Ngành Thuế xác định lấy doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ

PGS.TS Lê Xuân Trường, Trưởng Khoa Thuế và Hải quan - Học viện Tài chính chia sẻ: Hệ thống quản lý thuế ở Việt Nam đang ở thế hệ thứ hai, doanh nghiệp (DN) và người dân được tự khai tự nộp trên cơ sở ứng dụng công nghệ thống tin - khai thuế điện tử (với hệ thống quản lý thuế thế hệ thứ nhất, cơ quan Thuế tính thuế xong thông báo cho người nộp thuế theo cách thức thủ công). Tuy nhiên, người nộp thuế vẫn mong muốn có thêm những thay đổi để tạo thuận lợi hơn cho quá trình kê khai/nộp thuế.

PGS.TS Lê Xuân Trường dẫn chứng: “Mới đây, trong khi trao đổi, một giảng viên ở Học viện Tài chính đề xuất ngành Thuế xem lại quy định bắt buộc người nộp thuế phải nộp tờ khai thuế thu nhập cá nhân. Bởi trên hệ thống của ngành Thuế đã có đầy đủ dữ liệu, gồm cả mã số thuế cá nhân. Chỉ cần ngành Thuế kết xuất thông báo, người nộp thuế tự kiểm tra lại, thấy số liệu chính xác, bấm đồng ý là xong”.

Cũng theo PGS.TS Lê Xuân Trường, thế giới bắt đầu hướng tới hệ thống quản lý thuế thứ ba, người nộp thuế không phải kê khai thuế nữa mà hệ thống ứng dụng công nghệ sẽ tự tính trên cơ sở tích hợp toàn xã hội với nhau.

Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Mai Sơn phát biểu tại diễn đàn Thuế - Hải quan năm 2024

“Người nộp thuế có thể lựa chọn phương thức nộp thuế tự động, cứ đến ngày đã đăng ký thì ngân hàng tự trừ, không sợ quên dẫn tới chậm nộp.

Với hệ thống tính thuế thực như vậy, tất nhiên liên quan tới cả việc cải cách quy định pháp luật, luật cho phép mới làm được. Cùng với đó, việc đầu tư hạ tầng, máy móc thiết bị rất quan trọng”, ông Trường phân tích thêm.

Ghi nhận những nỗ lực của ngành Thuế, ông Tô Hoài Nam, Phó Chủ tịch thường trực kiêm Tổng thư ký Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam, bày tỏ mong muốn, tới đây sẽ có một hệ thống thuế tự động hoàn toàn, đảm bảo khi DN nhập thông tin vào hệ thống, mọi sai sót sẽ được phát hiện kịp thời và xử lý ngay để những sai sót đó không gây thêm vấn đề gì lớn cho DN.

“Làm sao để có hệ thống mà mọi thứ đều chính xác, lỗi sai sẽ được phát hiện ngay. Nếu làm được hệ thống như vậy sẽ giảm thiểu tối đa các cuộc thanh tra, kiểm tra, nhiều lúc gây phiền hà, áp lực cho DN”, ông Tô Hoài Nam nhấn mạnh.

Phó Tổng cục trưởng Mai Sơn nêu rõ, mục tiêu xuyên suốt mà ngành Thuế hướng tới và được thể hiện trong tất cả các hoạt động về cải cách thể chế chính sách thuế và cải cách công tác quản lý thuế của Ngành là vì sự phát triển bền vững của DN. Do đó, cơ quan Thuế luôn xác định lấy DN làm trung tâm phục vụ.

Theo đó, Phó Tổng cục trưởng Mai Sơn cho rằng, với tinh thần luôn sẵn sàng đồng hành cùng DN và người dân vượt qua khó khăn, đẩy nhanh tốc độ hồi phục nền kinh tế, cơ quan Thuế đã tham mưu trình các cấp có thẩm quyền ban hành và triển khai thực hiện nhiều cơ chế, chính sách thuế về hỗ trợ, gia hạn, miễn giảm các loại thuế (thuế GTGT, thuế TNDN, thuế TNCN), giảm lệ phí trước bạ và tiền thuê đất đối với DN.

Cùng với đó, Hệ thống chính sách thuế đã và đang được cải cách đồng bộ các sắc thuế, phí, lệ phí chủ yếu của giai đoạn 2021-2030 như: Thuế GTGT, thuế tiêu thụ đặc biệt, thuế XNK, thuế TNDN… theo định hướng đã đề ra tại Chiến lược cải cách hệ thống thuế.

Cũng theo Phó Tổng cục trưởng Mai Sơn, ngành Thuế đã chú trọng xây dựng và hoàn thiện pháp luật quản lý thuế, trong đó, đã sửa đổi, bổ sung Luật Quản lý thuế, tạo hành lang pháp lý nhằm cải cách thủ tục quản lý thuế theo hướng thống nhất, công khai, minh bạch, đơn giản hóa, dễ hiểu, dễ thực hiện, dễ kiểm tra.

Đồng thời ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại trong tất cả các khâu của công tác quản lý thuế. Việc quy định áp dụng rộng rãi phổ biến quản lý thuế điện tử, giao dịch điện tử, đã góp phần tạo thuận lợi, đơn giản hóa và tiết kiệm thời gian cho việc thực hiện các thủ tục về thuế, giảm chi phí tuân thủ cho người nộp thuế.

Các diễn giả trao đổi thảo luận tại Diễn đàn Thuế - Hải quan năm 2024.

Hàng năm, Tổng cục Thuế tổ chức nhiều hoạt động như hội nghị đối thoại, trao đổi, tọa đàm theo hình thức để hỗ trợ cộng đồng DN.

Trong đó, cơ quan Thuế các cấp đã tập trung tuyên truyền, hỗ trợ trợ hiệu quả, nhanh chóng cho người nộp thuế dưới nhiều hình thức đa dạng. Đặc biệt là bằng phương thức điện tử như: Website ngành Thuế, hỗ trợ người nộp thuế tra cứu thông tin thuế và các văn bản, quy định về thuế, hỏi đáp, giải quyết vướng mắc kiến nghị của người nộp thuế.

Đồng thời, cơ quan Thuế còn tổ chức các hội nghị, các buổi đối thoại theo cả hình thức trực tiếp và trực tuyến, các buổi hỗ trợ trực tuyến quyết toán thuế; hệ thống 479 kênh thông tin hỗ trợ thuế điện tử tiếp tục được vận hành, triển khai ổn định, hỗ trợ kịp thời 24/7 cho người nộp thuế sử dụng các dịch vụ thuế điện tử với tỷ lệ hỗ trợ trên 95%.

“Ngành Thuế đã, đang tái thiết tổng thể quy trình nghiệp vụ và hệ thống công nghệ thông tin với phương châm lấy người nộp thuế là trung tâm để thiết kế các ứng dụng, đảm bảo tăng cường tính linh hoạt, tích hợp của hệ thống và hiện thực hóa các mục tiêu Chiến lược Cải cách hệ thống thuế ban hành kèm theo Quyết định 508/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ.

Nâng cao tính phục vụ người nộp thuế, đẩy mạnh cung cấp dịch vụ thuế điện tử, đồng thời áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào phân tích rủi ro xác định gian lận hóa đơn, ngăn chặn tình trạng buôn bán hóa đơn bất hợp pháp... nhằm góp phần minh bạch hóa và tạo môi trường kinh doanh lành mạnh cho cộng đồng DN và người nộp thuế”, Phó Tổng cục trưởng Mai Sơn nhấn mạnh.

Bên cạnh đó, cơ quan Thuế các cấp tiếp tục duy trì và đẩy mạnh ứng dụng hỗ trợ kê khai thuế, dịch vụ thuế điện tử với nhiều tiện ích, hỗ trợ người nộp thuế thực hiện khai thuế thuận lợi, chính xác.