Ngành Hải quan khuyến khích người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến
Theo Tổng cục Hải quan, thời gian qua, dưới sự chỉ đạo quyết liệt của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, sự chung tay vào cuộc của các bộ, ngành, địa phương và người dân, cộng đồng DN việc triển khai cung cấp dịch vụ công trên Cổng dịch vụ công quốc gia và gửi, nhận văn bản điện tử giữa các cơ quan trong hệ thống hành chính nhà nước bước đầu đã đạt được những kết quả tích cực.
Theo đó, tính đến hết quý I/2020, thông quan các hệ thống dịch vụ công trực tuyến, ngành Hải quan đã cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 cho 171/192 thủ tục hành chính chiếm tới 89% tổng số thủ tục hành chính trong lĩnh vực hải quan. Trong đó, có 162 thủ tục đã được cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 (đạt tỷ lệ 84,4%).
Việc thực hiện các thủ tục hành chính thông qua dịch vụ công trực tuyến đã mang lại nhiều lợi ích trong tình hình dịch Covid-19 như hiện nay. Trong đó, khi thực hiện thủ tục hành chính qua các hệ thống dịch vụ công trực tuyến, DN giảm được thời gian đi lại, chờ đợi tại thời điểm thực hiện thủ tục. Đồng thời, các hồ sơ thủ tục hành chính khi thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến cũng được số hoá, giúp DN có thể cắt giảm được các chi phí về hồ sơ, giấy tờ, in ấn. Trong thời điểm dịch như hiện nay, việc giảm tiếp xúc với hồ sơ cũng là góp phần giảm sự lây lan của dịch bệnh.
Giao diện Cổng thông tin dịch vụ công trực truyến HQ36a trên Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Hải quan. Ảnh: T.Bình. |
Bên cạnh đó, thực hiện thủ tục hành chính qua các hệ thống dịch vụ công trực tuyến giúp cho người dân và DN không cần phải trực tiếp đến trụ sở cơ quan Hải quan. Người dân và DN có thể nộp gồ sơ qua hệ thống từ thiết bị có kết nối mạng internet. Việc tiếp nhận, xử lý, trả kết quả đều được thực hiện qua mạng internet, nhờ đó có thể giảm được sự tiếp xúc trực tiếp của người làm thủ tục và công chức, giúp giảm sự phiền hà, sách nhiễu. Giảm tiếp xúc cũng là yếu tố quan trọng để năng chặn sự lây lan của dịch bệnh.
Tổng cục Hải quan cũng cho rằng, việc thực hiện các thủ tục hành chính thông qua dịch vụ công trực tuyến là sử dụng hiệu quả các nguồn lực, giảm chi phí cho NSNN, công khai minh bạch thông tin bởi việc giải quyết thủ tục thông thường đòi hỏi cơ quan nhà nước phải sắp xếp nhiều nhân lực hơn để tiếp nhận, rà soát hồ sơ cũng như giải đáp, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tiếp tại trụ sở.
Tuy nhiên, theo Tổng cục Hải quan, với việc ứng dụng CNTT, hệ thống thông tin có thể giúp người dân dễ dàng tiếp nhận thông tin, hướng dẫn thực hiện hỗ trợ các cơ quan trong việc rà soát, xử lý hồ sơ thủ tục hành chính, giúp cho các cơ quan nhà nước có thể nâng cao hiệu quả giải quyết công việc, sử dụng nguồn lực hiệu quả.
Đồng thời, với việc tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính thông qua các hệ thống dịch vụ công trực tuyến, ngành Hải quan cũng có thể thuận lợi triển khai làm việc từ xa nhờ dễ dàng phân luồng hồ sơ cho công chức trên hệ thống, đáp ứng các yêu cầu về cách ly xã hội trong thời điểm dịch bệnh phức tạp.
Tổng cục Hải quan cũng cho rằng, việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến trước hết là nhằm đáp ứng các yêu cầu triển khai các Nghị quyết của Chính phủ về cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh ứng dụng CNTT. Tuy nhiên, trong giai đoạn hiện nay, thực hiện dịch vụ công trực tuyến không chỉ đơn thuần đem lại những lợi ích về thời gian, chi phí, công khai, minh bạch mà còn là hành động thiết thực góp phần chung tay cùng cả nước chặn đứng dịch bệnh.
Do đó, để đẩy mạnh hơn nữa công tác thông tin tuyên truyền về lợi ích của việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến, Tổng cục Hải quan yêu cầu các đơn vị thuộc và trực thuộc tập trung ứng dụng CNTT trong giải quyết công việc, thủ tục hành chính thời kỳ phòng chống dịch Covid-19. Đồng thời, tăng cường phổ biến lợi ích của hệ thống dịch vụ công trực tuyến; nội dung, kế hoạch cung cấp dịch vụ công trực tuyến của ngành Hải quan đến CBCC, các DN XNK và các đối tượng có liên quan nhằm đẩy mạnh thực hiện thủ tục hành chính qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến.
Tin liên quan
Những thông tin hấp dẫn trên Tạp chí Hải quan số 89 phát hành ngày 5/11/2024
20:16 | 04/11/2024 Thông báo
(INFOGRAPHICS): Thu ngân sách tại 10 đơn vị hải quan tăng 11,86%
14:03 | 04/11/2024 Infographics
Podcast Hải quan Online tổng hợp tuần 1 tháng 11/2024 (từ ngày 28/10 đến 3/11/2024)
09:39 | 04/11/2024 Multimedia
Ngành Hải quan triển khai Tháng hành động vì bình đẳng giới năm 2024
16:10 | 04/11/2024 Hải quan
Chấm dứt Đề án thí điểm nhập khẩu dược liệu qua cửa khẩu Chi Ma
15:24 | 04/11/2024 Hải quan
Tăng 3 làn phục vụ xuất nhập khẩu qua cửa khẩu Kim Thành, Lào Cai
13:57 | 04/11/2024 Hải quan
Kết quả thu ngân sách 10 tháng của ngành Hải quan bằng 92,3% dự toán
09:35 | 04/11/2024 Hải quan
Hải quan Hà Tĩnh thu ngân sách đạt 73,14% dự toán, giảm 1,03%
19:41 | 03/11/2024 Hải quan
Hải quan Hà Nam Ninh số hóa hồ sơ, thủ tục hành chính trong hoạt động nghiệp vụ
14:58 | 02/11/2024 Hải quan
Chính phủ điều chỉnh thuế xuất nhập khẩu một số mặt hàng
12:52 | 02/11/2024 Chính sách và Cuộc sống
Hoàn thiện pháp luật về thuế xuất nhập khẩu theo hướng miễn giảm đúng đối tượng
09:31 | 02/11/2024 Hải quan
Hải quan Đồng Nai: Cục trưởng trực tiếp gặp gỡ, trao đổi với doanh nghiệp hàng tháng
09:26 | 02/11/2024 Hải quan
Hải quan Bình Dương: Gỡ vướng cho DN trong XNK hóa chất, tiền chất công nghiệp
08:33 | 02/11/2024 Hải quan
Chương trình Chuyển động Hải quan kỳ 3 tháng 10/2024
20:09 | 01/11/2024 Hải quan
Hải quan Bà Rịa-Vũng Tàu: Phát triển quan hệ đối tác Hải quan-Doanh nghiệp thực chất, bền vững
13:30 | 01/11/2024 Hải quan
Hải quan Quảng Ninh: “Cầu nối” thúc đẩy hoạt động xuất nhập khẩu
08:52 | 01/11/2024 Hải quan
Vấn đề Bạn quan tâm
Tin mới
Kiến nghị “cởi trói” thủ tục cho các “anh cả đỏ” về tăng vốn
FTSE Rusell và Morgan Stanley làm việc với Uỷ ban Chứng khoán về nâng hạng thị trường
Những thông tin hấp dẫn trên Tạp chí Hải quan số 89 phát hành ngày 5/11/2024
Chính sách về thuỷ sản chưa sát thực tế, lo doanh nghiệp xuất khẩu bế tắc
Cuộc đua sít sao chưa từng có
Tuyên bố chung giữa Việt Nam và UAE về nâng cấp quan hệ lên Đối tác Toàn diện
08:35 | 29/10/2024 Sự kiện - Vấn đề
(INFOGRAPHICS) 32 tỷ USD kim ngạch xuất nhập khẩu nửa đầu tháng 10
09:14 | 29/10/2024 Infographics
Phiên họp Ủy ban Kỹ thuật thường trực WCO tại Bỉ: Dấu ấn điều hành của đại diện Hải quan Việt Nam
09:25 | 29/10/2024 Hải quan
Hành vi buôn lậu “khí cười” tại Công ty Hoa Việt diễn ra thế nào?
10:18 | 29/10/2024 An ninh XNK