Từ vụ nợ thẻ tín dụng "lãi chồng lãi" lên 8,8 tỷ đồng: Cần minh bạch và tính tuân thủ
Thẻ tín dụng cashback: Ngân hàng lo rủi ro, khách hàng ngại phiền phức Phát triển thị trường thanh toán điện tử từ thẻ tín dụng nội địa Các ngân hàng đã cơ bản công bố thông tin về lãi suất cho vay |
Trước đó, từ chia sẻ trên mạng xã hội, một người có tên P.H.A sử dụng thẻ tín dụng của Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank) chi nhánh Quảng Ninh từ năm 2013 và phát sinh dư nợ hơn 8,5 triệu đồng. Đến 30/10/2023, ngân hàng đã gửi thông báo về khoản nợ quá hạn toàn bộ đối với khoản vay này với tổng số tiền gấp hơn 1.000 lần, lên tới hơn 8,8 tỷ đồng.
Phản hồi thông tin về cách tính này, Eximbank cho biết, đây là khoản nợ quá hạn đã kéo dài gần 11 năm, Eximbank đã nhiều lần thông báo và làm việc trực tiếp với khách hàng, tuy nhiên, khách hàng vẫn chưa có phương án xử lý nợ.
Eximbank cũng khẳng định phương thức tính lãi, phí là hoàn toàn phù hợp với thỏa thuận giữa ngân hàng và khách hàng, đồng thời, ngân hàng đang phối hợp với khách hàng để có phương án hỗ trợ xử lý nợ.
Tuy nhiên, cách tính của Eximbank trong trường hợp này lại đang dấy lên nhiều dư luận trái chiều.
Theo Luật sư Hà Huy Phong (Công ty Luật Inteco), các ngân hàng đều có chính sách về lãi suất vay và lãi suất quá hạn trên số tiền gốc ban đầu rất cao. Vì thế, trong trường hợp này, Eximbank có thể đã áp dụng lãi suất kép trên dư nợ gốc, hay nói cách khác là "lãi chồng lãi". Định kỳ hàng tháng, ngân hàng sẽ cộng tiền lãi của dư nợ gốc của tháng trước cùng với tiền lãi, chuyển thành tiền nợ gốc của tháng tiếp theo, sau đó tiếp tục tính lãi trên số tiền gốc mới.
Cũng về vấn đề này, Luật sư Ngô Quý Linh (Công ty Luật Mai Đăng Khang) cho rằng, việc áp dụng các quy định về lãi suất, khoản phạt, phí trả chậm… chỉ được áp dụng trong thời hạn có hiệu lực của hợp đồng mở thẻ tín dụng. Nếu hợp đồng mở thẻ tín dụng đã hết hạn mà các bên chưa có thoả thuận mới thì việc một bên có cách tính riêng cũng chỉ là cách tính đơn phương, nên bên kia không đồng ý thì có quyền khởi kiện ra toà.
Đồng thời, theo quy định tại các ngân hàng, nếu khoản nợ vay tín chấp không trả kéo dài hơn 12 tháng (hoặc dài hơn theo quy định của từng tổ chức tín dụng) thì ngân hàng sẽ dừng tính lãi, trích dự phòng và xóa nợ xấu. Hoặc các ngân hàng sẽ bán các khoản nợ xấu cho công ty thu hồi nợ AMC, nhưng không phải đòi nợ toàn bộ số tiền.
Thẻ tín dụng vẫn là loại thẻ mang lại nhiều tiện ích và ưu đãi cho người dùng. Ảnh: ST |
Như vậy, cách tính ra con số hơn 8,8 tỷ đồng của Eximbank còn gây tranh cãi, nên thông tin từ báo chí cho biết, Ngân hàng Nhà nước chi nhánh Quảng Ninh đã có yêu cầu Eximbank Quảng Ninh báo cáo về vụ việc nêu trên. Còn phía các chuyên gia và dư luận thì yêu cầu Eximbank cần có trách nhiệm thông báo công thức tính và bảng kê cụ thể để khách hàng và công chúng được biết.
Đặc biệt, vụ việc này còn khiến nhiều người dùng thẻ tín dụng lo ngại, nhất là với những trường hợp mở thẻ tín dụng nhưng không dùng nên có thể bị nợ phí duy trì thẻ. Hơn nữa, nhiều vụ việc kẻ gian sử dụng thông tin thu thập trên mạng xã hội, làm giả căn cước công dân để làm thẻ tín dụng; hoặc sử dụng công nghệ cao để chiếm đoạt tài sản trong thẻ tín dụng của người dùng.
Mới đây, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP Rạch Giá (Kiên Giang) đã tống đạt quyết định khởi tố, bắt tạm giam 4 đối tượng về hành vi sử dụng mạng máy tính, mạng viễn thông, phương tiện điện tử thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản. Các đối tượng này đã giả làm nhân viên ngân hàng, gọi điện cho chủ thẻ, đưa ra các thông tin gian dối có lợi cho chủ thẻ để lừa chủ thẻ cung cấp các thông của tin thẻ tín dụng đang sử dụng, từ đó đặt mua các loại hàng hóa có giá trị lớn để chiếm đoạt tài sản.
Vì thế, cơ quan Công an và các chuyên gia đã nhiều lần khuyến cáo người dân không cung cấp hình ảnh, giấy tờ tùy thân và không chia sẻ mã OTP cho bất kỳ ai. Bên cạnh đó, khách hàng có thể truy cập hệ thống của Trung tâm Thông tín tín dụng (CIC) để tra cứu thông tin tín dụng, nợ xấu, điểm tín dụng của bản thân.
Ngoài ra, điều quan trọng nhất là tính tuân thủ các quy định của cả đôi bên trong quá trình sử dụng thẻ tín dụng. Phía ngân hàng cần minh bạch thông tin và thực hiện theo đúng quy trình, thủ tục trong hoạt động từ khai mở thẻ đến thu hồi nợ. Phía khách hàng cần lưu ý theo dõi và thanh toán nợ đúng hạn vì lãi suất và các khoản phí phạt thường rất cao, đồng thời cũng không vì thế mà “quay lưng” với thẻ tín dụng bởi loại thẻ này vẫn đang phát huy nhiều lợi ích, tính tiện dụng, chưa kể còn kèm nhiều chương trình khuyến mãi, hoàn tiền…
Tin liên quan
TPHCM: Giải ngân gần 700.000 tỷ vốn cho sản xuất
10:38 | 13/01/2025 Tài chính
Khách hàng của 7 ngân hàng có thể quét QR thanh toán tại Lào
21:10 | 12/01/2025 Doanh nghiệp - Doanh nhân
Tín dụng cả năm 2024 tăng hơn 15%, nỗ lực hơn nữa để giảm lãi suất cho vay
17:23 | 07/01/2025 Kinh tế
Chi 380 tỷ USD nhập khẩu hàng hóa, Trung Quốc chiếm hơn 1/3
16:04 | 22/01/2025 Xuất nhập khẩu
Xuất khẩu lập đỉnh hơn 400 tỷ USD, nhóm hàng nào đóng góp nhiều nhất?
16:22 | 21/01/2025 Xuất nhập khẩu
Cơ hội nào cho xuất khẩu cá tra sang EU năm 2025?
13:43 | 21/01/2025 Kinh tế
Nét nổi bật về xuất nhập khẩu năm 2024
17:14 | 20/01/2025 Xuất nhập khẩu
(INFOGRAPHICS) Kỷ lục hơn 205 tỷ USD kim ngạch xuất nhập khẩu Việt Nam - Trung Quốc
10:52 | 15/01/2025 Infographics
Khó khăn, thách thức có thể trở thành “áp lực tích cực” để cải cách kinh tế
07:47 | 15/01/2025 Kinh tế
Thương mại với Trung Quốc đạt kỷ lục 200 tỷ USD, thâm hụt của Việt Nam ngày càng lớn
15:49 | 14/01/2025 Xuất nhập khẩu
Kim ngạch tăng đột biến, tạo cơ hội lớn xuất khẩu cá tra sang Mỹ
14:56 | 14/01/2025 Kinh tế
TPHCM: Đảm bảo nguồn cung và chất lượng hàng hóa phục vụ Tết Ất Tỵ 2025
14:23 | 14/01/2025 Kinh tế
Cần đảm bảo hài hoà lợi ích khi xây dựng, áp dụng bảng giá đất mới
21:16 | 10/01/2025 Kinh tế
Chính sách mới của Hoa Kỳ tác động thế nào đến thương mại và đầu tư
14:24 | 08/01/2025 Kinh tế
TPHCM đột phá xúc tiến thương mại, thúc đẩy xuất khẩu tăng trưởng 2 con số
08:04 | 07/01/2025 Kinh tế
Xuất khẩu rau quả hướng đến mục tiêu 10 tỷ USD
16:45 | 06/01/2025 Xuất nhập khẩu
Vấn đề Bạn quan tâm
Tin mới
SHB dành hơn 13 tỷ đồng ưu đãi cho khách hàng mở mới và sử dụng tài khoản
Chi 380 tỷ USD nhập khẩu hàng hóa, Trung Quốc chiếm hơn 1/3
Xuất khẩu lập đỉnh hơn 400 tỷ USD, nhóm hàng nào đóng góp nhiều nhất?
Khách hàng cá nhân hưởng lãi vay ưu đãi từ BAC A BANK dịp đầu năm 2025
Cơ hội nào cho xuất khẩu cá tra sang EU năm 2025?
(Infographics) Tổng thu từ xuất nhập khẩu các tỉnh, thành vùng Tây Nguyên
10:50 | 15/12/2024 Hải quan
(INFOGRAPHICS) Kim ngạch hơn 67 tỷ USD, Hàn Quốc là đối tác thương mại lớn thứ 3 của Việt Nam
11:29 | 04/12/2024 Infographics
(INFOGRAPHICS): Tiêu chí lựa chọn doanh nghiệp tham gia chương trình tự nguyện tuân thủ
16:30 | 06/12/2024 Infographics
(INFOGRAPHICS) Tổng thu từ XNK các tỉnh vùng Bắc Trung Bộ và Duyên hải Trung Bộ
16:33 | 06/12/2024 Xuất nhập khẩu
(INFOGRAPHICS) 66 tỷ USD kim ngạch xuất nhập khẩu tháng 11
14:29 | 12/12/2024 Infographics