ nhập khẩu hàng hóa giả mạo xuất xứ Việt Nam

Hải quan Khu vực XVI phát hiện vụ nhập khẩu hàng hóa giả mạo xuất xứ Việt Nam

Mới đây, trong quá trình kiểm tra thực tế một lô hàng nhập khẩu, lực lượng Hải quan Chơn Thành (thuộc Chi cục Hải quan khu vực XVI) đã phát hiện dấu hiệu vi phạm nghiêm trọng về xuất xứ hàng hóa.
Đảng bộ Hải quan khu vực IV trực thuộc Đảng ủy UBND tỉnh Hưng Yên

Đảng bộ Hải quan khu vực IV trực thuộc Đảng ủy UBND tỉnh Hưng Yên

Chiều 3/6 diễn ra Lễ công bố quyết định của Ban Thường vụ Đảng ủy UBND tỉnh Hưng Yên về thành lập Đảng bộ Chi cục Hải quan khu vực IV.
Hải quan khu vực IV sớm ổn định tổ chức, thông quan lượng hàng hóa hơn 38 tỷ USD

Hải quan khu vực IV sớm ổn định tổ chức, thông quan lượng hàng hóa hơn 38 tỷ USD

Ngày 3/6, Chi cục Hải quan khu vực IV tổ chức Hội nghị sơ kết công tác 6 tháng đầu năm, triển khai nhiệm vụ công tác 6 tháng cuối năm 2025. Phó Cục trưởng Cục Hải quan Lưu Mạnh Tưởng dự và phát biểu chỉ đạo. Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực IV Trần Mạnh Hùng chủ trì Hội nghị.
Hải quan Phú Mỹ: Lấy doanh nghiệp làm trọng tâm cải cách, hỗ trợ

Hải quan Phú Mỹ: Lấy doanh nghiệp làm trọng tâm cải cách, hỗ trợ

Xác định công tác hỗ trợ doanh nghiệp là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt nhằm tạo thuận lợi tối đa cho hoạt động XNK, Hải quan cửa khẩu cảng Phú Mỹ luôn lấy doanh nghiệp làm trọng tâm trong cải cách, hỗ trợ.
Xem thêm
cong-ty-co-phan-thuong-mai-va-dau-tu-dai-phuc
cong-ty-co-phan-dau-tu-va-phat-trien-lifetech

Tin mới

An Giang: Phát hiện nhiều vụ kinh doanh hàng lậu, hàng giả trên thương mại điện tử

An Giang: Phát hiện nhiều vụ kinh doanh hàng lậu, hàng giả trên thương mại điện tử

Nhiều cơ sở kinh doanh hàng hóa giả mạo nhãn hiệu nổi tiếng đang được bảo hộ tại Việt Nam, hàng nhập lậu và hàng hóa không rõ nguồn gốc, xuất xứ… trên nền tảng thương mại điện tử đã bị Chi cục Quản lý thị trường An Giang phát hiện.
Giá bán bất động sản nghỉ dưỡng không có biến động

Giá bán bất động sản nghỉ dưỡng không có biến động

Giá bất động sản du lịch, nghỉ dưỡng không có biến động nhiều. Thị trường bất động sản nghỉ dưỡng trong năm 2025 đang có nhiều kỳ vọng tăng trưởng.
Hải quan khu vực II tăng thu ngân sách hơn 3.300 tỷ đồng nhờ đẩy mạnh tạo thuận lợi thương mại

Hải quan khu vực II tăng thu ngân sách hơn 3.300 tỷ đồng nhờ đẩy mạnh tạo thuận lợi thương mại

Số thu ngân sách nhà nước (NSNN) tại Chi cục Hải quan khu vực II trong những tháng đầu năm nay tăng hơn 3.300 tỷ đồng. Bên cạnh các giải pháp tạo thuận lợi thương mại, chống thất thu, nhiều mặt hàng nhập khẩu đạt kim ngạch lớn góp phần tăng nguồn thu cho
Bài 3:  Mỗi cú click - Một lần đánh cược lòng tin của người tiêu dùng

Bài 3: Mỗi cú click - Một lần đánh cược lòng tin của người tiêu dùng

Hàng giả, hàng kém chất lượng, thông tin sai lệch… đang khiến niềm tin vào thương mại điện tử bị lung lay.
Hiện tượng hộ kinh doanh không nhận chuyển khoản là hành vi vi phạm pháp luật thuế

Hiện tượng hộ kinh doanh không nhận chuyển khoản là hành vi vi phạm pháp luật thuế

Theo các chuyên gia, hộ kinh doanh không nhận thanh toán bằng chuyển khoản, chỉ nhận tiền mặt hành vi có dấu hiệu vi phạm pháp luật về thuế
(INFOGRAPHICS): Từ 1/7/2025: Số định danh cá nhân sẽ thay thế mã số thuế cá nhân

(INFOGRAPHICS): Từ 1/7/2025: Số định danh cá nhân sẽ thay thế mã số thuế cá nhân

Từ ngày 1/7/2025, số định danh cá nhân (số Căn cước công dân) sẽ chính thức thay thế mã số thuế đối với hộ gia đình, hộ kinh doanh và cá nhân.
(INFOGRAPHICS): Từ 1/6/2025, trốn thuế sẽ bị ngừng sử dụng hóa đơn điện tử

(INFOGRAPHICS): Từ 1/6/2025, trốn thuế sẽ bị ngừng sử dụng hóa đơn điện tử

Theo Nghị định số 70/2025/NĐ-CP của Chính phủ, người nộp thuế có hành vi trốn thuế sẽ bị ngừng sử dụng hóa đơn điện tử.
LONGFORM: Bỏ thuế khoán- Đảm bảo tính minh bạch và bình đẳng trong thực hiện nghĩa vụ thuế

LONGFORM: Bỏ thuế khoán- Đảm bảo tính minh bạch và bình đẳng trong thực hiện nghĩa vụ thuế

Việc xóa bỏ thuế khoán đối với hộ, cá nhân kinh doanh sẽ đảm bảo minh bạch hóa hoạt động, tạo sự bình đẳng về chế độ thuế giữa hộ kinh doanh và doanh nghiệp.
(INFOGRAPHICS): Cơ chế thuế dành cho doanh nghiệp, hộ, cá nhân kinh doanh theo Nghị quyết số 198/QH15

(INFOGRAPHICS): Cơ chế thuế dành cho doanh nghiệp, hộ, cá nhân kinh doanh theo Nghị quyết số 198/QH15

Quốc hội vừa ban hành Nghị quyết số 198/QH15 về một số cơ chế, chính sách đặc biệt phát triển kinh tế tư nhân,đáng chú ý là yêu cầu cơ chế thuế đơn giản đối với các doanh nghiệp, hộ kinh doanh và cá nhân kinh doanh.
(INFOGRAPHICS) Các trường hợp bắt buộc phải sử dụng hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền

(INFOGRAPHICS) Các trường hợp bắt buộc phải sử dụng hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền

Các trường hợp bắt buộc phải sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền theo Nghị định 70/2025/NĐ-CP của Chính phủ có hiệu lực từ 1/6/2025.
Phiên bản di động