Tiếc cho Trung Nguyên

Chuyện ly hôn có tranh chấp vốn là chuyện riêng của một gia đình và cũng là bình thường trong đời sống. Tuy nhiên, vụ ly hôn của vợ chồng ông chủ Trung Nguyên đã được rất nhiều người quan tâm bởi nhiều lý do, nhưng có một lý do quan trọng: Thương hiệu Trung Nguyên đã đi vào lòng người Việt, đã được người tiêu dùng Việt yêu thích, tin dùng.

Nay những diễn biến của vụ việc đã khiến nhiều người lo lắng cho sự sụt giảm kinh doanh, đánh mất ngôi vị số 1 của thương hiệu này. Thực tế cho thấy, từ những gì đang diễn ra trên thị trường, một số nhà kinh tế chung nhận định một số phân khúc thị trường của Trung Nguyên đang bị đối thủ khác đuổi kịp và vượt lên. Trong khi, không ít thương hiệu khác tăng trưởng nhanh về doanh thu thì thời gian qua Trung Nguyên lại có mức tăng trưởng khiêm tốn. Đó là chưa nói tới một số mục tiêu khá lạ lùng, khó tưởng của doanh nghiệp này như: Phát triển “đạo cà phê”, kinh doanh mang mục tiêu “cứu loài người”, hay kế hoạch tặng sách với con số khổng lồ lên đến 5 tỷ USD... Bỏ qua những chuyện riêng tư của một gia đình, hầu hết người tiêu dùng yêu thích cà phê Trung Nguyên đều có sự tiếc nuối bởi một thương hiệu Việt uy tín có lẽ đang có những bước đi “sai lầm” khiến vị thế cũng có nguy cơ bị “lung lay”.

Trong khi sự việc hết sức ồn ào thì nhân vật chính là ông Đặng Lê Nguyên Vũ không hề lên tiếng để dư luận hiểu hơn ngoài những thông tin cho thấy sự bất công mà vợ ông bà Lê Hoàng Diệp Thảo đang phải gánh chịu. Có người theo thuyết âm mưu thì cho rằng có thể là ai đó trong cuộc đang tạo dư luận để PR thương hiệu. Nếu sự thật như vậy, cho dù ít người nhận định, thì cũng lại càng sai lầm bởi họ đang làm người tiêu dùng tổn thương không đáng có. Hơn nữa, Trung Nguyên giờ đây đâu cần những PR như thế.

Trung Nguyên cũng như nhiều doanh nghiệp có lẽ hiểu rất rõ rằng tài sản lớn nhất của mỗi doanh nghiệp không phải là nhà xưởng, công nghệ, tiền bạc vật chất mà đó chính là niềm tin yêu của người tiêu dùng. Người tiêu dùng đang tiếc cho Trung Nguyên cũng là mong muốn những gì lùm xùm của Trung Nguyên sớm được giải quyết ổn thỏa để người Việt sẽ tiếp tục được thưởng thức những hương vị cà phê đậm đà hương vị và tự hào với một thương hiệu Việt nổi tiếng.

Người Việt luôn dành nhiều niềm tin yêu hơn cho các thương hiệu và sản phẩm Việt, do đó phụng sự người tiêu dùng tốt, cho dù doanh nghiệp có khó khăn gì thì người tiêu dùng Việt vẫn sẵn sàng hỗ trợ để vươn lên.