Sự cố hệ thống, Cục Hải quan hỏa tốc hướng dẫn khai hải quan
![]() |
Hoạt động nghiệp vụ của công chức hải quan. Ảnh: Thái Bình |
Hải quan địa phương và doanh nghiệp phản ánh hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan không tiếp nhận các chứng từ thuộc hồ sơ hải quan từ ngày 3/5/2025.
Để xử lý sự cố, Cục Hải quan đang phối hợp với các đơn vị có liên quan để kiểm tra xác định lỗi phát sinh và khắc phục tình trạng hệ thống không tiếp nhận các chứng từ thuộc hồ sơ hải quan.
Trong khi chờ xử lý lỗi hệ thống, để kịp thời giải quyết thủ tục đối với hàng hóa xuất nhập khẩu, Cục Hải quan yêu cầu các chi cục hải quan khu vực chỉ đạo hải quan cửa khẩu, hải quan ngoài cửa khẩu hướng dẫn người khai hải quan gửi kèm các chứng từ thuộc bộ hồ sơ hải quan bằng nghiệp vụ HYS (khai báo đính kèm tài liệu điện tử) thông qua Hệ thống khai hải quan điện tử khi khai báo tờ khai xuất khẩu, nhập khẩu.
Trường hợp việc tiếp nhận các chứng từ thuộc bộ hồ sơ hải quan bằng nghiệp vụ HYS không đảm bảo kịp thời giải quyết thủ tục đối với hàng hóa, người khai hải quan chịu trách nhiệm lưu trữ các chứng từ thuộc bộ hồ sơ hải quan theo quy định.
“Đối với các trường hợp tờ khai hải quan luồng Vàng, luồng Đỏ, người khai hải quan nộp/xuất trình hồ sơ giấy để thực hiện thủ tục hải quan. Công chức hải quan tiếp nhận các chứng từ giấy thuộc hồ sơ hải quan do người khai hải quan nộp/xuất trình để giải quyết thủ tục hải quan và thông quan hàng hóa và lưu trữ theo quy định”, Cục Hải quan hướng dẫn.
Người khai hải quan chịu trách nhiệm khai báo bổ sung đính kèm các chứng từ thuộc bộ hồ sơ hải quan (bao gồm luồng Xanh, Vàng, Đỏ) lên hệ thống trong thời hạn 5 ngày kể từ ngày hệ thống được khắc phục.
Cục Hải quan yêu cầu chi cục trưởng chi cục hải quan khu vực chịu trách nhiệm chỉ đạo các đơn vị thuộc và trực thuộc quán triệt đến từng cán bộ công chức trong đơn vị thực hiện thủ tục hải quan theo đúng quy định. Không để xảy ra tình trạng cán bộ công chức lợi dụng sự cố xảy ra gây khó khăn, phiền hà, sách nhiễu cho doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục.
Đồng thời, chỉ đạo các đơn vị hải quan nơi đăng ký tờ khai rà soát các tờ khai hải quan, trường hợp doanh nghiệp chưa đính kèm chứng từ thuộc hồ sơ hải quan trên hệ thống thì đôn đốc, yêu cầu người khai hải quan khai bổ sung chứng từ theo quy định sau khi hệ thống được khắc phục.
Cục Hải quan cho biết, hướng dẫn này chỉ áp dụng trong trường hợp hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan gặp sự cố không tiếp nhận các chứng từ thuộc hồ sơ hải quan. Công văn hết hiệu lực khi Cục Hải quan có thông báo về việc đã khắc phục sự cố.
Tin liên quan

Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì trước quy định mới về khai hải quan hàng trị giá thấp?
13:00 | 29/07/2025 Chính sách thuế, hải quan

Bổ sung nhiều quy định về kiểm soát nội bộ với doanh nghiệp ưu tiên
10:57 | 29/07/2025 Chính sách thuế, hải quan

Hải quan Việt Nam đào tạo, nâng cao năng lực điều tra chống buôn lậu cho Hải quan Lào
08:38 | 29/07/2025 Chống buôn lậu, gian lận thương mại

Hải quan Hòn Gai đề xuất giải pháp điện tử hóa kiểm tra chuyên ngành
09:52 | 29/07/2025 Hải quan

Hải quan khu vực V đào tạo ứng dụng AI hỗ trợ công việc hải quan
16:08 | 28/07/2025 Hải quan

Ga đường sắt quốc tế Đồng Đăng: Dấu ấn từ những chuyến tàu hàng
15:25 | 28/07/2025 Hải quan

Điều chỉnh thời gian thông quan hàng xuất nhập khẩu tại Tân Thanh, Cốc Nam (Lạng Sơn)
20:53 | 27/07/2025 Hải quan

Hải quan khu vực III tổ chức các hoạt động tri ân trên đất thiêng Quảng Trị
07:37 | 27/07/2025 Hải quan

Hải quan khu vực XVI tặng quà gia đình chính sách ở Cao Bằng
07:00 | 27/07/2025 Hải quan

Hải quan khu vực VII tổ chức các hoạt động tri ân nhân dịp 27/7
16:55 | 26/07/2025 Hải quan

Hải quan tổ chức hội thảo về xuất xứ hàng hoá
12:09 | 26/07/2025 Hải quan

Hải quan cửa khẩu quốc tế Xa Mát: Đồng hành cùng doanh nghiệp xuất nhập khẩu
10:12 | 26/07/2025 Hải quan

Hải quan Móng Cái gặp mặt thăm hỏi công chức là thương binh, con liệt sĩ dịp 27/7
09:58 | 26/07/2025 Hải quan

Hải quan Nậm Cắn tham gia giúp đỡ người dân khắc phục hậu quả sau lũ
07:41 | 26/07/2025 Hải quan

Hải quan khu vực IV tổ chức các hoạt động tri ân tại Hưng Yên, Ninh Bình
16:04 | 25/07/2025 Hải quan

Hải quan khu vực VI dâng hương tưởng niệm, tri ân các gia đình thân nhân liệt sỹ
14:04 | 25/07/2025 Hải quan
Tin mới

Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì trước quy định mới về khai hải quan hàng trị giá thấp?

Bổ sung nhiều quy định về kiểm soát nội bộ với doanh nghiệp ưu tiên

Đài Loan áp thuế chống bán phá giá: Đòn cảnh tỉnh với xi măng xuất khẩu Việt

Bài 7: Thu thuế phần chênh lệch giao dịch bất động sản để ngăn đầu cơ, thổi giá

Thuế Điện Biên cải cách hành chính gắn với chính quyền địa phương 2 cấp

(INFOGRAPHICS): Cơ cấu tổ chức Thuế tỉnh Điện Biên
09:09 | 25/07/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): Cơ cấu tổ chức Thuế tỉnh Phú Thọ
15:00 | 22/07/2025 Infographics

(INFORGRAPHICS): Ông Nông Phi Quảng làm Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực VII
09:17 | 22/07/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): Ông Bùi Khánh Toàn làm Trưởng Thuế thành phố Đà Nẵng
10:43 | 21/07/2025 Infographics

(INFOGRAPHICS): Thông tin nhân sự lãnh đạo và trưởng các đơn vị thuộc Cục Thuế
16:19 | 16/07/2025 Infographics