Thanh toán không dùng tiền mặt thúc đẩy số hóa dịch vụ công

Lãnh đạo UBND TPHCM, NHNN và các sở, ngành trải nghiệm các giải pháp thanh toán được giới thiệu bên lề sự kiện

Phát biểu tại hội thảo, Phó Thống đốc NHNN Phạm Tiến Dũng nhấn mạnh, dữ liệu và việc phân tích, khai thác, kết nối dữ liệu là yếu tố quyết định tạo nên thành công của quá trình thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM) và hoạt động chuyển đổi số trong ngành ngân hàng.

Xác định rõ vai trò quan trọng của dữ liệu trong hoạt động ngân hàng cũng như mục tiêu, định hướng của Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ việc chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030 (Đề án 06), NHNN, các ngân hàng, tổ chức trung gian thanh toán đã và đang tích cực triển khai việc ứng dụng, kết nối, chia sẻ và khai thác thông tin dữ liệu dân cư trong tất cả các hoạt động nghiệp vụ ngân hàng. Đặc biệt là thanh toán và tín dụng nhằm đẩy mạnh phát triển TTKDTM, chuyển đổi số trong nền kinh tế.

Triển khai Chương trình “Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030” và Đề án 06, Thủ tướng Chính phủ cũng lựa chọn năm 2023 là Năm Dữ liệu số quốc gia với mục tiêu tạo lập và khai thác dữ liệu số để tạo ra giá trị mới. Đối với ngành ngân hàng, phát triển và khai thác hiệu quả dữ liệu số là một trong những nhiệm vụ giải pháp để thực hiện mục tiêu chuyển đổi số ngành ngân hàng, cũng như thúc đẩy phát triển TTKDTM theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ.

Dữ liệu không chỉ giúp ngân hàng xác thực, định danh khách hàng mà còn thông qua các ứng dụng công nghệ để phân tích, nắm bắt hành vi và xu hướng tiêu dùng. Từ đó đưa ra quyết định trong phát triển, cung ứng sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu thị trường và nâng cao hiệu quả hoạt động.

Ông Phạm Anh Tuấn, Vụ Trưởng Vụ Thanh toán (NHNN) nêu lên những kết quả nổi bật về phát triển TTKDTM thời gian qua, bao gồm việc hoàn thiện hành lang pháp lý, cơ chế chính sách; nâng cấp, phát triển hạ tầng thanh toán hiện đại có khả năng kết nối, tích hợp với các hệ thống khác; phát triển các dịch vụ thanh toán hiện đại. Qua đó đã tạo ra sự phát triển mạnh mẽ của thanh toán điện tử trong khu vực chính phủ, khu vực hành chính công.

Điển hình, tại TPHCM, các cơ quan nhà nước như y tế, giáo dục, bảo hiểm, hải quan đã tiến hành TTKDTM. Đơn cử như đối với việc phát triển TTKDTM trong lĩnh vực y tế, 100% các bệnh viện công trên địa bàn đã triển khai thanh toán không dùng tiền mặt... Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 tại TPHCM đã đạt trên 30%. TPHCM đang hướng đến mục tiêu dẫn đầu cả nước về TTKDTM.

Ông Đặng Anh Long, Trưởng Phòng Tài chính kế toán, Bệnh viện Đại học Y Dược TPHCM cho biết, đơn vị đang triển khai giải pháp TTKDTM trên phạm vi rộng, không giới hạn thời gian, không gian. Bệnh nhân có thể thanh toán đăng ký khám bệnh qua App và Kios; thanh toán qua thẻ khám chữa bệnh kiêm ATM; thanh toán viện phí ngoại trú và nội trú; thanh toán với ngân sách; thanh toán tiền thuốc tại nhà thuốc.

Tại sự kiện, nhiều ngân hàng, công ty trung gian thanh toán như Vietcombank, HDBank, Agribank, BIDV, Sacombank, Eximbank, MSB, ACB, Napas, MoMo... trưng bày các sản phẩm dịch vụ tiêu biểu, nổi bật trong thanh toán không dùng tiền mặt nói chung, đối với dịch vụ công nói riêng, tiến tới số hóa dịch vụ công, từng bước xây dựng nền hành chính thông minh.

Cụ thể, ngân hàng BIDV ra mắt ứng dụng eTax Mobile trên nền tảng thiết bị di động. Vietcombank giới thiệu giải pháp thanh toán trong các lĩnh vực như y tế, giáo dục, giao thông vận tải, mua sắm giải trí, hành chính công, bảo hiểm xã hội, thuế…

Với mong muốn ứng dụng công nghệ để giúp người dân tiếp cận dễ dàng với dịch vụ tài chính trên điện thoại di động, ví điện tử MoMo đã kiên trì xây dựng hệ sinh thái số thông qua việc thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực bán lẻ đối với các doanh nghiệp nhỏ, tiểu thương. Đồng thời, phối hợp chặt chẽ với các ngân hàng để mang dịch vụ đến gần hơn với người dân, giúp họ tiếp cận các dịch vụ tài chính một cách bình đẳng với chi phí thấp.

Ngân hàng HDBank cũng đã triển khai định danh trực tuyến (e-KYC) thông qua các giải pháp hàng đầu thế giới để xác thực, định danh và bảo mật thông tin khách hàng…, qua đó thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt. Ngân hàng Sacombank đang triển khai dịch vụ máy giao dịch thông minh STM với nhiều tiện ích, dễ sử dụng, được thiết kế theo hành trình trải nghiệm khách hàng với giao diện đơn giản, thân thiện, giúp khách hàng giao dịch chủ động và thuận tiện hơn.

Ngân hàng Agribank cũng đã phát triển sản phẩm thẻ Lộc Việt sử dụng công nghệ mới nhất trên thị trường tích hợp hai ứng dụng ghi nợ và tín dụng trên cùng một chip theo chuẩn VCCS cho phép linh hoạt thanh toán bằng hình thức chạm, quẹt, đồng thời được chủ động thanh toán trước, trả tiền sau với hạn mức tín dụng lên tới 100 triệu đồng…