Người dân và doanh nghiệp cùng hưởng lợi
Những kết quả ấn tượng
Nhằm đẩy mạnh công tác cải cách TTHC và nâng cao hiệu quả công việc, BHXH Việt Nam vừa ban hành Quyết định số 777/QĐ-BHXH công bố 19 TTHC thay thế, bãi bỏ thuộc lĩnh vực giải quyết hưởng các chế độ BHXH và chi trả các chế độ BHXH, BH thất nghiệp thuộc thẩm quyền của BHXH Việt Nam. Trong tổng số 19 thủ tục nói trên, có 18 TTHC (thủ tục giải quyết công việc) bị thay thế. Trong đó, có 15 TTHC thay thế thuộc lĩnh vực giải quyết các chế độ BHXH.
Đối với lĩnh vực chi trả các chế độ, thay thế 3 TTHC bao gồm: Người hưởng, lĩnh chế độ BHXH bằng tiền mặt chuyển sang lĩnh bằng tài khoản cá nhân và ngược lại, hoặc thay đổi tài khoản cá nhân, hoặc thay đổi nơi nhận trong địa bàn tỉnh; ủy quyền lĩnh thay lương hưu, trợ cấp BHXH, trợ cấp thất nghiệp; truy lĩnh lương hưu, trợ cấp BHXH của người hưởng đã chết nhưng còn chế độ chưa nhận; bãi bỏ 1 TTHC trong lĩnh vực chi trả các chế độ BHXH, BH thất nghiệp trong các trường hợp: Hết hạn hưởng, không còn tên trên danh sách chi trả tháng này nhưng còn số tiền của các tháng trước chưa nhận, người hưởng hoặc người lĩnh thay 6 tháng liên tục không nhận tiền, cơ quan BHXH đã tạm dừng in danh sách chi trả, truy lĩnh chế độ BHXH một lần của những năm trước.
Điểm nhấn từ ứng dụng CNTT
Một trong những điểm nhấn phải nhắc tới của BHXH Việt Nam trong thời gian qua chính là việc ứng dụng CNTT, từng bước nâng cao hiệu quả thực hiện nhiệm vụ chuyên môn đồng thời giúp người dân thuận tiện hơn khi thực hiện các thủ tục liên quan tới BHXH, BHYT, BH thất nghiệp. Theo đó, từ ngày 1/8/2019, ngành BHXH đã chính thức áp dụng thêm 2 nội dung mới nhằm tiếp tục triển khai Hệ thống tương tác đa phương tiện giữa người dân và doanh nghiệp với các cơ quan BHXH, gồm: Tin nhắn thông báo kết quả tiếp nhận dữ liệu điện tử trên Cổng tiếp nhận dữ liệu Hệ thống thông tin giám định BHYT; Tin nhắn thông báo kết quả đóng BHXH, BHYT, BH thất nghiệp, BH tai nạn lao động - bệnh nghề nghiệp.
Trước đó, BHXH Việt Nam đã triển khai tin nhắn thương hiệu BHXH Việt Nam với 4 nội dung tin nhắn gồm: Gửi thông báo tới đại diện doanh nghiệp sau khi doanh nghiệp nộp tiền; gửi tin nhắn thông báo biến động giảm của người lao động- khi doanh nghiệp báo giảm cho người lao động hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo cho người lao động; gửi tin nhắn thông báo cho đơn vị, cá nhân nộp hồ sơ cho cơ quan BHXH và khi cơ quan BHXH giải quyết xong hồ sơ; thông báo cho người tham gia BHYT hộ gia đình trước khi thẻ BHYT hết giá trị sử dụng 30 ngày.
Thông qua tin nhắn, người dân và doanh nghiệp có thể thực hiện các cách thức tra cứu thông tin BHXH, BHYT, BH thất nghiệp như: Tra cứu thời gian tham gia BHXH; tra cứu thời gian tham gia BHXH theo khoảng thời gian; tra cứu thời gian tham gia BHXH theo khoảng thời gian theo năm; tra cứu thời hạn sử dụng thẻ BHYT; và tra cứu hồ sơ đã nộp, tình trạng hồ sơ. Như vậy chỉ cần một tin nhắn, người lao động ngồi tại nhà cũng có thể cập nhật được các thông tin liên quan đến thời gian đóng, hưởng BHXH, BHYT, BH thất nghiệp của bản thân và còn biết được liệu doanh nghiệp có nợ tiền BHXH của người lao động hay không.
Là một người lao động đã làm thủ tục hưởng chế độ BH thất nghiệp, chị Nguyễn Mai Anh (Hà Nội) cho biết, các thủ tục liên quan đến việc hưởng chế độ BH thất nghiệp được hướng dẫn công khai và chi tiết ngay trên các trang mạng. “Chính vì vậy, sau khi nghỉ việc không cần phải đi tìm hiểu hay hỏi thăm nhiều chỗ, chỉ cần một cú click chuột tôi đã biết cần phải chuẩn bị những giấy tờ gì và đến đâu để có thể làm thủ tục lĩnh BH thất nghiệp. Các thủ tục cũng rất đơn giản và dễ hiểu, tiết kiệm thời gian đi lại của người lao động. Đặc biệt, khác xa với tưởng tượng của tôi, tôi khá bất ngờ khi chỉ sau 2 ngày đăng ký tôi đã nhận được BH thất nghiệp tháng đầu tiên”, chị Mai Anh cho biết.
Ông Nguyễn Đức Hòa, Giám đốc BHXH Hà Nội: Lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ Việc lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ là phương châm, mục tiêu mà đơn vị kiên định bám sát, để từ đó không ngừng cải cách TTHC và ứng dụng CNTT, làm tăng mức độ hài lòng của người dân. Việc cải cách TTHC không thể tách rời CNTT, vì nếu không áp dụng CNTT trong cải cách TTHC không bao giờ BHXH Hà Nội đủ cán bộ để giám định hàng triệu hồ sơ khám chữa bệnh trong một năm. Chính vì thế, đơn vị đặc biệt coi trọng việc ứng dụng CNTT vào công tác nghiệp vụ, quản lý điều hành, cải cách TTHC. Không những thế, BHXH Hà Nội cũng chủ động chia sẻ, kết nối dữ liệu với các đơn vị ngoài Ngành, đa dạng hóa hình thức và phương thức giao dịch, tạo thuận lợi cho cơ quan, đơn vị, người dân trong việc giao dịch, thụ hưởng chế độ. Bà Nguyễn Phương Thanh, Trưởng phòng Nhân sự Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ mạng Anh Đức: Doanh nghiệp được giảm tối đa thời gian, chi phí Là một doanh nghiệp có sử dụng lượng lao động khá lớn (với gần 100 lao động), nên việc thực hiện hồ sơ giấy tờ, thủ tục liên quan đến các chế độ BHXH, BHYT, BH thất nghiệp của Công ty cũng khá phức tạp và mất nhiều thời gian. Nếu như trước đây, chúng tôi phải đến tận cơ quan BHXH để thực hiện các giao dịch vừa tốn thời gian vừa tốn công sức thì nay với việc giao dịch điện tử, thời gian đã giảm đi đáng kể. Đặc biệt, nhờ có giao dịch điện tử và thực hiện các thủ tục thông qua cơ chế một cửa, khâu chuẩn bị giấy tờ, hồ sơ liên quan đã được tiết kiệm khá nhiều. Bên cạnh đó, với đặc thù là một doanh nghiệp có sự biến động nhân sự thường xuyên nên trước đây mỗi khi có lao động nghỉ việc, Công ty phải thực hiện chốt sổ BHXH hay các thủ tục khác mất rất nhiều thời gian thì nay, tất cả các thủ tục này đã có thể thực hiện qua mạng Internet. Các nhân viên có thể dễ dàng ngồi tại cơ quan, thực hiện khai báo trên mạng rồi chuyển cho cơ quan BHXH chỉ qua thao tác nhấp chuột, không cần mất thời gian đi lại như trước. Ngoài giảm tối đa thời gian, chi phí cho doanh nghiệp, giao dịch BHXH điện tử còn hỗ trợ chúng tôi báo lỗi khi thực hiện với các giao dịch còn sai sót để kịp thời hoàn thiện, giảm phiền hà khi giao dịch. Ông Nguyễn Viết Tạo, Phó Giám đốc phụ trách nhân sự Công ty TNHH Dịch vụ ANT: Đánh giá cao nỗ lực cải cách của BHXH Việt Nam Chúng tôi đánh giá cao nỗ lực cải cách TTHC, cắt giảm các thủ tục giấy tờ và ứng dụng CNTT vào việc thực hiện các giao dịch của ngành BHXH. Nhờ đó, việc kê khai, giao dịch về BHXH, BHYT, BH thất nghiệp của chúng tôi đã được giảm tải rất nhiều. Hiện nay nhờ sự thuận tiện khi có thể giao dịch qua mạng chúng tôi chỉ cần 1 người để thực hiện hết các giấy tờ, hồ sơ, thủ tục liên quan đến BHXH, BHYT, BH thất nghiệp, BH tai nạn lao động cho người lao động. Đặc biệt, nhờ có ứng dụng CNTT, các thông tin liên quan đến thời gian nộp, số tiền nộp BHXH của người lao động đều được công khai. Bản thân người lao động có thể dễ dàng tra cứu thời gian đóng BHXH, số tiền mà doanh nghiệp đã đóng BHXH cho mình, kể cả việc tra cứu các thông tin liên quan đến thẻ BHYT. Việc ngành BHXH thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC qua Bưu điện cũng tạo thuận lợi rất lớn cho Công ty. Nhờ đó, chúng tôi cũng tiết kiệm được rất nhiều chi phí trong việc đi lại để thực hiện các giao dịch với cơ quan BHXH, đặc biệt việc thất lạc hồ sơ, giải quyết hồ sơ chậm, muộn đã được khắc phục. X.T (ghi) |
Tin liên quan
Chú trọng hỗ trợ thuế cho các lĩnh vực mang tính động lực tăng trưởng
20:20 | 22/11/2024 Chính sách và Cuộc sống
QUATEST 3 đủ điều kiện thực hiện quan trắc môi trường lao động
15:33 | 22/11/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân
Cơ hội đột phá cho giáo dục khi ứng dụng trí tuệ nhân tạo
20:13 | 22/11/2024 Sự kiện - Vấn đề
Tuân thủ FTA thế hệ mới, cần cách làm mới về tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật
20:08 | 22/11/2024 Sự kiện - Vấn đề
Tuyên bố chung giữa Thủ tướng Việt Nam và Tổng thống Cộng hòa Dominicana
09:17 | 22/11/2024 Sự kiện - Vấn đề
Tuyên bố chung nâng cấp quan hệ Đối tác Chiến lược Toàn diện Việt Nam-Malaysia
09:17 | 22/11/2024 Sự kiện - Vấn đề
Minh bạch và giảm thiểu rủi ro nhờ ESG
08:25 | 22/11/2024 Sự kiện - Vấn đề
Cần giới hạn quy mô, diện tích trong thí điểm thực hiện dự án nhà ở thương mại
20:24 | 21/11/2024 Sự kiện - Vấn đề
Bộ Chính trị, Ban Bí thư xem xét sai phạm của ông Vương Đình Huệ
20:01 | 21/11/2024 Sự kiện - Vấn đề
Tổng Bí thư Tô Lâm hội đàm với Thủ tướng Malaysia Anwar Ibrahim
20:00 | 21/11/2024 Sự kiện - Vấn đề
Việt Nam-Malaysia nâng cấp quan hệ Đối tác Chiến lược Toàn diện
19:50 | 21/11/2024 Sự kiện - Vấn đề
Thông qua Luật Dược sửa đổi: Quản chặt giá thuốc, cho phép bán thuốc online
19:40 | 21/11/2024 Sự kiện - Vấn đề
Press cup 2024: Sự kiện thể thao được mong đợi hàng năm của báo giới cả nước
15:40 | 21/11/2024 Sự kiện - Vấn đề
Giá xăng RON95-III về sát 20.500 đồng/lít
15:16 | 21/11/2024 Sự kiện - Vấn đề
GE Vernova Foundation hỗ trợ người dân Việt Nam bị ảnh hưởng bởi bão Yagi
15:14 | 21/11/2024 Sự kiện - Vấn đề
Vấn đề Bạn quan tâm
Tin mới
Ra mắt Bộ quy tắc đạo đức, ứng xử nghề nghiệp môi giới bất động sản
Sẽ có nhiều điểm mới quản lý loại hình gia công, sản xuất xuất khẩu
Chú trọng hỗ trợ thuế cho các lĩnh vực mang tính động lực tăng trưởng
TP Hồ Chí Minh: Phổ biến pháp luật cho người Việt Nam ở nước ngoài
Giúp người tiêu dùng “Hiểu hàng thật - Tránh hàng giả”
Chương trình Chuyển động Hải quan kỳ 2 tháng 11/2024
14:31 | 21/11/2024 Hải quan
(LONGFORM) Sứ mệnh phát triển quan hệ đối tác Hải quan- Doanh nghiệp
10:58 | 11/11/2024 Hải quan
Podcast Hải quan Online tổng hợp tuần 2 tháng 11/2024 (từ ngày 4/10 đến 10/11/2024)
08:52 | 11/11/2024 Multimedia
(INFOGRAPHICS): Thu ngân sách tại 10 đơn vị hải quan tăng 11,86%
14:03 | 04/11/2024 Infographics
(INFOGRAPHICS) 32 tỷ USD kim ngạch xuất nhập khẩu nửa đầu tháng 10
09:14 | 29/10/2024 Infographics